Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Sikap Pengguna Terhadap Penggunaan Aktual SIMRS Di Rumah Sakit Medika Utama Permata Balikpapan Haryanti, Ruth; Kosasih, Kosasih; Rulia, Rulia; Paramarta, Vip; Yuliaty, Farida
Jurnal Ners Vol. 9 No. 4 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v9i4.50054

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi dalam dunia kesehatan semakin krusial seiring dengan meningkatnya kebutuhan akan layanan yang cepat, tepat, dan terintegrasi. Salah satu bentuk inovasi tersebut adalah penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang bertujuan untuk mendukung operasional dan pelayanan medis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, dan sikap pengguna terhadap penggunaan aktual SIMRS di Rumah Sakit Medika Utama Permata Balikpapan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya penerimaan teknologi informasi dalam mendukung efektivitas dan efisiensi layanan kesehatan di rumah sakit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 85 responden yang merupakan karyawan pengguna SIMRS. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, dan sikap pengguna berpengaruh signifikan terhadap penggunaan aktual SIMRS. Temuan ini mendukung penerapan model Technology Acceptance Model (TAM) sebagai kerangka teoritik dalam menilai penerimaan system informasi di sektor pelayanan kesehatan. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan persepsi manfaat dan kemudahan penggunaan SIMRS, serta pembentukan sikap positif dari pengguna, dapat mendorong penggunaan system secara optimal di lingkungan rumah sakit. Kata kunci: SIMRS, Technology Acceptance Model, persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, sikap pengguna, penggunaan aktual.
PENGARUH EFEKTIVITAS PENGGUNAAN DASHBOARD PENGENDALIAN BIAYA TERHADAP KEBERHASILAN PROGRAM COST CONTAINMENT DI RS HERMINA OPI JAKABARING Masyitoh, Amalia; Paramarta, Vip; Nugroho, Taufan; Rulia, Rulia; Yuliaty, Farida Yuliaty
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i03.48269

Abstract

Tuntutan efisiensi di era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mendorong rumah sakit untuk menerapkan strategi pengendalian biaya yang efektif agar tetap mampu bersaing tanpa menurunkan mutu pelayanan. Salah satu inovasi yang banyak digunakan adalah pemanfaatan dashboard pengendalian biaya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara kuantitatif pengaruh efektivitas dashboard yang mencakup dimensi akurasi informasi, kemudahan akses, kecepatan pelaporan, serta kelengkapan indikator terhadap keberhasilan program cost containment di RS Hermina OPI Jakabaring. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain eksplanatori, melibatkan 11 responden kunci dari unit manajerial rumah sakit. Data diperoleh melalui kuesioner berbasis skala Likert dan dianalisis dengan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akurasi informasi dan kemudahan akses berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan cost containment, sedangkan kecepatan pelaporan serta kelengkapan indikator justru memberikan pengaruh negatif yang memerlukan kajian lebih lanjut. Temuan ini memberikan implikasi bahwa optimalisasi desain dashboard sebaiknya difokuskan pada peningkatan keakuratan data, aksesibilitas sistem, serta pengembangan indikator yang lebih adaptif dan pelaporan yang real-time. Dari sisi praktis, penelitian ini menekankan pentingnya sinergi antara tim keuangan dan teknologi informasi serta pelatihan lintas unit guna meningkatkan efektivitas dashboard sebagai alat strategis pengendalian biaya. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat literatur terkait sistem informasi manajerial di bidang kesehatan sekaligus memberikan dasar empiris bagi perumusan kebijakan efisiensi biaya rumah sakit.
ANALISIS PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO TERINTEGRASI DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PASIEN DI RSUD SELE BE SOLU KOTA SORONG Wewengkang, Deisye; Sidqi, Abdul Gani; Rulia, Rulia; Rahmiyati, Ayu Laili; Paramarta, Vip
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i03.48418

Abstract

Rumah sakit merupakan institusi padat karya, modal, teknologi, dan regulasi yang tidak terlepas dari berbagai risiko, termasuk risiko kematian pasien. Data di RSUD Sele Be Solu Kota Sorong menunjukkan bahwa angka kematian pasien yang diukur melalui indikator Net Death Rate (NDR) dan Gross Death Rate (GDR) masih berada di atas standar nasional. Mortalitas ini dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti kondisi pasien, kesalahan medis, keterbatasan fasilitas, keamanan dan higienitas rumah sakit, faktor psikososial, serta keadaan darurat dan bencana. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan manajemen risiko terintegrasi dan faktor-faktor yang memengaruhi mortalitas pasien di RSUD Sele Be Solu. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dan deskriptif kualitatif dengan teknik non-probability total sampling sebanyak 79 responden. Analisis data dilakukan dengan uji regresi berganda melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap mortalitas pasien (F = 2,589; p = 0,025) dengan kemampuan penjelasan sebesar 10,9%. Secara parsial, kondisi pasien dan penyakit (p = 0,009), keamanan dan higienitas rumah sakit (p = 0,004), serta keadaan darurat dan bencana (p = 0,043) berpengaruh signifikan, sedangkan kesalahan medis, keterbatasan fasilitas, dan faktor psikososial tidak berpengaruh signifikan. Selain itu, efisiensi teknis rumah sakit bervariasi, dengan pemborosan pada biaya obat dan gaji pegawai di Triwulan I–II. Analisis risiko terintegrasi mengidentifikasi 17 risiko, termasuk 7 risiko ekstrem terutama aspek klinis, yang memerlukan mitigasi prioritas untuk menekan mortalitas pasien. Kata kunci: Manajemen Risiko Terintegrasi, Efisiensi Teknis, Mortalitas pasien.
Technology Based Islamic Curriculum Innovation at SMAIT Nurul Fajri M. Shalahuddin; Tansah, Lala; Rulia, Rulia; Kurniasih, Nia; Supiana, Supiana; Zaqiah, Qiqi Yuliati
Journal Corner of Education, Linguistics, and Literature Vol. 5 No. 001 (2025): Special Issues
Publisher : CV. Tripe Konsultan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technology-based Islamic curriculum reform is a long-term project that needs to be managed through a detailed strategy. To create this strategy, the management team must analyze the current situation by conducting a thorough environmental scan and by identifying gaps between the current state and the desired program. To be implemented, this new program vision will need to rely on creating several potential ways to produce optimal solutions, which may involve some form of innovation. It is true, to generate the most promising ideas, an environment conducive to reflection and experimentation is needed. Throughout the analysis, decision-making and implementation phases, specific activities need to be organized to involve school members. Additionally, these high-impact projects need to include a parallel change management strategy to account for expected human resistance, both individual and collective (internal culture). This article proposes methods and some concrete actions to help leaders and managers support the development and implementation of new and innovative curricula to promote and support the advancement of local professional practice.
Analisis Keuangan dan Sumber Daya Manusia terhadap Efisiensi Blud di Puskesmas Mantup Shidayatri, Herwidhiyah; Kadarisman, Sumeidi; Yuliaty, Farida; Paramartha, Vip; Rulia, Rulia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2545

Abstract

The implementation of the Regional Public Service Agency (BLUD) in community health centers provides high flexibility, accelerates response time to meet community needs in the field of health services, and becomes an institution that best understands these dynamics. This study aims to analyze the development of community health center management, especially in the aspects of financial governance and human resources. Financial analysis is carried out based on Liquidity, Solvency, and Profitability indicators, while the HR aspect is analyzed through productivity and the number of HR at the Mantup Community Health Center, Lamongan Regency, East Java Province, using financial and HR data from 2015 to 2024. The results of the analysis show that the implementation of BLUD Financial Management (PPK) has increased in trend, while from the HR side, Mantup Community Health Center does not require a significant increase in the number of HR for BLUD. Overall, there is a simultaneous influence between the PPK BLUD financial and HR perspectives on technical efficiency at the Mantup Community Health Center, except in terms of productivity.
Pengaruh Aspek Manajemen Program Penanggulangan Tuberkulosis Paru, Pengetahuan Masyarakat, dan Aksesibilitas Masyarakat terhadap Capaian Penemuan Kasus Penderita Tuberkulois Paru Prasetia, Ageng; Kosasih, Kosasih; Rulia, Rulia
Jurnal Ners Vol. 9 No. 4 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v9i4.49324

Abstract

Pulmonary tuberculosis remains a major public health challenge in Indonesia, with suboptimal case detection rates. This study aims to analyze the influence of program management aspects, community knowledge, and community accessibility on the achievement of pulmonary tuberculosis case detection at community health centers (Puskesmas) in Sukabumi Regency. This research employed a quantitative approach using a census method, involving 58 respondents responsible for tuberculosis programs. Data were collected through interviews, questionnaires, and document analysis, and were subsequently analyzed using multiple linear regression. The findings indicate that all three independent variables program management aspects, community knowledge, and community accessibility have a positive and statistically significant influence, both simultaneously and partially, on the achievement of pulmonary tuberculosis case detection (p < 0.05). The coefficient of determination (R²) of 87.4% demonstrates that the combination of these variables explains a substantial portion of the variance in case detection achievement. These results suggest that improvements in program management, community education, and access to health services are critical to enhancing early detection of tuberculosis at the primary healthcare level.
Analysis of the Influence of Medical Personnel Competence and Service Quality on Patient Satisfaction and Its Implications on Patient Loyalty Putra , Muhammad David Perdana; Djogo, Y Ony; Rulia, Rulia
Indonesian Research Journal on Education Vol. 4 No. 4 (2024): irje 2024
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v4i4.1602

Abstract

This study aims to analyze the influence of medical personnel competence and service quality on patient satisfaction and its implications on patient loyalty at Muhammadiyah Babat Hospital. Medical personnel competence and service quality are two key factors that determine the level of patient satisfaction, which in turn can affect patient loyalty. The research method used is quantitative with a survey approach. Data were collected through questionnaires distributed to patients of Muhammadiyah Babat Hospital. The sample of this study consisted of 134 respondents selected randomly. Data analysis was conducted using path analysis to determine the effect of independent variables (medical personnel competence and service quality) on the dependent variable (patient satisfaction) and to evaluate the implications for patient loyalty. The results of the study indicate that the competence of medical personnel and service quality have a positive and significant influence partially and simultaneously on patient satisfaction. Patient satisfaction has a strong influence on patient loyalty. This finding indicates that in order to improve patient satisfaction and loyalty, Muhammadiyah Babat Hospital needs to focus on improving the competence of medical personnel through continuous training and development and ensuring consistent service quality that meets patient expectations. Thus, the hospital can build a good reputation and maintain a loyal patient base. This study provides an important contribution to hospital management in developing strategies to improve service quality and more effective human resource management. In addition, this study can also be a reference for further studies in the field of hospital management and health services.
Pengaruh Kompetensi dan Komitmen Tenaga Medis Terhadap Kepuasan Serta Implikasinya Terhadap Kepercayaan Pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Rama Hadi Purwakarta Nurdiansyah, Robby; Saepudin, Didin; Rulia, Rulia; Rahmiyati, Ayu Laili; Paramarta , Vip
Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Vol. 4 No. 10 (2025): : JURNAL LOCUS: Penelitian dan Pengabdian
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/locus.v4i10.4944

Abstract

Health services are an important part of the government's efforts to fulfill people's rights to health. At RSU Rama Hadi Purwakarta, patient complaints arose related to late visitations, lack of communication, and uncertain service schedules, which reflected problems in the competence and commitment of medical personnel. This has a direct effect on patient satisfaction and trust in health care institutions. This study aims to analyze the influence of competence and commitment of medical personnel on patient satisfaction and its impact on patient trust in the Outpatient Installation of Rama Hadi Purwakarta Hospital. The method used is a descriptive quantitative approach with an explanatory design. Primary data was collected through the distribution of questionnaires to 172 outpatients. The independent variable is the competence and commitment of medical personnel, the mediating variable is patient satisfaction, and the dependent variable is patient trust. Data analysis was carried out using the path analysis method to measure the relationship between variables. The results showed that the competence of medical personnel had a positive and significant effect on patient satisfaction (? = 0.193; p = 0.003), while the commitment of medical personnel had the strongest influence (? = 0.464; p = 0.000). Patient satisfaction also significantly affected patient confidence (? = 0.296; p = 0.000). Competency (? = 0.179; p = 0.001) and commitment (? = 0.250; p = 0.000) had a direct effect on patient confidence. Indirectly, competence and commitment affect trust through satisfaction. This study suggests increasing the competence and commitment of medical personnel as a strategy to increase patient satisfaction and trust.
KOMITMEN MUTU LAYANAN DAN KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PASIEN DAN IMPLIKASINYA PADA REPUTASI RUMAH SAKIT (Studi Survei Pada Pasien JKN di RS Swasta Ambon) Chendra, Wijaya Johanes; Mulyani, Sri Rochani; Rulia, Rulia; Yuliaty, Farida; Wirawan, Chevie
Jurnal Kesehatan Tambusai Vol. 5 No. 2 (2024): JUNI 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jkt.v5i2.28659

Abstract

Komitmen mutu layanan adalah pelaksanaan serta pelayanan publik yang memiliki orientasi pada kualitas dan hasil. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komitmen mutu layanan, kualitas pelayanan prima, kepuasan pasien dan reputasi Rumah Sakit di Rumah Sakit Swasta Ambon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis verifikatif menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian analisis deskriptif terhadap komitmen mutu layanan, kualitas pelayanan prima, kepuasan pasien dan reputasi Rumah Sakit dengan penilaian cukup baik menuju baik, masih ditemukan beberapa kekurangan yang harus diperhatikan untuk diperbaiki. Sedangkan hasil penelitian verifikatif, model analisis jalur menunjukkan nilai koefisien jalur komitmen mutu layanan terhadap reputasi Rumah Sakit bernilai positif dan nilai koefisien jalur pengaruh tidak langsung lebih besar dari pengaruh langsung (12,0%>4,1%), demikian juga kualitas pelayanan prima terhadap reputasi Rumah Sakit bernilai positif dan nilai koefisien pengaruh tidak langsung lebih besar dari pengaruh langsung (22,4%>18,2%) artinya kepuasan pasien sebagai variabel intervening mampu memediasi komitmen mutu layanan maupun kualitas pelayanan prima terhadap reputasi Rumah Sakit. Hasil hipotesis statistik untuk uji-t (parsial), komitmen mutu layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap reputasi Rumah Sakit. Untuk uji-F (simultan), komitmen mutu layanan dan kualitas pelayanan prima terhadap kepuasan pasien berpengaruh positif. Hasil penelitian secara keseluruhan menunjukkan adanya implikasi variabel komitmen mutu layanan, kualitas pelayanan prima dan kepuasan pasien terhadap reputasi Rumah Sakit.
Analisis Medication Error Fase Prescribing Dan Dispensing Untuk Meningkatkan Patient Safety Pada Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Pratama Warmare Manokwari, Papua Barat Kumorowani, Riyan Putri; Yuliaty, Farida; Syahidin, Rukhiyat; Rulia, Rulia; Kosasih, Kosasih
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 5 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i5.15335

Abstract

Medication Error adalah setiap kejadian yang dapat dihindari yang dapat menyebabkan atau berakibat pada pelayanan obat yang tidak tepat atau membahayakan pasien sementara obat berada dalam pengaasan tenaga Kesehatan. Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui persentase Medication Error yang terjadi pada fase prescribing dan fase dispensing pasien rawat jalan di Rumah Sakit Pratama Warmare. Penelitian ini merupakan penelitian analisis deskriptif dengan pengumpulan data secara kualitatif. Terhadap 300 resep pasien rawat jalan yang masuk di instalasi farmasi Rumah Sakit Pratama Warmare, pada bulan Desember 2023 dan bulan Januari sampai April 2024. Peneliti menggunakan rumus Slovin sehingga mendapatkan 75 sampel resep. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terjadi Medication Error pada kedua fase tersebut. Medication error yang terjadi pada fase prescribing meliputi: tidak ada nomor rekam medik 61,3%, tidak ada umur pasien 13,3%, tidak ada jenis kelamin pasien 6,67%, tidak ada berat badan pasien 77,3%, tidak ada tanggal resep 5,3%, tidak ada alamt pasien 61,3%, tidak ada nama dokter 26,67%, tidak ada SIP dokter 100%, tidak ada paraf dokter 52%, tidaka ada satuan dosis obat 42,67%. Medication Error yang terjadi pada fase dispensing meliputi: ada obat yang diserahkan kurang 8%. Berdasarkan data diatas dapat disimpulkan bahwa masih terjadi Medication Error pada fase prescribing dan dispensing di Rumah Sakit Pratama Warmare, Manokwari, Papua Barat. Kata kunci : Medication Error, Prescribing, Dispensing, Rumah Sakit Pratama Warmare, Manokwari, Papua Barat