Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : MUAMALATUNA

PERAN STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PRODUK TABUNGAN AMANAH iB DITINJAU DARI MARKETING MIX 4P Arif Zunaidi; Vickesia Trisnasari
MUAMALATUNA Vol 13 No 2 (2021): Juli-Desember 2021
Publisher : Fakultas Syariah UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37035/mua.v13i2.5525

Abstract

Perkembangan perbankan syariah di Indonesia sungguh menggembirakan. Dual banking system yang dianut perbankan Indonesia menjadikan masyarakat Indonesia dapat memilih dari sekian banyak perbankan yang ada di negeri ini. Perkembangan perbankan syariah memang tak secepat bank konvensional, namun melihat perkembangannya saat ini, tentu pertumbuhannya patut disyukuri. Tentu bukan masalah gampang agar produk perbankan syariah dapat diterima oleh masyarakat luas. Dibutuhkan sebuah manajemen khusus agar masyarakat percaya dalam menggunakan dan bertransaksi dengan menggunakan bank syariah. Seperti halnya yang dilakukan oleh BPRS Kota Mojokerto Cabang Jombang, sebagai lembaga keuangan non bank yang berdiri di luar wilayah utamanya, BPRS ini juga menggunakan strategi pemasaran agar produk yang ada dalam lembaganya dapat diterima oleh nasabah yang notabene masyarakat di sekitarnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, yakni metode menggambarkan fenomena di lapangan melalui pengolahan data yang berasal dari dokumen tertulis ataupun data secara lisan yang diperoleh melalui interview. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjabarkan strategi pemasaran BPRS Kota Mojokerto Cabang Jombang dalam menaikkan jumlah nasabah produk tabungan Amanah iB ditinjau dari Marketing Mix 4P. Strategi Pemasaran yang digunakan BPRS Kota Mojokerto Cabang Jombang menggunakan strategi Marketing Mix 4P yang terdiri atas kegiatan promotion, strategi place dengan memilih lokasi yang strategis, product untuk memberikan pilihan nasabah untuk memilih produk yang sesuai kebutuhan konsumen dan strategi price digunakan untuk menarik nasabah baru agar mau membuka rekening di BPRS Kota Mojokerto Cabang Jombang.
The Role of Antautama.co.id Applications in Increasing Customer Satisfaction Zunaidi, Arif; Windyaningsi, Windyaningsi; Muttaqin, Amrul
MUAMALATUNA Vol. 14 No. 2 (2022): Juli-Desember 2022
Publisher : Fakultas Syariah UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37035/mua.v14i2.6745

Abstract

The goal of this research is to examine the role of the antutama.co.id application in increasing customer satisfaction in accordance with Islamic law. This study employs a qualitative research approach with field case study research and a descriptive research design. According to the findings of the research, the role of the antautama.co.id application demonstrates that customers who use the application have a very high level of satisfaction. PT. Anta Utama Kediri truly provides maximum service with various policies in the application, namely the antautama.co.id application as a good service system for public customers who order to buy airline tickets online. The application system is in accordance with Islamic principles, namely honesty, trustworthiness, and good nature, so that customers using the antautama.co.id application can trust it, the core of Islamic sharia, including providing good services to the community according to Islamic sharia.
Co-Authors Abdul Qodir Zailani Abrahan, Amnisuhailah binti Aditya, Tony Afiyah, Anisa Nur Ahmad Syakur Ahmad Syakur Ahmada, Milla Ainina, Ananda Nur Aldila Septiana, Aldila Alfandi, Moh. Ali Samsuri Ali Samsuri, Ali Amrul Muttaqin, Amrul Ana Nur Oktavia Mutamimah Anam, Choiril Andriani Andriani Aprillia, Kinanti Dwi Arddiansyah, Firmanda Ardika, Rendi Asghori, Ahmad Azis Azmi, Nurul Athirah Mohd Bakri, Asri Ady Batavia, Meisya Andin Chofifah Indah Parawansyah Darmansyah Darmansyah Dina, Ulfi Dodi Setiawan, Dodi Setiawan Dzikrillah, Medina Lailatul El Muna, Naily Elisa Fitri Febriani Fachrial Lailatul Maghfiroh Fachrial Lailatul Maghfiroh Fachrial Lailatul Maghfiroh Fahimatul Ilmiyah Fahimatul Ilmiyah Fathurrokhim, Haedar Fawaid, M. Wildan Fitria, Maula Lailatul Fitrotul Bita Aulia Putri Frans Sudirjo Gamon, Alizaman Dumangcag Gunawan, Cameylia Salsabila Gusneli Gusneli Halimah, Siti Nur Hamida, Ulfi Dina Helna Tri Syanturi Hendik Setiawan Hendik Setiawan Hevia Wahyu Khotimah Hevia Wahyu Khotimah Hidayah, Islamiati Husna, Siti Nuril Septaniatul Ignacia, Jessica Emery Imam Annas Mushlihin Irma Roudlotul Jannah Izza Afia Qoirun N Jamaluddin Acmad Kholik Jamaludin A Khalik Janah, Sidanatul Juliana, Juliana Kharisma, Weka Nur Khoiriyati, Soibathul Kholik, Jamaluddin Acmad Kholik, Jamaludin A. Khusnun, Moch Saiful Kusumawardhani, Sayekti Indah Lailatun Nikmah Larasati, Novia Anggraeni Latif, Sahraman D. Hadii Latifah, Yunisa Shindi Laura, Tiffany Dewi Lestari, Novita Sri Lukman Hakim M. Miftahul fanani Maghfiroh, Fachrial Lailatul Maghfiroh, Facrial Lailatul Mahrus Suhardi Maupe, Masnur Daeng Mirza, Azrul Azlan Iskandar Misbahul Munir MOCH ZAINUDDIN, MOCH Moch. Zainuddin Moch. Zainuddin, Moch. Mochamad Alvido Zakaria Moh. Ary Laksana Moh. Asror Yusuf Mohammad Firdaus Al-Fattar, Mohammad Firdaus Al-Fattar Mohammad Ryan Badruzzaman, Mohammad Ryan Badruzzaman Mohd Azmi, Nurul Athirah MUHAMMAD AGIL Muslimah, Yosi binnatul Mutafarida, Binti Mutamimah, Ana Nur Oktavia Mutfarida, Binti Muyasaroh, Isyrohil Nabilla Ayu Febrianti Naning Fatmawatie, Naning Natalina, Sri Anugerah Nikmah, Fika Kemala Nilna Fauza Nisaul Karimah Nofirman, Nofirman Noh, Mohd Shahid Mohd Novia Anggraeni Larasati Nur Muhammad NURIL HIDAYATI Oktaria Ardika Putri Pinkytama, Nawalatus Reysma Pranata, Boy Alen Prihartini, Lely Yunita Puspitaningrum, Ririn Tri Putri, Firda Salsabila Sivana Putri, Fitria Dwi Risna Putri, Tia Rizka Rahardi, Deto Rahma Indika Rahmadanti, Utari Rahmah, Zakiyah Zulfa Rahmawati, Sintia Reviby Adam Nazalla Dhias Ribie, Maya Fransiska Risa Rahmah Risa Rahmah Rizqi, Al Zamzami Bahrur Rizqiyyah, Rifdah Nazilatul Robiatul Adawiyah Romansyah, Nano Rully Novie Wurarah Safitri Safitri Safitri, Lili Dwi Sahad Sakhdiyah, Sahad Sakhdiyah Saka, Dijan Novia Salma Salsabila Sariati, Ning Purnama Septiana, Arsiqum Yogi Setiawan, Firman Shilvi Nur Aidha W SHOLIKAH, MARATUS Sholikhah, Noviana Nur Sintia Rahmawati Sirajul Arifin Siti Mufidatul Azizah Siti Roudhoh Sodiq Almustofa Sri Anugerah Natalina Sri Anugerah Natalina Sri Anugrah Natalina Sri Anugrah Natalina Sri Anugrah Natalina Sri Anugrah Natalina, Sri Anugrah Sulistyowati Sulistyowati Sulistyowati Sulistyowati Tri Wahyuni, Nelly Rizka Ummu Kalsum Urfiatur Rohmi Setiani Urfiatur Rohmi Setiani Urfiatur Rohmi Setiani Utama, Yopi Yudha Vickesia Trisnasari Waeno, Mahamadaree Wahyuni, Meyla Tri Windyaningsi, Windyaningsi Yanto, Rafi Dwi YULIANI Yuliani Yuliani Yunani, Zerli Feni Zaenuddin, M. Zaini, Muhammad Zaki bin Haji Zainuddin, Moh. Zakiyatul Miskiyah Zionis, Rijal Mumazziq Zuraidah