Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search
Journal : Journal of Economy Business Development

Pengaruh E-Trust, E-Service Quality Dan Online Customer Rewiew Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Zainal, Nur Annisa; Mardjuni, Sukmawati; Abubakar, Herminawaty
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 3 (2024): Journal of Economy Business  Development, Desember 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i3.2792

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-Trust, E-Service Quality dan Online Customer Review terhadap keputusan pembelian pada pengguna marketplace Shopee. Adapun teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 65 mahasiswa. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang diolah dengan bantuan software SPSS Versi 26.0. Hasil penelitian menunjukkan (1) terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan E-Trust terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0.078; thitung sebesar 0.176; dan nilai probabilitas (Sig) sebesar 0.477 > 0.05. (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan E-Service Quality terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dari nilai koefisien regresi sebesar 0.307; thitung sebesar 2.369; dan nilai probabilitas (Sig) 0.021 < 0.05. (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan Online Customer Review terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0.510; thitung sebesar 4.711; dan nilai probabilitas (Sig) 0.000 < 0.05. (4) terdapat pengaruh positif dan signifikan E-Trust, E-Service Quality dan Online Customer Review secara simultan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai Fhitung sebesar 31.821 dengan nilai probabilitas 0.000 < 0.05. The study aims to determine the effect of E-Trust, E-Service Quality and Online Customer Reviews on purchasing decisions in Shopee marketplace users. The sampling technique uses purposive sampling with a sample of 65 students. The data analysis technique used is multiple linear regression which is processed with the help of SPSS software Version 26.0. The results showed (1) there was a positive and insignificant influence of E-Trust on purchasing decisions, evidenced by the value of the regression coefficient of 0.078; t count of 0.176; and probability value (Sig) of 0.477 > 0.05. (2) there is a positive and significant influence of E-Service Quality on purchasing decisions, as evidenced by the regression coefficient value of 0.307; tcount of 2.369; and probability values (Sig) 0.021 < 0.05. (3) there is a positive and significant influence of Online Customer Review on purchasing decisions, evidenced by a regression coefficient value of 0.510; tcount of 4.711; and probability values (Sig) 0.000 < 0.05. (4) there is a positive and significant influence of E-Trust, E-Service Quality and Online Customer Review simultaneously on purchasing decisions, evidenced by a calculated F value of 31,821 with a probability value of 0.000 < 0.05.
Pengaruh Pelatihan, Kompetensi Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan Mangampang, Seber; Palisuri, Palipada; Abubakar, Herminawaty
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 2 (2024): Journal of Economy Business  Development, Agustus 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i2.2844

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan, kompetensi, dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Provinsi Sulawesi Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Jumlah sampel yang digunakan berjumlah 37 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dalam penelitian ini dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Uji Analisis Regresi Lini Ganda, Uji Hipotesis (uji t dan uji f), dan Koefisien Determinasi yang dianalisis menggunakan program SPSS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara parsial kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara parsial pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan pelatihan, kompetensi, dan pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Provinsi Sulawesi Selatan. The purpose of this study is to determine and analyze the effect of training, competence, and career development on employee performance at the South Sulawesi Provincial Library and Archives Office. This study used a quantitative approach with the survey methods. The number of samples used amounted to 37 people. Data collection techniques were carried out in this study by distributing questionnaires. The data analysis technique used in this study is this using Multiple Liner Regression Analysis Test, Hypothesis Test (t-test and f-test), and Coefficient of Determination which were analyzed using SPSS program version 24. The results showed that partial training did not have a significant effect on employee performance. Partially, competence has a significant influence on employee performance. Partially, career development has a significant influence on employee performance. Simultaneously training, competence, and career development have a significant influence on employee performance at the South Sulawesi Provincial Library and Archives Office.
Pengaruh Keterampilan, Komunikasi DanLingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mitsubishi Berlian Alauddin Makassar Bulqis, St. Annisa Tri; Mardjuni, Sukmawati; Abubakar, Herminawaty
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 2 (2024): Journal of Economy Business  Development, Agustus 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i2.2959

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mencari bukti empiris mengenai Pengaruh Keterampilan, Komunikasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Mitsubishi Makassar Berlian Alauddin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode random sampling. Data diperoleh melalui observasi, dokumentasi dan kuesioner yang disebarkan kepada 48 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai t hitung variabel keterampilan (X1) sebesar 3,255, variabel komunikasi (X2) sebesar 2,155, dan variabel lingkungan kerja (X3) sebesar 2,644. Nilai t hitung tersebut lebih besar dari nilai t tabel yaitu sebesar 2,013 yang berarti secara parsial variabel X1, X2, dan X3 mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Selanjutnya nilai F hitung sebesar 17,049 lebih besar dari nilai F tabel sebesar 2,816, hal ini menunjukkan bahwa secara simultan X1, X2, dan X3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). This study aims to find empirical evidence regarding the Influence of Skills, Communication and Work Environment on Employee Performance at PT. Mitsubishi Makassar Berlian Alauddin. This study used a Quantitative approach with a random sampling method. Data was obtained through observation, documentation, and questionnaires distributed to 48 respondents. The results of this research indicate that the t-values of the skill variable (X1) are 3.255, the communication variable (X2) is 2.155, and the work environment variable (X3) is 2.644. These t-values are greater than the t-table value of 2.013, which means that partially, variables X1, X2, and X3 have a positive and significant influence on employee performance (Y). Furthermore, the computed F-value is 17.049, which is greater than the F-table value of 2.816, indicating that simultaneously, X1, X2, and X3 have a positive and significant influence on employee performance (Y).
Pengaruh Pelatihan Kerja, Kompensasi, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pelindo Terminal Petikemas New Makassar Bimantara, Andi Oscar; Abubakar, Herminawaty; Nur, Indrayani
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 1 (2024): Journal of Economy Business  Development, April 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i1.3041

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan kerja, kompensasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Pelindo Terminal Petikemas New Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode simple random sampling. Data diperoleh melalui dokumentasi dan kuesioner yang disebar kepada 53 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan kerja, kompensasi, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Pelindo Terminal Petikemas New Makassar. Dengan demikian faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan menunjukkan hasil dengan nilai koefisien determinasi 66% artinya keseluruhan dari variabel bebas memiliki hubungan secara bersama-sama. This study aims to determine and analyze the effect of job training, compensation, and work discipline on employee performance at PT. Pelindo Terminal Petikemas New Makassar. This study used a quantitative approach with a simple random sampling method. Data was obtained through documentation and distribution of questionnaires to 53 respondents. The results of this study indicate that job training, compensation, and work discipline have a positive and significant effect on employee performance at PT. Pelindo Terminal Petikemas New Makassar. Thus the factors that influence employee performance show results with a determination coefficient value of 66%, which means that all independent variables have a joint relationship.
Pengaruh Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bosowa Berlian Motor Cabang Makassar Tasbillah, Tasbillah; Abubakar, Herminawaty; Nur, Indrayani
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 2 (2024): Journal of Economy Business  Development, Agustus 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i2.3056

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bosowa Diamond Motor cabang Makassar. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada 40 karyawan sebagai sampel penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji f, uji koefisien determinasi dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bosowa Diamond Motor cabang Makassar. Dengan demikian faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan menunjukkan koefisien determinasi sebesar 57,2%, artinya semua variabel bebas mempunyai hubungan secara bersama-sama. The purpose of this research is to determine the effect of competence and work discipline on the performance of employees at PT. Bosowa Diamond Motor Makassar branch. The type of research that is used is quantitative. The data collection technique used is by distributing questionnaires to 40 employees as a research sample. The data analysis techniques used are multiple linear regression tests, validity tests, reliability tests, classical assumption tests, t tests, f tests, coefficient of determination tests using SPSS. The results of the research show that competence and work discipline have a positive and significant effect on the performance of employees at PT. Bosowa Diamond Motor Makassar branch. Thus the factors affecting employee performance show a determination coefficient of 57.2%, meaning that all of the independent variables have a relationship together.
Penerapan Good Corporate Governance Pada Bank Sulselbar Cabang Makale Kila, Yustiani Randa; Abubakar, Herminawaty; Nur, Indrayani
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 3 (2024): Journal of Economy Business  Development, Desember 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i3.3087

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aspek-aspek yang mempengaruhi penerapan Good Corporate Governance (GCG) pada Bank Sulselbar Cabang Makale dan ingin mengetahui kendala serta hambatan yang dihadapi. Data penelitian yang digunakan adalah data sekunder dan data primer yang diperoleh dari Bank Sulselbar Cabang Makale. Penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang bertujuan untuk memberikan gambaran secara jelas mengenai objek yang diteliti. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data subyek (Self-Report Data). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Good Corporate Governance (GCG) pada Bank Sulselbar Cabang Makale sebagai salah satu perusahaan yang berada di bawah naungan Pemerintah Daerah telah berkomitmen untuk secara konsisten menerapkan prinsip-prinsip GCG dalam mengelola bisnis perusahaan dengan mengutamakan pengelolaan yang penuh amanah, transparan dan akuntabel serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme dengan menerapkan prinsip-prinsip GCG. Adapun kendala dan hambatan dalam penerapannya penyebabnya adalah minimnya pengetahuan dan pemahaman SDM mengenai prinsip-prinsip GCG. Banyaknya SDM yang belum mengikuti pelatihan dan seminar. Selain itu, penerapan asas transparansi juga terkendala oleh infrastruktur yang belum memadai. This study aims to analyze the aspects that influence the implementation of Good Corporate Governance (GCG) at Bank Sulselbar Makale Branch and want to know the constraints and obstacles faced. The research data used are secondary data and primary data obtained from the Makale Branch of Bank Sulselbar. This study uses a qualitative analysis method with a descriptive approach which aims to provide a clear picture of the object under study. The type of data used in this study is subject data (Self-Report Data). The results of the study show that the implementation of Good Corporate Governance (GCG) at Bank Sulselbar Makale Branch as one of the companies under the auspices of the Regional Government has committed to consistently apply GCG principles in managing the company's business prioritizing management that is full of trust, transparency and accountability free from corruption, collusion and nepotism by implementing GCG principles. As for the constraints and obstacles in its implementation, the cause is the minimal knowledge and understanding of HR regarding GCG principles. The number of human resources who have not attended training and seminars. In addition, the application of the principle of transparency is also constrained by inadequate infrastructure.
Pengaruh Pelatihan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Satpol PP Dan Pemerintah Kabupaten Puncuk Provinsi Papua Barat Palin, Yusuf Adma; Abubakar, Herminawaty; Nur, Indrayani
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 3 (2024): Journal of Economy Business  Development, Desember 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i3.3099

Abstract

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja terhadap produktivitas Satpol PP Kabupaten Puncak Provinsi Papua Barat. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 30 pegawai, pengumpulan data dengan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) pelatihan yang diukur dengan indikator pendidikan kinerja, pembinaan kinerja, pelaksanaan monitoring kinerja dan penilaian kinerja. kesehatan berada pada kategori baik dengan aspek yang paling menonjol adalah kinerja, 2) disiplin kerja yang diukur dengan indikator kualitas kerja, kuantitas kerja, pelaksanaan tugas dan tanggung jawab. produktivitas pegawai berada pada kategori baik dengan aspek yang paling menonjol adalah tanggung jawab dan 3) manajemen pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Satpol PP Pemerintah Kabupaten Puncuk Provinsi Papua Barat. Dengan demikian semakin tinggi keselamatan dan kesehatan kerja yang diberikan oleh kantor Satpol PP Pemerintah Kabupaten Puncuk Provinsi Papua Barat maka semakin tinggi pula kinerja pegawainya. This type of research is quantitative research aiming to determine the effect of occupational health and safety on the productivity of Satpol PP, Puncak Regency, West Papua Province. The population and sample in this study amounted to 30 employees, collecting data with a questionnaire. Data analysis used descriptive analysis and simple linear regression analysis. The results of the study show that: 1) training as measured by indicators of performance education, performance coaching, implementation of performance monitoring, and performance appraisal. health is in a good category with the most prominent aspect being performance, 2) Work discipline as measured by indicators of quality of work, quantity of work, execution of duties, and responsibilities. Employee productivity is in a good category with the most prominent aspects being responsibility and 3) Service management has a positive and significant effect on the performance of Satpol PP, Puncuk Regency Government, West Papua Province. Thus, the higher the Occupational Health and Safety provided by the Satpol PP office of the Puncuk Regency Government of West Papua Province, the higher the performance of its employees.
Pengaruh Kesehatan Dan Keselamatan Terhadap Produktivitas Karyawan Pada PT. Indoco Warna Dunia Kabupaten Bulukumba Akbar AM, Syamsul; Abubakar, Herminawaty; Nur, Indrayani
Journal of Economy Business Development Vol. 2 No. 3 (2024): Journal of Economy Business  Development, Desember 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v2i3.3107

Abstract

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja terhadap produktivitas kerja PT. Indoco Color the World Kabupaten Bulukumba. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 30 orang karyawan, pengumpulan data dengan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Kesehatan yang diukur dengan indikator pendidikan kinerja, pembinaan kinerja, pelaksanaan monitoring kinerja, dan penilaian kinerja. Kesehatan berada pada kategori baik dengan aspek yang paling menonjol adalah produktivitas kerja karyawan, 2) Keselamatan kerja yang diukur dengan indikator kualitas kerja, kuantitas kerja, dan pelaksanaan tugas dan tanggung jawab. Produktivitas kerja karyawan berada pada kategori baik dengan aspek yang paling menonjol adalah tanggung jawab dan 3) Manajemen pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Indoco Color the World Kabupaten Bulukumba. Dengan demikian, semakin tinggi keselamatan dan kesehatan kerja yang diberikan oleh PT. Indoco Warna Dunia Kabupaten Bulukumba maka semakin tinggi pula produktivitas kerja karyawannya. This type of research is quantitative research aiming to determine the effect of occupational health and safety on the productivity of PT. Indoco Color the World Bulukumba District. The population and sample in this study amounted to 30 employees, collecting data with a questionnaire. Data analysis used descriptive analysis and simple linear regression analysis. The results of the study show that: 1) Health as measured by indicators of performance education, performance coaching, implementation of performance monitoring, and performance appraisal. health is in good category with the most prominent aspect being employee productivity, 2) Work safety as measured by indicators of work quality, work quantity, and implementation of duties and responsibilities. Employee productivity is in the good category with the most prominent aspect being responsibility and 3) Service management has a positive and significant effect on the productivity of employees of PT. Indoco Color the World Bulukumba District. Thus, the higher the occupational health and safety provided by the PT. Indoco Warna Dunia Bulukumba Regency, the higher the productivity of its employees.
Pengaruh Kualitas Layanan, Harga dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Tandepadang, Gustary Victory; Abubakar, Herminawaty; Nur, Indrayani
Journal of Economy Business Development Vol. 3 No. 3 (2025): Journal of Economy Business Development, Desember 2025
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v3i3.3034

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, harga, dan ekuitas merek terhadap kepuasan pelanggan pengguna layanan Shopee di wilayah Makassar. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna aktif Shopee. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, baik secara parsial maupun simultan. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas layanan, harga, dan ekuitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial, masing-masing variabel memiliki kontribusi yang bermakna, dengan ekuitas merek sebagai faktor yang paling dominan memengaruhi kepuasan pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kekuatan merek, persepsi nilai harga, serta mutu layanan yang diberikan menjadi determinan utama dalam membentuk kepuasan konsumen pada platform e-commerce. Secara simultan, ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan sebagian besar variasi kepuasan pelanggan, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Implikasi penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan kualitas layanan yang konsisten, strategi harga yang kompetitif, serta penguatan ekuitas merek sebagai upaya strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempertahankan daya saing perusahaan e-commerce di tengah persaingan yang semakin ketat. This study examines the influence of service quality, price, and brand equity on customer satisfaction among Shopee users in the Makassar region. A quantitative research approach was employed, using a survey administered via questionnaires to 100 respondents who actively use Shopee. The collected data were analyzed using multiple linear regression to assess the partial and simultaneous effects of the independent variables on customer satisfaction. The results indicate that service quality, price, and brand equity have a positive and significant effect on customer satisfaction. Each variable contributes meaningfully, with brand equity identified as the most influential factor in customer satisfaction. These findings suggest that strong brand value, perceived price fairness, and reliable service quality play a crucial role in shaping customer satisfaction within e-commerce platforms. Simultaneously, the three variables account for a substantial proportion of the variance in customer satisfaction, whereas the remainder is attributable to factors not included in this study. The results highlight the strategic importance of maintaining high service quality, implementing competitive pricing strategies, and strengthening brand equity to enhance customer satisfaction and sustain competitive advantage in the rapidly growing e-commerce industry.
Pengaruh Motivasi dan Budaya Kerja terhadap Pencapaian Target Unit Service pada Karyawan PT Bosowa Berlian Motor Makassar Pradana, Muhammad Rafly Adryan; Ruslan, Muhlis; Abubakar, Herminawaty
Journal of Economy Business Development Vol. 3 No. 3 (2025): Journal of Economy Business Development, Desember 2025
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v3i3.3234

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan budaya kerja terhadap pencapaian target unit service pada PT Bosowa Berlian Motor Makassar. Pencapaian target kerja pada organisasi jasa dipengaruhi oleh berbagai faktor internal yang berkaitan dengan perilaku dan sikap karyawan. Motivasi kerja berperan sebagai dorongan internal yang mengarahkan intensitas dan ketekunan karyawan dalam melaksanakan tugas, sedangkan budaya kerja berfungsi sebagai sistem nilai dan norma yang membentuk pola perilaku kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan unit service yang berjumlah 50 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang disusun berdasarkan indikator variabel motivasi, budaya kerja, dan pencapaian target. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh variabel secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan budaya kerja memiliki pengaruh positif terhadap pencapaian target unit service. Budaya kerja menunjukkan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan motivasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa pencapaian target kerja dipengaruhi oleh sinergi antara dorongan individu dan nilai organisasi. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi manajemen dalam mengelola sumber daya manusia, khususnya dalam meningkatkan pencapaian target melalui penguatan motivasi dan budaya kerja. This study aims to analyze the effect of motivation and work culture on the achievement of service unit targets at PT Bosowa Berlian Motor Makassar. Target achievement in service organizations is influenced by various internal factors related to employee behavior and attitudes. Work motivation functions as an internal drive that directs employees' intensity and persistence in performing their tasks. In contrast, work culture serves as a system of values and norms that shapes work behavior patterns. This research employs a quantitative approach with a causal associative design. The research population consists of all employees of the service unit totaling 50 individuals, with a census technique used for sampling. Data were collected using questionnaires developed based on indicators of motivation, work culture, and target achievement. Data analysis was conducted using multiple linear regression to examine the partial and simultaneous effects of the variables. The results indicate that motivation and work culture positively influence service unit target achievement. Work culture exerts a greater influence than motivation. These findings suggest that the synergy between individual drive and organizational values shapes target achievement. This study is expected to provide practical contributions to human resource management, particularly by enhancing target achievement through stronger motivation and work culture.
Co-Authors Abduh, Tahmrin Abdul Karim Adiatsya, Andi Al Hijas Aditya Halim Perdana Kusuma Putra Putra Akbar AM, Syamsul Amalia, Intan Fauzia Ardasanti, Andi Arifin Arifin Arlitha, St. Arlitha Ashawir, Ashawir Azizah, Alya Nur Bahar, Bachtiar Baharuddin, Sitti Mujahida Baharuddin, Sitti Mujahida Baharuddin Mujahida Bimantara, Andi Oscar Bulqis, St. Annisa Tri Cakranegara, Pandu Adi Chahyono, Chahyono Citra Arta, Deddy Novie Didipu, Fajrin Abd Rahman Fadel Fadel Fadel, Fadel Faridah Faridah Ferdy Leuhery Hasanuddin Remmang, Hasanuddin Hernita Hikmah Hikmah I Gede Arya Pering Arimbawa Ibrahim Ibrahim Indah Syamsuddin Iwan Perwira Jumarding, Ahmad Kahar, Reski Muthiah Kila, Yustiani Randa Kusumaningrum, Retno Ayu Kuswinton Laming, Ripa Fajarina Layuk, Intan Rante Lubritami, Radhiah Manda, Darmawati Mangampang, Seber Mardap, Erwin Ma’Ruf, Muh Amar Misrah Misrah Muhammad Basri Muhammad Basri Muhammad Idris Muhammad Yusuf Mujahida, Sitti Mukhtar Galib Nabilah, Firdah Nur Naninsih nur, Indrayani Nurhidayanti S. Nurhidayanti.S, Nurhidayanti.S Palin, Yusuf Adma Palipada Palisuri, Palipada Palloan, Warshi Pammai, Jesia Pertiwi, Ika Pradana, Muhammad Rafly Adryan Ramadani, Andi Nur Randa, Esra Remmang , Hasanuddin Ruslan, Muhklis Ruslan, Muhlis S, Nurhidayanti Salam, Ermawati Abdul Setiawan, Lukman St. Hatidja Sudarmi Sudarmi Sudarmi Sudarmi Sukmawati Mardjuni, Sukmawati Sukmawati Sukmawati Sukmawati Sukmawati Suriani , Seri Suriani, Seri Suriani, Seri - Tampang, Santi Tampatonda, Yelmarista Yoyana Tandepadang, Gustary Victory Tandiongan, Idith Gavrilla Tasbillah, Tasbillah Thanwain Thanwain Thanwain, Thanwain Triawan Supriadi Vano, Vinson Wiharja, Elizabeth Lisya Yunus, Muh. Kafrawi Zainal, Nur Annisa Zoraya, Gilang Dewi Zulfani Irliandani