MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary
MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary is a peer-reviewed journal that aims to provide a platform for scholars, researchers, academics, and practitioners from diverse fields of study to contribute and exchange their knowledge, insights, and research findings. MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary is published by the Institute of Educational, Research, and Community Service. The journal seeks to promote interdisciplinary collaboration by accepting submissions from various disciplines, including but not limited to: Social Sciences: Sociology, Anthropology, Political Science, Psychology, Communication Studies, and Cultural Studies. Humanities: Literature, Linguistics, Philosophy, History, Arts, and Cultural Heritage. Business and Economics: Management, Marketing, Finance, Entrepreneurship, and International Business. Education: Educational Research, Curriculum Development, Teaching Methods, Islamic Studies, and Educational Technology. Health Sciences: Medicine, Nursing, Public Health, Nutrition, and Healthcare Management. Natural Sciences: Biology, Chemistry, Physics, Environmental Science, and Geology. Engineering and Technology: Computer Science, Information Technology, Electrical Engineering, Mechanical Engineering, and Civil Engineering. Applied Sciences: Agriculture, Environmental Management, Food Science, and Biotechnology. And other disciplines not mentioned. The journal welcomes original research articles, review papers, case studies, and theoretical perspectives that contribute to the advancement of knowledge in their respective fields and foster a holistic understanding of global challenges and solutions. MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary focuses on the exploration of contemporary issues, emerging trends, and innovative practices in various disciplines. The journal emphasizes the significance of a multidisciplinary approach to address complex problems and encourages discussions on their social, economic, environmental, and cultural implications. MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary aims to facilitate the dissemination of research findings that have practical applications and societal relevance, contributing to sustainable development and progress of global communities. By promoting interdisciplinary research, the journal seeks to create a collaborative and dynamic space for scholars and professionals to bridge gaps between disciplines and contribute to a more comprehensive understanding of our interconnected world. Submission to MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary is open to researchers and scholars from around the globe, who are committed to advancing knowledge, promoting diversity of perspectives, and contributing to the betterment of societies worldwide.
Articles
605 Documents
Disparitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Ktp Dan Akta Kelahiran Antara Wilayah Daratan Dan Kepulauan Di Kota Batam
Leonardo Christian;
Amirul Mustofah;
Ika Devy Pramudiana
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Pelayanan administrasi kependudukan merupakan aspek krusial dalam pemenuhan hak sipil bagi warga negara, tetapi daerah kepulauan sering mengalami tantangan besar dalam mengakses layanan tersebut. Studi ini menganalisis perbedaan layanan pembuatan KTP dan akta kelahiran antara wilayah daratan dan kepulauan di Kota Batam, yang memiliki sifat geografis khusus sebagai kota industri dan pariwisata serta daerah kepulauan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bentuk kesenjangan pelayanan, faktor-faktor yang menyebabkannya, dan strategi adaptasi yang diambil oleh pemerintah daerah untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih inklusif. Penelitian ini menerapkan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, melalui wawancara mendalam dengan staf Disdukcapil, pemuka masyarakat, dan warga, serta pengamatan langsung di lokasi layanan dan analisis dokumen kebijakan daerah. Temuan studi mengindikasikan bahwa penduduk daerah kepulauan menghadapi hambatan akses fisik karena jarak dan kurangnya transportasi, keterbatasan infrastruktur digital, serta mutu layanan yang belum sebanding dengan wilayah daratan. Inovasi digital seperti layanan daring dan sistem antrean online dianggap efektif di daerah daratan, namun belum maksimal menjangkau kepulauan karena keterbatasan infrastruktur internet dan pemahaman digital. Kesimpulan studi ini menegaskan ket vitalan strategi afirmatif yang berlandaskan keadilan spasial agar semua warga, baik di wilayah daratan maupun kepulauan, memperoleh hak administratif dengan adil dan bermartabat. Usulan yang diajukan mencakup peningkatan frekuensi layanan keliling, penguatan peran petugas setempat, pengembangan lokasi layanan tetap di kepulauan, serta program literasi digital agar transformasi layanan publik dapat dirasakan secara merata oleh seluruh lapisan masyarakat.
Pengaruh Kepercayaan, Harga, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Beli Ulang pada E-Commerce Shopee: Studi Kasus Mahasiswa di Batam
Gina Agustia Fitriani;
Yossi Hendriati
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan, Harga, dan Kemudahan Penggunaan terhadap Minat Beli Ulang pada platform e-commerce Shopee. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang dianalisis menggunakan prosedur statistik. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden, ditentukan berdasarkan rumus Lemeshow. Hasil analisis regresi menunjukkan persamaan Y = 4,373 + 0,346X₁ + 0,127X₂ + 0,273X₃ + e. Uji parsial menunjukkan bahwa variabel Kepercayaan (X₁) dan Kemudahan Penggunaan (X₃) berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Ulang (Y), dengan nilai thitung masing-masing sebesar 3,169 dan 3,026 yang lebih besar dari ttabel (1,983). Sebaliknya, variabel Harga (X₂) tidak berpengaruh signifikan dengan thitung sebesar 1,306. Uji simultan (uji F) menghasilkan Fhitung sebesar 25,979 > Ftabel (2,70) dengan signifikansi 0,000, yang menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,448 menunjukkan bahwa 44,8% variabel Minat Beli Ulang dapat dijelaskan oleh Kepercayaan, Harga, dan Kemudahan Penggunaan, sedangkan sisanya 55,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jamaah Haji dan Umrah (Studi pada Al-Anshar Tour & Travel Haji & Umrah Bogor)
Lesfandra;
Muhammad Naufal Afif Ananta Sakti;
Ida Ayu Rostini;
Yogie Putranto
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Kepuasan pelanggan merupakan salah satu indikator utama dalam menilai keberhasilan layanan jasa, termasuk dalam penyelenggaraan ibadah haji dan umrah yang sangat bergantung pada kualitas pelayanan. Kepuasan pelanggan tidak hanya mencerminkan keberhasilan suatu biro perjalanan dalam memenuhi harapan jamaah, tetapi juga menjadi dasar bagi keberlanjutan usaha dan reputasi lembaga penyedia layanan. Fenomena yang terjadi pada jamaah Tour & Travel Al-Anshar Haji & Umrah di Bogor menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pelanggan belum sepenuhnya sesuai dengan harapan, sehingga diperlukan kajian lebih lanjut mengenai faktor yang memengaruhinya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan jamaah haji dan umrah. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi penelitian sebanyak 108 jamaah yang telah menggunakan layanan Al-Anshar Haji & Umrah. Pengumpulan data dilakukan melalui instrumen kuesioner yang disusun berdasarkan indikator kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Data dianalisis untuk menguji hubungan serta besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan jamaah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan kontribusi pengaruh sebesar 64,4%. Hal ini berarti semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan, semakin tinggi pula tingkat kepuasan yang dirasakan oleh jamaah. Temuan ini mempertegas bahwa kualitas pelayanan merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, biro perjalanan haji dan umrah perlu memperhatikan aspek pelayanan secara menyeluruh, mulai dari informasi, fasilitas, pendampingan, hingga kenyamanan jamaah selama proses ibadah. Dengan demikian, peningkatan kualitas pelayanan dapat menjadi strategi efektif dalam membangun loyalitas jamaah dan memperkuat daya saing usaha di bidang perjalanan haji dan umrah
Meningkatkan Kesadaran dan Pencegahan Tuberkulosis Paru Melalui Skrining dan Edukasi Masyarakat
Yunita Fitri Widyawati;
Dewi, Siti Utami;
Oktavia Putri Ardiyan;
Zenia Ananta Adinova;
Al Mukarrohmah Adnan;
Alifiya Nur Fadhilah;
Anis Ristiani Putri;
Devyna Pramesti
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tuberkulosis (TB) paru merupakan penyakit menular yang masih menjadi masalah kesehatan serius di Indonesia, dengan tingkat deteksi dini yang rendah dan stigma tinggi di masyarakat. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan deteksi dini dan pengetahuan masyarakat tentang TB paru melalui skrining aktif dan edukasi kesehatan. Metode pelaksanaan meliputi skrining gejala TB menggunakan formulir terstandar, edukasi melalui penyuluhan langsung, media cetak, serta evaluasi pengetahuan dengan pretest–posttest. Sebanyak 50 responden berpartisipasi, mayoritas perempuan (90%) dan berusia >45 tahun (50%). Hasil skrining menunjukkan 15 responden (30%) memiliki minimal satu gejala atau faktor risiko TB. Pengetahuan kategori baik meningkat dari 40% menjadi 70%, sedangkan kategori kurang turun dari 24% menjadi 6% setelah edukasi. Kegiatan ini efektif dalam meningkatkan literasi kesehatan dan menemukan kasus TB baru di komunitas. Disarankan agar skrining dilakukan rutin minimal enam bulan sekali, sasaran diperluas ke laki-laki usia produktif, dan kapasitas kader posyandu diperkuat untuk keberlanjutan program.
Pengaruh Financial Literacy dan Risk Management terhadap Business Sustainability dan Financial Decision Making sebagai mediasi pada Pelaku Usaha Kecil Menengah
Muh. Rezky Naim;
Muh. Abdul Rahman Laba;
Syamsu Alam
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini berangkat dari permasalahan rendahnya tingkat literasi keuangan dan penerapan manajemen risiko pada pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) yang dapat memengaruhi keberlanjutan bisnis. UKM sebagai sektor dominan dalam perekonomian daerah membutuhkan kemampuan pengambilan keputusan keuangan yang baik agar mampu bertahan di tengah dinamika pasar. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial literacy dan risk management terhadap business sustainability dengan financial decision making sebagai variabel mediasi pada pelaku UKM di Kabupaten Mamuju, Provinsi Sulawesi Barat.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 200 responden pelaku UKM yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis SmartPLS, yang memungkinkan pengujian hubungan langsung dan tidak langsung antarvariabel. Proses analisis meliputi uji validitas dan reliabilitas konstruk, pengujian hipotesis, serta evaluasi model struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial literacy dan risk management berpengaruh signifikan terhadap business sustainability, baik secara langsung maupun melalui financial decision making sebagai variabel mediasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan pemahaman keuangan dan kemampuan manajemen risiko dapat memperkuat keberlanjutan usaha UKM. Manfaat penelitian ini adalah memberikan rekomendasi bagi pelaku UKM, pemerintah daerah, dan lembaga keuangan dalam merancang program peningkatan literasi keuangan dan manajemen risiko. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas cakupan wilayah, menambah variabel lain seperti dukungan teknologi digital, serta menggunakan metode longitudinal untuk memperoleh hasil yang lebih komprehensif.
Transparansi Dan Akuntabilitas Penggunaan Dana Desa Dalam Program Penurunan Stunting: Studi Kasus Di Desa Balong Mojo Benjeng Gresik
Sutikno;
Sri Kamariyah;
Ika Devy Pramudiana;
Nihayatus Sholichah
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Studi ini bertujuan untuk menganalisis praktik akuntabilitas dan transparansi dalam penggunaan Dana Desa pada program penurunan stunting di Desa Balong Mojo, Kecamatan Benjeng, Kabupaten Gresik. Metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif diterapkan untuk memahami secara mendalam dinamika pengelolaan dana desa, menggunakan teknik wawancara, observasi partisipatif, serta analisis dokumen. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa dari segi prosedural, pemerintah desa telah melaksanakan proses perencanaan dan pelaksanaan program sesuai dengan regulasi, namun secara substansial masih terdapat kekurangan dalam transparansi informasi publik, partisipasi masyarakat, serta laporan berbasis kinerja. Perencanaan program biasanya bersifat elit dan tidak melibatkan banyak pihak, sedangkan pelaksanaan kegiatan kurang didasari oleh indikator pencapaian yang jelas. Pengawasan masyarakat juga masih terbatas karena minimnya akses informasi anggaran dan kurangnya kapasitas aktor lokal dalam melaksanakan kontrol sosial. Diskusi dengan sudut pandang administrasi publik mengungkapkan bahwa praktik di lapangan belum sepenuhnya sejalan dengan prinsip good governance, akuntabilitas berbasis kinerja, dan akuntabilitas horizontal. Faktor penghambat utama mencakup keterbatasan kapasitas lembaga, budaya paternalistik, dan kurang maksimalnya pemanfaatan teknologi informasi dalam sistem pelaporan desa. Studi ini menyarankan penguatan kapasitas pegawai desa, pengembangan sistem informasi digital yang inklusif, serta penciptaan forum pengawasan berbasis komunitas yang partisipatif. Penemuan ini memberikan sumbangan signifikan dalam pengembangan model pengelolaan dana desa yang transparan dan akuntabel untuk mendukung keberhasilan program prioritas nasional, terutama dalam percepatan penurunan stunting di tingkat lokal.
Kajian Teori Model Integratif: Model Pembelajaran Literasi Berbasis Cognitive Strategy Mapping
Khoiri, M;
Kusyairi
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i95
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya literasi sebagai keterampilan fundamental dalam pembelajaran dan peran strategi kognitif yang efektif untuk meningkatkan kemampuan membaca serta pemahaman siswa. Literasi tidak hanya sekadar kemampuan membaca, tetapi juga melibatkan proses kognitif yang kompleks yang dapat didukung oleh penerapan strategi kognitif yang tepat. Oleh karena itu, kajian ini bertujuan untuk mengkaji teori-teori integratif guna membangun sebuah model pembelajaran literasi yang berbasis pada Cognitive Strategy Mapping, yang diharapkan dapat memberikan pendekatan sistematis dan terstruktur dalam pembelajaran literasi. Metode penelitian yang digunakan adalah studi teoritik dengan pendekatan kajian pustaka kritis terhadap berbagai teori dan model pembelajaran literasi serta analisis komprehensif terhadap konsep Cognitive Strategy Mapping. Hasil utama dari penelitian ini menemukan komponen-komponen penting dalam model pembelajaran literasi integratif yang menggabungkan pemetaan strategi kognitif sebagai alat untuk memfasilitasi proses pemahaman dan pengorganisasian informasi oleh siswa. Implikasi dari penelitian ini merekomendasikan model tersebut sebagai kerangka konseptual yang dapat digunakan dalam pengembangan kurikulum dan strategi pembelajaran literasi yang lebih efektif dan terarah di berbagai jenjang pendidikan.
The Effect of Organizational Culture, Work Environment and Work Motivation on Employee Performance Mediated by Job Satisfaction in Employees at Bank Syariah Indonesia (BSI) Malang City Branch, Indonesia
Lydia Adilla Perdana;
Aniek Rumijati;
Mursidi Mursidi
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
This study aims to analyze the influence of organizational culture, work environment, and work motivation on employee performance through job satisfaction at Bank BSI Malang City Branch. The research sample consisted of 115 employees working in 8 branch office units that met certain criteria. The research data were collected through online questionnaires using Google Form and analyzed using the Smart PLS statistical method. The results of the study indicate that organizational culture has a significant positive effect on employee performance, as well as a positive effect on employee job satisfaction. The work environment was found to have a significant effect on employee job satisfaction, although it did not have a significant effect on employee performance. Work motivation did not have a significant effect on employee performance or job satisfaction. In addition, job satisfaction was shown to mediate the influence of organizational culture and work environment on employee performance. These findings indicate that good organizational culture management and a supportive work environment are very important in increasing job satisfaction, which in turn can contribute to improving employee performance. The results of this study provide useful insights for Bank BSI management in developing strategies to improve employee performance through improving organizational culture and a more conducive work environment.
Edukasi: Partisipasi Keluarga Pada Tatalaksana Pasien Paska Stroke Yang Menjalani Rawat Jalan
Isna Amalia Mutiara Dewi;
Anggi Pratiwi;
Nazwa Sofi Nayla;
Luthfian Ramadhani
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Stroke merupakan kondisi gangguan fungsi otak yang terjadi secara tiba-tiba akibat masalah pada pembuluh darah otak, dan menjadi penyebab utama kecacatan serta penyebab kematian kedua di dunia. Di Indonesia, prevalensi stroke mengalami peningkatan signifikan dari tahun ke tahun. Dampak stroke tidak hanya dirasakan oleh pasien, tetapi juga keluarga dan masyarakat, terutama karena tingginya tingkat kecacatan yang ditimbulkan, seperti hemiparese, gangguan keseimbangan, gangguan memori, serta kesulitan berbicara dan berkomunikasi. Penanganan pasca stroke memerlukan perawatan jangka panjang yang melibatkan peran aktif keluarga dalam proses pemulihan pasien. Hasil skrining menunjukkan bahwa sebagian besar pasien pasca stroke mengalami hemiparese dan gangguan keseimbangan (80,95%), serta kesulitan mengenakan pakaian dan gangguan memori (76,19%). Melalui kegiatan pengabdian masyarakat berupa edukasi kesehatan yang terstruktur kepada keluarga pasien, terjadi peningkatan signifikan pengetahuan keluarga sebesar 31,71%, dari 47,2% menjadi 78,91%. Edukasi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas perawatan pasien oleh keluarga, mengurangi komplikasi pasca stroke, dan mendukung peningkatan kualitas hidup pasien secara keseluruhan.
Penerapan Evidence-Based Nursing Dengan Pendekatan Psiko-Spiritual Islam Untuk Menurunkan Kecemasan Pada Pasien Kanker
Dewi, Siti Utami;
Andrian Waluya Adi;
Dewi Handayani
urn:multiple://2988-7828multiple.v3i84
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Kecemasan merupakan salah satu masalah psikologis utama yang dialami oleh pasien kanker, yang dapat berdampak negatif pada kualitas hidup dan kepatuhan terhadap pengobatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas penerapan edukasi psiko-spiritual Islam berbasis digital, dengan intervensi hipnosis dzikir lima jari, dalam menurunkan kecemasan pasien kanker. Metode pada studi ini menggunakan desain penelitian pre-eksperimental dengan rancangan pre-test dan post-test pada satu kelompok. Sebanyak 20 pasien kanker yang memenuhi kriteria inklusi diberikan intervensi edukasi psiko-spiritual Islam berbasis digital serta penerapan hipnosis dzikir lima jari. Tingkat kecemasan diukur menggunakan Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS) sebelum intervensi, pada hari ke-3, dan hari ke-7 setelah intervensi. Hasil penelitian menunjukkan adanya penurunan signifikan dalam tingkat kecemasan pasien setelah diberikan intervensi. Rerata skor kecemasan sebelum intervensi adalah 9,8, kemudian menurun menjadi 7,9 pada hari ke-3, dan 6,1 pada hari ke-7 (p=0,000; α < 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa intervensi yang dilakukan efektif dalam menurunkan kecemasan pasien kanker. Intervensi ini dapat menjadi bagian dari strategi manajemen keperawatan holistik yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan spiritual pasien. Diperlukan integrasi dengan sistem informasi rumah sakit untuk mempermudah pemantauan kecemasan pasien dan keberlanjutan program.