Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.385
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Manajemen SPEKTRUM INDUSTRI JISI UMJ (Jurnal Integrasi Sistem Industri UMJ) Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMB) OPERATION EXCELLENCE: Journal of Applied Industrial Engineering Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Sinkron : Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika Journal of Industrial Engineering Management JURNAL REKAYASA SISTEM INDUSTRI Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) AMALIAH: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan Abdimasku : Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Digital Marketing and Halal Industry Journal of Advanced in Information and Industrial Technology (JAIIT) JMK Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri Indonesian Journal of Industrial Engineering & Management BEMAS: Jurnal Bermasyarakat Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Abdimas Awang Long: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Journal of Social Research Journal of Management and Digital Business JURNAL TEKNIK INDUSTRI eProceedings of Engineering BULLET : Jurnal Multidisiplin Ilmu RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal Engagement: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Studi Pemerintahan INOVTEK Polbeng - Seri Informatika
Zunaidi, Rizqa Amelia
Universitas Telkom
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Social Sciences Transportation Other

Published : 62 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 62 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
Analysis Of The Influence Of E-Commerce Platform Types On Purchasing Behavior Through Live Shopping Features In Indonesia Using PLS-SEM Nabila Az Zhahra; Rizqa Amelia Zunaidi; Ayu Endah Wahyuni
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract — This study investigates the influence of various e-commerce platforms on consumers' purchasing behavior through live shopping features in Indonesia. Employing the Theory of Planned Behavior (TPB) and integrating variables such as trust and online live shopping experience, the study uses a quantitative approach with Multigroup Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze responses from 500 users of Shopee, Tokopedia, TikTok, and Lazada. Results indicate that platform differences significantly affect the Trust–Attitude pathway, particularly on Shopee and TikTok, while Attitude, Subjective Norm, and Perceived Behavioral Control consistently influence purchase intention across all platforms. Furthermore, Intention to Live Shopping strongly predicts actual purchasing behavior. The study highlights the necessity for e-commerce businesses to tailor live shopping strategies according to platform-specific characteristics and consumer profiles. These findings contribute both theoretically and practically to understanding digital consumer behavior in the evolving landscape of social commerce. Keywords— Live Shopping, E-Commerce Platform, Purchase Intention, PLS-SEM, Consumer Behavior.
Analisis Pengaruh Konten Media Sosial Terhadap Niat Memilih Presiden 2024 Pada Generasi Z Di Indonesia Menggunakan Metode Partial Least Square Tasya Virginia Nur Illahi; Rizqa Amelia Zunaidi; Silvi Istiqomah
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten media sosial terhadap niat memilih Presiden 2024 pada generasi z di Indonesia, dengan mempertimbangkan peran opini pemilih, kepercayaan pemilih, citra kandidat, dan citra partai sebagai variabel mediasi. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode .survei, dan analisis data dilakukan menggunakan teknik Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (PLS-SEM). Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 501 orang dari kalangan Generasi z yang aktif menggunakan media sosial. Hasil pengujian menunjukkan bahwa konten media sosial berpengaruh signifikan terhadap opini pemilih (β = 0.435; p = 0.000), kepercayaan pemilih (β = 0.432; p = 0.000), citra kandidat (β = 0.450; p = 0.000), dan citra partai (β = 0.449; p = 0.000). Selanjutnya, opini pemilih (β = 0.229; p = 0.000), kepercayaan pemilih (β = 0.173; p = 0.012), citra kandidat (β = 0.305; p = 0.000), dan citra partai (β = 0.260; p = 0.000) terbukti berpengaruh positif terhadap niat memilih. Hasilnya ini menegaskan pentingnya strategi komunikasi politik digital yang autentik, konsisten, dan sesuai dengan karakteristik generasi z untuk membentuk opini, meningkatkan kepercayaan, memperkuat citra, dan mendorong niat memilih dalam pemilu. Kata kunci— Generasi Z, Konten Media Sosial, Niat Memilih, Partial Least Square
Perbaikan Proses Produksi Sepatu Untuk Mengurangi Defect Dan NVA Di Kub Mampu Jaya Dengan Metode Lean Six Sigma Cendana Widyasinta Widiarso; Rizqa Amelia Zunaidi; Aufar Fikri Dimyati
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — KUB Mampu Jaya merupakan UKM yang bergerak di bidang produksi sepatu dan sandal sebagai bentuk pemberdayaan masyarakat pasca-penutupan kawasan lokalisasi Dolly di Surabaya. Proses produksi masih menghadapi kendala berupa tingginya tingkat cacat dan aktivitas yang tidak bernilai tambah. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan mengurangi cacat serta pemborosan melalui penerapan metode lean six sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Analisis menggunakan alat bantu seperti SIPOC, Critical to Quality (CTQ), Peta Kendali P, DPMO, PAM, VSM, fishbone diagram, dan FMEA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat sigma sebesar 3,1 atau setara dengan 55.910 cacat per sejuta peluang, masih jauh dari standar world-class. Faktor utama penyebab cacat mencakup ketiadaan SOP kerja, rendahnya keterampilan operator, dan kondisi mesin yang tidak optimal. Upaya perbaikan dilakukan melalui penyusunan SOP, pelatihan teknis, dan prosedur perawatan mesin. Tahap kontrol memastikan keberlanjutan perbaikan melalui dokumentasi serta pemantauan kualitas secara berkala. Penerapan lean six sigma terbukti efektif dalam menurunkan tingkat cacat, memperbaiki alur proses, serta meningkatkan efisiensi produksi, yang pada akhirnya berdampak positif terhadap daya saing KUB Mampu Jaya. Kata kunci— Defect, DMAIC, lean six sigma, proses produksi sepatu
Usulan Bundel Produk Layanan IndiBiz Menggunakan Analisis Konjoin Pada PT. Telekomunikasi Indonesia Witel Sidoarjo Adelia Rachma Istighfarah; Silvi Istiqomah; Rizqa Amelia Zunaidi
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Perkembangan digital di Indonesia semakin pesat, sehingga mendorong pelaku UMKM untuk membutuhkan layanan internet yang handal. PT. Telekomunikasi Indonesia menghadirkan IndiBiz sebagai layanan internet untuk kebutuhan bisnis, namun tingkat penerimaannya masih belum maksimal. Penelitian ini bertujuan merancang bundel layanan IndiBiz yang sesuai dengan preferensi pelanggan melalui pendekatan analisis konjoin. Beberapa atribut utama yang dianalisis meliputi kecepatan dan kestabilan internet, pilihan produk tambahan (IPTV), harga, metode pembelian, serta jenis promosi. Dari 123 responden UMKM, ditemukan bahwa harga merupakan faktor yang paling menentukan. Bundel baru yang diusulkan mencakup koneksi stabil, IPTV, kisaran harga Rp359.000–Rp462.000, pembelian secara online, serta promo berupa potongan biaya langganan, terbukti lebih unggul dibandingkan bundel yang saat ini tersedia, berdasarkan hasil simulasi pasar. Kata kunci— Analisis Konjoin, Preferensi Konsumen, IndiBiz, Bundel Produk, Market Simulator.
Usulan Perbaikan Kualitas Produk Arang Briket Menggunakan Metode Six Sigma Pada PT. Bara Sinar Sejahtera Rizha Nurmila Hilda; Aufar Fikri Dimyati; Rizqa Amelia Zunaidi
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — PT. Bara Sinar Sejahtera, produsen arang briket dari tempurung kelapa, menghadapi tantangan serius dalam menjaga kualitas produknya, terutama terkait kadar abu yang melebihi standar SNI, bentuk briket tidak sempurna, dan produk pecah. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi akar penyebab kecacatan produk dan menyusun strategi perbaikan menggunakan metode Six Sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Hasil tahap Define dan Measure menunjukkan bahwa 75% cacat berasal dari kadar abu yang tinggi. Nilai DPMO sebesar 105.935,66 dan level sigma 2,77 menandakan rendahnya kapabilitas mutu produksi. Analisis lanjutan dengan diagram pareto, fishbone, dan FMEA menunjukkan bahwa permasalahan utama berasal dari faktor material dan measurement. Usulan perbaikan meliputi penyusunan standar bahan baku, SOP kebersihan, serta pengujian internal sederhana. Pada tahap Control, dibuat peta kendali p dan dokumen pendukung untuk pengawasan berkelanjutan. Meskipun implementasi tidak dilakukan langsung, rancangan strategi telah disusun sistematis untuk menjadi acuan perusahaan. Penelitian ini menegaskan bahwa Six Sigma efektif dalam menganalisis permasalahan mutu dan merancang perbaikannya secara sistematis. Kata kunci — arang briket, DMAIC, kadar abu, kualitas produk, Six Sigma
Usulan Perbaikan Kualitas Produk Banner Dengan Metode Six Sigma Di Percetakan Kamoro PT Irian Bhakti Papua Cabang Timika Glorido Pascal Soumokil; Aufar Fikri Dimyati; Rizqa Amelia Zunaidi
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Tingginya persentase cacat pada produk banner di percetakan Kamoro PT Irian Bhakti Papua cabang Timika berdampak pada peningkatan biaya produksi dan rework. Penelitian ini bertujuan mengusulkan perbaikan kualitas menggunakan metode Six sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Pada tahap define, identifikasi masalah dilakukan melalui SIPOC dan pemetaan critical to quality (CTQ), yang mengungkap empat jenis cacat utama: lecet, bergaris, cetakan miring, dan gambar pecah. Tahap measure menghitung nilai DPMO sebesar 23.384 dan level sigma sebesar 3,5, yang menunjukkan proses masih tergolong cukup baik, namun masih terdapat variasi signifikan. Pada tahap analyze, digunakan diagram Pareto, fishbone, dan FMEA untuk menemukan akar penyebab cacat, dengan cacat bergaris sebagai yang tertinggi (35%) akibat tidak adanya SOP pengecekan bahan dan jadwal perawatan mesin. Tahap improve menghasilkan usulan SOP pengecekan bahan serta penjadwalan dan pencatatan perawatan mesin. Tahap control merancang rencana pengendalian untuk menjamin keberlanjutan perbaikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Six sigma efektif dalam mengidentifikasi penyebab utama kecacatan dan menyusun solusi sistematis untuk meningkatkan kualitas proses produksi. Kata kunci— banner, DMAIC, cacat produksi, pengendalian kualitas, six sigma
Usulan Perbaikan Kualitas Produksi Beras Penggilingan Padi Modern Dengan Metode Six Sigma Pada SPP Bulog Kabupaten Jember Glorido Pascal Soumokil; Aufar Fikri Dimyati; Rizqa Amelia Zunaidi
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Tingginya persentase cacat pada produk banner di percetakan Kamoro PT Irian Bhakti Papua cabang Timika berdampak pada peningkatan biaya produksi dan rework. Penelitian ini bertujuan mengusulkan perbaikan kualitas menggunakan metode Six sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Pada tahap define, identifikasi masalah dilakukan melalui SIPOC dan pemetaan critical to quality (CTQ), yang mengungkap empat jenis cacat utama: lecet, bergaris, cetakan miring, dan gambar pecah. Tahap measure menghitung nilai DPMO sebesar 23.384 dan level sigma sebesar 3,5, yang menunjukkan proses masih tergolong cukup baik, namun masih terdapat variasi signifikan. Pada tahap analyze, digunakan diagram Pareto, fishbone, dan FMEA untuk menemukan akar penyebab cacat, dengan cacat bergaris sebagai yang tertinggi (35%) akibat tidak adanya SOP pengecekan bahan dan jadwal perawatan mesin. Tahap improve menghasilkan usulan SOP pengecekan bahan serta penjadwalan dan pencatatan perawatan mesin. Tahap control merancang rencana pengendalian untuk menjamin keberlanjutan perbaikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Six sigma efektif dalam mengidentifikasi penyebab utama kecacatan dan menyusun solusi sistematis untuk meningkatkan kualitas proses produksi. Kata kunci— banner, DMAIC, cacat produksi, pengendalian kualitas, six sigma
Strengthening Digital Governance for Sustainable Eco-Friendly TUS Mart Website Sevice Through the Integration of IPA, PGCV, and Webqual Nurlaela, Norma Septin; Zunaidi, Rizqa Amelia; Chandra, Huki
Jurnal Studi Pemerintahan Vol 17, No 1 (2026): February 2026
Publisher : Department of Government Affairs and Administration, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18196/jsp.v17i1.435

Abstract

The advancement of information technology has simplified various tasks, mainly through easier mobile internet access, driven by the rise of social media platforms. Social media serves as both a virtual interaction tool and a promotional medium, including for online shopping applications, which have contributed to the growth of e-commerce in Indonesia. At Telkom University Surabaya, hydroponic and aquaponic activities have started harvesting, requiring a platform to market these products. TUS MART, an online shopping platform developed by Telkom University Surabaya, facilitates consumer access to shop anytime and anywhere. In its prototype stage, TUS MART's usability is being tested using the WebQual Concept. TUS Mart supports environmentally sustainable practices by facilitating the distribution of locally grown products using hydroponic and aquaponic farming methods. Through this approach, TUS Mart helps reduce the carbon footprint of the supply chain and promotes the consumption of healthier, more sustainable products. The study employs the Importance Performance Analysis (IPA) and Potential Gain in Customer Value (PGCV) methods to assess and prioritize improvements. The PGCV index identifies key attributes for service quality enhancement. Prioritized improvements include variable E4 in the Entertainment dimension (minimizing excessive ads), E3 in the Entertainment dimension (attractive text forms), W7 in the Web Appearance dimension (engaging content composition), and W6 in the Web Appearance dimension (attention-grabbing colors). These findings provide actionable insights for optimizing TUS MART's service quality.
Measuring the Level of Public Service Quality Using SERVQUAL Method in Gayungan Village, Surabaya City Hendrawan Widianto; Rizqa Amelia Zunaidi
TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan- Vol. 16 (1), 2024
Publisher : Institut Pemerintahan Dalam Negeri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33701/jtp.v16i1.3165

Abstract

Kelurahan (village office) is the working area of lurah (village head), serving as a regional apparatus for developing economic facilities and public services. In this context, Gayungan Village has many problems arising from public opinion related to population registration, the need for correspondence, and the management of social assistance. Therefore, this research aimed to measure the level of public service quality as an evaluation material focused on tangibility, reliability, responsibility, assurance, and empathy dimensions. A quantitative analysis was adopted using service quality (servqual) method. The results showed that there was a discrepancy between expectations and reality in all dimensions. Tangibility, reliability, responsibility, assurance, and empathy dimensions obtained a gap value of -0.91, -1.06, -1.16, -1.04, and -0.88, respectively. Meanwhile, the improvement of public service quality should be carried out to appropriately meet the wishes and needs of the public.
USULAN RANCANGAN PORTABLE LACTATION ROOM DENGAN PENDEKATAN DESIGN THINKING DAN HOUSE OF QUALITY Syahada, Amelia; Putra, Perdana Suteja; Zunaidi, Rizqa Amelia
JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STKIP PGRI Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29100/jipi.v10i2.6179

Abstract

Pemberian ASI eksklusif selama enam bulan pertama kehidupan merupakan hal yang sangat penting untuk memastikan bayi mendapatkan nutrisi yang optimal dan perlindungan terhadap berbagai penyakit. Namun, banyak ibu yang terpaksa menghentikan pemberian ASI eksklusif karena tuntutan pekerjaan dan kurangnya fasilitas ruang menyusui di tempat kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan solusi portable lactation room sebagai upaya mendukung kelanjutan pemberian ASI eksklusif dan meningkatkan kesejahteraan ibu menyusui di lingkungan kerja. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja design thinking dan metode House of Quality (HOQ) untuk mengidentifikasi atribut yang diinginkan oleh pengguna. Data dikumpulkan melalui survei dan wawancara dengan ibu menyusui, kemudian dianalisis untuk mengidentifikasi masalah utama dan kebutuhan pengguna. Prototipe portable lactation room dikembangkan dengan mempertimbangkan aspek kenyamanan, keamanan, dan portabilitas. Prototipe ini diuji dengan menggunakan metode usability testing dengan pendekatan user-based testing, dimana pengguna akhir diundang untuk mencoba dan memberikan umpan balik terhadap produk. Hasil uji menunjukkan bahwa portable lactation room yang disesuaikan dengan antropometri pengguna dapat memberikan kenyamanan dan memenuhi kebutuhan ibu menyusui. Umpan balik dari pengguna akan digunakan untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan desain sebelum produk diluncurkan ke pasar. Portable lactation room diharapkan dapat menjadi solusi untuk mendukung keberlanjutan pemberian ASI eksklusif dan memberikan dampak positif bagi kesehatan bayi dan kesejahteraan ibu. Solusi ini juga dapat membantu perusahaan menunjukkan komitmen mereka terhadap kesejahteraan karyawan dan tanggung jawab sosial.
Co-Authors Abduh Sayid Albana Achmad Fariz Adek Dhea Resmi Purbantari Adelia Rachma Istighfarah Adhitya Rinda Wahyu Purnama Adi Candra Aditya Ayu Cahyaning Wigati Ahmad Ihsan Fuady Ahmad Nur Rosyid Alfansuri, Habib Mirza Alfany, Mochammad Zulfikar Annisa Rizkyta Nabilah Junaidi Arda Erico Yuda Ardiansyah Al Farouq Arkan Fauzan Wicaksono, Muhammad Arman Hakim Nasution Aufar Fikri Dimyati Aulia Annisa Aulia Rahma Annisa Ayu Endah Wahyuni Ayu Prema Laksmi Azhari, Sulaiman Benazir Imam Arif Muttaqin Cahyani, Nabilla Adinna Cendana Widyasinta Widiarso Diba, Elsa Rachma Farah Dimas Dandy Pradana Septiawan Dio Ifan Auliya Dominggo Bayu Baskara Dwi Nur Azizah Hamidah Elsa Diaz Yamila Farah Annisa Yasmine Farisya Al Mar’atus Sholikha Fearnanda, Yuanita Lucky Fidelia Adinda Syafani Firli Tajtibra Gary Christ Enrique Hendrik Glorido Pascal Soumokil Hamidah, Dwi Nur Azizah Hawwin Mardhiana Helmi Aditya Reza Gunawan Hendrawan Widianto Hendrawan Widianto Hendrawan Widianto Hernadimas Alfattah Hesti Dita Pramesti Hilmi, Muhammad Hafidh Syauqil Huki Chandra Indah, Putri Dwi Julia, Sefira Rachma Khodijah Amiroh Kurniasari, Yosiana Eka Putri Lobita Japtara Martadinata, Agi Lora Amifia Lora Khaula Amifia Muhammad Ardiansyah Al Faiz Muhammad, Fasya Mazaya Sidqi Nabila Az Zhahra Nabilla Adinna Cahyani Nafie, Harun Stephen Nafis, Ali Akbar Nanda Mesa Nur Aryabawa Nilna Agnia Nisrina Salsabilah Norma Septin Nurlaela Novika, Norma Nurdin, Arliyanti Nurlaela, Norma Septin Paramaditya Arismawati Perdana Suteja Putra Perdana Suteja Putra Pratama, Annisa Putri Purba, Yesika Purbantari, Adek Dhea Resmi Purnama, Adhitya Rinda Wahyu Rafif Muhammad Rasyad Rahaditya Dimas Prihadianto Rahaditya Dimas Prihadianto Rahaditya Dimas Prihardianto Rahmalia Nurhalissa Raynor Cavan Suharto Reinanrd Dustin Oktavio Rizha Nurmila Hilda Rizha Nurmila Hilda Rizky Dwi Budi Anugrah Wibowo Rossy, Daseiya Auriello Rosyid, Ahmad Nur Samuel Haorista Oikan Eka Cipta Sasotya Rigan Rafsanjana Silvi Istiqomah Sinta Dewi Sri Hidayati Syahada, Amelia Talia Rahmanina Az Zahra Tasya Virginia Nur Illahi Tineke Sandra Wisesha Wahyu Andy Prastyabudi Wulandari, Eka Devi Yashmine Mela Ardianto Yosiana Eka Putri Kurniasari Yulianita, Ika Zenkey Soma Mahendra