Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Algoritma

Analisis Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Terintegrasi untuk Koperasi Menggunakan Metode Webqual serta Uji Regresi dan Korelasi Wahyono, Teguh; Purwanto, Purwanto
Jurnal Algoritma Vol 21 No 2 (2024): Jurnal Algoritma
Publisher : Institut Teknologi Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33364/algoritma/v.21-2.1651

Abstract

Sistem Informasi Akuntansi Koperasi Terintegrasi untuk Koperasi atau yang disebut dengan nama Smart-Kop merupakan aplikasi sistem informasi yang dikembangkan untuk penyusunan laporan keuangan koperasi-koperasi di Kota Salatiga. Sistem tersebut terintegrasi dengan sistem di Dinas Koperasi Kota Salatiga, sehingga menghasilkan laporan kinerja yang terkonsolidasi di tingkat kota. Mengingat pentingnya aplikasi tersebut, maka perlu dilakukan pengukuran kualitas untuk memastikan apakah aplikasi sudah menjalankan fungsinya dan bekerja dengan baik. Analisis kualitas dilakukan dengan metode Webqual 4.0 yang melakukan analisis kualitas dengan didasarkan pada tiga variabel utama yaitu usability, information quality dan service interaction quality. Selanjutnya juga dilakukan uji kepuasan pengguna untuk melihat sejauh mana tiga dimensi kualitas tersebut berpengaruh. Uji kepuasan pengguna menggunakan analisis regresi dan korelasi, untuk menemukan dimensi mana yang secara signifikan memengaruhi kepuasan pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kualitas aplikasi secara umum baik dengan nilai rata-rata 4,34 dari skala 5. Walau demikian terdapat variabel yang nilainya berada di bawah 4 yaitu variabel yang terkait dengan keamanan sistem. Uji lain menunjukkan bahwa ketiga dimensi dalam Webqual secara bersama-sama memiliki pengaruh sebesar 84,8% terhadap kepuasan pengguna, sedangkan 25,2% dipengaruhi oleh variabel lain. Dari ketiga variabel tersebut, interaction quality memiliki dampak terbesar terhadap kepuasan pengguna. Hasil tersebut diharapkan dapat memberi masukan untuk meningkatkan kualitas sistem informasi akuntansi untuk koperasi ke depannya.
Model Analisis Sentimen Pengguna Aplikasi Belanja Online Menggunakan Metode Bidirectional Encoder Representations from Transformers (BERT) Prameswari, Fla Desya; Wahyono, Teguh
Jurnal Algoritma Vol 22 No 2 (2025): Jurnal Algoritma
Publisher : Institut Teknologi Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33364/algoritma/v.22-2.3035

Abstract

Dalam era digital saat ini, aplikasi belanja online telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Ulasan dan komentar pengguna yang tersedia di platform Aplikasi Shopee menjadi sumber penting untuk memahami kepuasan pengguna. Analisis sentimen merupakan metode yang digunakan untuk memahami dan mengevaluasi opini yang diungkapkan dalam teks. Dalam penelitian ini menggunakan metode Bidirectional Encoder Representations from Transformers (BERT) untuk penerapan model analisis sentimen pada aplikasi Shopee yang merupakan sebuah platform e-commerce terpopuler di Indonesia. BERT adalah model NLP (Natural Language Processing) canggih yang menggunakan pendekatan bidireksional untuk memahami konteks kata dalam teks. Model ini dirancang untuk melakukan analisis teks dari dua arah, baik dari kiri ke kanan maupun sebaliknya, sehingga memungkinkan pemahaman menyeluruh terhadap teks yang dianalisis. Dengan menggunakan BERT, kami dapat menganalisis ulasan dan komentar pengguna dengan tingkat akurasi yang tinggi untuk mengevaluasi kepuasan pengguna. Penelitian ini melibatkan scraping data, cleaning data, labelling dan visualisasi data, splitting data, tokenisasi dan encoding data. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menerapkan model BERT dalam analisis sentimen pengguna aplikasi Shopee, serta meningkatkan kualitas layanan dan produk yang disediakan oleh aplikasi Shopee, sehingga dapat mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pengguna. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengembangan aplikasi Shopee dan perusahaan e-commerce lainnya mengenai pemanfaatan teknologi NLP untuk memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Co-Authors Adriyanto Juliastomo Gundo Agus Sugiarto Agus Sugiarto Anthony Y.M. Tumimomor Aprina Nugrahesthy Sulistya Hapsari Ariya Dwika Cahyono Armawan, Iwan Arthur, Christian Augustinus Ignatius Kristijanto Budhi Kristianto C. Leuwol, Sylvie Cahyo Dimas K Caroline, Marry Chandra Halim David Bambang Tri Wijaya Eka Putri, Jessica Eko Sediyono Elsie Naresvari Endang Haryani Erwien Christianto Evi Maria Febriand Gysberth Pariela Zamsari Firdaus Yuni Dharta Giner Maslebu Hanif Irfanto Adinugroho Hartati Soetjipto Hary Jocom Hermanto Abraham, Rendy Hindriyanto Dwi Purnomo Indrastanti Ratna Widiasari Intiyas Utami Irwan Sembiring Johan Jimmy Carter Tambotoh Kamal, Angelina Gabriella Karema Sarajar, Dewita Kristoko Dwi Hartomo Lokabaly, Adam M. Chaerul Rizky Melissa Modok Merryana Lestari Mirdhatillah, Mirdhatillah Nahusona, Ferry Nestiara Lidya Kakihary nuranto, bogo Nurul Jannah Pattisina, Mario Patrick Kalikit Picauly, Irma Amy Prameswari, Fla Desya Pratyaksa Ocsa Nugraha Saian Purwanto - Purwanto Purwanto Purwanto Rissal Effendi Rizaldi, Alexander Rosana, Yuliana Sampoerno Santoso, Fajar Wahyu Saputra, Ahmad Bayu Agung Sebayang, Saimara A. M. Septovan Dwi Suputra Saian Setiawati, Munazilla Setyaanda, Arvi Nabiel Setyawan, Martin Sharon Susilya Tahapary Sobari, Mohamad Sri Winarso Martyas Edi Subanar, Subanar Suharyadi Suprihati Suprihati Suprihati Tad Gonsalves Theo Pradikta Theodora, Marry Violin, Vivid Walangara Nau, Novriest Umbu Widyaningtyas, Santika Wirabuana Putra, Gede Wisnu Wibisono, Indra Wiwin Sulistyo Yuli Agung Suprabowo, Gunawan Yuliawati