Claim Missing Document
Check
Articles

PENINGKATAN KEPUASAN PASIEN MELALUI EDUKASI PELAYANAN BERKUALITAS BAGI TENAGA KESEHATAN DI RSUD KAYUAGUNG TAHUN 2025 Muhammad Romadhon Romadhon; Yazika Rimbawati; Eka Afrika; Ria Wulandari
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 6 (2025): Vol. 6 No. 6 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i6.55233

Abstract

Kepuasan pasien sangat penting untuk menentukan kualitas pelayanan rumah sakit.  Terbukti bahwa persepsi pasien dan pengalaman mereka dipengaruhi oleh pelayanan yang tidak hanya berfokus pada aspek medis tetapi juga mempertimbangkan perspektif, komunikasi, dan empati tenaga kesehatan.  Tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk meningkatkan kesadaran tenaga kesehatan tentang pentingnya memberikan pelayanan berkualitas agar pasien lebih bahagia.  Di RSUD Kayuagung, 20 tenaga kesehatan menerima pelatihan interaktif dan penyuluhan.  Hasil dari tes pra-test menunjukkan bahwa hanya setengah dari peserta berada dalam kategori pemahaman yang baik, dan setengah lainnya berada dalam kategori cukup.  Menurut evaluasi post-test dan umpan balik setelah kegiatan, seluruh peserta (100%) menunjukkan peningkatan sikap pelayanan. Kegiatan ini menunjukkan bahwa edukasi berbasis interaktif efektif dalam meningkatkan pemahaman dan persepsi tenaga kesehatan tentang pelayanan prima. Diharapkan kegiatan ini dapat membantu membangun budaya pelayanan profesional dan humanis di lingkungan rumah sakit.
Upaya Pencegahan Demam Berdarah Dengue Melalui Edukasi Kesehatan di Desa Jua Jua Eka Afrika; Rizki Amalia; Putu Lusita Nati Indriani; Erma Puspita Sari; Annisa Syahrani; Caria Sonesti; Cerli Maulidina; Della Ayuni; Dellah Fuspita Yusantika; Delon Novaringga; Eka Safitri Dayanti; Fega Fega; Ferdy Ahmad Yani; Melinda Melinda; Putri Femiliyah; R.A Adibah Afrahnisa; Reno Lorenza
JURNAL PENGABDIAN KADER BANGSA Vol 2 No 2 (2026): Jurnal Pengabdian Kader Bangsa
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Kader Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54816/jpkb.v2i2.1314

Abstract

Dengue Hemorrhagic Fever (DHF) is an infection caused by the dengue virus and transmitted through the bite of the Aedes aegypti mosquito. This disease remains a relevant public health issue in Indonesia, necessitating preventive measures through public education. This community service program aims to increase public knowledge and awareness regarding the risks of DHF and prevention methods. The chosen approach is direct outreach and outreach to residents of Jua Jua Village, Kayu Agung District. This activity involves providing information on the causes, modes of transmission, signs, and preventive measures for DHF, such as maintaining environmental cleanliness, combating mosquito breeding sites, and using mosquito repellents. The results of this activity indicate that the community is becoming more aware of the importance of maintaining environmental cleanliness to prevent the increase in the mosquito population that causes DHF. The enthusiasm shown by the community during this program indicates an increased awareness of disease prevention efforts. Therefore, this outreach is expected to provide support to the community in preventing DHF cases in the Jua Jua Village area.
Co-Authors Adelia Rahma Dhini AHMAD ARIF Ajiyensi, Ajiyensi Alfina Fitria Amlah Amlah Amlah, Amlah Andre Utama Saputa Andre Utama Saputra Anggerayani, Eftri Anggi Silvia Anggi Anggraini, Winona Anisa Putri Annisa Syahrani Aprilia Monalisa Arie Anggraini Arisah, Mila Aulia Dwi Agustin Bina Aquari Caria Sonesti Cerli Maulidina Claudia, Fitri Sindi Dara Anggun Prasasti Dara Anggun Prasasti Della Ayuni Dellah Fuspita Yusantika Delon Novaringga DEWI CISELIA Dharmayanti, Reffi Dian Novita Effendi, Hazairin Eka indriani Eka Rahmawati eka rahmawati Eka Safitri dayanti Eko Dwi Lestari Ellina Elsi Parina Elvira Elvira Endah Wahyuni Endang Endang, Endang ERMA PUSPITA SARI Evi Sulastri Fachry Abda El Rahman Farida, Tuti Fatany, Alief Ihram Fega Fega Ferdy Ahmad Yani Feri Jayanti Fika Minata Fika Minata FIKA MINATA WATHAN Fitriani Veronika Haliyati, Ica Handayani, Meti Handayani, Sri HARNITA HARNITA Hasbia Hasbia Hasbiah Hasbiah HELNI ANGGRAINI Herlianty, Herlianty Indraini, Putu Lusita Nati Irdan Isah, Neng Ismarini, I. Karisma, Novia Kurnianti, Nia Kuryani, Tri Lasia Selifensi1, Fitri Sundari Latif, Sarifudin Andi Leda Pratiwi Marpuah Marpuah, Marpuah Mastina Mastina Mastina, Mastina Meillisa C. Mainassy Melinda Melinda MERISA RISKI MINARTI Mirani Legita Muhamad Romadhon Muhammad Romadhon Muhammad Romadhon Romadhon Mutiara Hikmah Narzuyah Narzuyah Nawamalini, Tia Nena Muryani Neng Isah Nengah Wirke Ningsih, Warti Nita Aryani Nunung Suryati Nur Aida Kubangun * Nurhasanah Nurhasanah Nurhasanah Nurhasanah Nurhayati, Yustina Tri nurmalela, nurmalela Oktayanti, Yuli Dwi olive Franstika Sari Pannyiwi, Rahmat Paula Citra Hakim S Penny Septiani Pratiwi Tri Lestari Prihatini, Surya Primasari, Anggia Putri Femiliyah Putri, Monica PUTU LUSITA NATI INDRIANI R.A Adibah Afrahnisa RACHMAT RAMLI Rahera Pembela Desi Rahmadhani, Sendi Pratiwi Rahmawati Ekaputri Rani Anggraini, Rani Rani, Oktarina Mustika Ratna Dewi Ratna Dewi Ratna Sari Reffi Dhamayanti Reffita, Lea Ingne Rejeki, Kadek Yupita Reno Lorenza Rini Gustina Rini Gustina Sari Risma Eka Putri Riya Trisnawati Rizki Amalia RIZKI AMALIA Rizki Amalia Rizki, Merisa Rohaya Rohaya Rohaya, Rohaya Rohemah, Rohemah Romadhon, Muhammad Rosmita Rosmita, Rosmita Rosy, Reviny Sari, Febri Indah Sendy Pratiwi Rahmadhani Septiani, Suci Siti Aisyah Siti Aisyah Siti Aisyah Siti Aisyah Siti Aisyah Siti Aisyah SITI AISYAH HAMID Sri Ayu Ningsih Sri Handayan Sri Handayani Sri Munjayatun Sri Rumingsih Srifitayani, Nur Rahma Sumira, Sumira Sundari, Penti Sundari, Winda Suparwatini, Suparwatini Suryanti, Kadek Syarifah Ismed Thoyibah Azzahra Turyani, Turyani Vina Aprillia Damayanti Wahiro Wahiro Wahyu Ernawati WIDIASTUTI, Rahayu Widiyanti, Krisna Yanti Yanti Yanti Yanti Yanti, Martina Fevi Yazika Rimbawati Yulizar Yunita Kristina Yunola, Satra