Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.215
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Mirai Management JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI YUME : Journal of Management Jurnal Caksana: Pendidikan Anak Usia Dini Jurnal Inovasi Pendidikan MH Thamrin Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Economics and Digital Business Review Jurnal Sosial dan Teknologi Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Manajemen Retail Indonesia (JMARI) juremi: jurnal riset ekonomi Jurnal Inovasi, Evaluasi dan Pengembangan Pembelajaran (JIEPP) Jurnal Manajemen dan Profesional Jurnal Tadbir Peradaban Almufi Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Relevansi : Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi JURNAL PENDIDIKAN DAN BISNIS Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Jurnal Publikasi Manajemen Informatika (JUPUMI) Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis (JUPSIM) Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Journal of Innovative and Creativity BIMA : Journal of Business and Innovation Management JIS PESHUM Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Jurnal Teologi Islam Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi
Iskandar, Rhoma
Universitas Panca Sakti Bekasi
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 62 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : Economics and Digital Business Review

 1 
Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Keamanan Transaksi Terhadap Loyalitas Pengguna SeaBank di Era Society 5.0 Aryaningsih, Nur; Iskandar, Rhoma; Darmeinis, Darmeinis
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2988

Abstract

Transformasi teknologi ke arah digitalisasi pada era Society 5.0 menjadikannya bagian dari kehidupan manusia bukan hanya sebagai alat bantu, hal ini menciptakan solusi yang berpusat pada manusia (human-centered society) dari manusia sebagai bagian dari Society Creative. Perkembangan ini turut mendorong perkembangan di sektor perbankan melalui hadirnya layanan keuangan berbasis digital. Dalam menghadapi persaingan dan meningkatkan loyalitas pengguna, faktor kemudahan penggunaan dan keamanan transaksi menjadi aspek penting yang perlu diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Kemudahan (X1) dan Persepsi Keamanan (X2) transaksi terhadap Loyalitas Pengguna (Y) aplikasi SeaBank. Penelitian ini dilakukan terhadap 96 sampel pengguna SeaBank di Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis regresi linear berganda yang kemudian diolah menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan (X1) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pengguna (Y) (P value = 0,154 > 0,05), sementara Persepsi Keamanan (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pengguna (Y) (P value = 0,000 < 0,05). Meski secara individu Persepsi Kemudahan (X1) tidak berpengaruh, namun hasil perhitungan secara simultan, menunjukan Persepsi Kemudahan (X1) dan Persepsi Keamanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pengguna (Y) (P value = 0,000), dengan nilai R-square adjusted sebesar 0,544. Temuan ini menunjukkan bahwa keamanan menjadi faktor dominan dalam membangun Loyalitas Pengguna, terlebih jika dikombinasikan dengan kemudahan akses yang baik ditengah persaingan ketat bisnis layanan keuangan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Terhadap Kepuasan Mahasiswa Sebagai Pengguna Di Universitas Panca Sakti Bekasi Thiodora, Tania Alexandra; Iskandar, Rhoma; Tesmanto, Joni
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v7i1.2989

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) terhadap kepuasan mahasiswa sebagai pengguna di Universitas Panca Sakti Bekasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 77 responden. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya dengan menggunakan uji korelasi Pearson dan Cronbach’s Alpha yang dilakukan, diketahui bahwa kualitas pelayanan yang diberikan melalui SIAKAD berpengaruh secara positif dan nyata terhadap kepuasan mahasiswa. Mahasiswa merasa terbantu dalam berbagai aktivitas akademik, seperti pengisian KRS, pengecekan nilai, dan pembayaran kuliah, berkat adanya sistem yang dinilai mudah diakses dan cukup informatif. Hasil analisis regresi linier sederhana menunjukkan bahwa kualitas pelayanan SIAKAD berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,534 dengan nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,452, yang berarti bahwa 45,2% variasi kepuasan mahasiswa dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan SIAKAD, sedangkan sisanya 54,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan sistem informasi akademik berdampak langsung pada peningkatan kepuasan mahasiswa sebagai pengguna layanan akademik digital.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Customer Review Terhadap Repurchase Pada Online Marketplace Shopee Di Kota Bekasi: Studi pada Konsumen Shopee di Kota Bekasi Hertina, Nabila Hertina Putri; Iskandar, Rhoma; Tanjung, Boma Jonaldy
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v7i1.3077

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan customer review terhadap keputusan repurchase atau pembelian ulang konsumen pada marketplace Shopee di Kota Bekasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang pernah melakukan transaksi di Shopee. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 27. Hasil uji F menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan customer review secara simultan berpengaruh signifikan terhadap repurchase, dengan nilai f hitung sebesar 54,417 dan tingkat signifikansi 0,000 di bawah tingkat signifikasi 0,05. Hasil uji t secara parsial menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap repurchase dengan nilai t hitung sebesar 7,262 dan signifikansi 0,000. Sementara itu, customer review juga berpengaruh signifikan terhadap repurchase dengan nilai t hitung sebesar 2,625 dan signifikansi 0,010. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,529 menunjukkan bahwa 52,9% variabel repurchase dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan dan customer review, sedangkan sisanya sebesar 47,1% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan customer review memiliki pengaruh signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap keputusan repurchase. Oleh karena itu, Shopee disarankan untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan sistem ulasan pelanggan guna mempertahankan loyalitas pengguna di tengah persaingan digital yang semakin kompetitif.
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Yammie Hotplate Mall Grand Galaxy Park Kota Bekasi Sobari, Ade Rezak; Iskandar, Rhoma; Tanjung, Boma Jonaldy
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v7i1.3083

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Yammie Hotplate di Mall Grand Galaxy Park, Bekasi. Latar belakang dari penelitian ini adalah pentingnya kualitas produk sebagai faktor utama dalam mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan, khususnya dalam industri kuliner yang sangat kompetitif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 83 responden yang merupakan pelanggan Yammie Hotplate. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis regresi linier sederhana, serta uji koefisien determinasi (R²) dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,402 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 (< 0,05). Nilai R square sebesar 0,182 menunjukkan bahwa kualitas produk mampu menjelaskan variasi kepuasan pelanggan sebesar 18,2%, sementara sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar penelitian ini. Penelitian ini menyimpulkan bahwa semakin baik kualitas produk yang ditawarkan, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, pihak manajemen Yammie Hotplate disarankan untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas produk guna mempertahankan loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan,
Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Cat Aquaproof Di Mitra 10 Cab. Percetakan Negara Dania, Arika; Iskandar, Rhoma; Rista, Nadia
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan harga terhadap minat beli konsumen terhadap produk cat Aquaproof di Mitra 10 Cabang Percetakan Negara. Dalam era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, strategi pemasaran seperti promosi dan penetapan harga menjadi faktor penting dalam menarik minat konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang merupakan konsumen produk cat Aquaproof. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial baik promosi maupun harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Secara simultan, promosi dan harga juga berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Namun, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,064 menunjukkan bahwa kontribusi kedua variabel independen terhadap minat beli hanya sebesar 6,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam studi ini. Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan disarankan untuk memperkuat strategi promosi dan penyesuaian harga agar lebih kompetitif dan mampu meningkatkan minat beli konsumen. Kata Kunci: Promosi, Harga, Minat Beli, Aquaproof, Mitra10.
Pengaruh Reputasi Sekolah Terhadap Keputusan Orang Tua Dalam Memilih Sekolah Menengah Pertama (SMP) Islam Darul Kirom Bekasi Haerani, Bibah; Iskandar, Rhoma; Darmeinis
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reputasi sekolah terhadap keputusan orang tua dalam memilih Sekolah Menengah Pertama (SMP), dengan studi kasus pada SMP Islam Darul Kirom Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan pendekatan regresi linier sederhana. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 80 responden orang tua siswa, dan dianalisis menggunakan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reputasi sekolah berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan orang tua dalam memilih sekolah, dengan nilai konfisien regresi sebesar 0,522 dengan tingkat signifikansi 0,000 (< 0,05) dan koefisien determinasi sebesar 22,6%. Artinya, semakin baik reputasi sekolah yang dipersepsikan orang tua, maka semakin besar kemungkinan mereka memilih sekolah tersebut untuk anak-anak mereka. Temuan ini mendukung teori perilaku konsumen dan teori planned behavior yang menekankan pentingnya persepsi dan citra institusi dalam pengambilan keputusan. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada jumlah variabel yang diteliti dan lingkup responden yang terbatas pada satu sekolah. Oleh karena itu, disarankan bagi penelitian selanjutnya untuk mempertimbangkan variabel lain serta memperluas populasi penelitian. Hasil penelitian ini dapat menjadi masukan strategis bagi pihak sekolah, yayasan, orang tua, maupun peneliti akademik dalam mengembangkan mutu pendidikan dan strategi komunikasi institusional. Kata Kunci: Reputasi Sekolah, Keputusan Orang Tua, Pemilihan Sekolah, SMP Islam.
Co-Authors Adi Roganda Bakkara Adi Roganda Bakkara Albina, Vicky Pardise Alfiana, Ananda Rachma Ali Mulyanto Amalia, Ayu Nurul Andriani, Dini Ari Saputra, Ari Arie Widiyastuti Arie Widyastuti Aryaningsih, Nur Asep Gunawan Ayu Nurul Amalia Az-Zahraadita Bahira Ramadina Bahtiar, Cefi Bernadinus Ketut Pradana Boma Jonaldy Tanjung Choiriyah Choiriyah Dania, Arika Darmeinis Darmeinis, Darmeinis Desilia Purnama Dewi Dini Andriani Dwi Ika Sugiarti E, Yon A. Elysabet Endang Mulyaningsih Fadila, Andin Eka Firdausi, Stabita Fitria Effendi Haerani, Bibah Halwati, Halwati Hayuni, Okta Ros Hendra Hendra Hendra Permadi Herdianti, Nina Hertina, Nabila Hertina Putri Iis Kurniawati Ika Sugiarti, Dwi Intan Purnamasari Iskandar, Leroy Holman Siahaan, Rhoma Jamaludin, Moh Josefa Da Costa Komarudin Bahar Krisna Rendi Awalludin Kurnia, Andita Lestari, Intan Puspita M. Ihwanudin Maya Purnama Siddhi Mulyaningsih, Endang Nadia Rista Niola Dinda Maharani Novi Rachmawati Novi Rachmawati Nugroho, Moh Taufan Nur Dwi Jayanto Nurkiyah, Endong Nursa’adah, Nursa’adah Putri, Chientya Annisa Rahman Rachmah, Nur Rachmah Rahman P, Chientya Annisa Raja, Fitra Aulia Rista, Nadia Rizkiaisha, Dias Roy Firdaus Johanta Tarigan Roza Yenita Roza Yenita Rusmiati Rusmiati Rusmiati Rusmiati Santoso, Ayub Siahaan, Leroy H. Sobari, Ade Rezak Suarsih, Euis Sugeng Prayetno Sumardi . Suparman, Parman Supriyadi Supriyadi Supriyadi Supriyadi Surizari, Desy Sya'adah, Eha Wahyuni Syamsiar, Syamsiar Tambingon, Zefanya Imanuel Tesmanto, Joni Thiodora, Tania Alexandra Tumini Verliyana Wahyuningsih, Indriani Wardana, Heri Widiyastuti, Ari Widiyastuti, Arie Winna Sari Kusumaningtyas Yayang Wulandini Yenita Roza Yovita Tekliu, Maria Zaharuddin Zaharuddin, Zaharuddin