p-Index From 2021 - 2026
7.228
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen Journal of Governance and Public Policy Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) eCo-Buss Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) International Journal of Demos Enrichment : Journal of Management Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Unri Conference Series: Community Engagement INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Quantitative Economics and Management Studies International Journal of Educational Research and Social Sciences (IJERSC) Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan International Journal of Community Service Bima Journal : Business, Management and Accounting Journal eCo-Fin Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital (MINISTAL) Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Formosa Journal of Multidisciplinary Research (FJMR) Jurnal Economica: Media Komunikasi ISEI Riau Proceeding of The International Conference on Economics and Business Proceedings of The International Conference on Business and Economics Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Journal of Law, Education and Business
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : eCo-Fin

Pengaruh Emosional, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko PM Collection Pekanbaru Amanda, Sephia; Fadli, Mashur
eCo-Fin Vol. 7 No. 2 (2025): eCo-Fin
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/ef.v7i2.2430

Abstract

Industri fashion saat ini tengah mengalami pertumbuhan yang sangat cepat, yang terlihat dari meningkatnya permintaan pasar. Oleh karena itu, PM Collection Pekanbaru yang bergerak di bidang fashion perlu mampu beradaptasi dengan perubahan trend dan mampu bersaing agar mampu bertahan dipasaran. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh emosional, kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen pada PM Collection Pekanbaru. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel 99 responden. Penelitian ini memakai metode statistik deskriptif dan untuk pengukuran menggunakan IBM SPSS 29 (Statistical Package for Social Science) serta sumber data yang dipakai yaitu data primer yang diperoleh dari penggumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen PM Collection Pekanbaru. Penelitian ini menerapkan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan pendekatan accidental sampling. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa emosional berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen dan harga juga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan emosional, kualitas produk, dan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Dapat disimpulkan bahwa emosional, kualitas produk, dan harga merupakan faktor yang penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen. Semakin baik emosional, kualitas produk dan harga yang digunakan PM Collection Pekanbaru maka akan semakin meningkat pula kepuasan konsumen pada PM Collection Pekanbaru.
Co-Authors Achmad Fajri Febrian Adriansyah Adriansyah Agus Alfan Agusti, Rival Alfian Rizqy Mauliddin Ali Yusri Amalia Ananda Amanda, Sephia Aprizal Bahana Nusantara Ardian, M. Rayhan Arya Putra Pratama Gultom Ashaluddin Jalil Augustin, Jeneva Cindy Artha Ully Tampubolon Dewi, Dian Lusiana Dhiza, Adjie Marditillah Elgha Marenthis Purba Endang Sutrisna Evawani Elysa Lubis Fatimah Zahara Fitrien Ayuda Gatot Wijayanto Gunva, Bagus Abyan Hafizh Guruh Hikmatul Akbar Hamsal Hamsal Hasanuddin Hasanuddin Helin Helin Hesty Sepsada Hussein Al Muhtadeebillah Ida Ayu Putu Sri Widnyani Ismandianto Isril Kasmiruddin, Kasmiruddin Kasmirudin Kasmirudin Kasmirudin Kasmirudin Kasmirudin Kasmirudin Kasmirudin, Kasmirudin Khairul Amri Khairul Anwar Lie Othman Lie Othman Lie Othman Lison, Muhammad Fakhri Lumbanraja, Maha Martabar Mangatas M. Rafi M.Y.Tiyas Tinov Maha Martabar Mangatas Lumbanraja Mandataris Mandataris Mariaty Ibrahim Meyzi Heriyanto Moh. Rasyid Ridho Muhammad Fadhil Muhammad, Fahmi Nurita, Riau Nurman Nurman Nusantara, Aprizal Bahana Pane, Rico Purnawandi Putri Khairani Radhiyya, Fhayza Nanda Rahmat Junaidi Ramayana, Siti Rana Azira Rasidy, Elsa Junita Resdati Ringgo Eldapi Yozani Risem Candina Ruzikna Ruzikna Ruzikna Ruzikna Ruzikna Ruzikna, Ruzikna Seger Sugiyanto Seno Andri Sihotang, Riski Pranata Simangunsong, Johannes Peterson Siti Sofro Sidiq Solly Aryza Suri Amilia Suryalena, Suryalena Syafrizal Syahroni Alby Tauiqqurrachman, Tauiqqurrachman Teguh Widodo Tengku Firli Musfar Tri Joko Waluyo Uswatun Hasanah Tanjung Vianda, Sabina Victor Ringhard Pattipeilohy Wahyu Busro Wasillah, Asiah Wila Septi Dita Yuliantika, Tasya Yusmar Yusuf Yusmar Yusuf Yusmar Yusuf Zebua, Ben Hansel Notatema