Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.424
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Information Technology and Telematics Dinamik E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Elkom: Jurnal Elektronika dan Komputer Jurnal Informatika INFOKAM Scientific Journal of Informatics IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science IKRA-ITH ABDIMAS Jurnal Ilmiah Galuh Justisi JURNAL PENA EDUKASI Jurnal Tekno Kompak Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar At-Tajdid : Jurnal Pendidikan dan Pemikiran Islam Spizaetus: Jurnal Biologi dan Pendidikan Biologi Dinamika Informatika: Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika) Jurnal Pengabdian Masyarakat Intimas (Jurnal INTIMAS): Inovasi Teknologi Informasi Dan Komputer Untuk Masyarakat BIO-CONS: Jurnal Biologi dan Konservasi Education Journal: Journal Educational Research and Development Jurnal Teknologi Pendidikan Jurnal Biologi JIPETIK:Jurnal Ilmiah Penelitian Teknologi Informasi & Komputer Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Bioma : Jurnal Biologi dan Pembelajaran Biologi Jurnal Informatika Dan Tekonologi Komputer
Agus Prasetyo Utomo
Progdi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi & Industri, Universitas Stikubank Semarang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Environmental Science Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 73 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 73 Documents
Search

 4   5   6   7   8 
Evaluasi Integrasi ITIL dan COBIT 5 untuk Manajemen Layanan TI ICRM+ Kusuma Ayu, Karisma; Utomo, Agus Prasetyo; Mariana, Novita
Jurnal Informatika Vol 25 No 1 (2025): Jurnal Informatika
Publisher : Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/jurnalinformatika.v25i13

Abstract

This study evaluates the effectiveness of integrating ITIL and COBIT frameworks in enhancing IT service quality in the "ICRM Plus" application and supporting organizational strategic goals. Data were collected through user surveys, measuring the consistency and variance in perceptions of service quality. The results indicate that the integration is not fully effective, with overall perceptions being neutral to slightly positive, suggesting significant room for improvement. Key areas requiring attention include strategy communication, incident response, and continuous service improvement. Statistical analysis of mean scores and standard deviations highlights inconsistencies in implementation and communication, which may hinder optimal support of IT services towards strategic objectives. The study emphasizes the importance of better coordination and consistent standard application across departments. Practical implications suggest the need for improvements in IT service management to achieve higher service quality. Future research could explore deeper correlations and conduct longitudinal studies to assess the impact of the recommended improvements.
Functionality Evaluation and Testing of Web-Based Sparepart Sales System Using Black-Box Method Syah, Rizky Firman; Utomo, Agus Prasetyo
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 11 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v11i2.2683

Abstract

In recent decades, the rapid growth of information technology has encouraged various industries to adopt digital-based systems, including the automotive industry. Web-based information systems have become innovative tools for managing sales, inventory, and direct reports (H. Widiani, 2024). These systems enable fast and accurate data access and facilitate data-driven decision-making. Web-based systems enable more organized data management, which helps optimize business operations (Angelo & Ridho, 2022). In this digital era, customers today require fast and accurate service in the digital era. Web-based sales information systems play a crucial role in improving transaction efficiency and data management accuracy. This study evaluates the system's functionality at the Bagio Jaya Workshop using a black-box method with a quantitative descriptive approach through observation, interviews, and documentation. The evaluation focused on the system's feature completeness, functional effectiveness, and service quality. Test results showed that key features, such as Home, Customer Registration, Login, Spare Parts Search, Ordering, Payment, and Sales Reports, functioned according to specifications. The system can handle various input scenarios, both valid and invalid, thus improving the efficiency of sales data management. Furthermore, the intuitive interface facilitates ease of use for users with varying levels of technological literacy. In conclusion, the system functions optimally, improves operational efficiency, and provides user convenience. The results of this study are expected to contribute to the development of similar systems in various industrial sectors.
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Teknisi Terbaik Menggunakan Metode Hibrid AHP-COPRAS Pada PT. Telkom Akses Regional 4 Rejani, Haikal Fikri; Agus Prasetyo Utomo
Elkom: Jurnal Elektronika dan Komputer Vol. 16 No. 1 (2023): Juli : Jurnal Elektronika dan Komputer
Publisher : STEKOM PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/elkom.v16i1.994

Abstract

Someone who is referred to as a technician is a person who has expertise in a particular field of technology. Telkom Group is the only state-owned telecommunications company and the largest telecommunications and network service provider in Indonesia. Evaluation of technician performance is important to support the smooth running of the company. Selection of the best technician, will increase the motivation of the technician's performance. Some of the problems encountered were the absence of a technician performance appraisal process, the absence of an appropriate selection method, and the absence of a Decision Support System (DSS) that could make it easier to assess the selection of the best technician. Designing and building a decision support system using the AHP and COPRAS methods on technician assessments at PT. Telkom Access Regional 4 (Semarang) to increase the morale of the technicians and appreciate them. In this study, the AHP-COPRAS method was used to create a web-based DSS, in providing a more objective assessment every month, and creating several reports that convey effective issues, such as rating reports and technician performance appraisal reports according to these criteria.
Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Service Center Menggunakan Performance Dashboard Pradana, Kelvin; Utomo, Agus Prasetyo; Mariana, Novita
Jurnal Informatika Vol 24 No 2 (2024): Jurnal Informatika
Publisher : Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/jurnalinformatika.v24i2.635

Abstract

This research focuses on the development of a performance dashboard application to measure Key Performance Indicators (KPIs) such as the Customer Satisfaction Index (CSI) and Net Promoter Score (NPS). The main issue is the inaccurate measurement of customer satisfaction, making it difficult for management to make the right decisions in designing business strategies. The system development methodology is the Rapid Application Development (RAD) approach, which allows for quick and efficient application development. This system enables the company to effectively monitor and analyze performance data that can aid in better decision-making. With the information provided by this system, the company can adjust its business strategies to improve customer satisfaction, increase loyalty, and achieve its business goals. The research findings show that this dashboard system can provide more accurate insights into customer satisfaction and loyalty, which in turn helps the company improve service performance, address weak areas, and plan more measurable strategic steps to effectively achieve business goals
EVALUASI PENERIMAAN APLIKASI LIBAS MENGGUNAKAN MODEL TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) Malik, Rizky Raihan; Utomo, Agus Prasetyo; Mariana, Novita
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 8 No. 4 (2025): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/zz8cvs09

Abstract

Studi ini berfokus pada pengamatan tingkat penerimaan pengguna terhadap aplikasi LIBAS (Layanan Informasi Berbasis Android Semarang) yang dikembangkan oleh Polrestabes Semarang sebagai sarana layanan publik digital. Evaluasi dalam studi ini dilakukan dengan mengadaptasi model Technology Acceptance Model (TAM) melalui integrasi variabel tambahan yaitu Situational Factors (SF), Attitude Toward Using (ATT), dan Perceived Value (PV). Model ini mengkaji pengaruh PEOU, PU, dan SF terhadap BI, baik secara langsung maupun melalui ATT dan PV sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan menyebarkan kuesioner dan analisis data dilakukan melalui Structural Equation Modeling(SEM) berbasis SmartPLS 3. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, diketahui bahwa PEOU dan PU berpengaruh signifikan terhadap ATT, sedangkan ATT berpengaruh positif terhadap BI. Selain itu, SF berpengaruh terhadap PV, yang kemudian memengaruhi BI. Temuan ini mendukung pengembangan TAM yang diperluas dan memberikan rekomendasi strategis dalam pengembangan layanan digital publik berbasis aplikasi.
Kalender Ekologi Petani Desa Curah Takir Jember sebagai E-modul Rahmawati, Indah; Utomo, Agus Prasetyo
Bioma : Jurnal Biologi dan Pembelajaran Biologi Vol. 8 No. 1 (2023): BIOMA: JURNAL BIOLOGI DAN PEMBELAJARAN BIOLOGI
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/bioma.v8i1.375

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji kalender ekologi lokal yang dimiliki petani Desa Curah Takir Kabupaten Jember dan mengembangkannya menjadi sumber belajar biologi E-modul siswa SMA/MA kelas X. Jenis penelitian adalah deskriptif kualitiatatif menggunakan pendekatan etnografi. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik pengujian keshahihan data dilakukan melalui Cross-referenced information, Repeated information, dan Triangulasi sumber data. Pengembangan sumber belajar mengacu model ADDIE yang pada tahap Analysis, Design, dan Develoment. Uji kelayakan produk melibatkan ahli media, materi, dan bahasa. Kalender ekologi lokal  yang dimiliki petani Desa Curah Takir berdasarkan tanda-tanda alam yang terdiri dari 9 perilaku hewan, 6 pertanda tumbuhan, 2 pertanda bintang, 1 pertanda awan, dan 2 pertanda posisi matahari. Pengetahuan lokal tersebut mereka gunakan sebagai pedoman dalam pengelolaan sawah dan penentuan musim tanam. E-Modul Biologi yang dikembangkan sesuai dengan KD3.10 dan 4.10 dan berdasarkan hasil uji kelayakan ahli media, materi, dan bahasa memperoleh rata-rata presentase 88% dengan kriteria kelayakan “Sangat Layak, Tidak Perlu Direvisi”.
EPISTEMOLOGI SEKOLAH MUHAMMADIYAH DALAM MEMBANGUN BUDAYA ISLAM DITENGAH MASYARAKAT NON-MUSLIM Huda, Hairul; Utomo, Agus Prasetyo; Nursyamsiyah, Siti
AT-TAJDID Vol 7, No 2 (2023): JULI-DESEMBER 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/att.v7i2.2970

Abstract

Perkembangan Islam disekolah Muhammadiyah berlangsung secara evolusioner dengan penanamanan akidah islam dan Syariah amaliah serta menitik tekankan toleransi. Sekolah Muhammadiyah ini berada di purwoharjo yang secara demografis warga purwoharjo menganut beberapa agama, diantaranya umat Kristen, Islam dan Hindu serta beberapa yang beraliran kepercayaan. Sehingga SMK Muhammasiyah 7 Purwoharjo diapit oleh sector orang yang memiliki karakter yang berbeda secara agama, kultur dan adat istiadat yang ada. Metode Penelitian Tahapan awal berupa observasi. Tahapan selanjutnya pengumpulan data riset melalui interview, observasi, dan data dokumentasi terkait dengan epistemology sekolah muhammadiyah. Tahapan selanjutnya berkenan dengan mengecek validitas data atau keabsahan data dengan mengunakan (a) triangulasi, (b) ketekunan pengamatan, dan (c) pemeriksaan sejawat. Analisis data dengan (1) kondensasi data, (2) penyajian data, dan (3) penarikan kesimpulan. hasil dan pembahasa a. kultur SMK Muhammadiyah 7 Purwoharjo dan membangun budaya keislaman diantarannya adalah : 1.Pembiasaaan Spiritual dan Sosial. 2.Pembiasaan Peribadatan Keummatan. 3.Pembiasaaan Kedisiplinan. 4.Toleransi keagamaan antar ummat beragama. b. System dan kurikulum SMK Muhammadiyah 7 Purwoharjo dalam membangun budaya islami ditengan masyarakat non musim yaitu : 1. Kekuatan visi, misi dan tujuan institusi. 2. Inovasi sistem kurikulum. 3. Prioritas Intra dan Ekstra kurikuler. 4. Pengembangan Penguatan Pendidikan Karakter siswa.
Pendekatan Teaching at The Right Level (TaRL) dengan Model PBL Berbantuan Gallery Walk Untuk Meningkatkan Minat Belajar Biologi Siswa Kelas XI MIPA 2 di SMAN 1 Muncar Yuli, Risvi Revita; Utomo, Agus Prasetyo; Sukoco, Sukoco
Education Journal : Journal Educational Research and Development Vol. 7 No. 2 (2023)
Publisher : LPPM Universitas PGRI Argopuro Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31537/ej.v7i2.1285

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangnya minat belajar biologi peserta didik di kelas XI MIPA 2 SMA Negeri 1 Muncar. Kondisi ini disebabkan oleh rasa bosan dan dikhawatirkan dapat mempengaruhi kemampuan kognitif peserta didik. Penerapan Teaching at the Right Level (TaRL) dengan model PBL berbantuan Gallery Walk dapat dijadikan sebagai salah satu alternatif solusi dalam mengatasi rasa bosan yang dialami oleh peserta didik akibat kurangnya kesesuaian antara permasalahan yang disajikan dengan kebutuhan belajar mereka serta keinginan dari peserta didik untuk belajar dengan cara yang berbeda. Penelitian ini dilakukan selama dua siklus dengan prosedur Penelitian Tindakan Kelas (PTK) mengikuti skema Kemmis dan McTagart yakni perencanaan, (planning), tindakan (action), pengamatan/observasi (evaluation), dan refleksi (reflection). Subyek penelitian ini adalah siswa kelas XI MIPA 2 di SMA Negeri 1 Muncar tahun ajaran 2022/2023 sebanyak 34 orang. Teknik pengumpulan data diambil melalui wawancara, observasi, dan angket. Analisis data dilakukan secara deskriptif kualitatif melalui hasil wawancara dan observasi, serta data kuantitatif berdasarkan angket minat belajar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persentase minat belajar biologi peserta didik meningkat dari tindakan prasiklus hingga siklus II. Selama 2 siklus, persentase minat belajar peserta didik pada kriteria Sangat Tinggi meningkat sebesar 2,9%. Persentase kriteria Cukup (C) juga meningkat dari prasiklus ke siklus I sebesar 23,5%, sedangkan dari siklus I ke siklus II meningkat sebesar 3%. Persentase kriteria Kurang (K) menurun dari prasiklus ke siklus I yaitu sebesar 23,5%. Hasil penelitian ini dinilai berhasil karena persentase minat belajar peserta didik seluruhnya berada pada kategori Cukup dan Sangat Tinggi.
Functionality Evaluation and Testing of Web-Based Sparepart Sales System Using Black-Box Method Syah, Rizky Firman; Utomo, Agus Prasetyo
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 11 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v11i2.2683

Abstract

In recent decades, the rapid growth of information technology has encouraged various industries to adopt digital-based systems, including the automotive industry. Web-based information systems have become innovative tools for managing sales, inventory, and direct reports (H. Widiani, 2024). These systems enable fast and accurate data access and facilitate data-driven decision-making. Web-based systems enable more organized data management, which helps optimize business operations (Angelo & Ridho, 2022). In this digital era, customers today require fast and accurate service in the digital era. Web-based sales information systems play a crucial role in improving transaction efficiency and data management accuracy. This study evaluates the system's functionality at the Bagio Jaya Workshop using a black-box method with a quantitative descriptive approach through observation, interviews, and documentation. The evaluation focused on the system's feature completeness, functional effectiveness, and service quality. Test results showed that key features, such as Home, Customer Registration, Login, Spare Parts Search, Ordering, Payment, and Sales Reports, functioned according to specifications. The system can handle various input scenarios, both valid and invalid, thus improving the efficiency of sales data management. Furthermore, the intuitive interface facilitates ease of use for users with varying levels of technological literacy. In conclusion, the system functions optimally, improves operational efficiency, and provides user convenience. The results of this study are expected to contribute to the development of similar systems in various industrial sectors.
Peningkatan Mutu dan Produktivitas UMKM Kuliner di Kelurahan Sambirejo Melalui Pelatihan dan Penerapan Teknologi: Studi Pengabdian Kepada Masyarakat Mariana , Novita; Jananto, Arief; Radyanto, Muhammad Riza; Agus Prasetyo Utomo
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 8 No. 3 (2024): Jurnal IKRAITH-ABDIMAS Vol 8 No 3 November 2024
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikra-ithabdimas.v8i3.4405

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian Indonesia, namun sering kali menghadapi berbagai kendala dalam meningkatkan mutu dan produktivitas produk mereka. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas produk kuliner UMKM di Kelurahan Sambirejo, Kota Semarang, melalui program pengabdian masyarakat yang mencakup pelatihan dan pendampingan dalam bidang produksi, manajemen, pemasaran, dan penggunaan teknologi. Metodologi yang digunakan mencakup identifikasi masalah, pelatihan intensif, dan evaluasi hasil melalui pre-test dan post-test. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pengetahuan dan keterampilan peserta, dengan peningkatan terbesar terlihat dalam aspek pemasaran dan penggunaan teknologi. Tingkat kepuasan peserta terhadap pelatihan juga tinggi, menunjukkan efektivitas program ini. Rekomendasi diberikan untuk pengembangan lebih lanjut dalam penerapan SOP, strategi pemasaran digital, serta perlunya dukungan berkelanjutan dari pemerintah dan lembaga terkait..
Co-Authors Adi Suliantoro Adiniyah, Nurkumala Afelia, Yolanda Dhea Ali Usman Ali Usman, Ali Ammar Zhorif Anang Setiawan Andiyan Bagas Alfiandika Anggelya, Adinda Ayu Arief Jananto Audina Faza Azis, Dimas Luthfi Azizah, Siti Alfiyana Baehaqi Daffa Iqbal Agselmora Dea, Eva Aprillia dewanty Arzena Wiliyanto, Sabilla Dewi Handayani Untari Ningsih Dwi Agus Diartono Eka Putri, Aliffia Eko Nur Wahyudi Endang Lestariningsih Eri Zuliarso Fauzi, Muhammad Ali Rif’an Fiorera Cinta Ayunda Fitika Andraini Fitriasih, Widia Haikal Fikri Rejani Hari Murti Hariyanti, Dewi Hersatoto Listiyono Ika Priantari Indah Rahmawati Indah Rakhmawati Afrida Isworo Nugroho Isworo Nugroho Jayanti, Erni Dwi Kasmari . Kusuma Ayu, Karisma Lingga Maulana Argenza Lupita Ratna Sari Malik, Rizky Raihan Mariana , Novita Munandar, Kukuh Murti, Hari Nadila Dara Rahmawati Nadila Dara Rahmawati Nandini , Alda Alfiah Dwi Novita Mariana Nurkholisah , Nurkholisah Nursyamsiyah, Siti Pradana, Kelvin Putri Widyawati Radyanto, Mohammad Riza Rara Sri Artati Redjeki Rara Sriartati Redjeki Rejani, Haikal Fikri Reyhan Altair Pradana Rizky Azhar Pribachtiar Rosi Wijayanto Rosita, Eliana Saputra, Rizky Rangga Sari, Lupita Ratna Sugiyamta Sugiyamta Sugiyamta Sugiyamta Sukoco Sukoco Sulastri Sulastri Sulistyaningsih, Henik Sunardi Sunardi Sutan Sutan Cahaqiya Syah, Rizky Firman Teguh Khristianto Tri Purwadi Wahyu Arkhamu Razak Widiyanto Tri Handoko Winda Anista, Winda Wiwien Hadikurniawati Yohanes Suhari Yuli, Risvi Revita