p-Index From 2021 - 2026
6.477
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Swabumi (Suara Wawasan Sukabumi) : Ilmu Komputer, Manajemen, dan Sosial Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika Moneter : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Cakrawala : Jurnal Humaniora Bina Sarana Informatika Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) JURNAL MUTIARA AKUNTANSI Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer JOURNAL OF BUSINESS AND ECONOMICS RESEARCH (JBE) Dynamic Management Journal Jurnal Administrasi Bisnis (J-Adbis) Indo-MathEdu Intellectuals Journal Journal of Trends Economics and Accounting Research Jurnal Comparative : Ekonomi Dan Bisnis Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Benefit : Journal of Bussiness, Economics, and Finance Jurnal Multidisiplin Sahombu Jurnal Aruna Mengabdi (ARMI) Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Journal of International Multidisciplinary Research Holistik Analisis Nexus Journal of Scientific Interdisciplinary JMAEKA: Jurnal Manajemen Ekonomi Akuntansi Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi International Journal of Economics and Management Research Journal of Management TPeT Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Digital Marketing, Social Media Engagement, dan Customer Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan E-Commerce Aris Kurniawan; Lili Marlinah; Yosie Noverha; Vina Islami
El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol. 5 No. 10 (2024): El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmal.v5i10.5268

Abstract

The development of e-commerce business is increasingly influenced by modern lifestyle with changes in international activities and industries. Factors in the development of e-commerce can be caused by the increasing number of entrepreneurs in recent years, the shift from traditional businesses to digital according to needs and increasingly broad competitors. This study uses quantitative research. This study aims to determine the effect of digital marketing, social media engagement, and customer trust on E-Commerce Customer Loyalty. This study focuses on E-Commerce users in Indonesia, by applying the Non-Probability Sampling technique to determine the sample obtained as many as 120 respondents. The results of this study have found that digital marketing, social media engagement, and customer trust have an effect on e-commerce customer loyalty.
Analysis Influence Organization Culture Against Employee Performance (Case Study at Bina Sarana Informatika University) Islami, Vina; Yanti, Vera Agustina
Journal of Management Vol. 3 No. 1 (2024): January - June
Publisher : Yayasan Pendidikan Belajar Berdikari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

A high organizational culture can lead to conduciveness at work, related to employee comfort and order. Organizational culture plays an important role in improving education in Indonesia by influencing the attitudes and activities of educators and education personnel in the educational environment. The purpose of this study was to determine the effect of organizational culture (X) on employee performance (Y). The research paradigm is one of the researchers' references in formulating the research hypothesis. The results of organizational culture research at Bina Sarana Informatika University are in a very high category as measured by 5 dimensions, namely observed behavior reliability, norm, dominant value, philosophy rule, organization climate. The results of the study indicate that these five dimensions show that Bina Sarana Informatika University has a more dominant culture. Employee performance at Bina Sarana Informatika University is also in a very high category as measured by three dimensions according to the quality of work, quantity, timeliness, effectiveness and independence. In addition, the results also show that there is a positive and significant influence between the organizational culture variable and the employee performance variable. The magnitude of the contribution of organizational culture to the employee performance of Bina Sarana Informatika University employees is 67.3%, while the remaining 37.8% contributes to other factors.
Dampak Digitalisasi pada HRD Penggunaan HRIS dan AI dalam Pengelolaan Karyawan Yani, Desri; Kurniawan, Aris; Noverha, Yosie; Lili Marlinah; Islami, Vina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7821

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak digitalisasi terhadap fungsi Human Resource Development (HRD), khususnya melalui penggunaan Human Resource Information System (HRIS) dan Artificial Intelligence (AI) dalam pengelolaan karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif, yang bertujuan untuk memahami fenomena secara mendalam berdasarkan pengalaman dan persepsi informan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan teknik analisis interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi HRIS dan AI memberikan dampak positif terhadap efektivitas dan efisiensi pengelolaan SDM. HRIS mampu meningkatkan efisiensi administrasi, menyediakan akses data secara real-time, mengurangi human error, serta meningkatkan transparansi informasi karyawan. Sementara itu, AI berperan dalam meningkatkan kualitas pengambilan keputusan melalui otomatisasi rekrutmen, analisis kinerja berbasis data, prediksi kebutuhan SDM, serta rekomendasi pengembangan karyawan. Selain itu, digitalisasi juga mendorong perubahan peran HRD dari fungsi administratif menjadi mitra strategis dalam organisasi serta meningkatkan employee experience. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa tantangan dalam implementasi digitalisasi HRD, seperti keterbatasan kompetensi digital, resistensi terhadap perubahan, kebutuhan pelatihan SDM, serta kekhawatiran terhadap otomatisasi. Selain itu, kesiapan infrastruktur dan keamanan data menjadi faktor penting yang memengaruhi keberhasilan implementasi teknologi. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang tepat, dukungan manajemen, serta peningkatan kapasitas SDM agar digitalisasi HRD dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.
STRATEGIC TRANSFORMATION OF JAPANESE AUTOMAKERS IN INDONESIA UNDER CHINESE EV MARKET PRESSURE Ria Andriani; Vina Islami; Heirunissa Heirunissa; Otto Siregar
Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis Vol. 8 No. 2 (2026): May
Publisher : Univesitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/qswwjv94

Abstract

This study examines the strategic transformation of Japanese automakers in Indonesia in sustaining market dominance amid the rapid rise of Chinese electric vehicle (EV) manufacturers. For decades, Japanese brands have controlled Indonesia’s automotive market through strong brand equity, extensive distribution networks, localized production, and high consumer trust. However, the aggressive expansion of Chinese EV producers, characterized by competitive pricing, technological innovation, and rapid product diversification, has begun to disrupt the traditional competitive landscape. This research aims to analyze the extent of this competitive threat and its implications for market dynamics. Using a descriptive quantitative approach based on sales data and market share analysis, the findings indicate that while Japanese automakers remain dominant, their position is increasingly challenged by accelerating EV adoption. Analytical frameworks including Product Life Cycle (PLC), Competitive Dynamics, SWOT, and TOWS reveal that conventional vehicles are in maturity and moving toward decline, whereas Chinese EVs are in a rapid growth phase, threatening Japanese ICE dominance. The study concludes that sustaining leadership requires accelerated EV innovation, cost efficiency, strategic partnerships, and organizational agility. However, this study is limited by reliance on secondary data and lack of firm-level insights. Future research should incorporate longitudinal and primary data-approaches.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MEREK NO VOID MINDS CLOTHING PADA KALANGAN GEN Z Haikal Firdaus Esha; Vina Islami; Ulfa Rahma Dhini
Holistik Analisis Nexus Vol. 3 No. 7 (2026): Juli 2026
Publisher : PT. Banjarese Pacific Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62504/han1555

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan No Void Minds Clothing pada kalangan Generasi Z. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif terhadap 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, kedua variabel juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan kemampuan model menjelaskan variasi kepuasan pelanggan sebesar 60,1%. Variabel harga memiliki kontribusi yang sedikit lebih besar dibandingkan kualitas produk dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan kualitas produk dan penetapan harga yang sesuai dengan persepsi nilai pelanggan merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Generasi Z pada industri fashion lokal berbasis digital.
Pengaruh Service Quality dan Customers’ Experience Terhadap Kepuasan Konsumen Generasi Z Pada Jasa Promotor Dyandra Global Edutainment Yulita Zahra Handayani; Vina Islami; Ulfa Rahma Dhini
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 2 No. 2 (2026): JULI-DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/nj3fjm15

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya service quality dan customers’experience dalam menciptakan kepuasan konsumen pada industri hiburan, khususnya jasa promotor konser. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan customers’ experience terhadap kepuasan konsumen Generasi Z pada jasa promotor Dyandra Global Edutainment. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang merupakan penonton konser NCT DREAM “The Dream Show 4” di Jakarta dan termasuk dalam kategori Generasi Z. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, dan studi literatur, kemudian dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 27 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai t hitung sebesar 3,817 dan signifikansi < 0,001. customers’ experience juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai t hitung sebesar 4,931 dan signifikansi < 0,001. Secara simultan, service quality dan customers’ experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai F hitung sebesar 36,580 dan signifikansi < 0,001. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,430 menunjukkan bahwa 43% kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh service quality dan customers’ experience, sedangkan 57% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Pelatihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Business Unit Air Conditioner PT Panasonic Manufacturing Indonesia (PMI) Jakarta Septiana Firayanti Aulia; Vina Islami; Ulfa Rahma Dhini
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 2 No. 2 (2026): JULI-DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/8b3vd502

Abstract

Penelitian ini didorong oleh adanya ketidak seimbangan antara tuntutan target operasional di era digital dan tingkat produktivitas karyawan, yang mengindikasikan perlunya evaluasi pada aspek kedisiplinan dan kompetensi kerja. Tujuan utama studi ini adalah untuk menguji dan menganalisis dampak disiplin kerja serta pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan di lingkup Business Unit Air Conditioner PT Panasonic Manufacturing Indonesia (PMI) Jakarta, baik secara individu (parsial) maupun bersama-sama (simultan). Riset ini menerapkan metode kuantitatif dengan desain deskriptif-kausal. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert yang dibagikan secara langsung. Responden penelitian berjumlah 46 orang yang merupakan seluruh karyawan Back Office, dipilih menggunakan teknik sampel jenuh atau sensus. Data diolah menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS. Temuan riset mengonfirmasi bahwa: (1) secara parsial, terdapat pengaruh positif dan signifikan dari disiplin kerja terhadap kinerja karyawan; (2) pelatihan kerja secara parsial juga memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; serta (3) pengujian secara simultan membuktikan bahwa disiplin dan pelatihan kerja secara bersama-sama memengaruhi kinerja secara signifikan. Nilai koefisien determinasi menunjukkan kedua variabel independen tersebut menyumbang pengaruh sebesar 43,4% terhadap performa karyawan, sementara 56,6% sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dikaji dalam penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Program Terhadap Kepuasan Peserta Pelatihan pada PT Forescitra Sejahtera di Depok Rahmah Nur Azizah; Vina Islami; Ulfa Rahma Dhini
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 2 No. 2 (2026): JULI-DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/h4n2e952

Abstract

Persaingan antar lembaga pelatihan yang semakin ketat mendorong setiap penyelenggara untuk memperhatikan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan peserta. Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan dan kualitas program sebagai faktor utama dalam menciptakan kepuasan peserta pelatihan pada PT Forestcitra Sejahtera di Depok. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas program, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kepuasan peserta pelatihan public training pada PT Forestcitra Sejahtera di Depok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis pendekatan statistik. Populasi penelitian adalah seluruh peserta public training pada periode Januari hingga Maret 2026. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling jenuh (total sampling) sehingga seluruh 102 responden digunakan sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert 1–5, observasi, dan studi literatur. Analisis data menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji t, Uji F, dan Koefisien Determinasi dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta dengan kontribusi parsial sebesar 65,42% (t hitung 12,657 > t tabel 1,984; sig. 0,000). Kualitas program juga berpengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi parsial 7,20% (t hitung 2,204 > t tabel 1,984; sig. 0,030). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepuasan peserta dengan nilai F hitung 131,459 dan Adjusted R Square sebesar 72,1%.
Mapping The Research Landscape of Customer Loyalty on Beauty Clinic Consumers Vina Islami
Widya Cipta: Jurnal Sekretari dan Manajemen Vol. 8 No. 2 (2024): September
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/widyacipta.v8i2.12234

Abstract

Beauty skin care has now become a necessity for everyone who wants healthy skin. The lifestyle of women demands more attention to appearance, for that skin care is very important for everyone. Skin and facial care is one of the main needs of modern women who will support their activities. This need is so noticed by skin health and beauty care service companies, that various skin and facial care clinic businesses have sprung up, especially in big cities. This paper contributes to this field by presenting an analysis of new econometric literature on academic research on customer loyalty in the beauty clinic industry. This method utilizes tools like VOSviewer to visualize and analyze bibliographic data, enabling researchers to identify key concepts, research directions, and emerging trends in a particular field. VOSviewer, a widely used software, helps in mapping relationships between concepts, determining research trends, and providing insights for future studies.sing. This study reviewed the comprehensive Scopus database, analyzing 383 documents to identify key metrics, such as influential publication sources, keywords, countries, affiliations, and authors. The results revealed a growing number of publications related to consumer loyalty.
Pengaruh Store Atmosphere Pada Impulse Buying Melalui Emotional Respon Pada Citrus Bogor Vina Islami; Resti Yulistria
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 1 (2021): Mei 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jab.v1i1.323

Abstract

Perubahan dalam bentuk renovasi yang dilakukan oleh Citrus department store Botani Square Bogor, menyebabkan perubahan suasana toko yang ada di toko. Dengan perubahan dalam suasana toko, respons konsumen terhadap lingkungan belanja (respons emosional) juga akan berubah dan mengarah pada pembelian impulsif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efek positif atmosfer toko dari respons emosional, mengetahui pengaruh positif atmosfer toko terhadap pembelian impulsif, menyelidiki pengaruh respons emosional positif terhadap pembelian impulsif, dan mengetahui respons emosional yang memediasi hubungan toko. atmosfer pada pembelian impulsif. Desain penelitian adalah studi kausal yang melibatkan satu variabel eksogen dan dua variabel endogen. Data penelitian ini adalah data interval dengan data primer melalui kuesioner yang menggunakan skala 5 likert. Teknik analisis data menggunakan model persamaan struktural. Temuan penelitian menunjukkan bahwa atmosfir toko memiliki efek positif pada respons emosional, pengaruh atmosfer toko positif terhadap pembelian impulsif, respons emosional pengaruh positif pada pembelian impulsif, dan respons emosional memediasi hubungan atmosfer toko pada pembelian impulsif.