p-Index From 2021 - 2026
5.922
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Pendidikan: Jurnal Ilmiah Administrasi, Manajemen dan Kepemimpinan Pendidikan Jurnal Pendidikan dan Pengajaran Dinamika Pendidikan Jurnal Promosi Pendidikan Ekonomi Sains: Jurnal Manajemen dan Bisnis JPBM (Jurnal Pendidikan Bisnis dan Manajemen) Jurnal Terapan Abdimas Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial Economic Education Analysis Journal JSSH (Jurnal Sains Sosial dan Humaniora) Jurnal EMT KITA Jurnal Pendidikan Insan Mandiri Abdimas Talenta : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Journal of Socioeconomics and Development MATAPPA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat EQUILIBRIUM: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembelajarannya Abdimas Umtas : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Soedirman Economics Education Journal Edunesia : jurnal Ilmiah Pendidikan JURNAL PENDIDIKAN, SAINS DAN TEKNOLOGI Sekretari & Administrasi (Serasi) Jurnal Pengabdian UNDIKMA Jurnal Nuansa Akademik: Jurnal Pembangunan Masyarakat Jurnal Elastisitas : Kajian Pendidikan Ekonomi, Ilmu Ekonomi, dan Kewirausahaan Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian dan Kajian Kepustakaan di Bidang Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Simki Pedagogia Jurnal Puruhita Mabsya: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah Measurement In Educational Research Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi (JIKAP) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Administrasi Perkantoran dan Kesekretariatan Journal of Mandalika Literature Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Aspirasi : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat Jurnal Social Society Economic Education Analysis Journal Business and Accounting Education Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

PERAN SEKRETARIS DALAM NEGOSIASI DAN RESOLUSI KONFLIK UNTUK MEWUJUDKAN LINGKUNGAN KERJA YANG PRODUKTIF Desvita Kirani Sekar Putri; Ajeng Syifa; Abdullah Arif Nurhikmah; Ajeng Mutiarananda; Ira Riyani; Wisudani Rahmaningtyas; Marsin Marsin
Jurnal Serasi Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v23i2.3853

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif peran strategis sekretaris dalam proses negosiasi dan resolusi konflik guna menciptakan lingkungan kerja yang produktif. Dengan menggunakan metode tinjauan literatur sistematis, studi ini mengumpulkan dan menganalisis berbagai sumber akademik nasional dan internasional yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran sekretaris telah berkembang dari tugas administratif tradisional menjadi agen strategis dalam manajemen konflik organisasi. Sekretaris memainkan peran penting sebagai mediator internal yang menjembatani perbedaan antar individu atau antar unit, membantu mengelola emosi, dan memfasilitasi dialog terbuka untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan. Kemampuan komunikasi interpersonal, keterampilan negosiasi, serta penguasaan teknik mediasi menjadi kompetensi inti yang dibutuhkan dalam menjalankan fungsi ini secara efektif. Selain itu, sekretaris berkontribusi dalam menjaga netralitas, menyusun agenda negosiasi, serta memastikan kerahasiaan informasi selama proses penyelesaian konflik berlangsung. Peran mereka juga mencakup penggunaan teknologi komunikasi, dokumentasi hasil komunikasi, dan pemantauan tindak lanjut sebagai upaya pengendalian konflik berkelanjutan. Penelitian ini menegaskan bahwa pengembangan kompetensi sekretaris dalam bidang komunikasi strategis dan resolusi konflik merupakan investasi penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan stabilitas internal, efisiensi kerja, dan budaya kerja kolaboratif. Dengan demikian, transformasi peran sekretaris menjadi fasilitator perubahan dan penjaga harmoni organisasi menjadi langkah krusial dalam menghadapi dinamika dan kompleksitas lingkungan kerja modern
ChatGPT Adoption and Academic Achievement: The Full Mediation Role of Critical Thinking Rita Budiyarti; Wisudani Rahmaningtyas
Edunesia : Jurnal Ilmiah Pendidikan Vol. 7 No. 3 (2026)
Publisher : Research, Training and Philanthropy Institution Natural Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51276/edu.v7i3.1770

Abstract

The rapid adoption of ChatGPT in higher education has transformed students' learning practices, yet its contribution to academic achievement remains inconclusive. This study investigates the direct and indirect effects of perceived usefulness, perceived ease of use, and digital literacy on academic achievement, with critical thinking serving as a mediating variable. A quantitative explanatory survey was conducted involving 214 students from the Office Administration Education Program at Universitas Negeri Semarang selected through proportionate stratified random sampling. Data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The findings reveal that digital literacy directly improves academic achievement, whereas perceived usefulness and perceived ease of use show no significant direct effects. Critical thinking significantly predicts academic achievement and fully mediates the relationships between perceived usefulness and digital literacy with academic achievement, while no mediating effect is found for perceived ease of use. These findings extend the Technology Acceptance Model by highlighting critical thinking as the principal cognitive mechanism through which AI-supported learning enhances academic performance in higher education.
Co-Authors Abdullah Arif Nurhikmah Abhinaya Nabila Aflah Ade Rustiana Adinda Dwi Rahma Afita Nurhandasah Agung Kuswantoro Agung Kuswantoro Ahmad Saeroji Ahmad Saiful Mukmin Ajeng Mutiarananda Ajeng Syifa Ajie Pangestu Alda Bernika Ifada Alfina Rahma Dewi Alvi Mukhifudin Aminah Yasin Anggun Myssiliyana Putri Anggun Myssiliyana Putri Anna Kania Widiatami Aprilia Sri Mulyaningsih Apriliana Khulasatul Mutoharoh Apriliana, Shalum Rizki Astuti, Malinda Listia Astuti, Malinda Listia Atika Nurdiana Aulia Nisa Febriantika Ayu Tri Lestari Ayu Tri Lestari Badriyah, Siva Faizatul Baedhowi Baedhowi Baswara, Satsya Yoga Binta Zulfa Nafisa Chandra Alifian Syah Desvita Kirani Sekar Putri Desya Risti Riyani Dewi, Luthfiani Puspita Djoko Santoso Th Dwi Endah Kusumaningtias Eka Namira Findy Cahya Isca Sari Galih Citra Kumala Ghina Dwi Yunita Hana Netti Purasani Hanna Netti Purasani Harnanik Harnanik, Harnanik Hengky Pramusinto Hilma Sri Wahyuni Indrawati Indrawati Indri Murniawaty Ine Damayanti Ine Damayanti Ira Riyani Irma Niswatul Aini Ismiyati, Ismiyati Kartika Nur Alfaeny Kharisma Ayu Maharani, Bella Kristiani Kristiani Kurniaziz, Septian Bagas Panji Lambort Dhika, Vera Leni Noviani Lintang Ramadhani Maharani, Hcusna Marsin Marsin Masfufati Azizah Masruroh, Nurholifatu Melati, Inaya Sari Meylitasari, Rizki Minhatul Maula Mudrikah, Saringatun Muhammad, Faaza Asykar Muhsin, Muhsin Muslimah, Jaza’ul Nabila Oktafiana Nadifa, Chilma Nadjwa Salsabila Nadjwa Salsabila Nanik Suryani Nazhifah Zulfa Isnania Nina Farliana Nina Oktarina Nurhandasah, Afita Octaviani, Widya Tatalia Octhaviana, Yaula Oktavia, Citra Hansen Parascha, Lina Pradana, Galih Pramusinto, Hengki Purasani, Hana Netti Putri Della Ramadhani5 Rafi Alfaritzi, Muhammad Ratieh Widhiastuti Rifani Yulianti Rita Budiyarti Rozalina Umami Rusdiana Rusdiana Safira, Mei Arum Sariyanto, Ibnu Soetarno Joyoatmojo Sri Melani Risky Ayu Anggraini SRI UTAMI Sri Utami Supriyatno, Teguh Syalaisha Amani Tazkiyah Eka Wulandari Tiara Puspa Tri Murwaningsih Tusyanah Tusyanah Wanda Anantivera Wardani, Sukma Dwi Indah Widagdo, Putri Restyananda Widiyastuti, Maulina Wijang Sakitri Winarni Winarni Yahya Nur Ifriza Yaula Octhaviana Zakkya Mar’a S