Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

1.325

P-Index

This Author published in this journals

All Journal TEKNIK J@TI (TEKNIK INDUSTRI) Jurnal Presipitasi : Media Komunikasi dan Pengembangan Teknik Lingkungan Ekonomi Bisnis Industrial Engineering Online Journal Jurnal Teknik Mesin Jurnal Simetris Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Fakultas Teknik Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri Jurnal Proyek Teknik Sipil International Journal of Supply Chain Management Jurnal Pasopati : Pengabdian Masyarakat dan Inovasi Pengembangan Teknologi Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Terapan Pendidikan Dasar dan Menengah Inflasi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan Journal of Social Entrepreneurship and Creative Technology

Diana Puspita Sari

Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro Jl. Prof. H. Soedarto-SH, Tembalang- Semarang 50239

Author-ID : 372633

Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mechanical Engineering Social Sciences Transportation Other

Published : 100 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

5 6 7 8 9

ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE CRM SCORECARD (Studi Kasus pada PDAM Tirta Moedal Semarang) Muhammad Rezza Kurniawan; Diana Puspitasari
Industrial Engineering Online Journal Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

PDAM Tirta Moedal Semarang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa penyediaan air bersih. Pengukuran kinerja yang digunakan PDAM selama ini hanya berfokus pada aspek keuangan saja, sehingga belum memberikan informasi secara menyeluruh mengenai aspek non keuangan perusahaan. Oleh karena itu diperlukan suatu alat pengukuran kinerja yang lebih berfokus kepada pelanggan dan mampu memberikan informasi mengenai penerapan CRM dalam perusahaan. CRM Scorecard merupakan framework pengukuran kinerja yang terdiri dari empat perspektif yaitu kinerja organisasi, proses, pelanggan dan infrastruktur Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi Key Performance Indicator (KPI) berdasarkan metode CRM Scorecard, mengukur dan menganalisis kinerja pada PDAM Tirta Moedal Semarang berdasarkan KPI yang telah diidentifikasi, dan memberikan rekomendasi berdasarkan hasil penelitian untuk perbaikan kinerja perusahaan. Pembobotan KPI dengan menggunakan metode AHP dengan software Expert Choice 11 dan melakukan scoring dengan metode OMAX. Hasil penelitian menunjukkan pengukuran kinerja dengan metode CRM Scorecard menghasilkan 37 Key Performance Indicators meliputi 6 KPI perspektif kinerja organisasi, 6 KPI perspektif pelanggan, 7 KPI perspektif proses, dan 18 KPI untuk perspektif infrastruktur. Perspektif infrastruktur merupakan perspektif yang mempunyai pencapaian total tertinggi sebesar 8,242 dan perspektif pelanggan merupakan perspektif yang mempunyai pencapaian total terendah sebesar 3,490. Pencapaian total kinerja keseluruhan yaitu sebesar 4,688 termasuk dalam kategori sedang. Pencapaian kinerja tersebut dapat digunakan pihak manajemen untuk mengevaluasi kinerja perusahaan dan memperbaiki kinerja yang termasuk dalam kategori buruk. Abstract PDAM Tirta Moedal Semarang is a company providing the services of water supply. PDAM performance measurement only focused on financial aspect, not provide comprehensive information about non financial aspects of company. Therefore we need a performance measurement tool that is more customer focused and able to provide information regarding the implementation of CRM within a company. CRM Scorecard is a performance measurement framework that consists of four perspectives, organizational performance, proces, customer and infrastructure.The purpose of this study was to identify the Key Performance Indicators (KPI) based on methods CRM Scorecard, measure and analyze the performance on PDAM Tirta Moedal Semarang based KPI’s that have been identified, and provide recommendation for improvement based on the results of the performance of the company. KPI weighting using AHP software Expert Choice 11 and scoring with OMAX method. The results showed performance measurement method produces 37 CRM Scorecard Key Performance Indicators include 6 KPI organizational performance perspective, 6 KPI customer perspective, 7 KPI proces perspective, and 18 KPI infrastructure perspective. Infrastructure perspective was perspective that had the highest total achievement by 8,242 and customer perspective was the lowest by 3,490. Total achievement of overall performance was 4,688 in the medium category. The results of performance measurement can be used by management to evaluate company performance and improve company performance that included in the bad category.

ANALISIS PENGARUH PRAKTEK TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN KINERJA INOVASI (Studi Kasus di PT. Phapros Tbk, Semarang) Winda Rahmawati; Diana Puspita Sari
Industrial Engineering Online Journal Volume 1, Nomer 4, Tahun 2012
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

ABSTRAK PT. Phapros Tbk merupakan perusahaan manufaktur, yang memproduksi obat- obatan bermutu selama lebih dari empat puluh tahun. Untuk mempertahankan eksistensi, suatu organisasi yang berorientasi pada profit tentunya perusahaan menginginkan bahwa produk yang dihasilkan menjadi “product leader” dan peningkatan jumlah produk baru yang dihasilkan meningkat, dengan begitu mengindikasikan bahwa kinerja inovasi perusahaan sudah baik. Namun jika melihat annual report PT. Phapros Tbk untuk periode 2005- 2012 kondisi kinerja inovasi masih belum terlalu baik. Terlepas dari hal tersebut, selama kurang lebih 13 tahun perusahaan telah menerapkan Total Quality Management (TQM), diharapkan mampu meningkatkan produktivitas perusahaan dari semua aspek kinerja. Hal tersebut bertentangan dengan kondisi kinerja perusahaan terutama kinerja inovasi perusahaan. Berdasarkan penelitian- penelitian sebelumnya mengatakan bahwa kinerja inovasi dipengaruhi oleh praktek TQM dan kinerja karyawan. Dengan melihat kondisi perusahaan tersebut maka dilakukan penelitian mengenai bagaimana penerapan TQM pada PT. Phapros Tbk dan mencari penyebab kurang baiknya kinerja inovasi. Untuk menjelaskan hubungan antar variable- variabel tersebut digunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan responden sebanyak 170 karyawan dari PT. Phapros Tbk. Hasil analisis menyebutkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara praktek TQM terhadap kinerja karyawan maupun kinerja dan hasil pengolahan juga menyebutkan bahwa kinerja karyawan tidak memberikan pengaruh positif terhadap kinerja inovasi. Berdasarkan hasil tersebut maka upaya perbaikan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja inovasi dangan meningkatkan praktek TQM pada perusahaan. ABSTRACT PT. Phapros Tbk is a manufacturing company that produces quality medicines for over forty years. To maintain the existence of an organization profit oriented ,they want the product become "leader product" and an increasing number of new products produced will increase, thus indicating that the company's innovation performance has been good. But if we look at the annual report PT. Phapros Tbk period 2005 – 2012, the condition of innovation performance is not too good. Apart from this, for approximately 13 years the company has implemented Total Quality Management (TQM), is expected to increase the productivity aspects of the company's performance. This is contrary to the conditions of the company's performance, especially the performance of the company's innovation. Based on previous research said that innovation performance is affected by the practice of TQM and employee performance. From the company condition at this time, then the research have been done the way how the implementation of TQM at PT. Phapros Tbk and look for the causes of less innovation performance. To explain the relationship between the variables,the researcher used method of Structural Equation Modeling (SEM) by 170 PT. Phapros Tbk employees as respondents. The results of the analysis states that there is a positive effect between TQM practices on employee performance and innovation performance and processing goal should also mention that the employee performance does not provide a positive impact on innovation performance. Based on these results, the improvement efforts that can be done to improve the innovation performance is with improving the practice of TQM in the company.

OPTIMALISASI INTERVAL INSPEKSI MESIN HN 50 C UNTUK MEMINIMASI QUALITY LOSS (Studi Kasus PT. Kubota Indonesia-Semarang) Atika Novilia Utami; Diana Puspita Sari
Industrial Engineering Online Journal Volume 1, Nomer 4, Tahun 2012
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

AbstrakPT. Kubota Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur dengan memproduksi Horizontal Diesel Engine. Dalam proses machining terutama pada line Crank Case, banyak mengalami kerusakan pada mesin NH 50C diluar jadwal inspeksi yang ditetapkan. Selama ini jadwal inspeksi yang dilakukan adalah satu kali dalam sehari. Periode inspeksi yang dijadwalkan tidak optimal, sehingga dapat mengakibatkan breakdown diluar jadwal inspeksi atau pemborosan sistem perawatan karena inspeksi yang berlebihan. Dan pada akhirnya menyebabkan quality loss yang cukup membebani perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa jumlah interval inspeksi optimal yang dapat meminimasi quality loss dan untuk mengetahui penghematan yang diperoleh apabila diterapkan kebijakan jadwal inspeksi optimal pada perusahaan. Melalui data obyektif yang diperoleh dari penelitian dan perhitungan dengan menggunakan model Genichi Taguchi, diperoleh jadwal inspeksi yang optimal pada kelima mesin HN 50 C P7 sampai dengan P11 secara berurutan adalah 8,16 hari, 62,21 hari, 78,27 hari, 2,86 hari, dan 66,99 hari. Selain itu diperoleh penghematan biaya apabila dilakukan kebijakan pemakaian jadwal inspeksi optimal sesuai urutan nomer mesin, penghematannya sebesar Rp.73.496,67 per hari, Rp.43.141,62 per hari, Rp.100.661,80 per hari, Rp.317.855,80 per hari, dan Rp.79.219,24 per hari. Sehingga total penghematan yang diperoleh mesin HN 50 C sebesar Rp.614.375,19 per hari.AbstractPT. Kubota Indonesia is a company engaged in manufacture by producing Horizontal Diesel Engine. In machining processes, especially on the line Crank Case, there are lot of damages on NH 50C engines out of the specified inspection schedule. All this time, the inspection schedule is performed once a day. The schedule of inspection period is not optimal, so that it can cause breakdown out of the inspection schedule or waste of treatment system due to excessive inspection. At last, it will lead to quality loss which is burdensome for the company. This study aims to find out how many optimal inspection interval to minimize quality loss and to know the economization if the optimal inspection policy is applied on the company's schedule. Through the objective data obtained from research and calculations using Genichi Taguchi model, the optimal inspection schedule on the machines HN 50 C P7 to P11 that has been obtained alternately are 8.16 days, 62.21 days, 78.27 days, 2 , 86 days, and 66.99 days. Beside that, the cost savings can be obtained when the policy is carried out for the optimal inspection schedule in order of engine numbers, the savings amount are Rp.73.496, 67 per day, Rp.43.141, 62 per day, Rp.100.661, 80 per day, Rp.317.855, 80 per day , and Rp.79.219, 24 per day. So the total saving obtained by the machine is Rp.614.375 HN 50 C, 19 per day.

ANALISIS EFISIENSI PROVIDER KARTU GSM PRABAYAR BERDASARKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DENGAN METODE DATA ENVELOPMENT ANALYSIS Erwin Pujiyatmoko; Diana Puspita Sari
Industrial Engineering Online Journal Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Seiring dengan perkembangan ekonomi di Indonesia, industri-industri dan perusahaan baru banyak bermunculan, di antaranya adalah industri di bidang telekomunikasi terutama telekomunikasi seluler. Indonesia menempati posisi ke-lima pengguna seluler terbanyak di dunia dengan 236,8 juta pengguna. Posisi ini menggambarkan bahwa Indonesia memiliki pasar potensial yang tinggi dalam bidang telekomunikasi, sehingga banyak perusahaan operator telepon seluler yang didirikan di Indonesia. Direktur Jaringan XL Axiata mengungkapkan bahwa operator GSM prabayar di Indonesia mendominasi 95% pasar seluler. Hasil survey TOP Brand Award selama tiga tahun dari tahun 2010 sampai tahun 2012 pada pelanggan kartu GSM prabayar pun menunjukkan bahwa provider GSM prabayar di Indonesia memiliki persaingan yang ketat, sehingga dapat diindikasikan bahwa konsumen memiliki pilihan yang banyak dalam memenuhi kebutuhan untuk berkomunikasi. Semakin banyak dan beragam provider kartu GSM prabayar yang di tawarkan, maka akan menuntut operator-operator telekomunikasi lainnya untuk terus-menerus memberikan produk dan layanan yang berkualitas untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.Sehingga pengukuran efisiensi kepuasan dan loyalitas pelanggan dinilai sangat penting bagi keberlangsungan sebuah provider GSM prabayar di tengah ketatnya persaingan. Berdasarkan perhitungan dengan Metode Data Envelopment Analysis, diketahui bahwa provider Kartu As merupakan provider yang memiliki nilai mean pure efficiency score dan overall efficiency score tertinggi. Sedangkan provider IM3 merupakan provider yang memiliki nilai mean pure efficiency score dan overall efficiency score terendah. Melalui penelitian ini telah diperoleh usulan perbaikan yang sekiranya dapat diterapkan oleh masing-masing provider dengan meninjau hasil penilaian pelanggan. Abstract Along with the development of Indonesia's economy, industries and many new companies have grown up, among which is the industry in the field of telecommunications, especially mobile telecommunications. Indonesia ranks fifth in the world of mobile users with 236.8 million users. This position illustrates that Indonesia has a high potential market in telecommunications, so many mobile phone companies incorporated in Indonesia. Network Director of XL Axiata reveals that prepaid GSM operator in Indonesia dominate 95% of the cellular market. The survey results of TOP Brand Award for three years from 2010 until 2012 on GSM prepaid card customers also showed that the prepaid GSM provider in Indonesia has stiff competition, so it can be indicated that consumers have many options to meet the needs to communicate. The more and varied GSM prepaid card providers in the offer, it will require other telecom operators to continually provide quality products and services to increase customer satisfaction and loyalty. So the measurement of satisfaction and customer loyalty efficiency is considered very important for the sustainability of a prepaid GSM provider in the middle of intense competition. Based on calculations by the method of Data Envelopment Analysis, note that the Kartu As provider has the highest score in pure efficiency and overall efficiency score. IM3 provider has the lowest score in pure efficiency and overall efficiency score. Through this study proposed improvements have been obtained that it can be applied by each provider to review the customer's assessment results.

ANALISIS POSITIONING ITEM PENGADAAN MENGGUNAKAN KRALJIC PORTOFOLIO MATRIX (Studi Kasus : PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah & Daerah Istimewa Yogyakarta) Agnes Kusumawati; Diana Puspita Sari
Industrial Engineering Online Journal Vol 7, No 3 (2018): WISUDA PERIODE JULI 2018
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (475.429 KB)

Procurement meliputi proses pembelian, penyewaan, peminjaman, tukar – tambah maupun transfer dari perusahaan lain dalam upaya mengadakan suatu barang atau pun jasa. PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah & Daerah Istimewa Yogyakarta menerapkan good procurement practice, sebagaimana tercantum dalam pedoman umum pengadaan barang/ jasa PT PLN. Penggunaan strategi supply dan purchasing masih belum efektif karena selama kurun waktu dua periode 2015-2016 terdapat beberapa item pengadaan yang gagal pada proses pengadaan pertama, sehingga perlu dilakukan pengadaan ulang. Terdapat metode untuk menentukan supply positioning matrix yaitu Kraljic Portofolio Matrix yang mengkategorikan item pengadaan berdasarkan profit impact dan supply risk. Kraljic matrix 2x2 diklasifikasikan menjadi empat kuadran yaitu non critical, leverage, bottleneck, dan strategic items. Perhitungan bobot supply risk dan profit impact dengan menggunakann Triangular fuzzy number (TFN) untuk tiap item pengadaan, lalu dilakukan plot item pengadaan ke dalam Kraljic Matrix melalui Multidimensional scaling (MDS). Terdapat dua item pada kuadran non kritis yaitu pekerjaan medical check up serta pengadaan & penggantian peralatan PDKB. Kuadran leverage meliputi sewa kendaraan operasional, wifi management, mesin absensi fingerprint, dan accessories MDU Gas Pipe. Item pada kuadran bottleneck yaitu pekerjaan Supply Erect Program Listrik Pedesaan, accessories MDU Recloser, Konduktor NFA2X-T 2X70+50 MM², dan LBS Motorized Three Ways. Terdapat lima item pada kuadran critical atau strategic yaitu KWH Meter elektronik Paskabayar, Smartbox, Modem Automatic Reading Meter (AMR) lengkap, Tap Konektor Kedap Air dan Strain Hook Clamp. ABSTRACT [Title : Positioning Analysis of Procurement Items Using Kraljic Portofolio Matrix (Case Study : PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah & Daerah Istimewa Yogyakarta)]. MatrixProcurement includes the process of purchasing, leasing, borrowing, exchange - added or transfer from other companies in an effort to hold a good or service. PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah & Daerah Istimewa Yogyakarta apply good procurement practice, as stated in the general guidance of procurement of goods/ services of PT PLN. The use of supply and purchasing strategy is still not effective because there are still some procurement items that failed in the first procurement process during of two periods 2015-2016, so it needs to be re-process. There is a method to determine the supply positioning matrix that is Kraljic Portfolio Matrix which categorizes procurement items based on profit impact and supply risk. Kraljic matrix 2x2 is classified into four categories ie non critical, leverage, bottleneck, and strategic items. The calculation of supply risk’s weight and profit impact’s weight by using Triangular fuzzy number (TFN) for each procurement item, then plot procurement items into Kraljic Matrix through Multidimensional Scaling (MDS). There are two items in non-critical quadrant namely medical check up work and procurement & replacement of PDKB equipment. Leverage quadrants include operational vehicle rental, wifi management, fingerprint attendance machines, and MDU Gas Pipe accessories. Items in quadrant bottleneck are Supply Erect Program of Rural Electrical Program, accessories MDU Recloser, Conductor NFA2X-T 2X70 + 50 MM², and LBS Motorized Three Ways. There are five items in the critical or strategic quadrant: KWH Meter electronic postpaid, Smartbox, Automatic Modem Automatic Reading Meter (AMR), Tap Waterproof Connectors and Hook Clamp Strain.

MODEL PENILAIAN KINERJA 360 DEGREE FEEDBACK UNTUK OPERATOR PRODUKSI DENGAN METODE FUZZY AHP DI PT. BERKAT MANUNGGAL JAYA Erika Rosmawati Hutabarat; Susatyo Nugroho WP; Diana Puspitasari
Industrial Engineering Online Journal Vol 4, No 4 (2015): Wisuda Oktober Tahun 2015
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (480.524 KB)

Penilaian kinerja merupakan proses identifikasi, evaluasi dan pengembangan kinerja individu untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi secara efektif. Kinerja operator di PT. Berkat Manunggal Jaya masih dianggap belum optimal dalam hal kedisiplinan, motivasi kerja dan tingkat pengetahuan yang mengakibatkan tingginya tingkat kecacatan produk dan kecelakaan kerja serta effort yang rendah dalam melakukan pekerjaannya. Penelitian ini membahas tentang sistem penilaian kinerja operator sebagai pertimbangan pemberian insentif untuk merangsang peningkatan kinerja operator. Untuk memecahkan masalah ini digunakan metode fuzzy AHP dengan model penilaian 360 Degree feedback. Fuzzy menutup kelemahan yang terdapat pada AHP, yaitu permasalahan terhadap kesubjektifan penilai sedangkan model 360 degree feedback memiliki standar yang objektif dalam penilaian kinerja karena penillai terdiri dari berbagai sumber.Berdasarkan perhitungan fuzzy AHP Urutan sub kriteria berdasarkan bobot global tertinggi adalah kemampuan pengendalian 0,214, kemampuan assembly 0,198, pengalaman diperusahaan 0,137, kemampuan 0,082, tingkat pemahaman 0,075, tingkat adaptasi terhadap perubahan 0,074, kehadiran 0,063, pengalaman masa lalu 0,061, pengetahuan 0,059 dan tingkat pendidikan 0,036. Sedangkan bobot untuk masing-masing penilai adalah kepala departemen 0,552. Rekan kerja 0,327, dan diri sendiri 0,121. Hasil penilaian kinerja ini akan dijadikan acuan untuk memberikan insentif kepada operator. Abstract The performance assessment defines identification, evaluation, and development of individual performance to achieve the organization’s goals and objectives effectively. The operator performance in PT. Berkat Manunggal Jaya is still considered unoptimal in terms of discipline, motivation, and knowledge level that cause high level of product defects and accidents as well as the low effort in doing jobs. This study discusses the operator performance appraisal system as consideration of incentives to stimulate operator performance. To solve this problem, fuzzy AHP method with scoring model 360 Degree feedback is used. Fuzzy covers the shortcomings found in AHP, namely problem of the assessors subjectivity while model 360 degree feedback has objective standards in evaluating performance because the assessors consist of various sources. Based on fuzzy AHP calculation, sub-criteria sequences based on the highest global weight are the ability to control 0.214, ability of assembly 0.198, experience in the company 0.137, ability 0.082, understanding level 0.075, adaptation degree to changes 0,074, attendance 0.063, past experience 0.061, knowledge 0.059, and education level 0,036. While the weight for each appraiser is the department head 0.552, coworkers 0.327, and oneself 0.121. The performance evaluation results will be used as a reference to provide incentive to the operator.

Penerapan Lean Manufacturing menggunakan Value Stream Mapping (VSM) untuk Identifikasi Waste & Performance Improvement Pada UKM “Shoes and Care” Rahmad Agustian Tambunan; Naniek Utami Handayani; Diana Puspitasari
Industrial Engineering Online Journal Vol 6, No 4 (2017): wisuda periode oktober 2017
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.409 KB)

Penerapan Lean Manufacturing menggunakan Value Stream Mapping (VSM) untuk Identifikasi Waste & Performance Improvement Pada UKM “Shoes and Care”. Jenis pelayanan yang ditawarkan terdiri dari dua jenis, yaitu fast clean dan deep clean. Paper ini khusus membahas identifikasi wastedan perbaikan proses kerja pada pelayanan jenis fast clean. Berdasarkan VSM awal didapati adanya waste berupa motion yang ditunjukkan pada operasi kerja pendaftaran yang masih manual, proses pencelupan kain lap ke wadah yang diawali dengan penuangan cairan, serta proses pencarian dan pembersihan alat. Sehingga, waktu pelayanan yang dibutuhkan mencapai 2275 detik dengan waktu non-value added sebesar 525 detik, atau sekitar 23% dari waktu yang dibutuhkan. Sehingga, diusulkan saran perbaikan penggunaan komputer dalam administrasi, menggunakan alat sprayer untuk tempat wadah cairan pembersih, dan melakukan penataan alat dan pembesihan alat sebelum pekerjaan dilakukan. Berdasarkan perbaikan yang dilakukan dan penyusunan VSM perbaikan, maka total waktu siklus yang dihasilkan berkurang sebesar 1100 detik, yakni dari 2275 detik menjadi 1175 detik yang terdiri dari 995 detik waktu value added dan 180 detik waktu non-value added. ABSTRACT Lean Manufacturing implementation uses Value Stream Mapping (VSM) to improve Waste & Performance Improvement In SMEs "Shoes and Care". There are two types of services offered, namely fast clean and deep clean. This paper specifically discusses the identification of waste and improvement of work processes to fast cleanservice type. Based on the initial VSM found wastes in the form of motion shown in the manual registration work operations, the process of dyeing cloth into a container that begins with pouring the liquid, as well as the process of finding and cleaning tools. Thus, the service time needed to reach 2275 seconds with a time of non-value added amounted to 525 seconds, or about 23% of the time required. Thus, the proposed suggestions for improvement in the administration of computer usage, using a sprayer of cleaning fluid, and do make arrangement and tools cleaning before the job is strarted. Based on the improvements made and improved VSM, then the resulting total cycle time is reduced by 1100 seconds, ie from 2275 seconds to 1175 seconds consisted of 995 secondvalue added time 180 seconds non-value added time.

ANALISIS PENYEBAB CACAT PRODUK FURNITURE DENGAN MENGGUNAKAN METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) DAN FAULT TREE ANALYSIS (FTA) (STUDI KASUS PADA PT. EBAKO NUSANTARA) Muhamad Firman Prayogi; Diana Puspita Sari; Ary Arvianto
Industrial Engineering Online Journal Vol 5, No 4 (2016): Wisuda Oktober Tahun 2016
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (339.978 KB)

PT. Ebako Nusantara merupakan perusahaan yang bergerak di bidang furniture. Produk yang dihasilkan diantaranya kursi, meja, lemari, dan dipan. Sistem produksi yang dilakukan adalah dengan make to order. Tingginya tingkat defect pada proses produksi yang mencapai 34,86% dari jumlah part yang diproduksi menjadi permasalahan yang besar dikarenakan harus me-rework produk-produk yang tidak sesuai yang berdampak pada lebih lamanya waktu proses. Dari permasalahan tersebut perlu dilakukan pengendalian kualitas agar mengurangi jumlah produk gagal. Upaya yang dilakukan untuk pengendalian produk gagal tersebut adalah dengan menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) dan metode Fault Tree Analysis (FTA) untuk mengidentifikasi dan menganalisa kegagalan yang terjadi. Tujuan dari penggunaan FMEA adalah untuk mengetahui moda kegagalan mana yang memiliki nilai RPN paling tinggi dengan cara mengalikan tingkat keparahan, kejadian, dan deteksi. Selanjutnya moda kegagalan dengan nilai RPN diatas 100 dijadikan sebagai top level event pada diagram FTA. Metode FTA digunakan untuk mengetahui akar penyebab kegagalan yang terjadi. Pada PT. Ebako Nusantara moda kegagalan yang nilai RPNnya diatas 100 ada dua yaitu bubble dengan nilai 150 dan ukuran tidak sesuai dengan nilai 120. Penyebab kegagalan yang terjadi dibedakan menjadi dua yaitu kegagalan yang disebabkan oleh operator dan kegagalan karena mesin. AbstractAnalysis Cause Defect Products Furniture By Using The Method Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) And Fault Tree Analysis (FTA) (Case Study In PT. Ebako Nusantara). PT. Ebako Nusantara is a company engaged in the field of furniture. The resulting products including chairs, tables, cabinets, and a crib. Production system does is make to order. High rates of defects in production processes that achieve 34.86% of the number of parts that are produced become large problems due to having to reworked products that do not fit the more impact on the length of time the process. According to the problems, the quality control is necessary in order to reduce amount of failed products. Efforts are being made to control the failed product is by using the method of Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) and the method of Fault Tree Analysis (FTA) to identify and analyse the failure happened. The purpose of the use of FMEA is to determine where the failure modes that have the highest RPN value by multiplying the severity, occurrence, and detection.. Then the failure modes with RPN values above 100 be come as a top-level event on the diagram FTA. The FTA method is used to find out the root cause of failures that have occurred. At PT. Ebako Nusantara is the failure mode of the RPNnya value above 100 there are two namely bubble with a value of 150 and the size does not correspond with a value of 120. The cause of the failure is happening differenciated into two failures that are caused by the operator and failure due to the machine.

ANALISIS HUBUNGAN PENGEMBANGAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN ANALISIS KORELASI KANONIK (Studi Kasus PT. CHAROEN POKPHAND INDONESIA) Friska Finalia Sitohang; Diana Puspita Sari
Industrial Engineering Online Journal Volume 1, Nomer 4, Tahun 2012
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstrak Perusahaan membutuhkan tindakan pengembangan karyawan yang tepat, yang nantinya dapat menunjang kinerja karyawan di perusahaan. Salah satunya adalah PT. Charoen Pokphand Indonesia.. Tujuan penelitian ini mengetahui hubungan pengembangan karyawan dengan kinerja karyawan,menganalisis hubungan pengembangan karyawan dengan kinerja karyawan,dan memberikan usulan usaha pengembangan karyawan yang tepat sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Dengan menggunakan analisis korelasi kanonik diperoleh urutan nilai korelasi kanonik untuk dimensi kinerja karyawan yaitu: kreatifitas(Y4) sebesar 0.914, inisiatif (Y7) sebesar 0.750, kesadaran(Y6) sebesar 0.676, dan kualitas kerja Y2) sebesar 0.639 dan diperoleh juga nilai korelasi kanonik untuk dimensi pengembangan karyawan yaitu: partisipasi (X4) sebesar 0.882, pelatihan (X2) sebesar 0.743, dan pemberdayaan (X3) sebesar 0.667 dengan nilai proporsi keragaman sebesar 75,09% pada taraf keberartian 0,05%. Berdasarkan uji hipotesis model penelitian dan uji hipotesis dimensi pengembangan karyawan dan kinerja karyawan didapatkan kondisi Ho diterima yaitu pengembangan karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Jika perusahaan meningkatkan usaha pengembangan karyawan dalam hal pelatihan, pemberdayaan, dan partisipasi maka akan diikuti pula dengan meningkatnya kinerja karyawan dalam kualitas kerja, kreatifitas, kesadaran, dan inisiatif. Sebaliknya jika perusahaan mengabaikan usaha pengembangan tersebut maka nilai kualitas kerja, kreatifitas, kesadaran, dan inisiatif tidak dapat tercapai sesuai standar yang diinginkan perusahaan. Abstract The company needs appropriate action in employee development that will be able to support the performance of employees. One of that company is PT. Charoen Pokphand Indonesia. The purpose of this research is determining the relationship of employee development to employee performance, analyzing the relationship between employee development to employee performance, and proposing an appropriate employee development efforts to improve employee performance. By using canonical correlation analysis, it gives the sequences of canonical correlation values for Employee Performance dimensions,they are: creativeness (Y4) 0,914, initiative (Y7) 0,750, dependability (Y6) 0,676, and the quality of work (Y2) 0,639 and for Employee Development dimensions, they are participation (X4) 0,882, training (X2) 0,743, and empowerment (X3) 0,667 with variability proportion value is 75.09% at 0.05% significance level. Based on the research model and hypothesis testing of Employee Development and Employee Performance dimension, the result is Ho received that absolutely means employee development gives the positive effect to employee performance. If companies increase employee development efforts in terms of training, empowerment, and participation, it will be followed by the increasing of employee performance values in quality of work, creativeness, dependability, and initiative. Conversely, if the company ignores the effort of employee development itself so quality of work, creativeness, dependability, and initiative will not be achieved based on company standards value.

MANAJEMEN RISIKO BAGIAN AIRSIDE MENGGUNAKAN THE STRUCTURED WHAT-IF TECHNIQUE DAN HOUSE OF RISK (Studi Kasus di PT Angkasa Pura 1 Cabang Bandar Udara Adi Sumarmo Surakarta) Kharisma Ningrum; Diana Puspita Sari
Industrial Engineering Online Journal Vol 5, No 1 (2016): wisuda januari Tahun 2016
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (674.947 KB)

PT Angkasa Pura merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang pengelolaan jasa kebandarudaraan dan navigasi penerbangan. Pelayanan yang diberikan meliputi jasa aeronautika dan non-aeronautika. Jasa aeronautika merupakan pelayanan yang diberikan kepada aircraft dan passenger. Setiap kecelakaan penerbangan dapat menyebabkan kerugian yang fatal dan tidak terduga. Secara statistik hampir 80% dari kecelakaan penerbangan terjadi di bandara. Pada tanggal 30 November 2004 Pesawat Lion Air dengan nomor penerbangan JT 538 dari Bandara Soekarno Hatta – Bandara Adi Sumarmo dengan jumlah penumpang 146 orang mengalami kecelakaan saat landing di Bandara Adi Sumarmo. Kecelakaan ini mengakibatkan 26 korban meninggal dunia, 55 luka berat dan 63 mengalami luka ringan. PT Angkasa Pura I cabang Bandara Adi Sumarmo belum menyelesaikan proyek pada tahun 2014 sebesar 87% dari proyek yang telah direncanakan pada rencana kerja. Jika pengerjaan proyek tersebut tertunda dapat berakibat pada risiko-risiko yang tidak dapat dihilangkan dalam perusahaan. Salah satu penyebab proyek yang tertunda dapat disebabkan oleh adanya pergeseran anggaran. Penelitian ini menjelaskan tentang penerapan manajemen risiko pada bagian airside di PT. Angkasa Pura 1 Cabang Bandar udara Adi Sumarmo. Metode yang digunakan yaitu HOR (House of Risk) perpaduan antara HOQ (House of Quality) dan FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)dan SWIFT (The Structured What-If Technique). Pada risiko fase penerbangan diperoleh 23 kejadian risiko, 23 penyebab risiko dan 19 usulan strategi. Pada risiko kerja dibagian airside diperoleh 13 kejadian risiko, 13 penyebab risiko dan 8 usulan strategi. Usulan strategi prioritas pertama yaitu pemasangan CCTV di bagian airside. Abstract Angkasa Pura Inc. is one company that is engaged in the management and operation of airport services and flight navigation. Angkasa Pura Inc. provides aeronautical and non-aeronautical services. Aeronautical services are services provided to aircraft and passenger .Each flight accident may causes fatal and unexpected losses. Statistically, nearly 80% of aviation accidents occurred at the airport. On November 30th, 2004 Lion Air Airlines with flight number JT 538 from Soekarno Hatta - Adi Soemarmo with 146 passengers crashed during landing at Adi Soemarmo Airport. This accident resulted in 26 victims died, 55 were seriously injured and 63 suffered minor injuries. Angkasa Pura I Inc. which branch at Adi Soemarmo Airport has not completed the project in 2014 amounted to 87% of the planned project on the work plan. If the project is delayed this may result in risks that can not be eliminated in the company. One of the causes of delayed projects can be caused by the shifting of the budget. This study uses the application of risk management phase of flight at airside at Angkasa Pura I Airports Adi Soemarmo. The method used are HOR (House of Risk), a combination of HOQ (House of Quality), FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) and SWIFT (The Structured What-If Technique). At the risk of flight phase found 23 of risk event, 23 of risk agent and 19 proposed strategy to mitigate the risk. At the risk of work found 13 of risk event, 13 of risk agent and 8 proposed strategy to mitigate the risk The first priority of the strategy is the installation of CCTV at the airside.

Co-Authors Abdrizal Oktafianto Achmad Farizal Imanudin Adi Luhung Pekerti, Adi Luhung Afdi, Zihramna Agnes Kusumawati Ahmad Muzakki Ahmad Rusdiansyah Alkaisi, Fariez Andre Audi Havid Andry Harmawan Andry Harmawan Andy Tri Hermawan Andy Williams Maruhum T Aprilia Dian Tresnaningrum Arfan Backhtiar Arfan Bakhtiar Ariani Putri Winanda, Ariani Putri Arien Dewi Rakhmawati Aries Susanty Arif Martanto Ary Arvianto Atika Novilia Utami Ayu Febrina A Ayu Mei Wulandari Aziz Nurrochman Bambang Purwanggono Belinda Fitria Nugraheni Bibit Setyo Pambudi Cahya Farradita Sulistya Darminto Pujotomo Debora Agustina Desmond Ryan Khrisnanda Dian Tri Kusuma Ningrum Dwi Aprianto Nugroho Dyah Ika Rinawati Dyah Ika Rinawati Dyah Lintang Dyah R. Rasyida Erika Rosmawati Hutabarat Erwin Pujiyatmoko Eva Octaria Siregar Evelyn Evelyn Fahrudin Fahrudin Faisal Adi Nugroho Faisal Adi Nugroho, Faisal Adi Fatrin Muljadi Fatrin Muljadi Felix Pandan Nugrahanto W Firdaus, Rafli Faisal Fitri, Anggun Okta Friska Finalia Sitohang Fuzie Priatamphatie, Fuzie Gifari, Akbar Romadhona Gisha Navitasari Grace Olivia Hanifah Fitri Izzati Hapsari, Chaterine Alvina Prima Hariz Setyawan Hendy Tantono Heny Puspasri Herry Suliantoro Heru Prastawa Hery Suliantoro Ikhada Fatati Irawan, Dhindi Oxiana Irene Eka Putri Khalwa Nur Faiqoh Kharisma Ningrum Klara F. Marpaung L.Tobing, Yineka Oktaviyanti Lakshita Pritandari M. Mujiya Ulkhaq Marudut Mujur Masruroh, Anisa Zakiyatul Maximilian T. Tutuarima Mayang Delima Mega Inayati Rif’ah Mellysa Mellysa Mochammad Agung Wibowo Muhamad Firman Prayogi Muhammad Baihaqi Muhammad Fauzan Marantama Raharjo Muhammad Iqbal Fasa Muhammad Rezza Kurniawan Muhammad Taufik Aditya Mukhammad Faizal Ridho, Mukhammad Faizal Muthiah Hanifah Naniek U. Handayani Naniek Utami Handayani Nartadhi, Rizal Luthfi Nartadhi, Rizal Luthfi Naufal, Teuku Reyhan Naurah Witriannisa Nia Budi Puspitasari Novie Susanto Paramestha, Dominico Laksma Pradhana, Claudha Alba Pratiwi, Icha Putri Puji Handayani Kasih Purnawan Adi Wicaksono Putra Pratama, Fernadiksa Rasta Radhit Pamungkas Oetomo Raditya Rahman Rahma, Atheea Annisa Rahmad Agustian Tambunan Rani Rumita Ranjani, Elvri Ratih Hapsari Mawantika Renaldi, Stellya V. Ria Dwi Lisyanti Riandika Windiasari Rifda Ilahy Rosihan Rifqi, Abid Masluhir Rohim, Ainun Nur Roosita Maryani Roosita Maryani, Roosita Sari Aji Dwijayanti Sari Veronica Jantitya Satria, Yoga Septiana Puji Lestari Seto Ari Kusumo Siahaan, Yessyca Efirani Siti Umiyatun Sri Hartini Sri Hartini Sri Hartini Hartini Sriyanto Sriyanto Sulistya, Cahya Farradita Susatyo Nugroho W.P Susatyo Nugroho W.P. Susatyo Nugroho W.P. Susatyo Nugroho WP Tjioe Calvin Tri Setyo Wicaksono Tri Setyo Wicaksono Wandhansari Sekar Jatiningrum Widharto, Yusuf Widharto, Yusuf Winda Rahmawati Wiwik Budiawan Wiwik Budiawan Yudhistira Ardana, Yudhistira Yusuf Widharto Zahra, Lutfia

Title Search

Found 100 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 100 Documents
Search