p-Index From 2021 - 2026
7.772
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Klasifikasi Tingkat Kepuasan Penggunaan Layanan Teknologi Informasi Menggunakan Decision Tree Devy Fatmawati; Wulan Trisnawati; Yuwan Jumaryadi; Gandung Triyono
KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Vol. 3 No. 6 (2023): Juni 2023
Publisher : STMIK Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/klik.v3i6.803

Abstract

In order to improve the management of IT services, it is necessary to analyze the satisfaction of service users. One of the determinations of quality service performance is determined from the satisfaction with the service felt by its users. The results of the user satisfaction analysis were carried out by analyzing the results of the Pusintek IT service user satisfaction survey. The Pusintek IT service user satisfaction survey will be conducted for all service users in 2022 using 5 (five) service quality indicators, namely tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. The survey results that have been obtained will then be analyzed using a Decision Tree. Based on the results of the tests performed, the accuracy of the decision tree was 98.10% and Naïve Bayes was 97.95%, while for the recall decision tree was 99.51% and Naive Bayes was 98.78%. However, for the level of precision naive bayes, it is better than the decision tree, where the precision naive bayes is 99.02% and the decision tree is 98.47%.
PKM Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Berbisnis Online Dalam Upaya Menumbuhkan Minat Berwirausaha Bagi Siswa SMA Katolik Ricci 2 Pondok Aren Agus Umar Hamdani; Lis Suryadi; Gandung Triyono; Feby Lukito Wibowo
AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 6 : Juli (2023): AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Multi Kreasi Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ricci Catholic High School 2 Pondok Aren is one of the private educational institutions that is oriented towards the process as a step of progress for students, accompanied by the development of life values ​​that have a balance between emotional, academic and spiritual intelligence. The Ricci 2 Catholic High School students consist of the principal and his staff, teachers, education staff and students. In the current industrial 4.0 era, Ricci 2 Pondok Aren Catholic High School has utilized the use of information and communication technology to support teaching and learning activities for students. Many extracurricular and non-extracurricular activities are held to increase students' knowledge and experience. One of the non-extracurricular activities is the business activity of selling school supplies through school cooperatives which are handled by student representatives who are members of the Student Organization (Osis). One of the superior products that are self-produced are uniforms and t-shirts with a market share that is only intended for school students and has not been able to reach markets outside of schools, this is due to limitations in available supporting facilities and infrastructure. In addition, although currently using Whatsapp media to do product marketing, the service is felt to be less than optimal. Based on the above conditions, we intend to provide an alternative solution by holding an introduction training to build an online business through a marketplace application in the hope that it can help build an entrepreneurial spirit, especially for students and generally for other school students. By having an entrepreneurial spirit, students of Ricci 2 Pondok Aren Catholic High School can develop existing businesses so that the economy of the school community can grow and develop well.
Decision Support System for Addressing Demotivated Students: A Comparative Analysis of SAW and TOPSIS Methods Reza Ariftiarno; Gandung Triyono; Ery Rinaldi
PIKSEL : Penelitian Ilmu Komputer Sistem Embedded and Logic Vol 11 No 2 (2023): September 2023
Publisher : LPPM Universitas Islam 45 Bekasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33558/piksel.v11i2.7049

Abstract

Abstract This study aims to determine the most optimal decision support system method and decision alternatives in the Accounting and Management study program, University of X which has experienced a decrease in learning interest or demotivation so that the study program can take special care for these students to continue studying. The methods used in this study are the SAW and TOPSIS methods with the criteria of GPA, time of study, parents' income, and distance from home. The test results show that the SAW method has the highest preference value compared to the TOPSIS method of 0.992 so it is feasible to apply in the Accounting and Management study program, University X, Bogor City. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan metode sistem pendukung keputusan yang paling optimal serta alternatif keputusan di program studi Akuntansi dan Manajemen, Universitas X yang mengalami penurunan minat belajar atau demotivasi sehingga pihak program studi dapat mengambil penangan khusus terhadap mahasiswa tersebut agar tetap melanjutkan perkuliahan. Metode yang digunakan pada penelitian ini, yaitu metode SAW dan TOPSIS dengan kriteria IPK, waktu studi, pendapatan orang tua, dan jarak rumah. Hasil uji menunjukan bahwa metode SAW memiliki nilai preferensi paling tinggi dibanding metode TOPSIS sebesar 0,992 sehingga layak diterapkan di program studi Akuntansi dan Manajemen, Universitas X, Kota Bogor.
Pendukung Keputusan dalam Penentuan Prioritas Sistem Informasi dengan Metode Weighted Product pada Pusintek Maya Asmita; Henny; Gandung Triyono
JURNAL FASILKOM Vol 13 No 02 (2023): Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer)
Publisher : Unversitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jf.v13i02.5040

Abstract

Sebagai pengelola sistem informasi di lingkungan Kementerian Keuangan, Pusintek harus mampu menjaga kelangsungan layanan sistem informasi agar tetap berjalan secara optimal. Salah satu kegiatan yang dilakukan adalah dengan menentukan prioritas sistem informasi yang bertujuan untuk memetakan sistem layanan informasi yang ada dimana akan digunakan sebagai prioritas dalam penanganan gangguan maupun bencana di data center. Selama ini proses penentuan prioritas sistem informasi masih dilakukan secara manual sehingga akan membutuhkan waktu lebih lama dan hasil yang diperoleh kurang akurat. Tujuan penelitian ini adalah melakukan penentuan rangking dari masing-masing sistem informasi untuk selanjutnya ditempatkan pada masing-masing area prioritas sehingga dapat membantu manajemen sebagai pendukung keputusan untuk proses penanganan gangguan sistem informasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Weighted Product dengan hasil yang diperoleh berupa urutan rating atau rangking dari masing-masing sistem informasi. Penghitungan ini dapat memberikan hasil yang akurat sehingga memudahkan Pusintek dalam pengelolaan sistem informasi yang lebih baik
Pelatihan Penggunaan Aplikasi Office Untuk Meningkatkan Kompetensi Dasar Komputer Pada Majelis Ta’lim Agus Umar Hamdani; Lis Suryadi; Djati Kusdiarto; Gandung Triyono
AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 11 : Desember (2023): AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Multi Kreasi Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The Ta'lim Council is a forum that is a place for gathering and studying for people who want to deepen the teachings of the Islamic religion and also as a means of preaching and religious teaching. The Hidayatul Mubtadi'in Ta'lim Council is located at RT 001 / RW 015, Karang Tengah sub-district, Tangerang City. One of the visions to be achieved is to create a generation of Moeslems who are faithful and devout (IMTAQ) and knowledgeable about science and technology (IPTEK), as well as maximizing the potential that exists in the members of the ta'lim assembly and making the members of the ta'lim become creative and independent. To achieve this vision, it is necessary to organize training, counseling and provide insight related to organizational document management. Organizational document management takes the form of archiving and creating correspondence documents related to the tasks and activities carried out by the The Hidayatul Mubtadi'in Ta'lim Council. In order for the document management process to run well, human resources are needed who have adequate knowledge and expertise regarding document administration. The limited number of human resources who understand document management is an obstacle for the Hidayatul Mubtadi' Ta'lim Council. in. Based on the conditions above, we intend to hold community service activities at the Hidayatul Mubtadi'in Ta'lim Council in the form of training in the use of Office applications (Word, Excel and Powerpoint). The method used in this community service activity is the Participatory Action Learning System (PALS), where participants are given direct training to solve existing problems. The method used for data collection is direct observation (observation) and interviews with partners. The final result of this activity is participants gain knowledge and experience in using information technology to support activities in the ta'lim assembly.
Prediksi Jumlah Penerimaan Mahasiswa Baru Dengan Metode Linear Regression dan Exponential Smoothing Luthfi Mawardi; Umar Alfaruq; Gandung Triyono
The Indonesian Journal of Computer Science Vol. 13 No. 1 (2024): The Indonesian Journal of Computer Science (IJCS)
Publisher : AI Society & STMIK Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33022/ijcs.v13i1.3649

Abstract

Penerimaan mahasiswa baru adalah elemen kunci dalam manajemen perguruan tinggi yang memerlukan perencanaan yang cermat serta kebijakan dan strategi untuk mengambil keputusan kegiatan belajar mengajar. Untuk merencanakan prediksi jumlah penerimaan mahasiswa baru yang akurat adalah penting dalam pengambilan keputusan terkait alokasi sumber daya, perencanaan fasilitas, dan program akademik. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk memprediksi jumlah mahasiswa baru di Fakultas Teknologi Industri dan Informatika UHAMKA menggunakan metode Linier Regression dan Exponential Smoothing. Metode ini digunakan untuk menangani fluktuasi dalam data historis yang mungkin disebabkan oleh perubahan demografi, persaingan antar institusi, dan faktor ekonomi lainnya. Penelitian Ini menggunakan metode data mining untuk melakukan prediksi jumlah penerimaan mahaiswa baru pada Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri dan Informatika UHAMKA. Sumber data penelitian ini adalah jumlah calon mahasiswa baru di 15 Tahun ke belakang yaitu data 2008 sampai 2023. dengan menggunakan 2 metode yaitu linear regression dan exponential smoothing. Prediksi jumlah penerimaan mahasiswa baru menunjukkan nilai prediksi yang sangat baik yaitu antara 0-10%. Nilai MAPE pada prediksi adalah 0,99% dengan Regresi Linear dan 5,07% ketika menggunakan Exponential Smoothing. Dalam pengujian bahwa Linear Regression menghasilkan nilai MAPE lebih kecil daripada metode Exponential Smoothing, yang berarti metode hasil prediksinya lebih mendekati dengan jumlah penerimaan mahasiswa baru yang sebenarnya.
PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Fahlevi, Noval; Djafar, Muhammad Agung A.; Abdurrahman, Faris Nur; Triyono, Gandung
Jurnal Investasi Vol. 10 No. 2 (2024): Jurnal Investasi Vol. 10 No 2
Publisher : Universitas Wiralodra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/investasi.v10i2.306

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-commerce terhadap kepuasan pelanggan pengguna WhatsApp Care Advance PT Infomedia Nusantara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal dan sampel 267 responden. Data dikumpulkan melalui wawancara, pencatatan dokumen, dan kuesioner. Analisis data menggunakan regresi sederhana berganda dengan bantuan SPSS 23.0 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial dari e-commerce terhadap kepuasan pelanggan pengguna WhatsApp Care Advance PT Infomedia Nusantara. Hal ini berarti bahwa penggunaan e-commerce dapat meningkatkan kepuasan pelanggan pengguna platform tersebut.
PEMODELAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK PEMILIHAN JENIS KELAS JAMINAN LAYANAN BPJS KESEHATAN DENGAN METODE ANALITYCAL HIERARCHI PROCESS Mokodaser, Wilsen Grivin; Triyono, Gandung
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 6 No 2 (2023): Jurnal IDEALIS Juli 2023
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/idealis.v6i2.3029

Abstract

Pada tahun 2021 menunjukkan hanya 68, 38% penduduk Indonesia yang memiliki jaminan kesehatan. Kelompok jaminan Kesehatan menurut penanggung pembiayaan adalah BPJS Kesehatan dengan pembiayaan dari pemerintah sebesar 38,46%, BPJS Kesehatan dengan pembayaran iuran perorangan sebesar 22,03% dan sebanyak 8,45% masyarakat indonesia memiliki Jaminan Kesehatan daerah (Jamkesda), jaminan kesehatan lainnya menggunakan jasa perusahaan atau kantor tempat masyarakat bekerja dimana presentasenya sebanyak 2,93%, dan untuk pembiayaan perorangan atau mandiri 0,76%. Metode Analitycal Hierarchi Process(AHP) dapat digunakan untuk menyelesaikan permasalahan dalam pemilihan kelas layanan kesehatan karena dapat menyederhanakan proses hierarki yang rumit dalam pengambilan keputusan. Hasil penerapan metode ini terlebih dahulu harus dilakukan pengujian Concistency Ratio(CR) untuk melihat apakah nilainya sesuai dengan aturan yang berlaku dimana Concistency Ratio(CR) > 10% atau 0,1. Nilai Index Ratio(IR) yang digunakan pada penelitian ini adalah 0.58 dimana jumlah kriterianya adalah 3 kriteria. Dengan penerapan metode Analitycal Hierarchi Process(AHP) pada kasus pemilihan kelas jaminan kesehatan ini didapkan nilai total rata-rata dari dari masing-masing kelas layanan kesehatan yaitu K1 = 0.562151, K2 = 0.2888765 dan K3 = 0.149084.
Comparative Study of Association Rule Algorithms to Find an Effective Fiscal Policy Mix Al Ghozali, Isnen Hadi; Lestari, Triardani; Triyono, Gandung
JTERA (Jurnal Teknologi Rekayasa) Vol 8, No 2: December 2023
Publisher : Politeknik Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31544/jtera.v8.i2.2023.227-236

Abstract

In 2021, the government of Indonesia changed the way it spends money four times. The dynamics of the socio-economic environment, which changes so quickly, have implications for the complexity of policy making, which is demanded immediately. The policies taken tend to be influenced by the instincts of the leadership based on non-holistic data, so inappropriate policies are very likely to occur. This study aims to compare a priori, FP-Growth, and EClaT to find the best algorithm for formulating an effective fiscal policy mix based on historical data. This study uses the 2021 dataset, which includes 19,166 police records organized into Work Units. This study uses the Knowledge Discovery in Databases (KDD) approach. Our conclusion is the FP-Growth algorithm is the best way to find an effective policy mix. FP-Growth algorithm with minlen 7 reaches the best budget performance scores at 96.77. Meanwhile, the apriori algorithm can be relied upon to formulate a fiscal policy that is aligned between top management and middle management. The EClaT algorithm has the advantage of identifying the majority of fiscal policies that will be taken by middle management.
Decision Support System for Selection of the Best Middle School Students using the AHP Method Masnuryatie, Masnuryatie; Triyono, Gandung
SKANIKA: Sistem Komputer dan Teknik Informatika Vol 5 No 1 (2022): Jurnal SKANIKA Januari 2022
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (876.993 KB) | DOI: 10.36080/skanika.v5i1.2921

Abstract

Begitu banyak orang tua siswa menginginkan anak – anaknya berprestasi. Berbagai macam cara para orang tua memberikan sekolah tambahan, seperti melakukan belajar tambahan di lembaga – lembaga kursus dan melakukan belajar tambahan di rumah. Pentingnya proses perangkingan siswa berprestasi menyebabkan proses ini perlu dilakukan dengan tepat dan tepat waktu. Dalam proses penentuan siswa berprestasi di lingkungan sekolah masih beberapa maslah, yaitu: adanya kedekatan siswa, orang tua dan guru menyebabkan tidak obyektifnya dalam pemberian penilaian. Selain itu, masalah lain adalah lambannya proses perangkingan siswa berprestasi karena ada beberapa stakeholder yang terlibat. Dari permasalahan yang ada jelas diperlukan sebuah model SPK yang dapat membantu menentukan siswa berprestasi di sekolah tingkat pertama. Model SPK yang dikembangkan merupakan model untuk memberikan rekomendasi dalam penentuan siswa terbiak. Dari hasil pengujian dengan TAM, model SPK yang dikembangkan dengan metode AHP sangat sesuai dengan kebutuhan user.
Co-Authors - Sumardianto Abdul Hamid Abdurrahman, Faris Nur Achmad Ardiansyah Achmad Solichin Achmad Syarif Adhi, Ajar Parama Aditya Ikhbal Maulana Agus Umar Hamdani Aji Guntoro Al Ghozali, Isnen Hadi Al-akbari, Munawir Fikri Ananda Dian Nugraha Angga Prasetyo Anggita Pamukti Anggraini Ujianti Annisa Putri Gita Cahyani Anwarsyah, Anwarsyah Aris Subagyo, Wismoyo Asep Lukman Arip Hidayat Assegaf , Noval Azizi, Hibatul Azmani, Azrul Chaerul, Muh Coudry Bernadeth Dana Indra Sensuse Daniel Iskandar Dede Wahyu Saputra Dermawan Ginting Devy Fatmawati Dini Astuti Dini Handayani, Dini Djafar, Muhammad Agung A. Djati Kusdiarto Dolly Virgian Shaka Yudha Sakti Dwi Kristanto Dyah Puji Utami Effendi , Muhtar Eliyani, Eliyani Ery Rinaldi Fachrurozy, Achmad Fadel, Muhamad Fahlevi, Noval Fajriah, Riri Febri Maulana Febrianti, Rizkia Saski Feby Lukito Wibowo Firmansyah, Maulana Gilang Ramadhan Hadi rahadian Hafiz, Rahmad Hakim, Sulaiman Hanifa, Annisa Hardjianto, Mardi Hayati, Putri Helmi Zulqan Hendra Adi Saputra Henny Hermanu, Ajinarasena Idam Risnaputra Imaduddin, Muhammad Dzakky Ikhwani Iman Permana, Iman Indra Indra Jotri Firdani Maharaja Juhari Juhari, Juhari Jumaryadi, Yuwan Kanasfi, Kanasfi Kiki Ari Suwandi kosasih Lestari, Triardani Lis Suryadi Lis Suryadi, Lis Lutfan Lazuardi Luthfi Mawardi Mahendra, M. Azmi Malik Aziz Habibie Maruanaya, Greghar Juan Tjether Maruanaya, Rita Fransina Maskur A, Moch Riyadi Masnuryatie, Masnuryatie Maya Asmita Megananda Hervita P. Melyana, Melyana Mepa Kurniasih MHD. Reza M.I. Pulungan Moch. Rezaf Ivanka Haris Mohammad Aldinugroho Abdullah Muhamad Dikhi Rohman Munandar, Muhamad Arief Muttaqin, Zaenul Naurah Huwaida Ningrum, Sekar Ayu Nurhikmah, Suci Oktiara, Dara Putri Pebry, Fachry Ajiyanda Pirman, Arif Prasetia, Andika Rohman Prasetyo, Angger Totik Rahmat Hidayat Ramadani, Romi Reza Ariftiarno Ridho Firmansyah Ridho Putra Kusmanda Riki Ramdani Saputra Rima Tamara Aldisa Rinto Prasetyo Adi Rizka Pitriyani Rizky Adhi Saputra Rizky Fernanda Aprianto Rizky Tahara Shita Rojakul, Rojakul Rudi Hartono Rudi Hidayat Ryan Prasetya Safrina Amini Septiadi, Septiadi Setyadin, Rahmat Dipo Sittah Ifadah Sri Hartati Sri Melati Subekti, Yogi Agung Sudiyatno Yudi Nugroho Sufyan Asaury, Akhmad Suriah Setiana Widiastuti SURYANI Syarif Hidayatulloh Tansya Ingmukti Taryono, Ono Tunggal Saputra, Tri Aji Tutik Lestari Umar Alfaruq Utomo Budiyanto Vasthu Imaniar Ivanoti Wahyu Adi Setyo Wibowo Wahyu Cesar, Wahyu Wahyuningram, Nugroho Warih Dwi Cahyo Wawan Gunawan Widyanto, Tetrian Wilsen Grivin Mokodaser Winasis, Reza Handaru Wisanto, Aditya Agus Wisnu Cahyadi Wulan Trisnawati Yasmin , Nadia Yeros Fathullah Achmad Zainal Arifin