Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.818
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PROSIDING SEMINAR NASIONAL JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI South East Asia Nursing Research EDUNursing Jurnal Inovasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Prosiding University Research Colloquium Jurnal Ilmu Keperawatan dan Kebidanan IJP (Indonesia Jurnal Perawat) Jurnal Abdimas Indonesia Jurnal Penelitian Perawat Profesional
Edi Wibowo Suwandi
Universitas Muhammadiyah Kudus
Religion Humanities Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 41 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 41 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
DETERMINAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN RAWAT JALAN DI FASILITAS LAYANAN KESEHATAN PRIMER Pingki Agit Setyasih; Muhammad Purnomo; Muhamad Jauhar; Edi Wibowo Suwandi; Novy Kumalasari; Ifa Nailatul Iza
Jurnal Ilmu Keperawatan dan Kebidanan Vol 16, No 2 (2025): JURNAL ILMU KEPERAWATAN DAN KEBIDANAN
Publisher : Universitas Muhammadiyah Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26751/jikk.v16i2.3019

Abstract

Waktu tunggu merupakan durasi yang diperlukan pasien sejak pendaftaran hingga pemeriksaan oleh dokter. Standar ideal menurut Kementerian Kesehatan adalah ≤60 menit. Waktu tunggu yang lama dapat memperburuk kondisi pasien dan menurunkan mutu pelayanan di fasilitas kesehatan seperti Puskesmas. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan antara kompetensi teknis petugas, ketepatan waktu pelayanan, ketersediaan sumber daya manusia (SDM), pelayanan administrasi, ketersediaan sarana dan prasarana, serta pelayanan pendaftaran dengan waktu tunggu pasien rawat jalan. Penelitian dilaksanakan di UPT Puskesmas Kaliwungu, Kabupaten Kudus, pada November 2023 hingga Mei 2024, menggunakan desain observasional analitik dengan pendekatan kuantitatif deskriptif dan rancangan cross sectional. Sampel sebanyak 96 responden dipilih dengan teknik purposive sampling, berdasarkan kriteria pasien yang pernah berkunjung ke Puskesmas untuk pelayanan rawat jalan serta mampu membaca dan menulis. Instrumen penelitian berupa kuesioner pelayanan rawat jalan dan lembar observasi waktu tunggu pasien. Pengumpulan data dilakukan secara langsung setelah mendapatkan informed consent, kemudian dianalisis menggunakan uji chi-square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi teknis petugas (p=0,003) dan ketepatan waktu pelayanan (p=0,004) memiliki hubungan signifikan terhadap waktu tunggu pasien. Sementara itu, ketersediaan SDM (p=0,070), pelayanan administrasi (p=0,130), ketersediaan sarana dan prasarana (p=0,484), dan pelayanan pendaftaran (p=0,014) tidak menunjukkan hubungan signifikan. Kesimpulannya, peningkatan kompetensi petugas dan ketepatan waktu pelayanan perlu menjadi prioritas. Disarankan agar Puskesmas Kaliwungu meningkatkan koordinasi antar petugas guna mempercepat proses pelayanan dan meminimalkan waktu tunggu pasien.
Co-Authors Abdul Ghofar Abdul Ghofar Ade Ima Afifa Himayati Adi Rizal Arifin Adi Sugira Akari Anggara Dwi Sulistiyanto Anny Rosiana Masithoh Arifin, Adi Rizal Ashri Maulida Rahmawati Athi' Lindayani Catur Ririn Indarsih Damayanti, Mutiara Sukma Dewi Hartinah Diana Tri Lestari Dina Afifatul Ma'rufah Edita Pusparatri Edy Soesanto Fifi Endah Irawati Fitriana Kartikasari Haryani, Kharisma Heny Siswanti Ifa Nailatul Iza Ifa Nailatul Iza Jeki Purnomo Kusumaningrum, Rafika Putri Ayu Lindayani, Athi' Luluk yuliatin M. Octaviano Eka Mahendra Mardiana, Sri Siska Maryatin Maryatin Miska Samrotus Surayya Muhamad Jauhar Muhammad Purnomo Muhammad Purnomo Mukti, Muhammad Haykal Candra Nisa, Ana Khoirun Novita, Ardelia Novy Kumalasari Novy Kumalasari Paksi, Dewi Purwanti Kartika Eka Pingki Agit Setyasih Puji Astuti Puji Astuti Risbiyanti, Ria Rizka Himawan rusnoto rusnoto S Sukarmin Salsabela, Adelia Setiyani Widaristuti Siti Urifah Sofiyani, Juwarni Nova Sri Karyati Sukamto Sukamto Sukarmin, S Sukesih Sukesih Sulistyaningsih, S Sunarya, Dian Fitriani Taftazani Ghazi Pratama Umi Faridah Urifah, Siti Vemina, Fika Amanda Widya Cholid Wahyudin Wijaya, Lily Tanu Wulandari, Fifi Faryanti Yulisetyaningrum Z Zuliana Zahrotun Niswah Qonitah Zuliana, Z