Claim Missing Document
Check
Articles

Peran Komunikasi Interpersonal Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Karyawan: Studi Literatur Muhammad Ilham; Lisa Andesta; Novan Darlind Pratama; Muhammad Azka; Susriyanti .
Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik Vol. 3 No. 3 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jiksp.v3i3.4037

Abstract

Interpersonal communication is an important factor in building effective working relationships within organizations. This paper aims to examine the role of interpersonal communication in enhancing job satisfaction and employee loyalty based on a literature study. The method employed is a literature review by analyzing various scientific journals and academic sources relevant to interpersonal communication, job satisfaction, and employee loyalty. The findings indicate that effective interpersonal communication—such as openness, clarity of messages, and two-way feedback between supervisors and employees—has a positive effect on job satisfaction. Increased job satisfaction subsequently encourages the development of employee loyalty and organizational commitment. These findings emphasize that interpersonal communication not only functions as a means of information exchange but also serves as an important strategy in human resource management to create a harmonious and productive work environment
Komunikasi Antarpribadi, Tujuan, Gaya Kepemimpinan, Dan Mendengarkan sebagai keahlian Antarpribadi: Komunikasi Antar Pribadi Agra Ardianata; Chantika Fadillah; Ahmad Nabil Syaugy; Susriyanti
JPMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 2 (2026): JPMAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : PT Kimshafi Alung Cipta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi antar pribadi adalah salah satu bentuk komunikasi yang efektif diterapkan dalam peningkatan produktivitas kerja pimpinan dan bawahan. Melalui komunikasi antar pribadi dapat diketahui adanya keterbukaan menanggapi secara jujur lawan bicara, memiliki empati merasakan perasaan yang sama atas lawan bicara, saling mendukung isi pembicaraan, mampu memiliki perasaan positif pada orang lain saat berbicara, dan memiliki kesamaan komunikasi. Komunikasi antarpribadi merupakan elemen fundamental dalam interaksi sosial dan organisasi yang berperan penting dalam pencapaian tujuan individu maupun kelompok. Efektivitas komunikasi antarpribadi tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menyampaikan pesan, tetapi juga dipengaruhi oleh kejelasan tujuan komunikasi, gaya kepemimpinan yang diterapkan, serta keterampilan mendengarkan secara aktif. Artikel ini bertujuan untuk mengkaji peran komunikasi antarpribadi, tujuan komunikasi, gaya kepemimpinan, dan mendengarkan sebagai keahlian antarpribadi dalam meningkatkan kualitas hubungan dan efektivitas kerja. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui studi literatur. Hasil kajian menunjukkan bahwa komunikasi antarpribadi yang efektif, didukung oleh tujuan yang jelas, gaya kepemimpinan yang tepat, dan kemampuan mendengarkan yang baik, mampu menciptakan hubungan yang harmonis, meningkatkan kepercayaan, serta mendukung pencapaian tujuan organisasi secara optimal.
Penerapan Etika Bisnis Islam dalam Perilaku Bisnis Pedagang Bingkuang dengan Kepribadian Sebagai Pendukung Susriyanti Susriyanti; Sitti Rizki Mulyani; Fitri Yeni
Journal of Community Engagement in Health Vol. 4 No. 2 (2021): September
Publisher : Universitas STRADA Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30994/jceh.v4i2.306

Abstract

Program PKM dilakukan merupakan pemaparan dari hasil penelitian yang telah kami lakukan sebelumnya dari tahun 2019 hingga tahun 2020 tentang “Pengaruh etika Bisnis Islam terhadap perilaku Pedagang Bingkuang di Kota Padang Yang Dimoderasi Oleh Kepribadian”. Agar hasil penelitian kami terhadap subjek yang kami teliti mempunyai kontribusi pula untuk mereka sebagai tambahan infomrasi dan pertimbangan perbaikan aktivitas mereka di masa yang akan datang, maka kami melakukan sharing informasi kepada mereka yang terlibat dalam penelitian kami tersebut. Dan juga sebagai salah salah satu bentuk Tridharma Perguruan Tinggi yang mesti kami laksanakan maka diadakan Program Pengabdian kepada Masyarakat dengan tema Penerapan Etika Bisnis Islam Dalam Perilaku Bisnis Pedagang Bingkuang Dengan Kepribadian Sebagai Pendukung di Kota Padang. Tujuan dari Presentasi dan FGD (Focus Groupt Discussion) ini adalah untuk membantu para pedagang dalam hal pengembangan pelaksananaan etika bisnis dalam perdagangan yang mereka lakukan yang dapat didukung oleh kepribadian yang telah mereka miliki selama ini. Melalui peningkatan kepribadian dan etika bisnis Islam mereka ini diharapkan dapat meningkatkan kemampuan mereka dalam perdagangan tersebut. Hasil dari kegiatan PKM ini adalah bertambahnya motivasi para pedagang untuk menerapkan etika bisnis Islam secara baik, dan para pedagang makin menyadari bahwa kepribadian yang mereka miliki adalah modal dasar, serta dapat menjadi pendongrak bagi mereka dalam menerapkan etika bisnis Islam. Para pedagang menyadari bahwa dari pemaparan hasil penelitian, ada kekuatan yang berasal dari kepribadian mereka dalam menerapkan etika bisnis Islam yang selama ini tidak mereka sadari.
Co-Authors Adya Hermawati Afifah Syukriyah Afrodita, Tara Ayu Agra Ardianata Ahmad Nabil Syaugy Ali, Shujahat Ananda, Minda Aulyani Annisa Ulwati Ariel Dohan Arozi, Arozi Asrai Maros Aswinda, Yuni Ayunita Fitri Azzahra, Nabila Chantika Fadillah Desvika Anggraini Adrialno Elfiswandi, Elfiswandi Elzahara, Faradila Erwin H Harahap Fahri Ardiansyah Farhan Alpha Rindika Firdaus Basbeth Fitri Yeni, Fitri Hasdani, Hasdani Hasmaynelis Fitri Helia, Suhelmi Hidayat, Nanang Al Husin Husin, Husin Indah Mulia Istianianingsih, Nanik Istianingsih, Nanik Iswahyu Pranawukir Juanarti, Anggi Khalifa, Achmad Gibran Krisna, Nandan Lima Lisa Andesta Lusiana Lusiana Lusiana M. Naufal Muzakhi Maharani Mardhiah Masril Mendrofa, Valennicia Mery Trianita Mila Kurnia Ramadhani Muhammad Arif Abdul Hakim Muhammad Azka Muhammad Ilham Mulia, Fatimah Mulyani, Sitti Rizki Muthia Firstry Mayhapdi Nabila Agustin Nadia Septiasa Naimatul Mardiah Nandan Lima Krisna Nandan Lima Krisna Nanik Istianianingsih Nanik Istianingsih NARDO, RIO Natalia, Angeli Tri Nitya Nirmalasari Novan Darlind Pratama Nur Fitriyani Sahamony Nurfadhila Ikhwani Olivia, Fheza Purbaningsih, Yuli Putra, Ramdani Bayu Rafli Pratama Putra Ramadhan, Farel Surya Ratnasartika, Ratnasartika Redila, Cintia Cinta Rengga Wana Putra Reval Febriadi Reyhan Filbert Rianto Rianto Riche Fermayani Rio Nardo Sarah Rahmiati Meha Sari, Marta Widian Sarjon Defit Shintia Nabilla Siswahyudianto Siti Nursima Arora Sitti Rizki Mulyani Sitti Rizki Mulyani Sylvia Fettry E.M W, Vimo Fandreski Wijaya3, Roni Andri Yerismal Yulasmi Yusvi Diana