Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.113
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Jurnal Penamas Adi Buana Media Mahardhika Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Economics and Sustainable Development JIEB : Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis Jurnal Bina Bangsa Ekonomika Indonesian Business Review Penamas: Journal of Community Service Jurnal Abdimas Le Mujtamak Media Bina Ilmiah Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal of Economics, Business, Management, Accounting And Social Sciences BULLET : Jurnal Multidisiplin Ilmu Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI JEMABITEK JEPENDIMAS Social Sciences Journal (SSJ)
Diah Ayu Sanggarwati
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 42 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 42 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Cerdas menentukan harga jual melalui metode HPP full costing untuk womenpreneur pemula Hayati, Cucu; Sanggarwati, Diah Ayu; Lestari, Sri; Sriwibowo, Bambang
Penamas: Journal of Community Service Vol. 5 No. 3 (2025): Penamas: Journal of Community Service
Publisher : Nur Science Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53088/penamas.v5i3.2225

Abstract

This community service activity was designed to provide practical knowledge for micro business actors, housewives, and novice teenagers in determining product selling prices using the full costing method. The training was conducted through a Participatory Action Research approach, which consisted of the stages of knowing, understanding, planning, acting, and changing. Held at Jagalan Library under the auspices of the Mojokerto City Library and Archives Office in collaboration with STIE Mahardhika Surabaya, the activity offered theoretical and practical sessions. The materials delivered included a basic introduction to product selling prices with full costing method, case studies tailored to participants’ products, and simple practices. Results indicated an increase in participants’ understanding of accurate price calculation. Positive responses came particularly from housewives, many of whom had no prior business experience but expressed confidence in starting ventures. Participants also gained valuable insight into incorporating all cost components into pricing decisions for sustainable business outcomes.
Interpretasi Harga dalam Retur Penjualan dan Kepuasan Pelanggan Toko MWO di Shopee Rahma, Sabrina; Shobikin, Shobikin; Kusmayati, Nindya Kartika; Sanggarwati, Diah Ayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2978

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kualitas produk dan persepsi harga dalam menciptakan kepuasan pelanggan serta mengurangi retur penjualan wallpaper di marketplace Shopee. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap konsumen, admin marketplace, dan customer service. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk yang baik, terutama dalam aspek kesesuaian warna, daya rekat, dan ketahanan bahan, berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan menurunkan tingkat retur. Persepsi harga yang dianggap wajar dan sebanding dengan manfaat produk juga meningkatkan loyalitas pelanggan. Retur umumnya disebabkan oleh ketidaksesuaian deskripsi produk, cacat fisik, serta ekspektasi pelanggan yang tidak terpenuhi. Penjual dengan respon cepat dan pelayanan yang ramah mampu mempertahankan kepercayaan konsumen meskipun terjadi retur. Selain itu, strategi harga yang kompetitif dan informasi produk yang jelas menjadi faktor penting dalam menciptakan pengalaman belanja positif. Penelitian ini menegaskan bahwa kombinasi antara kualitas produk yang konsisten, harga yang sesuai, dan pelayanan responsif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi risiko retur. Hasil penelitian diharapkan memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran digital dan peningkatan kinerja penjualan di e-commerce Shopee.
Pengaruh Gaya Hidup Berbelanja, Promosi dan Online Customer Review Terhadap Perilaku Impulsive Buying Pada Produk di PT. Implora Sukses Abadi Sidoarjo Gumilang, dhinda lintang Cahya; Wahib, Moh.; Sanggarwati, Diah Ayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2983

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara lebih mendalam pengaruh gaya hidup berbelanja, promosi, dan ulasan pelanggan online terhadap perilaku pembelian impulsif konsumen produk Implora di Sidoarjo. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 96 responden melalui kuesioner online. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan teknik regresi linier berganda melalui software SPSS 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku impulsive buying. Nilai uji parsial masing-masing adalah gaya hidup berbelanja (t = 2,089; sig = 0,03), promosi (t = 2,361; sig = 0,02), serta ulasan pelanggan online (t = 5,102; sig = 0,000). Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying dengan hasil uji F sebesar 41,087 pada taraf signifikansi 0,000. Koefisien determinasi (R²) yang diperoleh adalah 55,9%, artinya lebih dari setengah variasi perilaku pembelian impulsif dapat dijelaskan oleh variabel gaya hidup berbelanja, promosi, dan ulasan online. Persamaan regresi yang terbentuk adalah Y = 1,900 + 0,244X₁ + 0,223X₂ + 0,426X₃, yang menunjukkan bahwa ulasan pelanggan online memiliki pengaruh paling dominan. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah Implora sebaiknya lebih mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis ulasan konsumen daring, misalnya dengan mendorong konsumen memberikan testimoni positif, meningkatkan interaksi di platform e-commerce, serta memanfaatkan media sosial untuk memperkuat citra produk.
MEMAKSIMALKAN TIKTOK SHOP STRATEGI SOSIAL MEDIA SPECIALIST UNTUK MENGUASAI KONVERSI E-COMMERCE Vera Vebriyanti, Diah Ayu Sanggarwati
Social Sciences Journal Vol.2,No.2, April 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era digital yang terus berkembang pesat, kehadiran platform online memainkan peran penting dalam mempromosikan produk dan layanan bagi perusahaan. TikTok, sebuah platform media sosial yang populer, telah muncul sebagai alat pemasaran potensial bagi bisnis, terutama dengan diperkenalkannya TikTok Shop. Namun, mengubah minat pengguna TikTok menjadi transaksi aktual dalam e-commerce masih menjadi tantangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi yang digunakan oleh spesialis media sosial, yang diwakili oleh Vera Vebriyanti, dalam menguasai e-commerce di platform TikTok Shop. Pendekatan kualitatif digunakan dengan menggabungkan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pakar media sosial yang berpengalaman dalam mengelola akun TikTok Shop. Selain itu, observasi langsung terhadap praktik dan interaksi mereka dalam mengelola konten juga dilakukan. Data sekunder diperoleh dari studi literatur dan analisis isi yang relevan dengan topik penelitian ini. Temuan utama menekankan pentingnya analisis data, pembuatan konten yang kreatif dan relevan, interaksi aktif dengan pengguna, strategi konten yang dipersonalisasi, dan konsistensi merek dalam pemasaran TikTok Shop. Dengan memahami dan menerapkan strategi-strategi ini, perusahaan dapat mengoptimalkan potensi TikTok Shop sebagai saluran pemasaran yang kuat untuk mengubah pengguna menjadi pembeli aktif dalam lanskap e-commerce. Kata Kunci: TikTok Shop, Spesialis Media Sosial, Konversi E-Commerce
ANALISIS PENGARUH STRATEGI PEMASARAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK NUTRISI KESEHATAN DI PT. ALGA ROSAN NUSANTARA Aulia Rahmawati, Diah Ayu Sanggarwati
Social Sciences Journal Vol.2,No.2, April 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji dampak taktik pemasaran digital terhadap preferensi pembelian pelanggan untuk produk nutrisi kesehatan pada PT. Alga Rosan Nusantara. Metode yang digunakan adalah kualitatif guna menyelami fenomena sosial dan pandangan masyarakat terkait topik ini. PT. Alga Rosan Nusantara merupakan perusahaan sales dan marketing yang menjual produk nutrisi kesehatan yang telah memiliki banyak reseller dan konsumen di Indonesia. Strategi pemasaran produk nutrisi kesehatan pada PT. Alga Rosan Nusantara, mencakup harga yang cukup terjangkau, menargetkan segmen pasar menengah keatas serta promosi melalui offline dan media sosial. Kesimpulan dari penelitian ini disusun dengan teliti, objektif, dan jujur berdasarkan temuan yang diperoleh dan juga menghindari generalisasi yang berlebihan. Sumber-sumber yang digunakan mencakup beragam topik yang berkaitan dengan pengendalian distribusi, taktik komunikasi pemasaran komprehensif, tingkah laku konsumen, serta pengembangan produk. Penelitian ini menyajikan pemahaman mengenai dampak strategi pemasaran online terhadap keputusan pembelian konsumen untuk produk nutrisi di PT. Alga Rosan Nusantara.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN PADA PT. DELTA ANUGRAH BAHARI NUSANTARA Jefri Ria Saputra, Diah Ayu Sanggarwati
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi strategi pemasaran PT. Delta Anugrah Bahari Nusantara untuk meningkatkan pendapatan di tengah persaingan ketat industri salvage dan pekerjaan bawah air di Indonesia. Analisis SWOT menunjukkan perusahaan memiliki kekuatan dalam inovasi dan teknologi terbaru namun lemah dalam promosi layanan. Peluang eksternal meliputi pemanfaatan website bisnis dan strategi pesaing, sementara ancaman mencakup persaingan harga dan metode pelayanan yang mudah ditiru. Data menunjukkan penurunan jumlah proyek dari 12 pada 2022 menjadi 5 pada 2023, yang berdampak negatif pada pendapatan. Metode penelitian mencakup observasi, wawancara, studi pustaka, dan kuesioner. Analisis IFAS dan EFAS mengungkapkan bahwa perusahaan berada pada posisi tumbuh dan berkembang dalam Matriks IE dengan total skor IFAS 3.01 dan EFAS 4.06. Saran yang diberikan meliputi peningkatan promosi, pengembangan produk dan layanan, peningkatan kualitas layanan, diversifikasi pasar, dan mitigasi ancaman persaingan untuk mengoptimalkan kekuatan internal dan peluang eksternal serta mengatasi kelemahan dan ancaman yang ada. Dengan strategi ini, perusahaan diharapkan dapat meningkatkan pendapatan dan pertumbuhan secara berkelanjutanKata kunci : Strategi Pemasaran Bisnis, SWOT, Meningkatkan Pendapatan
The Influence of Compensation on Life Insurance Agents’ Work Performance in Surabaya Fatimah, Nuzulul; Putra, Riyan Sisiawan; Mateen, Abdul; Safa'at, Safa'at; Sanggarwati, Diah Ayu
Indonesian Business Review Vol 7 No 1 (2024): Indonesian Business Review
Publisher : Universitas Prasetiya Mulya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21632/ibr.7.1.19-27

Abstract

The most important thing in the insurance industry to remain sustainable and able to compete in this era of globalization, one of which is the role of agents. Agents as salespeople in insurance companies are the spearhead of the company. Apart from that, Insurance Agents have a big duty and responsibility in providing education to the public about the benefits of insurance and changing the anti-insurance mindset of the public to become insurance minded. Therefore, it is a crucial thing to research regarding agent work performance, and one of the factors that influences agent work performance is in terms of compensation, where there is financial and non-financial compensation received by insurance agents. This research aims to determine the influence of financial and non-financial compensation variables on the work performance of insurance agents in Surabaya. This research uses a quantitative method using a descriptive approach that focuses on hypothesis testing, with statistical analysis and produces conclusions that can be generalized. The population used in this research was insurance agents in Surabaya, totaling 800 people. The sampling technique in this research was random sampling technique, using the Slovin formula to determine the sample size from the total population. The data collection method uses a questionnaire, which is then processed using; validity test, reliability test, classical assumption test and multiple linear regression analysis with SPSS 22 software. The research results show that there is a positive influence between the independent variable and the dependent variable, Financial Compensation and Non-Financial Compensation partially and simultaneously have an effect significant impact on Insurance Agent Work Performance in Surabaya.
IMPACT OF BRAND IMAGE, PHYSICAL EVIDENCE, DIGITAL PROMOTION, AND PRODUCT QUALITY ON SALES OF MS GLOW PRODUCTS IN SIDOARJO Sanggarwati, Diah Ayu; Hermawati, Elok; Kuswandi, Kuswandi
Jurnal Manajemen Vol. 13 No. 1 (2023): JURNAL MANAJEMEN VOL. 13 NO. 1 JUNI 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26460/jm.v13i1.3785

Abstract

This study examines the effect of brand image, physical evidence, digital promotion, and product quality on sales of MS Glow products in Sidoarjo. This study uses a quantitative method with a descriptive approach. The sample in this study were 55 members of the Dennis Love Shop. This sample was taken using a saturated sampling technique. Data processing using statistical software SPSS 25. The results of the study are as follows, brand image, physical evidence, digital promotion and product quality have a significant effect both partially and simultaneously on sales and in this study product quality has the most significant effect on sales.
THE IMPACT OF CHARISMATIC LEADERSHIP, ORGANIZATIONAL CULTURE, AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON THE DISCIPLINE Sanggarwati, Diah Ayu; Subiantoro, Bambang; Adi, Titok Waskito
Media Bina Ilmiah Vol. 18 No. 6: Januari 2024
Publisher : LPSDI Bina Patria

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33758/mbi.v18i6.657

Abstract

This study aims to examine the influence of charismatic leadership, organizational culture, and organizational commitment on discipline. It is a quantitative study with a saturated sample size of 50 members of the PSHT-Cabang Gresik Pencak Silat organization. Based on the analysis and hypothesis testing using SPSS 26 program, the results show that charismatic leadership, organizational culture, and organizational commitment have a significant influence on member discipline, both partially and simultaneously. This research contributes to the scholarly discourse on the specific topic, particularly in non-profit organizations
Optimalization of Marketing Strategy Innovation and Business Model Development: Study of The MAY a Water Refill Depot Sanggarwati, Diah Ayu; Lestari, Sri; Suprihandari, Miya Dewi
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol. 8 No. 4 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i4.15250

Abstract

Small and Medium Enterprises (SMEs) face a growing number of difficult business variables in the fast-paced globalization period, particularly in the face of intense competition and shifting consumer behavior brought on by technological improvements. The MAY refillable drinking water depot, situated in Surabaya, is one SME that has experienced a substantial decline in sales as a result of this rivalry. This article examines MAY Depot's marketing approach, which made use of the 7P marketing mix, SWOT analysis, and the creation of a Business Model Canvas (BMC) to identify creative solutions. This study employs a qualitative descriptive methodology to offer comprehensive insights into MAY Depot's market prospects and business issues. The end objective is to enhance the company's sustainability and competitiveness. It is anticipated that the research's conclusions will offer useful advice to companies in comparable circumstances. Keywords: Business Model Canvas, Marketing Strategy, SWOT Analysis.
Co-Authors Adi, Titok Waskito Agung Dwi Nugroho, Agung Dwi Ajnaliyah, Dewi Al Kautsarrani, Digma Lailil Amin Sadiqin Andini, Elsa Fiona ARI SUSANTO Bulu, Arnol Darius Choirun Nisa Dwi Nugroho, Agung Elsyadai, Olivia Emmywati Erika Navi Mariani Fitri Komariyah Gumilang, dhinda lintang Cahya Hayati, Cucu Hermawati, Elok Hestiantoro, Kukuh Komariah, Fitri Kusmayati, Nindya Kartika Kuswandi Kuswandi Kuswandi Kuswandi Lamatewulu, Yohanes Laudinsha, Beby Yossi Lazuardi, Sofyan Leonard Adrie Manafe M Azizul Khakim Maharani, Sephia Indah Manape, Leonard Adrie Martinus, Ferianto Mateen, Abdul Miya Dewi Suprihandari Mulyana, Sufyan Ningtiyas, Dewi Oktaviani Nugis, Putri Kareena Nuzulul Fatimah Prabowo, Juli Andrianto Rahma, Sabrina Ramadhany, Herdiyansyah Rifda Fitrianty Rifda Fitrianty Riyan Sisiawan Putra Safa'at, Safa'at Satria, Rizky Fitra Setiawan, Yoyada Shafira Putri, Di Ajeng Ayu Shobikin, Shobikin Sri Lestari SRI LESTARI Sriwibowo, Bambang Stafrezar, Burhan Steven Paul Tarigan Subiantoro, Bambang Sukatmadiredja, Noneng Surya, Leonardus Suryaningtyas Suryaningtyas Suwangsih, Iwang Syaifuddin, Moch Yudha Teguh Purnomo, Teguh Tiara Dwi Fulandari Sophan Utomo, Lefi Reyinta Dwi Utomo, Muhammad Agung Satriyo Wahyu Ana Wahyu Suci Ayuning Tyas Wulu, Alexsandro Irmino Djata