p-Index From 2020 - 2025
10.915
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Representamen Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) (JDAB) Jurnal Dinamika Administrasi Bisnis ABDI MASSA: Jurnal Pengabdian Nasional PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi Sewagati: Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Safari : Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Journal of Creative Student Research Jurnal Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Sejahtera Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis Pandawa : Pusat Publikasi Hasil Pengabdian Masyarakat Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Abdimas Terapan: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Terapan Dinamika Publik: Jurnal Manajemen dan Administrasi Bisnis Mandub: Jurnal Politik, Sosial, Hukum dan Humaniora Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Cendikia Pendidikan Jurnal Media Akademik (JMA) Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Manajemen dan Pendidikan Agama Islam Agroterap Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Jurnal Social Society Journal of Economics and Economic Policy IJAIFD Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) HUMANIORASAINS Fundamentum: Jurnal Pengabdian Multidisiplin Global Leadership Organizational Research in Management Jurnal Maisyatuna
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Variasi Produk, Store Atmosphere dan E-WOM terhadap Keputusan Pembelian pada Minimarket K3 Mart Grahapena Surabaya Purbayani, Riris Verdina; Mulyati, Awin; Pratiwi, Ni Made Ida
Journal Social Society Vol. 5 No. 2 (2025): Juli - Desember 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.2.2025.704

Abstract

Penelitian ini penting untuk memahami pengaruh variasi produk, store atmosphere, dan e-WOM terhadap keputusan pembelian konsumen dalam konteks tren budaya Korea dan pemasaran digital di era modern.Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana variasi produk, store atmosphere, dan electronic word of mouth (e-WOM) mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di K3 Mart Graha Pena Surabaya. Fenomena budaya korea sekarang sedang marak di Indonesia, khususnya di lingkungan generasi muda, turut mendorong munculnya minimarket bertema Korea seperti K3 Mart. Minimarket ini berhasil menarik perhatian konsumen melalui beragam produk khas Korea, konsep toko yang modern dan estetik, serta ulasan digital yang tersebar luas di media sosial seperti TikTok, Instagram, dan Google Review. Penelitian ini menggunakan pendekatan berbasis kuantitatif melalui Teknik survei dan membagikan angket kepada 100 partisipan penelitihan yang pernah berbelanja di K3 Mart. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan Dari hasil analisis dapat diketahui bahwa variasi produk dan e-WOM memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan store atmosphere tidak. Temuan ini menunjukkan bahwa K3 Mart sebaiknya lebih fokus mengembangkan variasi produk dan mengoptimalkan konten digital sebagai strategi pemasaran yang lebih efektif untuk menarik minat konsumen muda.
Pengabdian Masyarakat Msib6: Optimalisasi Program Kalimasada Pendamping Layanan Administrasi Kependudukan Di Kelurahan Rangkah Kota Surabaya Yessi Rachmawati; Ni Made Ida Pratiwi
FUNDAMENTUM : Jurnal Pengabdian Multidisiplin Vol. 2 No. 2 (2024): Mei : FUNDAMENTUM : Jurnal Pengabdian Multidisiplin
Publisher : Asosiasi Peneliti Dan Pengajar Ilmu Sosial Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/fundamentum.v2i2.121

Abstract

The KALIMASADA program is an abbreviation for Adminduk Aware Community Environmental Area. This program is present as one of the efforts made by the Population and Civil Registration Service of the City of Surabaya to increase the awareness of the people of Surabaya City regarding Population Administration. This program is implemented in every sub-district of Surabaya City, supported by the Head of RT/RW, KSH, and MSIB 6 Internship Students as service assistants who go directly to the field (pick up the ball) to provide convenience for the community in managing population administration optimally. By implementing the KALIMASADA program, it is hoped that the public will understand the importance of population administration which is carried out free of charge without any charges. The implementation of the KALIMASADA Jemput Bola adminduk program uses the observation method by observing objects directly during the assignment period in Rangkah Village, Surabaya City. The results of this activity can show that the role of MSIB 6 students as Companion of Population Administration Services has a significant influence in increasing public awareness of the importance of population administration in today's masses. Apart from that, MSIB 6 students also play a very important role for the community in making it easier to manage population administration files. quickly and efficiently
Pengaruh Excellent Service Quality, Food Quality, dan Restaurant Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Haidilao Hot Pot Pakuwon Trade Center Surabaya Firanda, Mireya; Pratiwi, Ni Made Ida; Mulyati, Diana Juni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2680

Abstract

Industri restoran yang semakin kompetitif menuntut pelaku usaha untuk terus bersaing dalam memenuhi kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas pelayanan, produk, dan suasana. Restoran Haidilao Hot Pot Pakuwon Trade Center Surabaya dipercaya memiliki pelayanan yang prima, makanan berkualitas, serta atmosfer restoran yang nyaman. Sehingga penelitian ini dianggap perlu dan penting untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel-independent excellent service quality, food quality, dan restaurant atmosphere terhadap kepuasan pelanggan baik secara parsial maupun simultan. Kemudian, ruang lingkup penelitian ini hanya melibatkan konsumen yang pernah berkunjung ke restoran yang berlokasi di Pakuwon Trade Center Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui e-kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden menggunakan teknik accidental sampling. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 26 dengan metode regresi linier berganda, yang di dukung uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) untuk mengukur seberapa besar pengaruh variabel independen terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil penelitian ini diketahui bahwa excellent service quality, food quality dan restaurant atmosphere secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Faktor yang paling dominan mempengaruhi kepuasan pelanggan yaitu food quality. Rekomendasi yang dapat diberikan kepada manajemen Restoran Haidilao Hot Pot Pakuwon Trade Center Surabaya adalah untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas makanan sebagai aspek utama dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Selain itu, peningkatan kualitas pelayanan melalui pelatihan intensif kepada staf, inovasi menu secara berkala, serta pengembangan suasana restoran yang lebih nyaman dan menarik merupakan strategi penting dalam pengembangan bisnis agar tetap kompetitif.
Pengaruh Live Streaming, Content Marketing dan Online Customer Review TikTok Shop terhadap Keputusan Pembelian Produk Les Catino Zafitri, Maharani Virginoni; Pratiwi, Ni Made Ida; Nasution, Ute Chairuz M.
Journal Social Society Vol. 5 No. 1 (2025): Januari - Juni 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.1.2025.721

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh transformasi teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen, termasuk meningkatnya popularitas TikTok Shop sebagai platform social commerce yang digemari mahasiswa. Salah satu brand yang memanfaatkan potensi ini adalah Les Catino. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, content marketing, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Les Catino melalui TikTok Shop pada kalangan mahasiswa di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner elektronik yang disebarkan kepada 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria pengguna aktif TikTok, pernah menonton live streaming Les Catino, tertarik pada content marketingnya, membaca ulasan pelanggan, serta pernah melakukan pembelian melalui TikTok Shop. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner dengan skala Likert 5 poin. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 25 dengan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien regresi untuk Live Streaming (X1) sebesar 0,326, Content Marketing (X2) sebesar 0,363, dan Online Customer Review (X3) sebesar 0,259. Nilai signifikansi seluruh variabel < 0,05 dan nilai R² sebesar 0,673, yang berarti 67,3% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini menunjukkan bahwa interaktivitas, konten yang menarik, dan ulasan pelanggan berperan penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian mahasiswa. Hasil ini memberikan kontribusi terhadap strategi pemasaran digital berbasis TikTok Shop, khususnya bagi pelaku industri fashion.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abdulah, Abdulah Abiyyah Dyastiningrum Ni’mah Achmad Qowim Qolbi Adelia Salsabila Adi, Oetomo Yanus Ramadhan Putera Aflyah Salsabila Agung Pujianto Ajeng Puspitasari Al Madinah, Cantika Alfiatus Zainiyah Anang Suhariyanto Aprilia Putri Damayanti Arif Darmawan Arinda Dias Wara Awin Mulyati Ayun Maduwinarti Ayun Maduwinarti Ayun Maduwinarti Baety, Isnaini Nur Bagoes Soenarjanto Baiti Lailatul Maghfiroh Bisma Imam Abdillah Burhan Bungin Cahya Rukmana Putri Cantika Al Madinah Chusniati, Yeni Chusniati, Yeni Fajar Deavita Lusi Rahmawati Diana Juli Mulyati Dwi Putri, Dwi Dwi Susanti, Dyah Ayu Dwi Yanti, Amanda Arya Dwianjani, Lucyandra Puspita Ega Priliagita Endang Indartuti Fairisati, Neny Tresna Fatonah, Syehran Ahlakul Febby Rahmatullah Febby Rahmatullah Machrusin Febianti, Intan Firanda, Mireya Fitri A'isya Fitri A’isya Giastanti, Meta Halawatul Ulum Hartono, Supri Hellen Andini Arieza Rokhani Hutomo, Achmad Adhiaksa Ihsan Fauzi Irgi Putri Olivia Irgi Putri Olivia Jaya, Aulia Ramadhani Jimat, Syaiful Kenza Bisri Hariris Kharisma, Nadya Afiffatur Lavenia Dyah Pitaloka Linda Puspita M Rizki Reksa Daradjad M. Aminul Akbar Madalena Retno Anggraini Mardiatna, Pradana Tera Maruta, Anom Maruta, IGN Anom Megawati, Risky Ega Meidita Alifiyah Mirah Sandika Mohammad Insan Romadhan Muflif, Dika Nabil Muhammad Abi Baskoro Muhammad Maullana Arifin Mulyati, Awin Mulyati, Diana Juni Mustika Sari Kaffamawarni Mustofa, Agus Nabilla Wahyu Amanda Santri Nadya Putri Pratiwi Nadyah Amelia Putri Nanda Suma Wardani Nanda Unzilatur Rochmah Nasution, Ute Ch Nasution, Ute Chairuz Nasution, Ute Chairuz M. Nathania Ariyani Paramesti Anindya Novianty, Cindy Novitasari, Anggun Dwi Nur Alisa Septivianti Nurjanah Fitri Hastuti Occa Putri Ade Wulandari Octaviyani, Nita Pradita, Septian Dita Pujianto, Agung Purbayani, Riris Verdina Puspa, Jeannette Sarita Puspita, Maytaneel Wiga Rachmat Risanto Tiesa Rachmawati, Yuni Radjikan Radjikan Rahmawati, Silviya Ramadhani, Angga Ramadhani, Maghfirah Regina Ayu Prasanthi Riko Tri Cahyono Rocky Khansa Rakha Dimas RR. Ella Evrita Hestiandari Sabela Kirana Widyadhana Salsabila Veronica Setyaningrum Sarah Nabilla Khoirunisa Sari, Hanny Rosa Puspita Seleman, Gabriela Ernawati Sepialita, Tiara Shila Radasahila Silvi Auliya Mega Amanda Siti Wulandari Sri Andayani Sri Andayani Sri Andayani Sudaryanto, Edy Sunarti Supriatun Supriatun Supriatun Susanti, Dila Sya’ban, Mochammad Rizqi Tjahjono, Endro Triya Nur Fadila Ute Chairuz M Nasution Ute Chairuz M. Nasution Ute Chairuz M. Nasution Uthe Ch. Nasution Utomo, Pambudi Vina Afrilia Wulandari, Occa Putri Ade Yessi Rachmawati Yolandha Cindy Kafita Yulia Purni Fidiastuti Zafitri, Maharani Virginoni Zahra Alifia Tsabita