Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.941
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publika AKSIOLOGIYA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) Jurnal Media Akademik (JMA) Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia (JPPI) Intelektual: Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi IPSSJ Jurnal Hukum, Administrasi Publik dan Negara
MEIRINAWATI
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 52 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Efektivitas Pelayanan Uji KIR di Unit Pengujian Kendaraan Bermotor (UPKB) Tandes Dinas Perhubungan Kota Surabaya Yanisra Edgar Marcella; Trenda Aktiva Oktariyanda; Meirinawati; Eva Hany Fanida
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 3 No. 07 Juli (2026): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan Uji KIR merupakan salah satu pelayanan publik di bidang transportasi yang bertujuan memastikan kendaraan bermotor memenuhi persyaratan teknis dan laik jalan. UPKB Tandes Dinas Perhubungan Kota Surabaya memiliki peran penting dalam mendukung keselamatan lalu lintas, tertib administrasi kendaraan, serta kepatuhan pemilik kendaraan wajib uji. Namun, dalam pelaksanaannya masih terdapat kendala seperti antrean kendaraan, gangguan sistem digital, ketidaklengkapan dokumen, serta belum meratanya pemahaman masyarakat terhadap prosedur pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan efektivitas pelayanan Uji KIR di UPKB Tandes Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis penelitian menggunakan teori efektivitas Sutrisno (2016) yang meliputi pemahaman program, tepat sasaran, tepat waktu, tercapainya tujuan, dan perubahan nyata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan Uji KIR di UPKB Tandes telah berjalan cukup efektif, tetapi belum sepenuhnya optimal. Pelayanan telah tepat sasaran, memiliki standar waktu, serta mampu mendukung pemeriksaan kelaikan kendaraan. Digitalisasi layanan dan kebijakan bebas retribusi juga memberikan kemudahan dan transparansi pelayanan. Namun, masih diperlukan peningkatan sosialisasi, penguatan sistem digital, pengelolaan antrean, dan peningkatan kesadaran masyarakat agar pelayanan Uji KIR dapat berjalan lebih efektif.
EFEKTIVITAS PELATIHAN MANAJEMEN AIR MINUM BERBASIS KOMPETENSI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI PERUMDAM LAWU TIRTA KABUPATEN MAGETAN Tri Waryani; Eva Hany Fanida; Meirinawati; Trenda Aktiva Oktariyanda
Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi Vol. 3 No. 7 (2026): Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi (Juli 2026)
Publisher : PT. Hasba Edukasi Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71282/jurmie.v3i7.2390

Abstract

Competency-based training is an important strategy for improving public service quality, particularly in regional water utility companies. At Perumdam Lawu Tirta, Magetan Regency, service challenges remain, including delays in handling water distribution disruptions, suboptimal employee responsiveness, and the limited implementation of training outcomes. This study aims to describe the effectiveness of competency-based drinking water management training in improving public services. A descriptive qualitative approach was employed using interviews, observations, and documentation. Training effectiveness was analyzed based on Noe's theory, which includes improvements in knowledge, skills, and work attitude. The findings indicate that the training has been effective in enhancing employees' knowledge, technical and customer service skills, and professional, disciplined, and responsive work attitudes. These competency improvements have contributed to better service quality through faster task completion, greater compliance with standard operating procedures, and improved responsiveness to customer needs.
Co-Authors Abdur Rohman Adrea Aptarizqu Elvaretta AGUS BAMBANG TRI ATMOJO Ahmad Fadhil Anas AHMAD HELMY SYAHRIZAL Al Malika Atayni Almy Aprilia Azizi Hasib Amelia Putri Nur Ramadhani Ana Waritsatul Firdaus Anisa Dwi Asmaranti Aura Aulia Sofia AYU DEWI CAHYANI Azzahra Zaitira Meiyasa Bryan Odwin Amal Biqalbi CLAUDIO DIANA ANGGRENI DANI SYAHPUTRA Desi Ratna Sari DEVI INDAH PRATIWI DEWI PUJI LIESTARY Dewi Safitri ENDAH WIDANINGSIH ENI TRI WULANDARI EVA HANY FANIDA Eva Hany Fanidah FAJAR FIRDAUS Fauziyah Ramadhani Baktiar Felisha Rahma Antoni Fitri Lestari FITROTUN NISWAH Inaya Regita Cahyani INDAH AMBAR ARUM INGE CINDY PRADINA Intan Putri Ramadhani Juliana Mas Kinanti Saragih Keysia Jesika Intansari Marganda, Iman Pasu MELLYNDA TRICAHYANTI Mudzakkir, Moh Muhaiyinatun Masturo Muhammad Putra Pamungkas Nadiah Aurahmadani Priyambodo Nadira Putri Riyanci NATASHA SALSABILA UTOMO Natasya Salsabila Pramudita Nazwa Keyla Anindhita Neny Ayu Nourmanita Neylla Putri Aisyah NI NYOMAN PUTRI NOVITASARI NOVALITA YUDIANA Nur Zaskia Andriani Safira OLYMPIA RIZKY DEWI GITA BETHARI Putri Wira Triyananta RADEN AJENG ALDILA FEBRYANDANI RAHMANIA AZIZAH Raissa Aqilah Winahyu Revie Sheehan Bary Alfath REZAVELLINA INDAH SAPUTRI Ria Cristin RINDA PARADISTA RIO TRI PUTRA SETIAWAN RISNAWA KARTIKA RONI AWALUDIN AKBAR Safila Fidrianata Salsabila Devira Kurnia Damayanti Sekardani, Puspita Sari Silvia Ayu Tri Octavia Sitohang, Lidya Lestari Syafania Calista Arifin Syafiyatul Fakhomah Tjitjik Rahaju Trenda Aktiva Oktarivanda Trenda Aktiva Oktariyanda Tri Waryani Widya Dwi Prastiwi WISNU Yanisra Edgar Marcella Yessyrotul Khafidho YUSRI SIHAM Zefanya Risca Cristiani