Claim Missing Document
Check
Articles

Optimasi Userinterface Aplikasi Mobile Maxim Menggunakan Usercentered Desain (Ucd) Dengan Menerapkan Knowledge Management Hairah, Ummu; Setyadi, Hario Jati; Jundillah, Muhammad Labib
JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma Vol 12 No 1 (2025): JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
Publisher : Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/jsi.v12i1.1347

Abstract

Persaingan ketat di industri transportasi online mendorong Maxim untuk meningkatkan kepuasan dan pengalaman pengguna. Berdasarkan observasi dan pengujian usability pada 20 pengguna, aplikasi Maxim memperoleh skor SUS 56,23 (grade D, rating poor). Untuk mengatasi hal tersebut, dilakukan perancangan ulang UI/UX menggunakan metode User Centered Desain (UCD), usability testing, dan penerapan knowledge management. Data yang digunakan berupa kualitatif (wawancara) dan kuantitatif (kuesioner SUS).Proses redesain mencakup penyusunan UML (use case, activity, sequence, dan class diagram) serta pembuatan wireframe, mockup, dan prototipe yang interaktif. Hasil pengujian dengan Maze menunjukkan kemudahan penggunaan dengan skor 93%, sementara hasil SUS meningkat menjadi 81,25 (grade A, rating Excellent). Peningkatan 24,62 poin ini menandakan desain baru lebih informatif, mudah digunakan, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara signifikan. Hasil redesain dinilai berhasil membantu Maxim bersaing di pasar yang kompetitif dengan meningkatkan retensi pengguna.
PENERAPAN MODEL USE QUESTIONNAIRE UNTUK MENGANALISIS USABILITY YANG DIPENGARUHI OLEH USER EXPERIENCE PADA APLIKASI SHOPEE Mila Kartika Sari; Hario Jati Setyadi; Vina Zahrotun Kamila
JITSI : Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : SOTVI - Society of Visual Informatics

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62527/jitsi.4.2.129

Abstract

E-commerce is defined as buying and selling transactions online through media in the form of the internet and internet-connected devices. Shopee is one of the most popular marketplace platforms chosen by the public in 2022 based on iPrice Group data. The usability aspect of the application needs to be considered to improve the user experience. Usability can affect the user experience during their use. This study aims to determine the effect of user experience on usability and to determine the factors that influence user satisfaction when using the Shopee application. One of the methods used in analyzing usability and user satisfaction is the Usage Questionnaire which has 4 measurement parameters namely Usability, Ease of Use, Ease of Learning, and Satisfaction. Data processing was carried out with usability measurements and the help of SmartPLS v4.0.8 software. Respondents in this study are active users of the Shopee application in Samarinda City, East Kalimantan. The results showed that the usefulness, ease of use, and ease of learning variables had a significant effect on user satisfaction and what affected the user experience at the usability level were the memoryability, learnability, and efficiency variables.
Pengaruh Integritas Fitur dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi BCA Mobile di Kota Samarinda Listiana Dewi Milasari; Hario Jati Setyadi; Akhmad Irsyad
JITSI : Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Vol 4 No 3 (2023)
Publisher : SOTVI - Society of Visual Informatics

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62527/jitsi.4.3.173

Abstract

Layanan perbankan yang praktis adalah keinginan banyak nasabah karena faktor mobilisasi digital yang serba cepat. Situasi yang berkembang di tengah masyarakat ini, memunculkan inovasi perbankan dalam menciptakan layanan yang lebih praktis yakni layanan digital perbankan salah satunya mobile banking. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh integritas fitur layanan dan kualitas layanan dengan penerapan dimensi Servqual pada Aplikasi BCA Mobile terhadap kepuasan dari pengguna terkhusus di Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan alat bantu analisis pengolah data yaitu SPSS Versi 25.0. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 130 pengguna Aplikasi BCA Mobile terkhusus masyarakat Kota Samarinda didapatkan menggunakan metode Cocharn. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel integritas fitur layanan dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna dalam menggunakan BCA Mobile di Kota Samarinda. Seluruh variabel bebas yaitu, integritas fitur layanan dan kualitas layanan memiliki kontribusi secara bersama-sama atau bersimultan terhadap variabel kepuasan pengguna dalam menggunakan BCA Mobile di Kota Samarinda
Perancangan Ulang UI/UX Website E-Learning UNMUL Menggunakan Metode Design Thinking Aulia, Hadriani; Setyadi, Hario Jati; Jundillah, Muhammad Labib
JITSI : Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Vol 5 No 4 (2024)
Publisher : SOTVI - Society of Visual Informatics

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62527/jitsi.5.4.294

Abstract

The rapid advancement of technology necessitates effective information systems in universities to enhance academic program quality. Mulawarman University addresses this through e-learning, yet users, especially students and lecturers, encounter challenges with the interface. This research aims to redesign the UNMUL e-learning website for better usability. Using the Design Thinking method, the study focuses on user issues and translates them into feature requirements. Data were collected through interviews and usability testing with students and lecturers. The findings reveal that the redesigned application supports various teaching and learning activities while reflecting Mulawarman University's identity. Usability testing showed high scores: 86 for the lecturer prototype and 80 for the student prototype. Additionally, the User Experience Questionnaire results are classified as excellent according to UEQ benchmarks.
Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Calon Penerima Bantuan Langsung Tunai Dana Desa Menggunakan Metode MOORA di Desa Makmur Jaya Priantono, Ahmad Agung; Ramadiani, Ramadiani; Setyadi, Hario Jati
Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI)
Publisher : Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jurti.v8i2.7416

Abstract

Bantuan Langsung Tunai Dana Desa (BLT-DD) merupakan salah satu program dari pemerintah yang ditujukan bagi masyarakat miskin yang kesulitan dalam memenuhi kebutuhan hidup terutama akibat wabah COVID-19. Proses pendataan calon penerima BLT-DD dilakukan oleh ketua RT setempat yang bersifat subjektif sehingga menyebabkan tidak validnya suatu data dan berdampak pada penyaluran bantuan yang tidak tepat sasaran. Oleh karena itu diperlukan sebuah sistem pendukung keputusan untuk membantu menyeleksi calon penerima BLT-DD. Metode yang diterapkan pada penelitian ini yaitu Multi-Objective Optimization on the basis of Ratio Analysis (MOORA). Penentuan calon penerima BLT-DD menggunakan 5 kriteria, yaitu pekerjaan, usia, jumlah anggota keluarga, status perkawinan dan pendidikan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode MOORA telah diterapkan pada Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Calon Penerima BLT-DD dengan tingkat akurasi sebesar 98.34%.
Penetration Testing Website E-Journals Metode NIST SP 800-115 dan OWASP Mifthahuddin, Mifthahuddin; Setyadi, Hario Jati; Ibrahim, Muhammad Rivani
METIK JURNAL (AKREDITASI SINTA 3) Vol. 9 No. 1 (2025): METIK Jurnal
Publisher : LPPM Universitas Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47002/metik.v9i1.1030

Abstract

The development of information technology has encouraged the digitization of scientific publications through e-journals, which facilitate access and distribution of scientific papers online. Mulawarman University uses Open Journal Systems (OJS) as a publication platform but still relies on version 2 which has several security gaps. This research aims to analyse the level of security vulnerabilities on the e-journals website of Mulawarman University using the penetration testing method based on NIST SP 800-115 and OWASP Top 10 parameters in 2021. This method includes four main stages: planning, discovery, attack, and reporting. Testing was conducted using various tools to identify and validate security holes. The results found 27 vulnerabilities, consisting of 1 high risk, 6 medium risk, 13 low risk, and 7 informational. Some of the main vulnerabilities that were successfully validated include Cross-Site Scripting, Clickjacking, Session Hijacking, Information Disclosure, and Cross-Site Request Forgery. These findings indicate significant weaknesses in access control, security configuration, and session management. Each vulnerability was analysed to understand its impact on data integrity and confidentiality. Proposed remediation recommendations include strengthening security header configuration, input/output validation, and removal of unnecessary system information. This research provides empirical insight into specific vulnerabilities in OJS version 2 at Mulawarman University, which has never conducted penetration testing with a framework using international standards, which is an original contribution to efforts to improve the security of academic publication systems.
Outing Class dan Sosialisasi Cyber Bullying pada Smp Muhammadiyah 1 Samarinda di Museum Kota Samarinda Ali, Muhamad; Al'Aqsa, Muhammad Ramadhan; Handoko, Heldi; Harianto, Biko; Setyadi, Hario Jati; Irsyad, Akhmad
Pengabdian kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi (PETISI) Vol. 3 No. 1 (2025): Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/petisi.v3i1.1846

Abstract

Penggunaan internet telah memberikan dampak yang signifikan terhadap kehidupan remaja, terutama dalam pola pembelajaran dan interaksi sosial mereka. Selain manfaatnya, kemajuan teknologi digital juga menghadirkan tantangan baru, salah satunya adalah maraknya fenomena cyber bullying yang dapat berdampak negatif terhadap perkembangan psikologis dan sosial peserta didik. Mengingat urgensi permasalahan ini, SMP Muhammadiyah 1 Samarinda memandang perlu adanya upaya sistematis untuk meningkatkan pemahaman siswa mengenai bahaya cyber bullying serta strategi yang dapat diterapkan untuk menghadapinya secara bijak. Sebagai respons terhadap kebutuhan tersebut, sekolah melaksanakan program Gerakan Siswa Cerdas Digital yang terdiri atas kegiatan outing class dan sosialisasi mengenai cyber bullying. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran siswa terhadap risiko serta dampak dari tindakan perundungan di dunia maya, sekaligus membekali mereka dengan keterampilan dalam memanfaatkan media digital secara positif, aman, dan bertanggung jawab. Kegiatan ini dirancang secara terpadu dengan menggabungkan penyuluhan interaktif mengenai dampak negatif cyber bullying serta pembelajaran kontekstual melalui kunjungan edukatif ke Museum Kota Samarinda. Selama pelaksanaan program, siswa secara aktif terlibat dalam diskusi kelompok, pemecahan studi kasus, dan pelatihan praktis mengenai etika berkomunikasi di dunia digital. Melalui pendekatan yang partisipatif ini, siswa diharapkan mampu menginternalisasi nilai-nilai digital citizenship dan mengembangkan kesadaran kritis terhadap perilaku daring yang merugikan. Dengan demikian, hasil dari program ini diharapkan dapat membentuk generasi pelajar yang tidak hanya cakap dalam pemanfaatan teknologi informasi, tetapi juga memiliki karakter yang kuat dalam mencegah dan menanggulangi cyber bullying di era digital.
Edukasi Keamanan Cyber Untuk Melindungi Masyarakat Dari Ancaman Digital Hario Jati Setyadi; Amin Padmo Azam Masa; Putut Pamilih Widagdo; Akhmad Irsyad; Sandrina Aulia; Muhammad Hisyam Nugroho; Nazwa Tri Ananda
Pengabdian kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi (PETISI) Vol. 2 No. 2 (2024): Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/petisi.v2i2.2280

Abstract

Kegiatan ini merupakan pengabdian masyarakat yang dilaksanakan di Kelurahan Tanah Merah, Kecamatan Samarinda Utara, yang mengambil tema Masyarakat Desa Tanah Merah, yaitu kawasan strategis dan kaya akan potensi sumber daya alam dan budaya. Kelurahan ini terletak di daerah perbukitan dan memiliki banyak mata air yang menjadi sumber irigasi utama bagi daerah sekitarnya. Tanah Merah sebagian besar dihuni oleh masyarakat yang bergerak di bidang pertanian, peternakan, dan kerajinan tangan. Mereka mengolah hasil pertanian seperti sayuran dan buah-buahan dan menjualnya di berbagai pasar lokal di Samarinda dan sekitarnya. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman tentang keamanan siber di Kelurahan Tanah Merah, Samarinda. Masalah utama yang dihadapi masyarakat adalah rendahnya kesadaran akan pentingnya melindungi data pribadi di tengah tingginya ancaman digital. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi edukasi lisan, demonstrasi praktik keamanan digital dan pendekatan interaktif partisipatif-kolaboratif. Pada hari pelaksanaan masyarakat diberikan materi tentang jenis ancaman siber termasuk phishing dan malware, serta cara melindungi data menggunakan fitur keamanan pada perangkat digital. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman masyarakat mengenai keamanan digital diukur melalui pre-test dan post-test yang mencakup pemahaman konsep dan keterampilan praktik. Partisipasi aktif masyarakat pada sesi tanya jawab mengindikasikan antusiasme serta kesadaran yang lebih baik terhadap pentingnya perlindungan data pribadi. Dampak kegiatan ini berupa perubahan perilaku dalam penggunaan teknologi digital secara aman serta keinginan masyarakat untuk terus mendapatkan edukasi berkelanjutan. Dengan demikian, kegiatan ini berhasil menciptakan landasan penting bagi penguatan keamanan siber di tingkat masyarakat lokal.
Implementasi Pembinaan Manajemen Risiko Untuk Meningkatkan Keberlanjutan UMKM di Tanah Merah Samarinda Islamiyah; Muhammad Labib Jundillah; Hario Jati Setyadi; Ramadiani; Siti Solikah Yosi Karinda; Ririn Yuliani Azahra Zardan; Fajar Syafatoni Raihanadif
Pengabdian kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi (PETISI) Vol. 2 No. 2 (2024): Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/petisi.v2i2.2282

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keberlanjutan UMKM pada Kelurahan Tanah Merah, Samarinda, Kalimantan Timur. Hasil observasi menunjukkan bahwa para pelaku UMKM kurang memahami manajemen risiko usaha, terutama dalam era digital. Dalam mengatasi masalahan ini, dilakukan program pelatihan dan pendampingan yang menggunakan pendekatan kolaboratif dan partisipatif. Kegiatan ini termasuk identifikasi, analisis, dan mitigasi risiko serta penggunaan teknologi digital guna mendukung pengelolaan risiko. Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung keberlanjutan usaha mereka di masa depan.
Penerapan Metode User Centered Design Pada Perancangan UI/UX Aplikasi Mobile Mo.Servis Arif, Afdinal; Hario Jati Setyadi; Putut Pamilih Widagdo; Muhammad Labib Jundillah; Muhammad Rivani Ibrahim; Islamiyah, Islamiyah; Irsyad, Akhmad
Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi (ATASI) Vol. 4 No. 1 (2025): Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi (ATASI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/atasi.v4i1.1550

Abstract

Di era teknologi informasi yang berkembang pesat, tuntutan akan aksesibilitas dan kemudahan dalam mengakses layanan laptop semakin meningkat. Saat ini, masih terdapat kekurangan pada platform digital yang menyediakan fitur untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Mo.Servis merupakan aplikasi yang ditujukan untuk menyediakan akses layanan komputer berkualitas secara luas bagi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan desain UI/UX aplikasi Mo.Servis yang memenuhi kebutuhan pengguna dengan menggunakan metode user-centered design. Tahapan metode user-centered design meliputi tahap awal, tahap pengembangan, dan tahap akhir. Hasil penelitian ini, dengan menggunakan usability testing dan System Usability Scale sebagai metode perhitungan kuesioner, menunjukkan bahwa skor akhir untuk desain UI/UX aplikasi mobile Mo.Servis adalah 90 dengan penilaian kata sifat "sangat baik". Hasil ini menunjukkan bahwa desain UI/UX aplikasi mobile Mo.Servis telah memenuhi kebutuhan pengguna.
Co-Authors Adiputra, Dimas Bayu ahmad arifin Aji Prasetya Wibawa Al'Aqsa, Muhammad Ramadhan Alifia, Shafa Nur Aljidannur, Andi Muhammad Rivaldy Amal, Fakhmul Amin Padmo Azam Masa Amin Padmo Azam Masa Andika, Arya Bhima Anggraini, Nela Dwi Anton Prafanto Apriansyah, Muhammad Dandi Aprilianto, Riky Ardana, Utari Widya Ari Pradhana, Alvin Arif, Afdinal Arinda Mulawardani Kustiawan Arviani, Syilla Aulia, Hadriani Avivah, Nur Ayu Rusnawati Azhari, Ikmal Ali Badaruddin Bin Halib Basani, Yuniarta Budiman, Edy Budiman, Edy Chrisman Bonor Sinaga Dinda Izmya Nurpadillah Dwicky Ari Pandawa Dyna Marisa Khairina Fadhilah, Farah Fahriza, Ridho Fajar Syafatoni Raihanadif Felix Andika Dwiyanto Galih Yudha Saputra Ghalda Melika Gibrani, Muhammad Raza Daffa Gubtha Mahendra Putra Hairah, Ummu Hairunnisa, Namira Aida Handoko, Heldi Harianto, Biko Hasman, Firnawan Azhari Haviluddin Haviluddin Ibrahim, Muhammad Rivani Indah Fitri Astuti, Indah Fitri Indra Maulana, Indra Irsyad, Akhmad Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah, Islamiyah Jundillah, Muhammad Labib Kamila, Vina Zahrotun Kelvin Wong Kusumawardani, Aditya Putri Listiana Dewi Milasari Madani, Mohammad Ichsan Masa, Amin Padmo Azam Mifthahuddin, Mifthahuddin Mila Kartika Sari Muhamad Ali Muhammad Bambang Muhammad Hisyam Nugroho Muhammad Labib Jundillah Nadia Nadia Nasrullah, Ryanda Putra Nataniel Dengen Nazwa Tri Ananda Ni’mah Moham Ni’mah Moham Novianti Puspitasari Nurlaila Nurlaila Nurwahyu, Ferryza Pakpahan, Herman Santoso Prafanto, Anton Prasetya, Raya Priantono, Ahmad Agung Purnawansyah Purnawansyah Puspitasari, Novianti Putra, Gubtha Mahendra Putut Pamilih Widagdo Putut Pamilih Widagdo Putut Pamilih Widagdo, Putut Pamilih Rabbani, Zaki Fauzan Ramadiani Ramadiani - Rapiq, Rayhan Abdilah Rara Puspa Aisyah Rayner Alfred Rayner Alfred Reza Wardhana Ririn Yuliani Azahra Zardan Rosita Dewi Rosmasari Rosmasari, Rosmasari Ryan Afriadi Whardana Sagita, Andi Yolanda Sandrina Aulia Saputra, Muhammad Rizq Sari, Upik Kumala Shiva Mutia Maffirotin Sidabutar, Erni Veronica Siti Solikah Yosi Karinda Supriono Supriono Taruk, Medi Tejawati, Andi Tobing, Christina Febriyanti Ulhaq, Dhiya Untu, Zainuddin Untu Upik Kumala Sari Utama, Chorine Jessica Vina Zahrotun Kamila Wage Jason Wahyu Kesuma Bakti Wahyudi, Asnan Fadjri Wanda, Awang Muhammad Trielevy Wardana, Romy Hakim Wardhana, Reza Wati, Masna Wong, Kelvin Yunus, Ahmad