Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Integritas Fitur dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi BCA Mobile di Kota Samarinda Listiana Dewi Milasari; Hario Jati Setyadi; Akhmad Irsyad
JITSI : Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Vol 4 No 3 (2023)
Publisher : SOTVI - Society of Visual Informatics

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62527/jitsi.4.3.173

Abstract

Layanan perbankan yang praktis adalah keinginan banyak nasabah karena faktor mobilisasi digital yang serba cepat. Situasi yang berkembang di tengah masyarakat ini, memunculkan inovasi perbankan dalam menciptakan layanan yang lebih praktis yakni layanan digital perbankan salah satunya mobile banking. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh integritas fitur layanan dan kualitas layanan dengan penerapan dimensi Servqual pada Aplikasi BCA Mobile terhadap kepuasan dari pengguna terkhusus di Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan alat bantu analisis pengolah data yaitu SPSS Versi 25.0. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 130 pengguna Aplikasi BCA Mobile terkhusus masyarakat Kota Samarinda didapatkan menggunakan metode Cocharn. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel integritas fitur layanan dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna dalam menggunakan BCA Mobile di Kota Samarinda. Seluruh variabel bebas yaitu, integritas fitur layanan dan kualitas layanan memiliki kontribusi secara bersama-sama atau bersimultan terhadap variabel kepuasan pengguna dalam menggunakan BCA Mobile di Kota Samarinda
Perancangan Ulang UI/UX Website E-Learning UNMUL Menggunakan Metode Design Thinking Aulia, Hadriani; Setyadi, Hario Jati; Jundillah, Muhammad Labib
JITSI : Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Vol 5 No 4 (2024)
Publisher : SOTVI - Society of Visual Informatics

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62527/jitsi.5.4.294

Abstract

The rapid advancement of technology necessitates effective information systems in universities to enhance academic program quality. Mulawarman University addresses this through e-learning, yet users, especially students and lecturers, encounter challenges with the interface. This research aims to redesign the UNMUL e-learning website for better usability. Using the Design Thinking method, the study focuses on user issues and translates them into feature requirements. Data were collected through interviews and usability testing with students and lecturers. The findings reveal that the redesigned application supports various teaching and learning activities while reflecting Mulawarman University's identity. Usability testing showed high scores: 86 for the lecturer prototype and 80 for the student prototype. Additionally, the User Experience Questionnaire results are classified as excellent according to UEQ benchmarks.
Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Calon Penerima Bantuan Langsung Tunai Dana Desa Menggunakan Metode MOORA di Desa Makmur Jaya Priantono, Ahmad Agung; Ramadiani, Ramadiani; Setyadi, Hario Jati
Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI)
Publisher : Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jurti.v8i2.7416

Abstract

Bantuan Langsung Tunai Dana Desa (BLT-DD) merupakan salah satu program dari pemerintah yang ditujukan bagi masyarakat miskin yang kesulitan dalam memenuhi kebutuhan hidup terutama akibat wabah COVID-19. Proses pendataan calon penerima BLT-DD dilakukan oleh ketua RT setempat yang bersifat subjektif sehingga menyebabkan tidak validnya suatu data dan berdampak pada penyaluran bantuan yang tidak tepat sasaran. Oleh karena itu diperlukan sebuah sistem pendukung keputusan untuk membantu menyeleksi calon penerima BLT-DD. Metode yang diterapkan pada penelitian ini yaitu Multi-Objective Optimization on the basis of Ratio Analysis (MOORA). Penentuan calon penerima BLT-DD menggunakan 5 kriteria, yaitu pekerjaan, usia, jumlah anggota keluarga, status perkawinan dan pendidikan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode MOORA telah diterapkan pada Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Calon Penerima BLT-DD dengan tingkat akurasi sebesar 98.34%.
Penetration Testing Website E-Journals Metode NIST SP 800-115 dan OWASP Mifthahuddin, Mifthahuddin; Setyadi, Hario Jati; Ibrahim, Muhammad Rivani
METIK JURNAL (AKREDITASI SINTA 3) Vol. 9 No. 1 (2025): METIK Jurnal
Publisher : LPPM Universitas Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47002/metik.v9i1.1030

Abstract

The development of information technology has encouraged the digitization of scientific publications through e-journals, which facilitate access and distribution of scientific papers online. Mulawarman University uses Open Journal Systems (OJS) as a publication platform but still relies on version 2 which has several security gaps. This research aims to analyse the level of security vulnerabilities on the e-journals website of Mulawarman University using the penetration testing method based on NIST SP 800-115 and OWASP Top 10 parameters in 2021. This method includes four main stages: planning, discovery, attack, and reporting. Testing was conducted using various tools to identify and validate security holes. The results found 27 vulnerabilities, consisting of 1 high risk, 6 medium risk, 13 low risk, and 7 informational. Some of the main vulnerabilities that were successfully validated include Cross-Site Scripting, Clickjacking, Session Hijacking, Information Disclosure, and Cross-Site Request Forgery. These findings indicate significant weaknesses in access control, security configuration, and session management. Each vulnerability was analysed to understand its impact on data integrity and confidentiality. Proposed remediation recommendations include strengthening security header configuration, input/output validation, and removal of unnecessary system information. This research provides empirical insight into specific vulnerabilities in OJS version 2 at Mulawarman University, which has never conducted penetration testing with a framework using international standards, which is an original contribution to efforts to improve the security of academic publication systems.
Outing Class dan Sosialisasi Cyber Bullying pada Smp Muhammadiyah 1 Samarinda di Museum Kota Samarinda Ali, Muhamad; Al'Aqsa, Muhammad Ramadhan; Handoko, Heldi; Harianto, Biko; Setyadi, Hario Jati; Irsyad, Akhmad
Pengabdian kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi (PETISI) Vol. 3 No. 1 (2025): Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/petisi.v3i1.1846

Abstract

Penggunaan internet telah memberikan dampak yang signifikan terhadap kehidupan remaja, terutama dalam pola pembelajaran dan interaksi sosial mereka. Selain manfaatnya, kemajuan teknologi digital juga menghadirkan tantangan baru, salah satunya adalah maraknya fenomena cyber bullying yang dapat berdampak negatif terhadap perkembangan psikologis dan sosial peserta didik. Mengingat urgensi permasalahan ini, SMP Muhammadiyah 1 Samarinda memandang perlu adanya upaya sistematis untuk meningkatkan pemahaman siswa mengenai bahaya cyber bullying serta strategi yang dapat diterapkan untuk menghadapinya secara bijak. Sebagai respons terhadap kebutuhan tersebut, sekolah melaksanakan program Gerakan Siswa Cerdas Digital yang terdiri atas kegiatan outing class dan sosialisasi mengenai cyber bullying. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran siswa terhadap risiko serta dampak dari tindakan perundungan di dunia maya, sekaligus membekali mereka dengan keterampilan dalam memanfaatkan media digital secara positif, aman, dan bertanggung jawab. Kegiatan ini dirancang secara terpadu dengan menggabungkan penyuluhan interaktif mengenai dampak negatif cyber bullying serta pembelajaran kontekstual melalui kunjungan edukatif ke Museum Kota Samarinda. Selama pelaksanaan program, siswa secara aktif terlibat dalam diskusi kelompok, pemecahan studi kasus, dan pelatihan praktis mengenai etika berkomunikasi di dunia digital. Melalui pendekatan yang partisipatif ini, siswa diharapkan mampu menginternalisasi nilai-nilai digital citizenship dan mengembangkan kesadaran kritis terhadap perilaku daring yang merugikan. Dengan demikian, hasil dari program ini diharapkan dapat membentuk generasi pelajar yang tidak hanya cakap dalam pemanfaatan teknologi informasi, tetapi juga memiliki karakter yang kuat dalam mencegah dan menanggulangi cyber bullying di era digital.
Edukasi Keamanan Cyber Untuk Melindungi Masyarakat Dari Ancaman Digital Hario Jati Setyadi; Amin Padmo Azam Masa; Putut Pamilih Widagdo; Akhmad Irsyad; Sandrina Aulia; Muhammad Hisyam Nugroho; Nazwa Tri Ananda
Pengabdian kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi (PETISI) Vol. 2 No. 2 (2024): Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/petisi.v2i2.2280

Abstract

Kegiatan ini merupakan pengabdian masyarakat yang dilaksanakan di Kelurahan Tanah Merah, Kecamatan Samarinda Utara, yang mengambil tema Masyarakat Desa Tanah Merah, yaitu kawasan strategis dan kaya akan potensi sumber daya alam dan budaya. Kelurahan ini terletak di daerah perbukitan dan memiliki banyak mata air yang menjadi sumber irigasi utama bagi daerah sekitarnya. Tanah Merah sebagian besar dihuni oleh masyarakat yang bergerak di bidang pertanian, peternakan, dan kerajinan tangan. Mereka mengolah hasil pertanian seperti sayuran dan buah-buahan dan menjualnya di berbagai pasar lokal di Samarinda dan sekitarnya. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman tentang keamanan siber di Kelurahan Tanah Merah, Samarinda. Masalah utama yang dihadapi masyarakat adalah rendahnya kesadaran akan pentingnya melindungi data pribadi di tengah tingginya ancaman digital. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi edukasi lisan, demonstrasi praktik keamanan digital dan pendekatan interaktif partisipatif-kolaboratif. Pada hari pelaksanaan masyarakat diberikan materi tentang jenis ancaman siber termasuk phishing dan malware, serta cara melindungi data menggunakan fitur keamanan pada perangkat digital. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman masyarakat mengenai keamanan digital diukur melalui pre-test dan post-test yang mencakup pemahaman konsep dan keterampilan praktik. Partisipasi aktif masyarakat pada sesi tanya jawab mengindikasikan antusiasme serta kesadaran yang lebih baik terhadap pentingnya perlindungan data pribadi. Dampak kegiatan ini berupa perubahan perilaku dalam penggunaan teknologi digital secara aman serta keinginan masyarakat untuk terus mendapatkan edukasi berkelanjutan. Dengan demikian, kegiatan ini berhasil menciptakan landasan penting bagi penguatan keamanan siber di tingkat masyarakat lokal.
Implementasi Pembinaan Manajemen Risiko Untuk Meningkatkan Keberlanjutan UMKM di Tanah Merah Samarinda Islamiyah; Muhammad Labib Jundillah; Hario Jati Setyadi; Ramadiani; Siti Solikah Yosi Karinda; Ririn Yuliani Azahra Zardan; Fajar Syafatoni Raihanadif
Pengabdian kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi (PETISI) Vol. 2 No. 2 (2024): Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/petisi.v2i2.2282

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keberlanjutan UMKM pada Kelurahan Tanah Merah, Samarinda, Kalimantan Timur. Hasil observasi menunjukkan bahwa para pelaku UMKM kurang memahami manajemen risiko usaha, terutama dalam era digital. Dalam mengatasi masalahan ini, dilakukan program pelatihan dan pendampingan yang menggunakan pendekatan kolaboratif dan partisipatif. Kegiatan ini termasuk identifikasi, analisis, dan mitigasi risiko serta penggunaan teknologi digital guna mendukung pengelolaan risiko. Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung keberlanjutan usaha mereka di masa depan.
Penerapan Metode User Centered Design Pada Perancangan UI/UX Aplikasi Mobile Mo.Servis Arif, Afdinal; Hario Jati Setyadi; Putut Pamilih Widagdo; Muhammad Labib Jundillah; Muhammad Rivani Ibrahim; Islamiyah, Islamiyah; Irsyad, Akhmad
Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi (ATASI) Vol. 4 No. 1 (2025): Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi (ATASI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/atasi.v4i1.1550

Abstract

Di era teknologi informasi yang berkembang pesat, tuntutan akan aksesibilitas dan kemudahan dalam mengakses layanan laptop semakin meningkat. Saat ini, masih terdapat kekurangan pada platform digital yang menyediakan fitur untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Mo.Servis merupakan aplikasi yang ditujukan untuk menyediakan akses layanan komputer berkualitas secara luas bagi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan desain UI/UX aplikasi Mo.Servis yang memenuhi kebutuhan pengguna dengan menggunakan metode user-centered design. Tahapan metode user-centered design meliputi tahap awal, tahap pengembangan, dan tahap akhir. Hasil penelitian ini, dengan menggunakan usability testing dan System Usability Scale sebagai metode perhitungan kuesioner, menunjukkan bahwa skor akhir untuk desain UI/UX aplikasi mobile Mo.Servis adalah 90 dengan penilaian kata sifat "sangat baik". Hasil ini menunjukkan bahwa desain UI/UX aplikasi mobile Mo.Servis telah memenuhi kebutuhan pengguna.
Analisis Penerimaan Aplikasi e-commerce Tokopedia di Kalimantan Timur Menggunakan Model Theory of Planned Behavior (TPB) Prasetya, Raya; Tobing, Christina Febriyanti; Utama, Chorine Jessica; Gibrani, Muhammad Raza Daffa; Anggraini, Nela Dwi; Setyadi, Hario Jati
Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI) Vol. 1 No. 1 (2023): Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/kretisi.v1i1.775

Abstract

Model Theory of Planned Behavior (TPB) digunakan dalam penelitian ini untuk mengeksplorasi secara analisis penerimaan Kalimantan Timur terhadap aplikasi e-commerce Tokopedia. Data dari pengguna Tokopedia di Kalimantan Timur dikumpulkan melalui survei dengan menggunakan kuesioner. Data menunjukkan bahwa pendapat pengguna tentang aplikasi memiliki dampak besar pada apakah mereka berniat untuk menggunakannya atau tidak. Pendapat individu yang dekat dengan pengguna, misalnya, memiliki dampak yang signifikan dalam mempengaruhi tujuan serta norma subjektif mereka. Niat pengguna sangat dipengaruhi oleh kendala perilaku yang dirasakan, seperti seberapa mudah mereka menggunakan dan seberapa percaya diri mereka dalam keamanan transaksi. Disarankan agar Tokopedia meningkatkan sikap pengguna dengan meningkatkan kegunaan dan memperkenalkan fitur-fitur yang menarik untuk meningkatkan adopsi aplikasi e-commerce Tokopedia di Kalimantan Timur. Selain itu, menumbuhkan norma-norma positif di antara para pengguna dan memperkuat kepercayaan terhadap keamanan transaksi merupakan langkah penting untuk mendorong penggunaan aplikasi.
Perancangan Manajemen Bandwidth Menggunakan Metode Simple Queue dan Firewall Filtering pada Mikrotik di SMK Negeri 1 Tenggarong : Bahasa Indonesia Adiputra, Dimas Bayu; Setyadi, Hario Jati; Kamila, Vina Zahrotun
Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI) Vol. 2 No. 2 (2024): Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/kretisi.v2i2.1614

Abstract

Jaringan komputer di Laboratorium Komputer SMK Negeri 1 Tenggarong tidak selalu memberikan akses internet yang baik, sehingga cukup banyak terjadi trouble ketika user melakukan akses internet. Apalagi saat terjadi peningkatan jumlah user yang menggunakan jaringan internet dalam waktu yang bersamaan. Masalah di SMK Negeri 1 Tenggarong ini dapat diselesaikan dengan manajemen bandwidth. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat perancangan sistem manajemen bandwidth menggunakan metode simple queue dan keamanan router Mikrotik untuk pengalokasian jumlah bandwidth yang merata bagi semua user dan firewall filtering yang digunakan untuk melakukan blokir terhadap beberapa situs. Metode simple queue digunakan dalam penelitian ini untuk melimit bandwidth berdasarkan data rate dan mengatur pemakaian bandwidth upload dan download setiap pengguna. Untuk memaksimalkan manajemen bandwidth juga menggunakan firewall sebagai perlindungan jaringan komputer dalam mencegah serangan dan penyusupan. Data diperoleh melalui observasi dan wawancara di Laboratorium SMK Negeri 1 Tenggarong bersama dengan kepala laboratorium. Manajemen bandwidth dan firewall filtering menghasilkan pembagian bandwidth yang merata kepada setiap user yang terhubung dan pencegahan terhadap kecurangan dalam pengerjaan ujian sekolah. Pengujian rancangan jaringan menggunakan metode simple queue dan firewall filtering menunjukan bahwa metode ini sangat efektif digunakan. Nilai rata-rata hasil pengujian bandwidth yang konsisten menunjukan bahwa metode yang digunakan ini sesuai dalam mengatasi permasalahan ini. Manajemen bandwidth yang dilakukan dengan baik akan membuat proses akses data menjadi maksimal dan proses pengiriman data tidak terganggu sehingga pengaksesan internet menjadi lancar.
Co-Authors Adiputra, Dimas Bayu ahmad arifin Ahmad Yunus Aji Prasetya Wibawa Al Hidayat, Muhammad Restu Al'Aqsa, Muhammad Ramadhan Alifia, Shafa Nur Aljidannur, Andi Muhammad Rivaldy Amal, Fakhmul Amin Padmo Azam Masa Amin Padmo Azam Masa Andika, Arya Bhima Anggraini, Nela Dwi Anton Prafanto Apriansyah, Muhammad Dandi Aprilia, Trisna Aprilianto, Riky Ardana, Utari Widya Ari Pradhana, Alvin Arif, Afdinal Arinda Mulawardani Kustiawan Arviani, Syilla Asnan Fadjri Wahyudi Aulia, Hadriani Avivah, Nur Ayu Rusnawati Azhari, Ikmal Ali Badaruddin Bin Halib Basani, Yuniarta Budiman, Edy Budiman, Edy Chrisman Bonor Sinaga Dinda Izmya Nurpadillah Dwicky Ari Pandawa Dyna Marisa Khairina Fadhilah, Farah Fahriza, Ridho Fajar Syafatoni Raihanadif Fakhmul Amal Felix Andika Dwiyanto Galih Yudha Saputra Ghalda Melika Gibrani, Muhammad Raza Daffa Gubtha Mahendra Putra Hairunnisa, Namira Aida Handoko, Heldi Hani Purwanti Harianto, Biko Harsyal Kila, Hiskya Hasman, Firnawan Azhari Haviluddin Haviluddin Herman Santoso Pakpahan Husyairi, Rizani Ibrahim , Muhammad Rivani Ibrahim, Muhammad Rivani Inani Inani Indah Fitri Astuti, Indah Fitri Indra Maulana` Indra Maulana Irsyad, Akhmad Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah, Islamiyah Juliani Tangke Jundillah, Muhammad Labib Kamila, Vina Zahrotun Kelvin Wong Kusumawardani, Aditya Putri Listiana Dewi Milasari Madani, Mohammad Ichsan Masa, Amin Padmo Azam Mifthahuddin, Mifthahuddin Mila Kartika Sari Moham, Ni’mah Muhamad Ali Muhammad Arifin Dava Muhammad Arsy Al Fahd Muhammad Bambang Muhammad Faisal Ramdhani Muhammad Fawaz Saputra Muhammad Hisyam Nugroho Muhammad Ibadurrahman Arrasyid Supriyanto Muhammad Labib Jundillah Muhammad Labib Jundillah Muhammad Labib Jundillah Muhammad Luqman Muhammad Rofiif Taqiyyuddin Nabiil Muhammad Shofwan Fikriyannur Muhammad Zulfariansyah Nadia Nadia Nasrullah, Ryanda Putra Nataniel Dengen Nazwa Tri Ananda Nindya Pramudita Ni’mah Moham Ni’mah Moham Nova Nur Fauziah Novianti Puspitasari Nurlaila Nurlaila Nurpadillah, Dinda Izmya Nurul Asmita Nurwahyu, Ferryza Prafanto, Anton Prasetya, Raya Priantono, Ahmad Agung Purnawansyah Purnawansyah Puspitasari, Novianti Putra, Gubtha Mahendra Putut Pamilih Widagdo Putut Pamilih Widagdo Putut Pamilih Widagdo, Putut Pamilih Rabbani , Khalid Mu’afi Rabbani, Zaki Fauzan Rahmad Fitrianto Ramadiani Ramadiani - Rapiq, Rayhan Abdilah Rara Puspa Aisyah Rayhan Fadlur Rahman Rayner Alfred Rayner Alfred Reyfaldho Alfarazel Reza Wardhana Riftika Rizawanti Ririn Yuliani Azahra Zardan Rosita Dewi Rosmasari Rosmasari, Rosmasari Ryan Afriadi Whardana Sagita, Andi Yolanda Sandrina Aulia Saputra, Muhammad Fawaz Saputra, Muhammad Rizq Sari, Upik Kumala Setyowati, Agus Tri Shiva Mutia Maffirotin Sidabutar, Erni Veronica Siti Solikah Yosi Karinda Suharizman Poerwo, Najwa Caesa Putri Ramadhania Supriono Supriono Supriyanto, Muhammad Ibadurrahman Arrasyid Taruk, Medi Tejawati, Andi Tobing, Christina Febriyanti Ulhaq, Dhiya Untu, Zainuddin Untu Upik Kumala Sari Utama, Chorine Jessica Vina Zahrotun Kamila Wage Jason Wahyu Kesuma Bakti Wahyudi, Asnan Fadjri Wanda, Awang Muhammad Trielevy Wardana, Romy Hakim Wardhana, Reza Wati, Masna Widagdo , Putut Pamilih Wong, Kelvin