Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

Perancangan dan Implementasi Strategi Pemasaran Digital Pada UMKM Harum Bakery Angie Angie; Renza Fahlevi; Fitriana Aidnilla Sinambela
KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 4 (2023): Desember : Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/kreatif.v3i4.2453

Abstract

The aim of implementing this service program is to help solve the problems faced by MSMES in Batam City, especially in digital marketing. The MSMEs targeted are Harum Bakery which focuses on the bread sector. Previously, Harum Bakery's sales system was still based on a consignment system in minimarkets, markets and supermarkets. Since the beginning, Harum Bakery has only used traditional marketing methods, namely word of mouth. Therefore, in this activity the author will help design and implement digital marketing at Harum Bakery. The method used in this activity is observation and interviews with MSMEs owners. The results of this activity prove that the application of digital marketing can provide many benefits for Harum Bakery, such as increasing revenue or product sales, reaching a wider range of consumers, increasing brand awareness, and being able to compete with other competitors.
FAKTOR RESIKO YANG MEMPENGARUHI ONLINE PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH TRUST PADA MASYARAKAT KOTA BATAM Raymond Raymond; Renza Fahlevi; Fitriana Aidnilla Sinambela
JURNAL LENTERA BISNIS Vol. 13 No. 2 (2024): JURNAL LENTERA BISNIS, Mei 2024
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v13i2.1056

Abstract

The purpose of this study is to analyze and show the influence of risk factors on the trust of the Batam city community which affects online shopping intentions. This research is quantitative in nature. The population of this research is consumers buying goods through online stores. The sample size of this study was 209 respondents. This research data processing uses the SmartPLS application. The data for this study were obtained from primary and secondary sources, primary data were obtained through questionnaires while secondary data were obtained from sources already available from journals, bulletins, and data from the internet. In analyzing the data, researchers used descriptive analysis methods to analyze respondent demographics and quantitative analysis to test variables and relationships between variables using SPSS. The result of this study is that there is a significant positive influence between financial risk, product risk, social risk, security risk and time risk with trust on Online Purchase Intention in Batam. Trust affects online purchase Intention, when trust can be an intermediary that causes consumers' desire to shop in e-commerce, when the higher the level of store trust can affect consumer confidence as well as the resulting online purchase intention. Keywords: Risk, Online Purchase Intentions, Trust, Batam, e-commerce
Mediation Analysis of Satisfaction on Consumer Loyalty of Branded Smartphones in Batam City Joy Happy Jones; Fitriana Aidnilla Sinambela
International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Vol. 4 No. 4 (2023): International Journal of Economics Development Research (IJEDR)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ijedr.v5i2.4280

Abstract

The purpose and purpose of conducting this research is so that researchers and umkm can understand the effect of product quality, brand trust, brand image, perceived value and price on purchasing decisions and loyalty of branded smartphone consumers in Batam City and formulate managerial implications that are applied. The type of research used is a type of survey research based on the results of the questionnaire. This research uses quantitative methods. Based on the results of the study, it was found that there was a significant influence between service quality, brand trust, the price offered, and brand image on customer satisfaction. Then it was found that there was a significant influence between product quality on consumer loyalty mediated by customer satisfaction. It was also found that there was a significant influence between the satisfaction felt by consumers and the loyalty or loyalty given by consumers. And it was found that there was a significant influence between product quality, service quality, brand trust, price, and brand image on loyalty.
Penerapan dan Pengembangan Media Sosial UMKM JHN Shop Kota Batam Elvina Enjelica; Jessica Jessica; Jesseline Cheng; Felix Filbert; Fitriana Aidnilla Sinambela; Renza fahlevi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 2 No. 2: Januari-Juni 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v2i2.1252

Abstract

Digital Marketing merupakan cara paling ampuh yang dapat digunakan saat ini sebagai media promosi dan pengenalan UMKM. Penelitian ini dilakukan untuk membantu UMKM mengenal konsep dari penggunaan sosial media sebagai digital marketing. Penerapan digital marketing dengan memberikan konsep konten yang layak di Instagram serta Tik Tok membawa perubahan terhadap UMKM JHN shop. Mengembangkan, memperluas, branding, serta melakukan analisis market dan target pasar merupakan tujuan utama di laksanakan penelitian ini. Dengan menyebarkan kuisioner dan wawancara peneliti dapat menentukan target pasar dan produk yang paling diminati pada saat ini, tidak hanya itu dengan melakukan interaksi secara meluas pada akun sosial media, UMIKM mendapatkan feedback positif dan membantu UMKM menjaga hubungan baik dengan pelanggan baru maupun pelanggan tetap.
Analisa Faktor Pengaruh Purchase Intention Pada Pengguna Youtube Kota Batam Melalui Attitude Sebagai Mediasi Chyntia Huang; Renza Fahlevi; Fitriana Aidnilla Sinambela
Jurnal Ekuilnomi Vol. 6 No. 2 (2024): Ekuilnomi Vol 6(2) Mei 2024
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/abxx7e91

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah menganalisis faktor pengaruh purchase intention pada pengguna youtube kota batam melalui attitude sebagai mediasi. Metode penelitian ini ialah kuantitatif. Populasi dalam penelitian adalah konsumen di kota Batam. Sampel pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli sebuah produk karena melihat video ulasan dari konten creator yang ada di channel Youtube. Penelitian ini menggunakan tiga variabel indepen yaitu entertainment, informativeness dan credibility. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan 354 kuesioner kepada responden dan data yang terkumpul diolah dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini ialah bahwa tiga variabel independen yaitu entertainment, informativeness dan credibility mempengaruhi attitude penonton video ulasan di Youtube dan ketiga variabel tersebut juga mempengaruhi niat beli konsumen terhadap sebuah produk/jasa yang ditayangkan di Youtube
The Influence Of Brand Reputation, Information Quality, Information Quantity, Information Credibility And Customer Reviews On Purchase Intention Regarding Hotel Booking On The Travel Online Application Via Information Usefulness Fitriana Aidnilla Sinambela; Jesson Lim; Renza Fahlevi
Jurnal Ekuilnomi Vol. 7 No. 1 (2025): Ekuilnomi Vol 7(1) Februari 2025
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/npy0w409

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu sektor penunjang terbesar penerimaan Indonesia. Hal ini selaras dengan keberadaan Indonesia sebagai negara yang dipenuhi destinasi wisata yang dapat memberikan suatu daya Tarik untuk wisatawannya. Hal ini menyebabkan semakin banyaknya pengusaha yang tertarik untuk membuka usaha perhotelan, sehingga persaingan semakin ketat. Maka dari itu, pengusaha perlu memaksimalkan strategi untuk meningkatkan purchase intention pada wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand reputation, information quality, quantity, credibility, sekaligus dengan customer reviews terhadap purchase intention pada aplikasi booking hotel via information usefulness. Pendekatan yang digunakan berupa pendekatan kuantitatif, dengan penyebaran kuesioner kepada 228 responden. Analisis data ditempuh dengan pemanfaatan SMART-PLS untuk pengujian hipotesanya. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa ditemukan hubungan signifikan antara antara brand reputation, information quality, quantity, credibility, beserta customer reviews dalam membentuk information usefulness. Kemudian, peneliti juga membuktikan bahwa information usefulness mendatangkan efek signifikan dalam pembentukan purchase intention
Pengaruh Information Quality, Information Quantity, Information Credibility,Needs of Information, Dan Attitude Towards Information Terhadap Information Adoption Dan Purchase Intention Pada Wisatawan Kota Batam Fitriana Aidnilla Sinambela; Herman Herman; Renza Fahlevi
Jurnal Ekuilnomi Vol. 7 No. 2 (2025): Ekuilnomi Vol 7(2), Mei 2025
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/yfzqsy25

Abstract

Batam merupakan kota yang terkenal dengan statusnya sebagai tujuan wisata andalan. Kota Batam memiliki fasilitas pariwisata yang sangat baik, aksesibilitas yang mudah, dan beragam fasilitas umum yang menarik wisatawan untuk berkunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh information quality, information quantity, information credibility, needs of information, serta attitude towards information terhadap information adoption dan purchase intention pada wisatawan yang mengunjungi Kota Batam. Pendekatan yang digunakan berupa pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan terhadap 304 orang. Data dianalisis menggunakan teknik SEM-PLS dengan SMARTPLS Versi 4.0. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa information quality, information credibility, needs of information, dan attitude towards information membawa efek yang signifikan atas information adoption. Namun, information quantity tidak mendatangkan efek signifikan atas information adoption. Information adoption tidak dapat mendatangkan pengaruh signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, information adoption mampu memediasi pengaruh information quality, needs of information, dan attitude towards information terhadap purchase intention, tetapi tidak mampu memediasi hubungan information quantity dan information credibility terhadap purchase intention
Perilaku Penggunaan Dompet Digital Oleh Konsumen Generasi Z Saat Berwisata Renza Fahlevi; Elsa Elsa; Fitriana Aidnilla Sinambela
Jurnal Ekuilnomi Vol. 7 No. 1 (2025): Ekuilnomi Vol 7(1) Februari 2025
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/gecxpb52

Abstract

Penggunaan dompet digital yang meningkat sejak tahun 2020 menjadi salah satu topik penelitian yang banyak diteliti di berbagai negara, seperti India, Indonesia, Malaysia, Sri Lanka, dan Vietnam. Dompet digital di negara Indonesia juga semakin banyak, contohnya seperti Shopeepay, OVO, Gopay, LinkAja, dan lain-lain. Pada penelitian ini mengangkat topik tentang konsumen Gen Z yang menggunakan dompet digital saat berwisata. Penelitian ini bertujuan untuk menguji perilaku penggunaan dompet digital oleh konsumen Generasi Z (Gen Z) untuk berwisata. Tiga variabel independen digunakan pada penelitian ini yaitu Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness dan Social Influence serta satu variabel Attitude sebagai mediasi. Data penelitian dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen Gen Z yang menggunakan dompet digital untuk berwisata. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling. Pengolahan data menggunakan pendekatan SEM-PLS dan diolah dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian ini dapat menjadi sumber data bagi perusahaan aplikasi dompet digital dalam memahami perilaku konsumen Gen Z dalam menggunakan dompet digital untuk berwisata