Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.621
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Pendidikan Multikultural Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Indonesian Journal of Industrial Engineering & Management Adbis : Jurnal Administrasi dan Bisnis Jurnal Pengabdian Polinema Kepada Masyarakat Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Akuntansi Bisnis dan Humaniora Journal of Management, Accounting, General Finance and International Economic Issues (MARGINAL) Jurnal Media Administrasi Journal of Business Management and Economic Development Socius: Social Sciences Research Journal JEBD Journal Economic Excellence Ibnu Sina Jurnal Media Akademik (JMA) PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan Journal of Micro, Small and Medium Enterprises Global Leadership Organizational Research in Management Jurnal Aplikasi Bisnis Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Abhakte
Rizky Kurniawan Murtiyanto
Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Malang
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 48 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 48 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Harga dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian UMKM Garasi Hoc Malang Kusuma, Fahrizha; Lestari, Baroroh; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial Vol 3, No 2 (2025): September
Publisher : Penerbit Yayasan Daarul Huda Kruengmane

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.17153385

Abstract

The increasingly modern development of the coffee business has triggered fierce competition, including among MSME players. Garasi HOC Malang is one MSME that competes through pricing strategies and building customer trust. However, there has been no research examining the influence of these two factors on consumer purchasing decisions. This study aims to analyze the influence of price and consumer trust on purchasing decisions at Garasi HOC Malang SME. This study uses a quantitative approach with explanatory research. Data was collected through an online questionnaire from 100 respondents who had purchased products at Garasi HOC Malang, using purposive sampling techniques. Data analysis was conducted through validity and reliability tests, multiple regression analysis, and classical assumption tests. The results show that, partially, price and consumer trust have a positive and significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, both have a significant effect with an F value greater than the F table value. The coefficient of determination indicates that variations in purchase decisions are influenced by price and consumer trust. MSMEs are advised to continue maintaining their pricing strategies and building trust in order to increase consumer purchase decisions.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Rayz UMM Hotel Malang Ika Fadila Ayu Lestari; Joko Samboro; Rizky Kurniawan Murtiyanto
Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol. 1 No. 3 (2025): JULI-SEPTEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/6ed3cz17

Abstract

Economic growth in various parts of the world, including Indonesia, has shown rapid development. One of the most promising sectors is the hospitality industry, supported by Indonesia’s rich cultural heritage and favorable economic conditions. Hotels play an important role in this sector by providing quality service, creating customer satisfaction, and building long-term relationships. Rayz UMM Hotel Malang is one such hotel that has actively maintained communication with its customers through social media, contributing to a positive image and strong customer engagement.This study employed a quantitave approach. Data were obtained through observation and questionnaires. Sampling was conducted using probability method with a purposive sampling technique, involving a total of 100 respondent. The questionnaire result were measured using a likert scale. Data analysis was carried out using multiple linier regression with SPSS 26 for windows. The result of both partial and simultaneous hypothesis testing indicated that service quality and electronic word of mouth have a positive and significant influence on purchasing decisions at Rayz UMM Hotel Malang. The findings show that service quality variabel has a greater contribution compared to electronic word of mouth. Based on the results of the study, it can be concluded that service quality and electronic word of mouth are important factors that contribute to customer satisfaction. Therefore, it is recommended that the hotel improve its services and strengthen customers’ emotional loyalty through personalized services, the provision of rewards or membership programs, and communication strategies that encourage customers to provide positive recommendations.  
Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Minat Beli The Originote (Studi pada Universitas Negeri di Kota Malang) Denada Nabila; Rizky Kurniawan Murtiyanto; Arni Utamaningsih
Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol. 1 No. 4 (2025): OKTOBER-DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/jwrans03

Abstract

The development of skincare products in Indonesia has seen rapid progress in recent years, in line with the increasing public awareness of the importance of skin care. The Originote, as one of the brands that uses niacinamide, provides an alternative for consumers looking for effective and affordable skin care solutions. However, the niacinamide content of The Originote serum does not match its claims. This study aimed to investigate the influence of brand image and brand trust on purchase intentThe data collection was conducted with an online questionnaire administered to 100 female university students from state universities in Malang City. The sampling was performed with non-probability sampling and purposive sampling techniques. The data analysis in this study used multiple linear regression analysis and hypothesis testing.  The results of the classical assumption test indicated that the data met the criteria. The results of the coefficient of determination test were 0,801 meaning that 80.8% of the variation was influenced by other variables. The results of the hypothesis test indicate that brand image and brand trust partially and simultaneously have a significant effect on the purchasing interest of female students in Malang City.
Copywriting Sebagai Pendukung Promosi Berbasis WEB Waris, Abdul; Rahmawati, Rizka; Anjari, Becik Gati; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis
Publisher : Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47747/jismab.v5i1.1648

Abstract

Copywriting is an important thing to do to increase the promotion carried out by Fiber to increase the sales of a product or service. The creativity produced in copywriting aims to invite readers to take action from a promotion. With the development of technology, copywriting is now not only presented in physical writing results but also becomes mandatory digitally to keep up with the development of online marketing communication media, such as social media and websites. The creativity of copywriting balanced with up-to-date communication media will be able to spearhead the advertising of a company or organization. The official website, which is generally an information medium, needs promotional writing like social media, in general, to make the official website an effective media utilization, an informative medium, and also a promotional communication medium between the website owner and stakeholders.  
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI APLIKASI GRABFOOD PADA MASYARAKAT KOTA MALANG Setiawan, Hendri; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.1670

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel Harga, Promosi Penjualan dan keputusan pembelian . Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan kuesioner. Dengan menggunakan teknik purposive sampling diperoleh 105 responden yang pernah menggunakan aplikasi tersebut. Teknik analisis data menggunakan metode analisis regresi berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Harga dan Promosi Penjualan secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Ditemukan besarnya pengaruh adalah 0,714 yaitu sebesar 71,4 persen Harga dan promosi penjualan dapat mempengaruhi kepu-tusan pembelian sedangkan sisanya sebesar 26,6 persen. Ini merupakan kontribusi variabel lain yang tidak diikutkan dalam penelitian ini.
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK AZARINE HYDRASOOTHE SUNSCREEN GEL Sulaksono, Fatmasari Ramadhania; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.3381

Abstract

Dalam penelitian ini mengunakan jenis penelitian kuantitatif, yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi mulut ke mulut secara elektronik dan kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian produk azarine hydrasoothe sunscreen gel, dengan penggunaan metode analisis data regresi linier berganda dan menggunakan metode pengumpulan data serta menyebarkan kuesioner ke 55 responden. Pada hasil penelitian ini uji t menunjukan komunikasi mulut ke mulut secara elektronik dan kepercayaan merek berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian. Pada hasil uji F menunjukan bahwa komunikasi mulut ke mulut secara elektronik dan kepercayaan merek berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian sebesar 83,3 persen. Hasil dari penelitian ini dapat di simpulkan komunikasi mulut ke mulut secara elektronik dan kepercayaan merek berpengaruh secara parsial ataupun simultan terhadap keputusan pembelian Azarine hydrasoothe sunscreen gel. Diharapkan Azarine hydrasoothe sunscreen gel bisa lebih meningkatkan lagi promosi penjualan di media sosial dan bisa lebih berinovasi lagi dalam pemasaran produknya.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE SOMETHINC Lestari, Novi Dwi; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3667

Abstract

Perusahaan skincare dapat memanfaatkan media sosial yang nantinya akan merekomendasikan ketika konsumen merasa puas terhadap suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk skincare somtehinc (studi pada mahasiswa di Kota Malang) secara parsial dan simultan.Penelitian ini merupakan kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang memenuhi karakteristik responden penelitian. Kemudian, menggunakan teknik sampling purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis linier berganda, koefisien determinasi (R2) dan uji hipotesis.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian produk skincare somethinc dengan kontribusi kuat. Dari penelitian ini diharapkan somethinc dapat mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk dengan cara meningkatkan SOP pengiriman produk dan desain kemasan dan untuk brand ambassador untuk mempertahankan kepercayaan konsumen meskipun sudah berganti brand ambassador-nya dan tetap ketergantungan terhadap merek agar konsumen tertarik untuk melakukan pembelian.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BATIK TIEPOEK KABUPATEN TRENGGALEK Rosydah, Salma Husna; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3744

Abstract

Penelitian ini merupakan jenis penelitian explanation research menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling proposive. Variabel yang digunakan  adalah brand image (X1), customer experience (X2) dan Kepuasan Konsumen (Y). Data dikumpulkan dengan cara observasi dan kuesioner disebarkan pada 100 responden. Hasil dari analisa regresi liner berganda menunjukan persamaan Y = 10,275 + 0,367X1 + 0,542X2 + e dengan koefisien determinasinya adalah 0437. Hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y adalah sebesar 43,7 persen, sedangkan sisanya 57,5 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji parsial variabel brand image diperoleh 2,327 > ttabel (1,660) dan variabel customer experience diperoleh 4,999 > ttabel (1,660), sedangkan hasil dari uji simultan Fhitung 37,654 > Ftabel (3,09). Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel brand image dan customer experience secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada batik Tiepoek Trenggalek. Oleh karena itu, diharapkan bahwa batik Tiepoek dapat meningkatkan brand yang sudah terkenal karena menjadi salah satu batik khas Trenggalek, meningkatkan kepuasan konsumen dengan memberikan kesan yang baik dengan pelayanan dan produk yang memuaskan. Batik Tiepoek disarankan memperluas melalui dunia digital untuk memperluas jangkauan pasar.
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI G-SPACE KOTA MALANG Susanto, Clarisa Christia; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3927

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di G-Space Kota Malang. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan dan dengan teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian bahwa social media marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian di G-Space kota Malang.
PENGARUH CONTENT MARKETING DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING Imara, Alya Devy Khalidiya Cintya; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3940

Abstract

Meningkatnya jumlah konsumen yang menggunakan produk perawatan kulit khususnya perawatan wajah hingga perawatan tubuh mendorong persaingan antar perusahaan perawatan kulit. Agar dapat bersaing, diperlukan strategi pemasaran yang menarik untuk mempercepat keputusan pembelian konsumen, antara lain menerapkan content marketing dan celebrity endorser bagi perusahaan. Perusahaan perawatan kulit menggunakan jasa celebrity untuk mempromosikan produk kecantikan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian produk Scarlett whitening.Penelitian ini merupakan penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa yang sedang menempuh pendidikan di kota Malang. Data dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif. Hasil koefisien determinasi sebesar 0,551 atau 55,1%. Hal ini menunjukkan bahwa content marketing dan celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Scarlett whitening secara parsial maupun simultan dengan kontribusi sebesar 55,1% dan sisanya sebesar 44,9% dipengaruhi oleh variabel lain.Dari hasil penelitian ini, content marketing dan celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian produk. Saran yang diberikan kepada pihak perusahaan membuat konten yang mudah dipahami dan sebaiknya memilih celebrity endorser dikenal luas oleh masyarakat sehingga produk dapat dilihat lebih unggul. Scarlett whitening harus menerapkan strategi pemasaran memanfaatkan content marketing dan memilih celebrity endorser populer untuk meningkatkan keputusan pembelian.
Co-Authors Abdul Waris Abdul Waris Achmad Khusnul Abid Adam Rizaldy Afandi, Yosi Aisah Aulia Fajria Alifia Dyah Puspita Ayu Amanda, Qisthi Nur Amartya Punjungawidya Anjari, Becik Gati Arni Utamaningsih Ayu Sulasari Ayu Sulasari Baroroh Lestari Christin Susilowati Denada Nabila DWI SURYANTO Eko Boedhi Santoso Endyarta Abdul Aziiz Al Fatah Erlangga Andi Sukma Erlangga Andi Sukma Ezar Widiadaya Fakhrurrozi Ibnurrizal Fatchur Rochman Fatchur Rochman Fauzi Ahmad Muda Gardilla, Humaira Fathma Hadistya, Dhimas Dwi Nugraha Hasan, Halid Haulen Aminda, Wian Dicky Hendri Setiawan Ika Fadila Ayu Lestari Ilma Shofiia Imara, Alya Devy Khalidiya Cintya Joko Samboro Kristianingsih, Tatiana Kusuma, Fahrizha Laila Nur Azzizzah LINA BUDIARTI Mahendra, Rizal Ihza Maulana Dimas Said Maya Rizki Fauzia, Maya Rizki Moh. Charits Moh. Charits Charits Mohamad Rafi Mohammad Maskan Mohammad Maskan, Mohammad Musthofa Hadi Musthofa Hadi, Musthofa Nadya Lutfiana Putri Nadya Lutfiana Putri Nikmah, Farika Nilawati Fiernaningsih Nirwana, Karina Ega Novi Dwi Lestari Radhia Jatu Noviarsita Sakti Rahma Namira Mercellina Rahmadhani, Aisyah Ratih, Amara Puteri Wahyuning Rena Feri Rena Feri Wijayanti Rizka Rahmawati Rizka Rahmawati, Rizka Rizqina Awliya Fadlina Rosiana Avinda Febrianti Rosydah, Salma Husna Safitri, Isnaini Nur Sanita Dhakirah Shinta Maharani Trivena Sulaksono, Fatmasari Ramadhania Susanto, Clarisa Christia Suselo Utoyo Tatiana Kristianingsih Tri Yulistyawati Evelina Tri Yulistyawati Evelina Umi Khabibah Vincentius Dwika Arya Wijaya Wian Dicky Haulen Aminda Winda Rahmawati Zubaidi Zubaidi