Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.505
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dinamika Akuntansi Keuangan dan Perbankan Jurnal Paradigma Ekonomika Medula Midwifery Journal: Jurnal Kebidanan UM. Mataram Manuju : Malahayati Nursing Journal Jurnal Bidan Cerdas Lentera Acitya Journal Of Health Best Journal (Biology Education, Sains and Technology) INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Jurnal Kesehatan Tambusai Indo-MathEdu Intellectuals Journal Indonesian Journal of Nursing and Health Sciences (IJNHS) Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Kesehatan Lentera Acitya JER Holistik Jurnal Kesehatan Journal of Asian-african Focus in Health Tirai Edukasi : Jurnal Pendidikan
Susianti, Susianti
Universitas Mega Buana Palopo
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Veterinary Other

Published : 45 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi

 1 
Peranan Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kecamatan Prabumulih Timur Wati, Imelda Fera; Susianti, Susianti; Ajabar, Ajabar; Herlina, Herlina
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 1 No. 2 (2020): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v1i2.286

Abstract

Pelayanan prima bukanlah pekerjaan yang mudah untuk dilakukan, apabila keterampilan dalam memberikan pelayanan dapat dilakukan dengan baik maka instansi yang bersangkutan akan dapat meraih manfaat yang besar berupa kepuasan masyarakat. Pemberian pelayanan prima sebagai usaha untuk mencapai kepuasan masyarakat oleh pihak aparat instansi dapat berpedoman pada variabel pelayanan prima (service excellence) seperti kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan, tanggung jawab, dan kenyamanan. Tujuan penelitian ini pengaruh Peranan Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kecamatan Prabumulih Timur. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskritif  yang di bantu dengan metode kuantitatif. jumlah sampel dengan populasi tidak diketahui jumlahnya sebesar 96,04 ≈ 96 (dibulatkan). Oleh  karena  itu, jumlah  sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 96 orang. Dari hasil analisis regresi maka diperoleh nilai standar error of the estimated sebesar 0,6823. Hal ini menunjukkan bahwa banyaknya kesalahan dalam memprediksi tingkat keterampilan kerja dapat ditentukan sebesar 68,23%. Nilai  Adjusted R square adalah sebesar 0.870 hal ini berarti 87,0% dari variasi variabel dependen kepuasan masyarakat pada Kantor Camat Timur Kota Prabumulih dapat dijelaskan oleh variabel independen pelayanan prima, sedangkan sisanya sebesar 0,13 atau 13 % dijelaskan oleh Variabel-variabel lain diluar variabel selain pelatihan. Maka hipotesis dapat di jelaskan memiliki pengaruh signifikan dan positif dengan Nilai  Adjusted R square adalah sebesar 0.870 (87,0%) hal ini menunjukan variabel pelayanan prima  mampu  menjelaskan sebesar  87,0% variasi dari variabel kepuasan masyarakat. Kata Kunci : Pelayanan Prima dan Kepuasan Masyarakat
Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Kantor Camat Belida Darat Kabupaten Muara Enim Imron, Nadi; Susianti, Susianti
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 2 No. 2 (2021): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v3i1.288

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Belida Darat Kabupaten Muara Enim. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer dengan instrumen penelitian menggunakan kuesioner, dimana Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian Kuantitatif, menurut Sugiyono (2015:14), yaitu metode penelitian yang berlandaskan terhadap filsafat positivisme, pupulasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Camat Belida Darat Kabupaten Muara Enim sebanyak 40 orang, penggunaan seluruh populasi tanpa harus menarik sampel penelitian sebagai unit observasi disebut sebagai teknik sensus (sampel jenuh). Dari hasil penelitian ini menyatakan bahwa hasil uji regresi menunjukan nilai adjusted R2 sebesar 0,705 atau 70,5%. Hal ini menunjukan 70,5% kinerja dapat dijelaskan oleh variabel motivasi kerja dan disiplin kerja. Sedangkan 29,5% dijelaskan oleh faktor lain diluar model penelitian. Kata Kunci: Disiplin, Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai
Co-Authors Ajabar, Ajabar Akram, Musfira Azizah Arfah, Arfah Ayu Irawati Azis, Sukmawati Bahri. S, Andi Bayu Anggileo Pramesona Buana, Faris Agung DAMIRAH DAMIRAH, DAMIRAH Djamir, A. Fatimah Endro Prasetyo Wahono Evi Kurniawati, Evi Faisal Rahman, Faisal Fausyiah, Nurul Febrianti, Arlin Fitria Saftarina Giska Tri Putri Hana Muthi'a Putri Hanif Kurniadi Hanna Mutiara, Hanna Happy, Terza Aflika Hardiansyah, Ridwan Haryono, Iranita Helmi Rahmawati Hendri Busman Herlina Herlina Imron, Nadi Indri Windarti Intan Kusumaningtyas Iranita Haryono Irfandi Ismunanto, Aziza Regina Kinasih Iswandi Darwis Jamir, Fatimah Jausal, Anisa Nuraisa Jhons Fatriyadi Suwandi Joni, Agnesia Priskila Justisia, Adilla Khairun Nisa Mansur, Narti Marcellia, Selvi Marhani Marhani Mayasari, Diana Muhamad Stiadi Nurdin K, Nurdin Ovalia, Nora Wilya Padli, Saiful Rahmadani, Ervi Rasmi Zakiah Oktarlina Rianto, Muhamad Arif Risti Graharti Rosdiana Rosdiana Rudianto, Waluyo Ruslani, Nada Oktista Solihah, Fatimatus Soraya, Yeni Suharmanto Suryadi Islami Syahdewa, Budi Indra Syahriyah Semaun, Syahriyah Syazili Mustofa Tri Umiana Soleha Tuasikal, Moh. Irfan Usman, Arifa Wati, Imelda Fera Zahra, Aulia Jannatuz