p-Index From 2021 - 2026
6.636
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Electrical and Computer Engineering Pedagogi: Jurnal Ilmu Pendidikan Jurnal Teknik Sipil dan Perencanaan Jurnal Agro ELKOMIKA: Jurnal Teknik Energi Elektrik, Teknik Telekomunikasi, & Teknik Elektronika Jurnal Teknik Sipil Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Rancang Bangun Jurnal Media Pertanian Jurnal Teknologi Pertanian International Journal of Supply Chain Management JURNAL PERTANIAN Jurnal Agroecotania : Publikasi Nasional Ilmu Budidaya Pertanian Journals of Ners Community Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan INTEK: Jurnal Penelitian TELKA - Telekomunikasi, Elektronika, Komputasi dan Kontrol YARSI Medical Journal Jurnal Aplikasi Akuntansi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Mediteg) Valid Jurnal Ilmiah Buletin Ilmiah Sarjana Teknik Elektro PRIMA: Journal of Community Empowering and Services Abdi Masyarakat Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesian Journal of Computing, Engineering, and Design SELODANG MAYANG JAREE (Journal on Advanced Research in Electrical Engineering) Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) Jurnal Teknisi Kontribusi: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Karya Abdi Masyarakat Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi Media Bina Ilmiah Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Jurnal Fisioterapi dan Kesehatan Indonesia Fusion : Journal of Research in Engineering, Technology and Applied Sciences Student Journal Nutrition (SJ Nutrition) Jurnal Teknik AMATA
Claim Missing Document
Check
Articles

Perbedaan Konsumsi Ikan Sebelum dan Sesudah Diberikan Kampanye Gemar Makan Ikan (Gemar Ikan) pada Remaja Putri Pragina, Baiq Rani Mayani; Salam, Abdul; Irianto, Irianto; Abdi, Lalu Khairul
Student Journal Nutrition (SJ Nutrition) Vol. 1 No. 1 (2022): Student Journal Nutrition (SJ NUTRITION)
Publisher : Poltekkes Kemenkes Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32807/sjn.v1i1.8

Abstract

Latar Belakang: Indonesia adalah negara kepulauan terbesar di dunia yang sebagian besar wilayahnya berupa perairan. Melimpahnya kekayaan laut tersebut nyatanya belum dimanfaatkan secara optimal. Hal itu disebabkan oleh berbagai faktor diantaranya masih rendahnya konsumsi ikan masyarakat. Berdasarkan data BPS tahun 2017, Kabupaten Lombok Utara merupakan Kabupaten yang memiliki tingkat konsumsi ikan rendah, salah satu desa yang tingkat konsumsi ikannya rendah adalah Jambianom Tanjung. Dengan adanya permasalahan ini maka perlu adanya upaya yang dilakukan salah satu upaya tersebut adalah dengan melakukan kampanye gemar makan ikan untuk mengetahui perbedaan frekuensi konsumsi ikan remaja putri di kampung nelayan Jambianom Tanjung. Gemarikan adalah upaya yang dilakukan untuk memotivasi masyarakat agar mengkonsumsi ikan secara teratur dalam jumlah yang baik bagi kesehatan agar terbentuk manusia yang sehat, cerdas dan kuat. Tujuan: Untuk mengetahui perbedaan konsumsi ikan sebelum dan sesudah diberikan kampanye gemar makan ikan (GEMARIKAN) pada remaja putri di kampung nelayan jambianom Tanjung Lombok Utara Metode: Metode dalam penelitian ini yaitu pra-exsperimen dengan rancangan one group pretest and posttest design. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Maret 2022. Populasi penelitian ini adalah remaja putri yang jarang mengkonsumsi ikan di kampung nelayan Jambianom Tanjung yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi. Cara pengambilan sampel menggunakan metode tehnik non probability. Besar sampel dalam penelitian ini sebanyak 20 orang yang termasuk dalam sampel jenuh. Analisis data menggunakan uji statistic berupa uji Wilcoxon. Hasil : Hasil penelitian pada variabel perbedaan konsumsi ikan, menunjukkan kampanye gemar makan ikan dengan media berupa E-Book Resep terbukti efektif hal ini ditandai dengan adanya perbedaan konsumsi ikan pada remaja putri dari yang semula <1x seminggu menjadi 3-5x seminggu dengan peningkatan point konsumsi/ peningkatan rata-rata asupan sebesar 13.8 point (dari 8.2±2,4 menjadi 22.0±4.7). Simpulan: Pada variabel tingkat konsumsi ikan, kampanye gemar makan ikan dengan media berupa E-Book Resep terbukti efektif hal ini ditandai dengan adanya perbedaan frekuensi konsumsi ikan pada remaja putri dari yang semula <1x seminggu menjadi 3-5x seminggu dengan peningkatan point konsumsi/ peningkatan rata-rata asupan sebesar 13.8 point (dari 8.2±2,4 menjadi 22.0±4.7). Kata Kunci : Kampanye Gemarikan, Konsumsi Ikan, Remaja
Deskripsi Dukungan Keluarga dan Pengetahuan Ibu terhadap Praktik Pemberian ASI Eksklusif Juliandari, Handayani; Abdi, L. Khairul; Adiyasa, I Nyoman; Irianto, Irianto
Student Journal Nutrition (SJ Nutrition) Vol. 2 No. 2 (2023): Student Journal Nutrition (SJ NUTRITION)
Publisher : Poltekkes Kemenkes Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32807/sjn.v2i2.29

Abstract

Background: Exclusive breastfeeding is giving only breast milk to babies aged 0-6 months without giving additional liquids such as formula milk, orange juice, honey, tea, water without additional solid foods such as bananas, papaya, porridge, milk, biscuits and Nasi Tim, but not many mothers are willing to give exclusive breastfeeding for 6 months as suggested by the world health organization (Haryono and Setianigsih, 2018). In 2018 the coverage of exclusive breastfeeding in Indonesia was 29.5% with the lowest coverage (Ministry of Health RI, 2018). Research objectives: To find out the description of family support, mother's knowledge, and exclusive breastfeeding in Sintung Village, Pringgarata District, Central Lombok Regency. Research method: The research used is analytic research with a cross-sectional approach, namely research by measuring, observing at the same time between the dependent variable and the independent variable (one time). Results: Based on the results of the study, it was concluded that there is a positive relationship between the level of knowledge of mothers and the decision to exclusively breastfeed toddlers, in other words, the lack of exclusive breastfeeding rates in Sintung Village, one of which is due to the lack of knowledge of mothers about the importance of exclusive breastfeeding for toddlers. And there is also a positive relationship between family support and the decision to exclusively breastfeed toddlers, in other words, the lack of exclusive breastfeeding in Sintung Village, one of which is due to the lack of family support for mothers who have toddlers. Research results: Based on the research conducted, it was found that out of 64 respondents, only 31 respondents (48.4%) said that toddlers in their families were exclusively breastfed. On the other hand, 33 respondents (51.6%) said that infants in their families were not exclusively breastfed. Based on the samples surveyed, it can be said that the rate of exclusive breastfeeding in Sintung Village is still not high enough. Differences in the level of knowledge of mothers significantly affect the decision of exclusive breastfeeding for toddlers, where the better the level of knowledge of mothers, there is a high tendency to provide exclusive breastfeeding for toddlers. Likewise, differences in family support significantly affect the decision to provide exclusive breastfeeding for toddlers, where with family support, there is a high tendency to provide exclusive breastfeeding for toddlers.
Volumetrik Campuran Aspal Concrete Wearing Course (AC-WC) Dengan Bahan Tambah Limbah Plastik Polistyren (PS) Irianto, Irianto; Lapian, Franky E.P
Jurnal Teknik AMATA Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Politeknik Amamapare

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55334/jtam.v4i2.150

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan nilai volumetrik dari campuran aspal AC-WC dengan penambahan limbah plastik Polistyren (PS), pengujian Volumetrik yang akan di teliti meliputi VIM (Voids in Mix) ,VMA (Voids in Mineral Agregat), VFB (Voids Filled Bitument), Dari hasil pengujian yang dilakukan menunjukkan nilai VMA tampa limbah Plasik sebesar 24,36% mengalami kenaikan sampai kadar limbah plastik PS 3% sebesar 25,42% dan menurung pada kadar plastik PS 4 % dengan nilai VMA 24,64 %. Sedangkan untuk nilai VIM juga menunjukkan pola yang sama yaitu nilai VIM tampa tambahan limbah plastik sebesar 3.03 %, meningkat hingga kadar PS 3% sebesar 4,40% dan menurung pada kadar 4% sebesar 3,40%. Sedangkan nilai VFB menunjukkan penurunan hingga kadar 3% sebesar 82,70 % dan naik pada kadar 4% dengan nilai sebesar 86,23%.
Stabilisasi Tanah Lanau Dengan Abu Tongkol Jagung Sebagai Lapis Pondasi Jalan Irianto, Irianto; Rochmawati, Reni; Sitorus, Pangeran Holong
Jurnal Teknik AMATA Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Politeknik Amamapare

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55334/jtam.v4i2.151

Abstract

Lokasi pengambilan sampel pada penelitian ini diamabil pada Jl. Hanurata KM 09, Kelurahan Holtekamp, Kecamatan Muara Tami, Kota Jayapura Provinsi Papua ini memiliki tanah dasar yang buruk, hal ini akan menyebabkan kerusakan pada struktur yang akan dibangun diatas tanah tersebut. Untuk mencegah hal itu, maka dilakukan perbaikan tanah dasar menggunakan abu tongkol jagung dengan tujuan dapat meningkatkan daya dukung tanah tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penambahan abu tongkol jagung terhadap nilai indeks plastisitas dan pengaruh nilai UCS tanah. Pada penelitian ini untuk mengetahui pengaruh penambahan abu tongkol jagung terhadap nilai IP menggunakan kadar 5%;10%;15% dan 20% (ATJ). Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, diperoleh nilai indeks plastisitas tanah asli 26.49%. Setelah distabilisasi dengan variasi kadar abu tongkol jagung nilai indeks plastisitas tanah menurun menjadi 13.69%; 10.51%; 9.90% dan 9.04%. Untuk pengujian UCS didapatkan tanah asli memiliki nilai yaitu, 14.29 Kg/cm2 setelah distabilisasi menggunakan kadar 8%(SA) dengan variasi kadar 15% dan 20% (ATJ) didapatkan nilai kuat tekan bebas sebesar 23.52 Kg/cm2 dan 24.08 Kg/cm2. Dapat disimpulkan bahwa abu tongkol jagung memenuhi syarat sebagai bahan stabilisasi untuk menurunkan nilai IP yang tinggi dan penambahan semen (SA) dan Abu Tongkol Jagung (ATJ) mempengaruhi nilai kuat tekan bebas tanah.
Analisis Pengaruh Penambahan Limbah Tailing PT. Freeport Sebagai Bahan Stabilisasi Tanah Pada Lapis Pondasi Jalan Irianto, Irianto; Sitorus, Pangeran Holong; Mabui, Didik S S; Rochmawati, Reny; Lapian, Franky E P
Jurnal Teknik Sipil Vol 30 No 3 (2023): Jurnal Teknik Sipil
Publisher : Institut Teknologi Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5614/jts.2023.30.3.13

Abstract

Abstrak Stabilisasi tanah adalah suatu proses untuk memperbaiki sifat-sifat tanah dengan menambahkan bahan aditif agar dapat menaikkan kekuatan tanah. Tanah lempung adalah jenis tanah yang memiliki nilai daya dukung yang kecil sehingga diperlukan upaya stabilisasi agar dapat meningkatkan nilai daya dukungnya. Wilayah Indonesia cenderung mempunyai tanah jenis lempung contohnya seperti daerah Universitas Musamus, Rimba Jaya, Kabupaten Merauke, Provinsi Papua Selatan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui karakteristik tanah dan untuk mengetahui pengaruh penambahan semen + tailing terhadap nilai kuat tekan bebas. Di dalam penelitian ini, proses stabilisasi yaitu mencampur tanah asli dengan semen + tailing dalam berbagai variasi yaitu 8% semen + 5% tailing, 8% semen + 10% tailing, dan 8% semen + 15% tailing. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa sampel tanah dapat diklasifikasikan sebagai tanah lempung dengan plastisitas tinggi yaitu A-6 menurut AASHTO. Penambahan semen dan tailing mempengaruhi nilai kuat tekan bebas, tanah asli memiliki nilai kuat tekan 9.62 kg/cm2 setelah distabilisasi dengan kadar 8% semen dan tailing dengan variasi kadar 5%, 10% dan 15% nilai UCS yang didapatkan adalah 21.73 kg/cm2, 24.95 kg/cm2, dan 26.19 kg/cm2. Selain itu, hasil pengujian menunjukkan bahwa penambahan semen dan tailing dengan variasi persentase dapat meningkatkan nilai CBR soaked menjadi 10.71% dengan persentase optimum pada kadar fly ash 15%. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa semen dan tailing mampu menaikkan daya dukung tanah lempung.
Respons jagung manis sebagai tanaman sela kelapa sawit belum menghasilkan terhadap pupuk kandang ayam Bukri, Bukri; Mariyani, Anis Tatik; Nusifera, Sosiawan; Riduan, Ahmad; Irianto, Irianto
Jurnal AGRO Vol. 11 No. 1 (2024)
Publisher : Jurusan Agroteknologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/34056

Abstract

Sweet corn is a horticultural commodity that considerably has the development potential between immature oil palms (2 years). The experiment aimed to determine the response of sweet corn’s variety as an intercrop in immature oil palms to various doses of chicken manure. The research was conducted in Muhajirin Village, Muaro Jambi Regency in February-April 2023. The experiment was arranged in a factorial pattern group randomized design repeated three times. The first factor was sweet corn varieties consisting of "Perkasa", "Exotic" and "Bonanza", the second factor was the dosage of chicken manure namely 0 t ha-1, 10 t ha-1, 20 t ha-1, 30 t ha-1, and 40 t ha-1. The observation variables were plant height, number of leaves, leaf area,cob length, cob diameter, cob weight, and sweetness level. Variance’s data were analyzed followed by LSD test at 5% level. The optimum dose was obtained by regression analysis. The results showed differences in the sweetness level of corn varieties “Exotic” and “Bonanza” to chicken manure. Chicken manure independently affected all variables except cob diameter. The optimum dose of chicken manure has not been detected due to the variety of responses to the dose of chicken manure still showed a linear trend. Jagung manis merupakan komoditas hortikultura dengan potensi yang cukup besar untuk dikembangkan di sela tanaman kelapa sawit TBM 2. Percobaan bertujuan mengetahui respons varietas jagung manis sebagai tanaman sela pada kelapa sawit TBM 2 terhadap pupuk kandang ayam. Penelitian telah dilakukan di Desa Muhajirin, Kabupaten Muaro Jambi pada Februari-April 2023. Percobaan disusun dengan Rancangan Acak Kelompok pola faktorial yang diulang tiga kali. Faktor Pertama adalah varietas jagung manis yaitu “Perkasa”, “Exotic” dan “Bonanza”. Faktor kedua adalah lima taraf dosis pupuk kandang ayam yaitu 0 t ha-1, 10 t ha-1, 20 t ha-1, 30 t ha-1, dan 40 t ha-1. Variabel pengamatan adalah tinggi tanaman, jumlah daun, luas daun, panjang tongkol, diameter tongkol, bobot tongkol, dan tingkat kemanisan. Data dianalisis dengan analisis varians yang dilanjutkan dengan uji BNT pada taraf 5%. Dosis optimum diperoleh menggunakan analisis regresi. Hasil memperlihatkan bahwa terdapat perbedaan respons varietas jagung terhadap pupuk kandang pada variabel tingkat kemanisan. Pupuk kandang hanya berpengaruh terhadap tingkat kemanisan pada “Exotic” dan “Bonanza”. Pupuk kandang secara mandiri berpengaruh pada semua variabel kecuali diameter tongkol. Dosis terbaik pada penelitian ini adalah 40 t ha-1. Sedangkan, dosis optimum pupuk kandang ayam belum terdeteksi pada penelitian ini disebabkan respons varietas masih memperlihatkan trend linier.
Respons tanaman bawang merah terhadap pemberian plant growth promoting rhizobacteria dan pupuk NPK 15-10-12 Sumarna, Ade; Irianto, Irianto; Ichwan, Budiyati
Jurnal AGRO Vol. 11 No. 1 (2024)
Publisher : Jurusan Agroteknologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/34157

Abstract

Shallots are a horticultural commodity with high economic value. The high demand is reversed to the low production. The continuous and excessive use of NPK fertilizer in shallot cultivation will have an impact on decreasing land productivity. Plant Growth Promoting Rhizobacteria (PGPR) is an alternative to reduce this impact. The research aimed to examine the response of shallot plants to application of PGPR and several dosage levels of NPK 15-10-12 fertilizer, and to obtain the best treatment. The research was carried out from July to September 2023 in Sandaran Galeh Village, Sungai Penuh City, Jambi Province at an altitude of 836 m above sea level using a Randomized Block Design. The experiment used several concentrations of PGPR and doses of NPK 15-10-12 i.e. No PGPR and No NPK, NPK 525 kg ha-1, PGPR 5 mL L-1 + NPK 400 kg ha-1, PGPR 10 mL L-1 + NPK 275 kg ha-1, PGPR 15 mL L-1 + NPK 150 kg ha-1, and PGPR 20 mL L-1. Data were analyzed using ANOVA and DMRT test at the 5% level. The results showed that PGPR 15 mL L-1 + NPK 150 kg ha-1 produced the best growth response and yield in an effort to reduce the use of NPK 15-10-12 fertilizer. The PGPR can be applied to promote eco-green in shallot productivity. Bawang merah (Allium ascalonicum L.) termasuk komoditas hortikultura yang bernilai ekonomi tinggi. Namun, permintaan yang tinggi tidak diiringi dengan produksi yang optimum. Penggunaan pupuk NPK dalam budidaya bawang merah secara terus-menerus dan berlebihan akan berdampak menurunnya produktivitas lahan. Plant Growth Promoting Rhizobacteria (PGPR) menjadi alternatif dalam mengurangi dampak tersebut. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji respon tanaman bawang merah terhadap pemberian beberapa konsentrasi PGPR dan beberapa taraf dosis pupuk NPK 15-10-12, serta mendapatkan perlakuan terbaiknya. Penelitian dilaksanakan dari bulan Juli hingga September 2023 di Desa Sandaran Galeh Kota Sungai Penuh Provinsi Jambi dengan ketinggian 836 m dpl dengan menggunakan Rancangan Acak Kelompok. Perlakuan yang digunakan yaitu beberapa konsentrasi PGPR dan dosis NPK 15-10-12, yaitu tanpa PGPR dan tanpa NPK, NPK 525 kg ha-1, PGPR 5 mL L-1 + NPK 400 kg ha-1, PGPR 10 mL L-1 + NPK 275 kg ha-1, PGPR 15 mL L-1 + NPK 150 kg ha-1, dan PGPR 20 mL L-1. Data dianalisis menggunakan ANOVA dan uji lanjut DMRT pada taraf 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan PGPR 15 mL L-1 + NPK 150 kg ha-1 menghasilkan respon pertumbuhan dan hasil terbaik dalam upaya pengurangan penggunaan pupuk NPK 15-10-12. PGPR dapat diaplikasikan untuk mendukung produktivitas bawang merah yang ramah lingkungan.
HUBUNGAN POLA ASUH DAN POLA PEMBERIAN MP – ASI PADA BAYI KEKURANGAN ENERGI PROTEIN Widiyanti, Hafsah; Irianto, Irianto; Darawati, Made
Journals of Ners Community Vol 11 No 1 (2020): Journals of Ners Community
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/jnerscommunity.v11i1.984

Abstract

Menurut penelitian, pola asuh memiliki hubungan signifikan terhadap gizi kurang pada anak. Berdasarkan Riskesdas 2018, di Nusa Tenggara Barat, kasus kurang gizi pada bayi di bawah dua tahun paling banyak ditemukan di Lombok Tengah (19,08%). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pola asuh dengan pola pemberian MP – ASI pada bayi KEP usia 6 – 11 bulan di wilayah kerja Puskesmas Puyung Lombok Tengah.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menerapkan desain cross-sectional. Populasi penelitian yaitu 27 orang ibu atau pengasuh bayi KEP usia 6 – 11 bulan di wilayah kerja Puskesmas Puyung Lombok Tengah yang dipilih dengan total sampling sehubungan dengan jumlah populasi yang relatif kecil. Pengambilan data melalui wawancara terstruktur dan observasi dengan instrumen kuesioner dan timbangan dacin, dilengkapi dengan data sekunder dari instansi terkait. Analisis data menggunakan uji independent chi-square dan deskriptif.Berdasarkan hasil penelitian diketahui 11,10% responden memiliki pola asuh berkategori baik, serta 11,10% responden memiliki pola pemberian MP – ASI yang sesuai. Terdapat hubungan signifikan secara statistik antara pola asuh dengan pola pemberian MP – ASI (p = 0,005). Mobilisasi dan sosialisasi lintas program dan lintas sektor dalam meningkatkan pola asuh dan pola pemberian MP – ASI secara khusus pada bayi KEP 6 – 11 bulan, serta secara umum pada balita perlu ditingkatkan.Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang bermakna antara pola asuh dengan pola pemberian MP – ASI, artinya terdapat perbedaan pola pemberian MP – ASI pada bayi KEP usia 6 – 11 bulan yang disebabkan perbedaan pola asuh. Semakin baik pola asuh, maka sebaik pula pemberian MP – ASI.Kata Kunci: Bayi KEP, Pola Asuh, Pola Pemberian MP – ASIDOI: 10.5281/zenodo.4736100
Application of CRM in Improving Sales Strategy at Second Branded Fashionable Stores Classy Range Hasana, Dina Nur; Irianto, Irianto; Marpaung, Nasrun
Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Vol 13, No 2 (2024): Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/stmsi.v13i2.4026

Abstract

Second branded fashionable classy range engaged in fashion thrifting clothing that sells a variety of thrifting clothing such as imported tops, pants, dresses, children's clothing and tunics. Thrifting clothes are second brand clothes that are still very feasible to resell or use, thrifting activities are very much in demand, especially teenagers because the prices are relatively cheap and affordable, making an attraction for teenagers. It is unfortunate that in the second year of the second branded fashionable classy range store experienced a decline in sales, so something is needed that can help increase sales and marketing. With the research conducted, the author produces a change that can help in the marketing and service process by creating a web-based information system with the help of application programs such as PHP and MySQL that combine CRM (Customer Relationship Management) strategies. CRM is a business strategy that focuses on good relationships with customers and companies, in designing the system also used 3 phases contained in CRM, namely customer acquisition, customer maintenance and customer development.
Application of Customer Relationship Management in the Customer Service System of Junaida Furniture Shop Kisaran Nurdiyanti, Eni; Irianto, Irianto; Dewi, Muthia
Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Vol 13, No 6 (2024): Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

One industry that is experiencing the impact of these dynamics is the furniture sales industry. Furniture stores, including Junaida Furniture Stores, also face challenges in leveraging technology to improve customer service and optimize their business performance. Even though Junaida Furniture Store has been established since 2021 and offers a variety of household furniture, the ordering process which is still limited to direct visits to the store is an obstacle in increasing sales and retaining loyal customers. In the midst of increasingly fierce competition in the furniture industry, it is important for Junaida Furniture Store to look for solutions that can make it superior and sustainable. Therefore, the proposed solution is to implement Customer Relationship Management (CRM). By utilizing technology to collect and analyze customer data, Junaida Furniture Store can provide more relevant and personalized services. This will increase customer satisfaction and strengthen the bond between store and customer. In the context of increasingly tight business competition, Junaida Furniture Store's competitive advantage will become increasingly visible through quality service and close relationships with customers
Co-Authors Abdi, L. Khairul Abdollah, Mohd Faizal Abram, Voneka Adiyasa, I Nyoman ADRIANI ADRIANI afrisawati, Afrisawati Agusalim, Imam Dui Ahmad Firyal Adila AHMAD RIDUAN Ahmad Yani Alfian Ma’arif Ali, Esam Abu Baker Amanah, Ayu Amin, Muhammad Amin Amrul, Rusli Andi Saputra Anis Tatik Mariyani Anis Tatik Maryani Apriyanto, Mulono Ari, Ilham Asy Arman Jaya Arman Syahputra, Arman Arsana, I Nengah Asih, Hayati Mukti Asniwita Asniwita Ayu Wulandari Aziz, RZ. Abdul Bairizki, Ahmad Berthin Samuati Banga Budiyati Ichwan Bukri, Bukri Chandradewi , AASP Chandradewi Dedy Antony Dewi Agushinta R. Djauhari, Maman Abdurachman Eliyanti Eliyanti Endro Wahjono, Endro Epyk Sunarno Erlangga, Dina Surya Ermadani Ermadani Faizathul Octavia, Yusi Farhan, M Farhan Anantri Pramudya Farid Dwi Murdianto Febri Dristyan Ferdiansyah, Indra Firman, La Ode Muhammad Firmansyah Firmansyah FIRMANSYAH, ACHMAD DICKY Fitria Fitria Fuad Nurdiansyah Godfried San Ferre Hasana, Dina Nur Helmida, Baiq Ertin Hidayaturrahmi Hutapea, Melina Indhana Sudiharto Intan Sari Jamil Alsayaydeh, Jamil Abedalrahim Joko Triyatno, Joko Juliandari, Handayani Khotmi, Herawati Kisnawati, Baiq Lalu Khairul Abdi Lantaka, Okrisye Lapian, Franky E P Lapian, Franky E.P Lapian, Franky E.P. Lesirolo, Tresia Lesirolo, Tresia F Limbong, Ayulita Lotoshynska, Nataliia Lucky Pradigta Setiya Raharja Mabui, Didik S S Mabui, Didik S.S Made Darawati Mahyudin, Dimas Manurung, Nuriadi Marpaung, Nasrun Maulana Abdullah, Rafli Maulana, Cecep Maulidia, Annisa Miftahurridho, A Muhammad Toha Mika Gobai Milladah, Roshina Ayu Mohamad, Effendi Mohd Asrah, Norhaidah Muhammad Amin Muhammad Idris Muhammad Zulkarnain Mulya, Anugrah Hadi Mustika, Donny Muthia Dewi Nadhifah, Naurah Narda Widiada, I Gde Nazri , M. Nazri Utama Hasibuan Nirda Julianda Noor Akma Ibrahim Nugraha, Daffa Yulistian Arienta Nugraha, Syechu Dwitya Nurdiyanti, Eni Nurfadillah, Dian Oktavia, Sella Oktaviani, Fitrotin Nafisa Popova, Solomiya Pragina, Baiq Rani Mayani Proboningtyas, Dewinta Dwi Purnomo, Julian Putih, Bening Putri Permata Rachma Prilian Eviningsih, Rachma Prilian Rakhmawati, Renny Renny Rakhmawati, Renny Rakhmawati Resmi Hutasoit Rinaldi Rinaldi Riswanto, Sigit Robo, Salahuddin Rochmawati, Reni Rochmawati, Reny Rusli, Muhammad Rizani Sa'ad, Asmadi sahren, sahren SANTOSO SANTOSO Sarah, Sophia Saripah Sobah Septi Yanaratri, Diah Sila, Ardi Azis Siswandi, Hendra Sitorus, Pangeran Holong SOPIAN SAORI Sosiawan Nusifera Sriyanto Sriyanto Sudarmin Sudarmin Suharyanto, Hendik Eko Hadi Sumarna, Ade Suradi Suradi Suryono Suryono Sutedjo Sutedjo Syah Alam Syakbani, Baehaki Syarifuddin, Rizal Tokoro, Yan Piet Triyasa, Ni Kadek Rika Mega Wibowo, Rezky A. Widiada, I Gde Narda Widiyanti, Hafsah Wilyus Wilyus Wirjaya, Salsabila Yanarat, Diah Septi Yanaratri, Diah Septi Yane R. Maahury Yeni Irawati Roragabar Yofsan Tolanda Yohanes Bandong Zulkarnain Zulkarnain Zuriati, Zuriati