Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS KEMUDAHAN DAN PENERIMAAN PENGGUNAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME) DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD DR. SOEDONO MADIUN : TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL Fadhilah, Kiki Maharani; Hidayat, Darsun; Rohendi, Acep
JURNAL PENELITIAN TERAPAN KESEHATAN Vol 12 No 1 (2025): JURNAL PENELITIAN TERAPAN KESEHATAN
Publisher : Poltekkes Kemenkes Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33088/jptk.v12i1.971

Abstract

The development of health information technology brings changes in the social interaction model that affects the way of communication and interaction both internally and externally in hospitals. The use of Electronic Medical Records (EMR) is one form of SIMRS implementation that is expected to integrate hospital health services with patient treatment history. The existence of obstacles in the form of generation gaps and technological stuttering in the use of EMR, it is necessary to consider whether the relevant parties can adapt to the way EMR works so that it requires a period of time and technological adjustments. The Technology Acceptance Model (TAM) is one method of evaluating the success of technology implementation. The purpose of this study was to determine the effect of employee characteristics on the acceptance and use of electronic medical records (EMR) in the Outpatient Installation of dr. Soedono Madiun Hospital. The number of respondents in this study was 70 people. This type of research is descriptive analytical where the emphasis is on quantitative research to analyze the correlation between variables related to the use of EMR. The research instrument used a questionnaire and documentation. Based on the research results, it shows that employee characteristics do not affect the perception of ease and usefulness of using RME, perception of ease of use affects perception of usefulness, perception of ease of use and perception of usefulness affect employee attitudes and acceptance, employee attitudes affect behavioral intentions of use, and behavioral intentions of use do not always continue to actual use.
Penguatan SDM dalam Mendukung Transformasi Digital di RSUD Dr. Adjidarmo Fittrani, Andi; Rohendi, Acep; Sukajie, Bambang; Purwadhi, Purwadhi
Journal of Knowledge Management Vol 19 No 1 (2025): Transformasi Digital dalam Manajemen dan Sistem Informasi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital di sektor kesehatan menuntut rumah sakit, termasuk RSUD Dr. Adjidarmo Kabupaten Lebak, untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan melalui pemanfaatan teknologi. Keberhasilan digitalisasi sangat bergantung pada kapasitas SDM yang mampu mengoperasikan sistem informasi kesehatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara, observasi, dan studi dokumentasi untuk menganalisis strategi peningkatan kapasitas SDM dalam mendukung digitalisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan meliputi pelatihan kompetensi digital, peningkatan literasi teknologi, dan pemanfaatan sistem manajemen SDM berbasis digital. Tantangan utama yang dihadapi adalah pelatihan yang belum optimal dan resistensi SDM terhadap perubahan. Diperlukan dukungan manajemen serta budaya organisasi yang adaptif terhadap teknologi. Pengembangan kepemimpinan digital dan platform internal juga menjadi langkah strategis agar SDM lebih siap menghadapi era digitalisasi dan mampu memberikan layanan kesehatan yang optimal.
TINGKAT KINERJA DAN KESESUAIAN KEPENTINGAN PADA PELAYANAN DI KLINIK PDC SEMARANG BERDASARKAN MODEL IPA Natalia, Cindy; Rohendi, Acep; Veranita, Mira
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/0ths9581

Abstract

Masukan dari pasien sangat penting dalam rangka menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang memuaskan di klinik gigi PDC Semarang. Beberapa kritik dari pasien seperti keterlambatan waktu pelayanan pasien, kebersihan toilet, dan tempat parkir yang tidak memadai mempengaruhi kualitas pelayanan klinik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prioritas kepentingan dan kinerja pada pelayanan serta strategi yang dapat dilakukan untuk perbaikan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Jenis penelitian yaitu deskriptif kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan berupa observational dengan desain studi cross sectional. Populasi penelitian adalah pasien yang berobat ke klinik gigi PDC Semarang bulan Agustus 2023. Jumlah sampel sebanyak 50 pasien. Pengambilan data menggunakan kuesioner kemudian diolah menggunakan metode Impotance Performance Analysis (IPA) dan diperoleh hasil bahwa ada kesenjangan antara kinerja dan tingkat kepentingan pasien terhadap kualitas layanan di klinik gigi PDC Semarang. Maka dapat disimpulkan kepuasan pasien belum sepenuhnya tercapai sesuai dengan kepentingan yang diinginkan pasien. Atribut yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki adalah klinik dilengkapi dengan perangkat dan peralatan medis yang memadai strateginya dengan meningkatkan kualitas sarana dan prasarana kelengkapan alat medis secara berkala. Atribut yang perlu dipertahankan yaitu staf klinik bertatabusana sesuai dan memiliki penampilan yang baik, lokasi klinik nyaman dan mudah diakses. Atribut yang mendapatkan prioritas rendah untuk perbaikan yaitu tata letak dan design klinik memudahkan pasien untuk mengakses layanan. Atribut yang dapat diabaikan adalah tentang pasien diberitahu tentang batas waktu untuk memberikan dan melengkapi pelayanan.
DINAMIKA FILOSOFI PEMASARAN: ANALISIS PERUBAHAN DARI PRODUKSI MASSAL KE PEMASARAN SOSIAL Hidayat, Sarah Nursa’diah; Ramona, Nur Syafira; Rohendi, Acep
JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA) Vol 4 No 2 (2025): JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA)
Publisher : PUBLISHER ABISATYA DINAMIKA ISWARA PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58268/eb.v4i2.203

Abstract

This study discusses the dynamics of changes in marketing orientation in Indonesia, from a mass production paradigm that focuses on cost efficiency to social marketing that emphasizes human values, ethics, and sustainability. The background of this research stems from the reality that the mass production approach is no longer able to meet the increasingly diverse needs of consumers and often neglects social and environmental aspects. The purpose of this research is to analyze the driving factors, transition mechanisms, and strategic implications of this marketing paradigm shift. This research uses a qualitative approach by examining various relevant literature and research results in Indonesia. The results of the study show that digitalization, the role of influencers, and marketing practices in MSMEs and the public sector strengthen the transition to social marketing. The conclusion of the study confirms that the success of contemporary marketing is not only determined by economic achievements, but also by the social contributions and sustainability that can be created.
KONSEP PEMASARAN INTI SEBAGAI FONDASI STRATEGI BISNIS BERORIENTASI KONSUMEN Lutfina, Nur Afifah; Firdaus, Firman; Rohendi, Acep
JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA) Vol 4 No 2 (2025): JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA)
Publisher : PUBLISHER ABISATYA DINAMIKA ISWARA PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58268/eb.v4i2.205

Abstract

In the era of globalization and digitalization, marketing strategies play a crucial role in ensuring business sustainability and competitiveness. This article aims to examine the core marketing concept as the foundation for developing consumer-oriented business strategies. The research method employed is a literature study by analyzing various studies related to marketing strategies, consumer orientation, competitor orientation, and digitalization. The findings indicate that the core marketing concept is not merely a promotional tool but serves as the basis of business strategy, encompassing segmentation, positioning, and building long-term customer relationships. Both consumer and competitor orientation positively influence marketing performance, while digital and sustainability strategies enhance customer loyalty and corporate image. Furthermore, customer satisfaction is found to be more strongly influenced by product quality and location than by price and promotion. Therefore, implementing the core marketing concept with a consumer-centered approach, responsiveness to competitor dynamics, and adaptability to digital technology is essential for achieving business success in today’s global competition
Mentoring as a Strategic Approach in Preparing Business Plans for Young Start-ups: A Case Study of Thai Snack MSMEs Syafei, M. Yani; Thapjun, Aujchara; Vorachat, Chonchanok; Wiryo, Purwadhi Sawal; Rohendi, Acep; Handayani, Nining; Sutisnawati, Yayah; Fitra, Eldeast Jane Abdul
International Journal of Community Service (IJCS) Vol. 4 No. 2 (2025): July-December
Publisher : PT Inovasi Pratama Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55299/ijcs.v4i2.1604

Abstract

The ability to design a structured and feasible business plan is one of the critical factors for the sustainability of start-ups, especially those run by young entrepreneurs with limited managerial experience. This study aims to explore the role of mentoring in assisting young start-ups in preparing comprehensive business plans, with a case study on a micro, small, and medium enterprise (MSME) producing Thai snack products. Using a qualitative approach, data were collected through mentoring sessions, in-depth interviews, and observation of the business planning process. Improving entrepreneurs’ understanding of market analysis, financial projection, product positioning, and risk management. Moreover, mentoring enhances the confidence and strategic decision-making abilities of young business owners. The case study of the Thai snack MSME demonstrates that structured mentoring not only improves the quality of the business plan but also increases the potential for business growth and sustainability. This research contributes to the literature on entrepreneurship education and provides practical insights into how mentoring programs can be optimized to strengthen the competitiveness of young start-ups in the food industry.
Meningkatkan Potensi Pengembangan Usaha Peternak Ayam Petelor di Kp. Cilintung Jelekong Nuraeni, Neni; Saraswati, Yuni; Wahyuni, Hera; Dasti P, Saparingga; Nurrahma U, Asrina; Rohendi, Acep; Sukajie, Bambang; Handayani, Nining
Jurnal Sosial & Abdimas Vol. 4 No. 2 (2022): Jurnal Sosial & Abdimas
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jsa.v4i2.775

Abstract

Indonesia adalah satu negara yang berpenduduk besar sehingga jumlah pangan yang dibutuhkan juga besar. Usaha pemenuhan pangan menjadi persoalan penting bagi Bangsa Indonesia. Tingkat pertumbuhan penduduk harus disikapi secara serius untuk memenuhi kebutuhan pangan bangsa Indonesia sehingga ketahanan pangan dapat terwujud. Potensi pembangunan peternakan memiliki prospek yang baik dimasa depan karena permintaan produk yang berasal dari ternak akan terus meningkat serta sektor peternakan juga memiliki peranan penting dalam perekonomian di Indonesia, salah satu produk peternakan yang memiliki peran penting adalah telur. Telur merupakan sumber protein dan lemak hewani yang murah dan mudah didapatkan. Metode dalam menganalisis masalah dalam hal ini yaitu dengan melakukan survey tempat dan wawancara dengan pemilik usaha Ayam Petelur tepatnya berada di Kp. Cilitung Jelekong. Hasil yang diperoleh berdasarkan wawancara, bahwa dalam perternakan memiliki Kendala terutama pakan. Karna hampir 50% beban yang paling berat yaitu beban pakan, karna pakan yang diperoleh tergantung dari Import. Berdasarkan kendala tersebut, ada beberapa cara yang telah diperoleh kelompok dari berbagai jurnal penelitian yang dapat dilakukan untuk tetap memenuhi kebutuhan pangan dengan cara lain yaitu dapat memberikan pakan Ayam berupa tepung dan daun kelor memberikan efek terbaik terhadap penampilan produksi dan dan kualitas telur ayam petelur. Pisang kapok juga dapat dijadikan sebagai pakan Ayam Petelur sebagai pengganti tepung jagung. Dan cara lain juga dengan menambahkan Herbafit dalam pakan Ayam. Berdasarkan uraian diatas, diharapkan dapat membantu para pelaku Usaha Ayam Petelur dalam mengatasi kendala yang dihadapi sehingga dapat mengembangkan usaha dan tetap mempertahankan kualitas dari Ayam Petelur.
PENGARUH ADVERTISING DAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ECOMMERCE BLAZBLUZ.COM Firmann, Berry; Rohendi, Acep
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 5 No 1 (2023): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jsj.v5i1.1223

Abstract

Era digital menuntut banyak pelaku bisnis untuk menggunakan jasa internet dalam pengembangan bisnis. Pengembangan dilakukan dari sisi pemasaran dan lain sebagainya, Pelaku bisnis yang tidak mampu mengikuti perkembangan digitalisasi ekonomi terancam keberlangsungan usahanya. Sebagai industry penyedia layanan pemasaran digital, Blazbluz mengadopsi perkembangan teknologi dengan memasarkan layananya melalui platform digital. Kegiatan pemasaran menggunakan facebook adz dievaluasi melalui penelitian ini guna mengetahui seberapa efektif dan besaran pengaruh dari variabel advertising FB ads dan sales promotion terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode yang digunakan yaitu dengan melakukan penyebaran kuesioner terhadap pembeli dan hasil di deskripsikan lalu melakukan uji terhadap hipotesis menggunakan alat bantu Smart-PLS. hasil yang didapatkan dalam penelitian ini adalah variabel-variabel yang diteliti berpengaruh secara signifikan, yang artinya advertising dan sales promotion sudah berjalan optimal dan baik.
EFEKTIVITAS PEMASARAN DIGITAL, CITRA MEREK, VARIABEL INTERVENING KEPERCAYAAN PASIEN PADA RSGMP NALA HUSADA SURABAYA Soesilo, Diana; Acep Rohendi; Dasrun Hidayat; Erliany Syaodih
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 4 No. 6: Nopember 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jirk.v4i6.8908

Abstract

Masyarakat saat ini telah memasuki era new digital ecomomy yang ditandai dengan adanya mobile technology, akses internet yang semakin meluas, dan kehadiran teknologi cloud yang digunakan dalam setiap kegiatan ekonomi digital. Dalam upaya memperkuat posisi pada kegiatan ekonomi digital tersebut, upaya pemasaran melalui digital hingga penguatan citra dari suatu perusahaan dilakukan. Tujuannya adalah untuk menarik kepercayaan pasien dan membuat pasien tersebut memilih produk atau jasa dari perusahaan tersebut. Keberadaan digitalisasi ini berdampak terhadap berbagai sektor, yang salah satunya adalah sektor kesehatan. RSGMP Nala Husada sebagai salah satu industry di sektor Kesehatan, ikut memanfaatkan trend perkembangan digitalisasi ini. Melalui beberapa platform yang mereka miliki, mereka mencoba menarik kepercayaan masyarakat melalui strategi pemasaran digital dan penguatan citra mereka yang dipublikasikan di platform-platform digital yang mereka miliki untuk memilih RSGMP Nala Husada sebagai instansi kesehatanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implikasi Pemasaran Digital dan Citra Merek Terhadap Pilihan RSGMP Nala Husada Melalui Kepercayaan Pasien. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah responden 40 orang. Teknis pengumpulan data menggunakan purposive sampling dengan kuesioner. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji pengaruh mediasi (Sobel Test). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable pemasaran digital berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (0,000), citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (0,000). Kemudian pemasaran digital dan citra merek berpengaruh signifikan (0,000) dan (0,000) terhadap kepercayaan pasien. Secara keseluruhan pemasaran digital dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui mediasi kepercayaan pasien.
Manajemen Risiko Pengamanan Data Pasien Dalam E-Rekam Medis di Rumah Sakit Jiwa Provinsi Sulawesi Tenggara Edy Husnul Mujahid; Acep Rohendi; Yani Restiani Widjaja; Erliany Syaodih; I Putu Sudayasa; Putu Agustin Kusumawati
Nursing Care and Health Technology Journal (NCHAT) Vol. 5 No. 2 (2025): Nursing and Health Care Technology-July to December Period
Publisher : Progres Ilmiah Kesehatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56742/nchat.v5i2.215

Abstract

Transformasi digital dalam sistem pelayanan kesehatan telah mendorong adopsi e-rekam medis (EMR) untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan. Namun, implementasi EMR menghadirkan tantangan baru terkait pengamanan data pasien, khususnya di rumah sakit jiwa yang menangani informasi sangat sensitif. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi manajemen risiko pengamanan data pasien dalam e-rekam medis di Rumah Sakit Jiwa Provinsi Sulawesi Tenggara, serta mengidentifikasi kendala dan strategi mitigasi yang diterapkan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi, dengan analisis tematik terhadap data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun kebijakan dan prosedur keamanan informasi telah disusun, pelaksanaannya belum berjalan optimal. Hambatan utama yang dihadapi antara lain keterbatasan pemahaman staf, infrastruktur teknologi yang belum memadai, serta lemahnya budaya organisasi dalam mendukung perlindungan data pasien. Strategi mitigasi seperti pembentukan tim IT dan pelatihan internal telah dilakukan namun masih bersifat terbatas. Kesimpulan penelitian bahwa implementasi manajemen risiko pengamanan data pasien dalam sistem e-rekam medis di Rumah Sakit Jiwa Provinsi Sulawesi Tenggara masih belum berjalan secara optimal. Rumah sakit telah memiliki kebijakan dan prosedur dasar mengenai keamanan informasi, namun pelaksanaannya masih belum merata di seluruh unit layanan