Claim Missing Document
Check
Articles

Bibliometric Analysis of the Trend of Sociology of Communication Research Topics Purnomo, Agustina Multi
Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia Vol. 8 No. 2 (2023): December 2023 - Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia
Publisher : Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25008/jkiski.v8i2.884

Abstract

Bibliometric analysis can provide extensive data mapping of previous research topic trends to formulate subsequent research topics. There is still a lack of bibliometric analysis of trends in sociology of communication research topics. The study used bibliometric analysis of 37,999 publications in ScienceDirect over three periods. Publication data was selected using the keyword "sociology of communication." Data processing was conducted  by  co-occurrence between keywords and data presentation with overlay visualization. The results of data processing with VosViewer revealed shifts in research topics over three periods.  Topics that emerged after 2022 are related to Covid-19 pandemic, such as healthcare, resilience, stress, and vaccine hesitancy; methodologies like systematic literature review; recent technologies such as artificial intelligence; and other societal concerns, including sustainability. That topic was suggested for future research. However, sustainability and systematic literature review are old issues in other research fields. The research found that the sociology of communication research topics is changing dynamically and is influenced by social phenomena such as pandemics and technological advancements. The presence of two recent topics that have become old issues in other fields of social research shows the challenge for communication scientists to respond responsively to global social and methodological issues.
PENGUATAN ARGUMEN DAN BUKTI PADA GAYA KOMUNIKASI PERSUASIF HUMAS TIRTA KAHURIPAN MENGATASI KELUHAN PELANGGAN Wiji Nasrudin; Agustini, Agustini; Agustina Multi Purnomo
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 1 No. 7 (2024): SEPTEMBER 2024
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan Umum Daerah Tirta Kahuripan Ciawi adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang mengelola air minum untuk kepentingan masyarakat. Data keluhan pelanggan PERUMDA Ciawi dalam 5 (lima) tahun terakhir, menunjukkan bahwa pelanggan pada PERUMDA Ciawi setiap tahun mengalami fluktutatif, kenaikan tertinggi terjadi pada tahun 2021 dari total keluhan pelanggan sebanyak 356 menjadi 493 keluhan. Tujuan penelitian ini mengetahui penguatan argumen dan bukti pada gaya komunikasi persuasif humas tirta kahuripan mengatasi keluhan pelanggan. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif. Teknik pengambilan data yang digunakan pada penelitian ini observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu analisis model Miles & Hubermen. Hasil penelitian ini bahwa pihak humas memperkuat argument mereka dengan bukti fisik dan juga tambahan yaitu foto. Kesimpulan penelitian ini penguatan argumen dan bukti pada gaya komunikasi persuasif humas tirta kahuripan mengatasi keluhan pelanggan sudah optimal. Disarankan agar pemimpin PERUMDA lebih memerhatikan respon dari konsumen jika ada keluahan.
Mutual Learning Between Students and Community in Solving Community-Based Tourism Actors' Problems: Proses Saling Belajar antara Mahasiswa dan Komunitas dalam Menyelesaikan Masalah Pelaku Pariwisata Berbasis Komunitas Purnomo, Agustina Multi
Dinamisia : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 9 No. 4 (2025): Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Lancang Kuning

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/ghm8p276

Abstract

The Nusantara Module program at Djuanda University focused on student learning and practice within the local community context. Community service activities were conducted to build a social learning process for students. The activities employed a participatory social learning method to facilitate mutual learning between students and the local community. The contextual study identified community-based tourism as the learning focus in the Bogor regency's context and the Saung Lebah Madu Paseban community as the learning partner. The activities were carried out over two weeks, including planning, implementation, and evaluation based on the partner's needs. Partner selection was conducted in collaboration with the Regional Tourism Promotion Agency. Problem identification revealed that the community needed promotion and partnerships with tourism businesses. The activity outcomes included one leaflet, 17 promotional videos, and five article publications. Partnerships with tourism businesses reached an initial agreement stage. However, follow-up cooperation was not brought out due to time constraints. Process evaluation found that the participatory social learning approach effectively facilitated mutual learning between students and partners. The challenges were unequal knowledge and experience among participants. The outcome evaluation revealed that the promotional products satisfied the partner. However, the impact of the promotion could not be measured due to the limited activity duration. In conclusion, the participatory social learning approach fostered mutual learning, particularly for students. Partners learned facilitation and mutual learning processes to meet their needs. The participatory learning approach effectively facilitated community service activities to further community-based tourism development. The activity recommended that facilitators bridge the knowledge and experience gaps between students and partners. A more extended activity duration was suggested to better establish the mutual learning process and evaluate outcomes.
PENGARUH EFEKTIVITAS HUMOR DAN KOMUNIKASI DALAM VIDEO PANDJI PRAGIWAKSONO TERHADAP SIKAP MAHASISWA UNIVERSITAS DJUANDA PADA ISU KERUSUHAN MEI 1998 Sabarudin, Audra Putra; Setiawan, Koesworo; Purnomo, Agustina Multi
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.41133

Abstract

Mahasiswa generasi muda sering kesulitan memahami tragedi Mei 1998 karena kurangnya penyampaian yang relevan dan menarik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas humor dan komunikasi dalam video stand-up comedy Pandji Pragiwaksono terhadap sikap mahasiswa Universitas Djuanda mengenai tragedi tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 mahasiswa yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Variabel penelitian meliputi efektivitas humor (dimensi pengakuan, rasa sakit, dan jarak) dan komunikasi efektif (dimensi kredibilitas, konteks, isi, kejelasan, kesinambungan dan konsistensi, saluran, serta kapasitas audiens) terhadap sikap mahasiswa yang terdiri dari aspek kognitif, afektif, dan konatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa humor mampu mempermudah pemahaman mahasiswa terhadap isu sejarah yang kompleks melalui pendekatan yang santai dan menarik, sedangkan komunikasi efektif memperkuat penyampaian pesan edukatif secara jelas dan relevan. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu komunikasi, terutama dalam memahami peran humor sebagai alat komunikasi sosial-historis, serta menjadi referensi bagi institusi pendidikan untuk mengintegrasikan metode inovatif dalam pembelajaran.
Pengaruh Terpaan Media Dan Karakteristik Konten Review Produk Sashfir Di Tiktok Terhadap Minat Beli Mahasiswa Universitas Djuanda Sukarelawati; Kharisma Kharis; Agustina Multi Purnomo
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.3521

Abstract

TikTok menjadi ruang utama Generasi Z dalam membentuk preferensi konsumsi. Penelitian ini menganalisis pengaruh terpaan media dan karakteristik konten review produk oleh influencer Sashfir terhadap minat beli mahasiswa Universitas Djuanda. Penelitian menggunakan metode kuantitatif eksplanatif dengan 98 responden yang ditentukan melalui rumus Slovin dan simple random sampling. Variabel independen meliputi terpaan media (frekuensi, durasi, atensi) dan karakteristik konten (kejelasan, relevansi, daya tarik visual, interaktivitas, keakuratan), sedangkan variabel dependen adalah minat beli. Instrumen kuesioner skala Likert telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terpaan media dan karakteristik konten berpengaruh signifikan terhadap minat beli, baik secara parsial maupun simultan, dengan atensi, daya tarik visual, dan keakuratan informasi sebagai indikator paling dominan. Penelitian ini menegaskan bahwa efektivitas konten rekomendasi di TikTok ditentukan oleh intensitas paparan serta kualitas konten yang menarik dan informatif.
Pengaruh Efektivitas Komunikasi Interpersonal Aparatur terhadap Kualitas Pelayanan Prima di Kecamatan Bojong Gede Amirusna, Rialna; Purnomo, Agustina Multi; Setiawan, Koesworo
Karimah Tauhid Vol. 4 No. 12 (2025): Karimah Tauhid (In Progress)
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v4i12.22070

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai sejauh mana kemampuan komunikasi interpersonal aparatur berpengaruh terhadap tingkat kepuasan masyarakat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan prima di Kecamatan Bojong Gede. Komunikasi interpersonal menjadi elemen kunci dalam pelayanan publik yang berdampak pada interaksi antara aparatur dengan masyarakat. Dengan komunikasi yang efektif, masyarakat merasa lebih dihormati, dipahami, serta memperoleh solusi atas kebutuhan mereka secara cepat dan tepat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui survei, wawancara, dan observasi langsung. Responden penelitian mencakup masyarakat penerima layanan di Kecamatan Bojong Gede dan aparatur yang bertugas memberikan layanan. Hasil analisis data menunjukkan bahwa kemampuan komunikasi interpersonal aparatur memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan masyarakat. Semakin baik kemampuan aparatur dalam menyampaikan informasi, mendengarkan, serta menunjukkan empati, semakin tinggi pula tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa kepuasan masyarakat memiliki peran penting dalam meningkatkan mutu pelayanan prima. Temuan ini menegaskan bahwa komunikasi interpersonal bukan hanya faktor pendukung, tetapi juga merupakan elemen strategis dalam mewujudkan pelayanan publik yang unggul. Oleh karena itu, pemerintah Kecamatan Bojong Gede disarankan untuk lebih memperhatikan pengembangan kompetensi komunikasi interpersonal aparatur melalui pelatihan, supervisi, dan evaluasi yang berkesinambungan.
Co-Authors Abraham Yazdi Martin Adirianto, Bayu Afrianni, Venni Agustini Agustini Agustini, Agustini Ahmad Faizal Alfadila, Mutia Alfiani, Muhammad Raudan Ali Alamsyah Kusumadinata Ali Alamysyah Kusumadinata Amirusna, Rialna Andani, Herli Andreansyah, Rafli Apriliani, Afmi Ardiyanto, Daffa Arizka Dewi Utami Asep Bayu Dani Nanyanto Assyfa, Nurul Ayu Widya Ningsih Bilqis, Tri Dewi Cannafaro, Francisco Chaerawan, Yurizal Tri Dani Nanyanto, Asep Bayu Denny Hernawan Denny Hernawan Denny Hernawan Denny Hernawan, Denny Dian Wijaya Fadilah, Jawi Fahma Jatipermata Fajar , Muhamad Chikal Fanny Aulia Rachmah Ferdiansyah, Muhamad Yusuf Suferi Firdaus, Muhammad Reza Ginung Pratidina Gumilar Rusliwa Somantri Haryadi, Rudy Hasbiyah, Desi Helmia Tasti Adri Heri Hermawan Husain, Saddam Irma Purnamasari Irma Purnamasari Jannah, Noni Sabrina Raudhatul K, Nur Ramadhini Kesumawardani, Sekar Tri Kharisma Kharis Laila, Helwa nur Alfa Luthfie, Muhammad Mamat Syamsudin Maria Fitriah Muhammad Rasyid Anwar Muhammad Riza Setiawan Murni, Endang Sri Musyafi, Reza Ahmad Novinnadias, Hanes Nugroho, Dimas Bayu Nurani, Sifa Nursita, Siti Fitriah Nursita Oktiani, Mufidatul Pangestu, Bayu Sang Aji Purboningtyas, Titis Pury Purnamasari, Irma R. Siti Pupu Fauziah Rachmah, Fanny Aulia Rachman, Nur Fitriani Raden Mohamad Herdian Bhakti Rahmadhany, Riri Raisya Nurrachmah Ramadhan, Muhamad Ramdani, Faisal Tri Ramli Ratu, Syukur Pulu Hamu Ricardi S. Adnan Rio Nova Arianto Robby Firliandoko Roestamy, Martin Ruhimat Sabarudin, Audra Putra Saddam Husein Setiawan, Koesworo Setiawan, Muhamad Fajar Sigalingging, Luthfiah Hayati Sukarelawati Suryani, Danu Suryaningsih, Putri Suyanto, Alfian Permana Tirta, Maura Najwa Noor Raina Utami, Arizka Dewi Uus Firdaus Wahyudin, Cecep Wardani, Zahara Eka Wiji Nasrudin Yasim, Fadhilah Akbar Yumarni, Ani