Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.455
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Applied Power Engineering (IJAPE) International Journal of Science and Engineering (IJSE) Jurnal Presipitasi : Media Komunikasi dan Pengembangan Teknik Lingkungan MEDIA KOMUNIKASI TEKNIK SIPIL METANA Jurnal Kreatif Tadulako Online Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesian Journal of Conservation Waste Technology Primary: Jurnal Pendidikan Guru Sekolah Dasar Journal of Indonesian Tourism and Development Studies Al Fikra : Jurnal Ilmiah Keislaman Jurnal Teknik Mesin Wahana Teknik Sipil: Jurnal Pengembangan Teknik Sipil Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan Jurnal Teknologi Pendidikan PROSIDING SEMINAR NASIONAL PROGRAM PASCASARJANA Bioedukasi: Jurnal Pendidikan Biologi JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI MUHARRIK: JURNAL DAKWAH DAN SOSIAL Telcomatics Bioinformatics and Biomedical Research Journal J-ESA (Jurnal Ekonomi Syariah) ANTHOR: Education and Learning Journal Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Jurnal Profesi Insinyur Indonesia Tabayyun JER Jurnal ELTEK Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi dan Manajemen Reflection: Islamic Education Journal ANTHOR: Education and Learning Journal
Syafrudin Syafrudin
Environmental Engineering Department, Faculty Of Engineering, Diponegoro University Semarang
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 62 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : jer

 1 
Faktor-Faktor Penentu Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Administrasi di Kelurahan Dorotangga Awaliah, Nurul; Mahmud, Mahmud; Syafrudin, Syafrudin
Jurnal Economic Resource Vol. 8 No. 2 (2025): September - February
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v8i2.1746

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas, perilaku kerja, dan administrasi terhadap kepuasan masyarakat pada pelayanan di Kantor Kelurahan Dorotangga, Kabupaten Dompu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan 93 responden dari masyarakat Kelurahan Dorotangga. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan temuan yang signifikan: secara parsial, hanya variabel perilaku kerja yang terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, sementara variabel fasilitas dan administrasi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga tidak berpengaruh signifikan, dengan kemampuan menjelaskan variasi kepuasan hanya sebesar 3,2% (Adjusted R Square). Implikasi dari temuan ini adalah bahwa kualitas interaksi manusiawi dan etika pelayanan aparatur merupakan faktor yang paling krusial. Oleh karena itu, upaya peningkatan kepuasan masyarakat di tingkat lokal sebaiknya memprioritaskan pengembangan sumber daya manusia daripada hanya berfokus pada perbaikan fisik atau prosedural.
Co-Authors . Widayat A'yun, Husnul Karimah Qurrata A, Sadhu Adwitya A. Stevie Erga Abdullah, Nabil Izza Achmad Hufad Agung Wardana Agus Hartoko Alfaruqi, Nuri Thobibatus Shofia Alvin, Arya Alam Anastasya, Windy Divaci Andy Riski Pratama Anik Sarminingsih, Anik Arieyanti Dwi Astuti, Arieyanti Dwi Arifmiboy, Arifmiboy Astri Purnama Dewi Astuti, Farida Afriani Badrus Zaman Bagus Sujiwo Bambang Riyanto Trilaksono Baskoro Lokahita Bella Nasila D Budi Prasetyo Samadikun Budianto, Tri Hendrawan Budiharjo, M. Arief Budiyono Budiyono Confera, Akbar Nugroho Darul Ilmi Didik Wahyudi Dinah Husniah Fauzia Rahmiyati Yazid Fauziyah, Fita Firmansyah, Anton Ganjar Samudro Ganjar Samudro H Hadiyanto H. Bunga Natalia Harusda, Dadhan Haryono S. Huboyo Hayat, Nurul Henny Juliani, Henny Hernoni Septiani, Hernoni Iin Novitasari Ika Bagus Priyambada Indah Susilowati Indriyani Indriyani Iqbal Syaichurrozi Irawan Wisnu Wardhana Irwansyah Irwansyah Iswantir M Julian Marfal Karsam Karsam Khalish, Alif Akram Kharisma, Viol Dhea Kismartini Kismartini Larasati, Dyanung Latifa , Nurrahmi Latifa, Maysa Lucy Amena Sembiring M. Agung Wibowo M. Agung Wibowo Mahmud Mahmud Maman Fathurrohman, Maman Matin, Hashfi Hawali Abdul Mochamad Arief Budihardjo Mochtar Hadiwidodo Muhammad Helmi Muhiddinur Kamal Muktiono Waspodo Mulyati Mulyati Nurandani Hardyanti Nurmaesyarah, Nurmaesyarah Nurul Awaliah Nurul Renaningtias, Nurul Paranita, Debbie Yuliana Purwanto Purwanto Putri, Soraya Annisa Rachman, Rhesma Sylvia Rafiuddin, Rafiuddin Ramadan, Bimastyaji Surya Ratih Pujiastuti Rizki Tri Andrianingsih Rudy Kurniawan S. Suripin Sadhu Adwitya A Sani, Muhammad Thariq Sejati, Anang Wahyu Septiadi, Luhur Setyorini, Rita Agus Silviana Silviana Siswati, Muji SITI RACHMAWATI Sri Sumiyati Sriyana Sriyana Subhan, Ega Saiful Sudarno Sudarno Sudarwanto, Anang Suherman, Suherman Sulardjaka Sulardjaka Sumiati Sumiati Susanti, Yuari Sutrisno, Sutrisno Suyadi, Andri Utami, Khurnia Tri Vitus Dwi Yunianto Budi Ismadi Wahyuni, Retno Hari Wati, Hessy Rahma Wedra Aprison Wicaksono, Vinsensius Priyo Winardi Dwi Nugraha Yulius Yulius Yusa Eko Saputro, Yusa Eko Zainal Abidin Arief ZAMAN, Badrus Zulhanudin, Al Farick