Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
7.068
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Pertanian Indonesia Jurnal Komunikasi Pembangunan Jurnal Penyuluhan Jurnal Agribisnis dan Ekonomi Pertanian MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah Jurnal Manajemen dan Agribisnis JOURNAL AGRIBUSINESS Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian Jurnal Agro Ekonomi Jurnal Pengkajian dan Pengembangan Teknologi Pertanian Jurnal Penelitian Tanaman Industri Jurnal Tanaman Industri dan Penyegar Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) Jurnal Agribisnis Indonesia (Journal of Indonesian Agribusiness) Forum Agribisnis AGRISE Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal AGRARIS: Journal of Agribusiness and Rural Development Research MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Agro Ekonomi Jurnal Penelitian Pertanian Terapan Jurnal Ilmu Keluarga dan Konsumen Jurnal SEPA (Social Economic and Agribusiness Journal) Buletin Ilmiah Litbang Perdagangan Agrisocionomics: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian AGROMIX JURNAL AGRIBISAINS Agro Bali: Agricultural Journal Jurnal Penelitian Tanaman Industri (Littri) Jurnal Agro Ekonomi Journal of Agri Socio Economics and Business Jurnal Risalah Kebijakan Pertanian dan Lingkungan Business Review and Case Studies Jurnal Agristan Jurnal Sains Terapan : Wahana Informasi dan Alih Teknologi Pertanian Journal of Management, Accounting, General Finance and International Economic Issues (MARGINAL) Jurnal AGRISEP: Kajian Masalah Sosial Ekonomi Pertanian dan Agribisnis Policy Brief Pertanian, Kelautan, dan Biosains Tropika Dinamika Pertanian
Netti Tinaprilla
Departemen Agribisnis, Fakultas Ekonomi Dan Manajemen, IPB University, Kampus IPB Darmaga, Bogor 16680
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 115 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal

 1 
KINERJA USAHA TANAMAN HIAS POTONG PT PESONA DAUN MAS ASRI Muhamad Arief Bangun Sanjaya; Heny K. Daryanto; Netti Tinaprilla
Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) Vol. 3 No. 1 (2017): JABM Vol. 3 No. 1, Januari 2017
Publisher : School of Business, Bogor Agricultural University (SB-IPB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17358/jabm.3.1.91

Abstract

Pesona Daun Mas Asri is a company in cut flowers  and leaves cultivation. The  achievement is shown by the performance of the company. The overall company’s performance contributes in developing the company’s vision. Balanced score card is a management tool used to observe and maintain the stability between financial indicators (financial perspective) and non financial indicators (customer, business internal process, growth and learning).  The objective of the journal is to plan the performance of the company using balanced scorecard approach, analyze and calculate the vision, mission and strategy implemented by Pesona Daun Mas in it business activity..  The result for every strategic target shows that the performance of Pesona Daun Mas is excellent with the achieved score of 78,04%.  However the target for the selling growth level and marketing activities are classified as average which means that it still needs to be developed.   Keywords:  balanced scorecard, performance evaluation, KPI performance index, ornamental plants cutAbstrakPesona Daun Mas Asri merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang budi daya bunga potong dan daun potong. Pencapaian dalam menjalankan sebuah perusahaan dapat dilihat dari kinerja perusahaan tersebut.Kinerja perusahaan Pesona Daun Mas Asri secara keseluruhan dapat berkontribusi untuk mengembangkan perusahaan dalam mencapai visi. Balanced scorecard adalah salah satu alat manajemen yang dapat melihat dan menjaga keseimbangan antara indikator keuangan (perspektif keuangan) dan indikator non-keuangan (pelanggan, proses bisnisinternal, pertumbuhan dan pembelajaran). Tujuan dari jurnal ini adalah untuk merancang pengukuran kinerja perusahaan dengan pendekatan Balanced scorecard. Penelitian ini juga bertujuan menganalisis dan mengukur pelaksanaan visi, misi dan strategi yang dijalankan oleh Pesona Daun Mas Asri dalam kegiatan bisnisnya. Selain itu, memberikan saran dan rekomendasi, serta merumuskan implikasi manajerial untuk Pesona Daun Mas Asri. Hasil pengukuran menunjukan kinerja dariPesona Daun Mas Asri termasuk sangat baik dengan nilai mencapai 78,04%. Pada setiap sasaran strategis mencapai kinerja yang baik. Namun, target pada sasaran strategis tingkat pertumbuhan penjualan dan kegiatan pemasaran menunjukan perlu pengembangan karena sasaran strategis tersebut masuk ke dalam skala penilaian rata-rata (average).Kata kunci: balanced scorecard, evaluasi kinerja, indeks kinerja, KPI, tanaman hias potong
Pengaruh Pengetahuan Konsumen, Kualitas Produk dan Kepercayaan Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pengisian Angin Merek Green Nitrogen Mutammam Mutammam; Ujang Sumarwan; Netti Tinaprilla
Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) Vol. 5 No. 2 (2019): JABM Vol. 5 No. 2, Mei 2019
Publisher : School of Business, Bogor Agricultural University (SB-IPB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17358/jabm.5.2.231

Abstract

Green Nitrogen is one of the nitrogen service brands in Indonesia available at some Pertamina Gas Stations. The purposes of this research were to examine the effect of consumer knowledge, product quality, and consumer trust on customer loyalty, and to formulate strategies to increase consumer loyalty. This research used Structural Equation Model (SEM) analytical tool. The result indicated that factors affecting Green Nitrogen consumer loyalty were sequentially starting from the highest R-Square value with the most significant effect was consumer trust with a weight of 0.371; then, the product quality with a weight of 0.136, and consumer knowledge with a weight of 0.093. The results of t values indicated that consumer knowledge and product quality have no significant effect on consumer loyalty. The process of consumer loyalty is affected by how much trust the consumers have on Green Nitrogen’s reputation and responsibilities in dealing with claims proposed by consumers compared with the elements of product quality and consumer knowledge. Therefore, Green Nitrogen needs to create a platform to accommodate complaints, claims, and suggestions from its consumers so that the consumers feel satisfied with the services provided.Keywords: custoumer knowledge, product quality, customer trust, customer loyalty, Structural Equation Modeling (sem)Abstrak: Green Nitrogen merupakan salah satu merek penyedia jasa pengisian angin nitrogen yang terdapat di beberapa Stasiun Pengisian Bahan Bakar (SPBU) Pertamina di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengetahuan konsumen, kualitas produk, dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas pelanggan serta menyusun strategi pemasaran untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Green Nitrogen secara berurutan dari nilai R-Square terbesar adalah kepercayaan pelanggan dengan bobot 0,371, kualitas produk dengan bobot 0,136 dan pengetahuan konsumen dengan bobot  0,093. Nilai t menunjukkan bahwa pengetahuan konsumen dan kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Proses loyalitas pelanggan banyak dipengaruhi oleh seberapa besar konsumen memiliki kepercayaan atas reputasi dan tanggung jawab Green Nitrogen atas klaim yang diajukan pelanggan dibandingkan elemen-elemen pembentuk kualitas produk dan pengetahuan konsumen. Oleh sebab itu, Green Nitrogen perlu membuat wadah untuk menampung pengaduan, klaim dan saran dari pelanggannya agar pelanggan merasa puas atas pelayanan yang telah diberikan.Kata kunci: pengetahuan konsumen, kualitas produk, kepercayaan pelanggan, loyalitas pelanggan, struktural equation model (sem)
Co-Authors Achmad Fachruddin Achmad Fachruddin Adilla Adistya Adreng Purwoto Ahmad Syariful Jamil Ahmad Syariful Jamil Ahsanah Mukarromah Arifin Alexandro Ephannuel Saragih Ali Djamhuri Amalia Ulpah Amin, Amirullah Muh Amzul Rifin Andriyono Kilat Adhi Arwan Arwan B. SANIM Bayu Krisnamurthi Bosawer, Adriana Luciana Brigitta Dyah Utami Immanuella Burhanuddin Burhanuddin Chairun Nisa Chairun Nisa Cindy Khaerunisa, Almira Cordanis, Astried Priscilla D. B. Hakim Deda Annasia Yuliastri Dewi Mulia Sari Dian Fauzi Dwi Rachmina Dwi Rachmina Dwi Rachmina Dwi Rachmina DWI SURYANTO Erna Wahdiana Ernan Rustiadi Eva Farichatul Aeni Fahmi Ainurrahman Faizaty, Nur Elisa Faizaty, Nur Elisa Fariyanti, Anna Fauzi, Dian Febrina Mahliza Felicia Nanda Ariesa Felicia Nanda Ariesa Feryanto Feryanto Feryanto Feryanto Feryanto Hammad Akram Hanny Stephanie Haris F. Aldila Haris Fatori Aldila Harmini Harmini, Harmini Hasibuan, Iqbal Fairuz Hasriati Hasriati Hasriati Hasriati, Hasriati Hayani, Irma Heny K Daryanto Herawati Herawati Herawati Herawati Heri Harti I.Rani Mellya Sari ILMA SATRIANA DEWI IPB, Suharno Isma Nurhikmah Apupianti Isnurdiansyah, Isnurdiansyah Joko Purwono Khaerunisa, Almira Cindy Kusumarini, R.R. Ajeng Pratiwi Indah Levana Masitajasmin Putri Lina Samhina Lina Samhina Lukman M Baga Lukman M Baga2 Lukman M. Baga Luksi Paryatno Luthfi Nur’azkiya M Ardian Fadly M.S, Muhammad Farhan Mahmud, Sania Manalu, Doni Sahat Tua Maryance Vivi Murnia Bana Mega Mustika Meuthia Rachmania Muhamad Arief Bangun Sanjaya Muhammad Firdaus Mutammam Mutammam N. Kusnadi Nafisah, Nurul Nasution, Siti Sarah Almuizzah Ni Wayan Surya Darmayanti Nunung Kusnadi Nurul Risti Mutiarasari Nurzakiah, Sitty Octovanny Mahmud, Sania S. Permata, Kurnia Intan Purwoto, Adreng Putri Larasati Widhiasih Putri Larasati Widhiasih Putri, Septiyana Nur Fitriyani putri, suryani eka Putri, Tursina Andita Rachmad Pambudy Rahmat Yanuar Ratna Winandi Ratna Winandi Ratna Winandi Ratna Winandi Ratna Winandi Redini Shaqilha Zakaria Redini Shaqilha Zakaria Ridwan Umar Hanafi Rita Nurmalina Rizki Rahmawati Cendrawasih Sandita, Tia Santi Sulistya Nugraheni Santi Sulistya Nugraheni Sarah Nur Nafisah Sarah Nur Nafisah Sari Rachmawati Sarini Sri Utari Shabrina Ghaissan Shafina Nabilah Silke Zorena Jono Silke Zorena Jono Sinta Marito Sri Hery Susilowati SRI HERY SUSILOWATI Suharno Suharno Suharno Suprehatin Suprehatin Suprehatin Susilowati, Sri Hery Syafri, Zelin Relavebrian Syuja' Hakim, Muhammad Alief Tane, Conny Belinda Tanti Novianti Theresia, Valentina Tiara Putri Sajuthi Tiffany Rahma Abdillah Ujang Sumarwan Ulpah Jakiyah Utami, Anisa Dwi Valentina Theresia Valentina Theresia Vela Rostwentivaivi Wahyu Budi Priatna Winda Adelita Saragih Wulandari, Kartika Yanti Nuraeni Muflikh Yanuar, Rahmat Yulia Yulia Yusalina Yusalina Zalwa Nahla Lubis Zubedi, Faradiba Faruk