Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.94
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kebijakan Publik Jurnal Program Magister Ilmu Sosial Universitas Tanjungpura Jurnal Psikologi Terapan dan Pendidikan Dia: Jurnal Administrasi Publik Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP) JPAP (Jurnal Penelitian Administrasi Publik) (e-Journal) JAKPP : Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik ARISTO Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Journal of Humanities and Social Studies AMALIAH: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi Negara JPSI (Journal of Public Sector Innovations) Jurnal Sosial Humaniora Sigli RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM) Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis JIHAD : Jurnal Ilmu Hukum dan Administrasi Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Journal La Sociale KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Progress Administrasi Publik (JPAP) Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa Jurnal Impresi Indonesia Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Journal of Management and Administration Provision Jurnal Indonesia Sosial Teknologi MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik) Innovative: Journal Of Social Science Research NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal JURNAL KELUARGA SEHAT SEJAHTERA Journal of Multidisciplinary Research Jurnal Abdimas J-CEKI Joong-Ki
Tukiman Tukiman
Kepala Sekolah SMA St. Antonius Jakarta Timur
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 59 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 59 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
The Effectiveness of Implementing Population Service System through Klampid New Generation Abdurrohim, Abdurrohim; Tukiman, Tukiman
Public Policy Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat (LPPM) STIA Said Perintah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51135/PublicPolicy.v5.i2.p684-700

Abstract

The study investigates the effectiveness of the Klampid New Generation program in providing services to the Kapas Madya Baru village in Surabaya city. Implemented as part of the Minimum Service Standards (MSS) program, Klampid New Generation aims to improve public services and governance. The research, conducted using a descriptive qualitative approach, involves observation, interviews, and documentation. While the program effectively extends services to the village, there are areas for improvement, such as incomplete optimization of resources, funds, facilities, and infrastructure. However, the program demonstrates effectiveness in both quantity and quality of services provided, as well as in meeting production deadlines and procedural requirements.
Sinergi Lintas Sektor Dalam Implementasi Call Center 112 Kota Mojokerto Auliavia Cantika, Firyal Kurniawati; Tukiman, Tukiman
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 1 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i1.17514

Abstract

Pemerintah Kota Mojokerto meluncurkan layanan Call Center 112 sebagai inovasi dalam penanganan kedaruratan. Layanan ini bertujuan meningkatkan efektivitas dan respons cepat dalam menghadapi berbagai situasi darurat, seperti kecelakaan, kebakaran, dan kesehatan. Implementasi program ini melibatkan sinergi lintas sektor antara pemerintah daerah, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo), penyedia teknologi, operator telekomunikasi, dan masyarakat. Melalui persiapan matang, seperti pelatihan operator, pengadaan infrastruktur, dan sosialisasi, program ini diharapkan memberikan solusi terpadu dalam pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk menganalisis proses kolaborasi dan kesiapan teknis Call Center 112. Hasil penelitian menunjukkan pentingnya sinergi dan koordinasi antar-pemangku kepentingan dalam mewujudkan layanan darurat yang inklusif dan efisien bagi masyarakat.
STRATEGI BADAN PENGAWAS PEMILIHAN UMUM (BAWASLU) KOTA SURABAYA DALAM UPAYA MENCEGAH PELANGGARAN PEMILIHAN UMUM 2024 MELALUI MEDIA SOSIAL Mahmudah, Amanah Amalia; Tukiman, Tukiman
MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik) Vol 7 No 4 (2024): MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik)
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Wijaya Putra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37504/map.v7i4.669

Abstract

In the 2024 general elections, the role of social media is very significant. The General Election Supervisory Agency (Bawaslu) as an institution tasked with overseeing the implementation of elections, has a big responsibility in providing education to the public to prevent violations that could occur. This study aims to explore and understand the strategies implemented by Bawaslu Surabaya City in preventing election violations. The method used in this research is qualitative with a filed research approach. Data processing and presentation are carried out through qualitative analysis techniques, which include interpretation, description, management, and interpretation of research results as a representation of the characteristics or description of certain phenomena related to the problem under study. Data collection is done through observation, interviews, and document studies. In this research, the author refers to the theory of democratic elections and supervision theory. The results showed that the Surabaya City Bawaslu utilized social media as a tool to support supervision in an effort to prevent election violations. However, the implementation is still not optimal because there are still obstacles that need to be reviewed.
Effectiveness Of Activity Programs Weekend Service in Fulfilling the Need for Population Administration Documents in Sidoarjo District Aji, Bayu Purnomo; Tukiman, Tukiman
JIHAD : Jurnal Ilmu Hukum dan Administrasi Vol 7, No 1 (2025): JIHAD : Jurnal Ilmu Hukum Dan Administrasi
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58258/jihad.v7i1.8374

Abstract

The research aims to determine how is the effectiveness public services at Sidoarjo’s Population and Civil Registrations service are in meeting needs population of administration document on weekend. Theoretical concept that used by researcher is from Joseph W. Duncan’s theory of effectiveness at Husna & Mayarni (2022) where the indicators of effectiveness is included: Achievement on the goals, Integration and Adapt of public service. Type of research used by researcher is descriptive qualitative method within sources and the type of data are divided into primary and secondary data through tooks activities documentation, employee interviews, and activity observe that’s can be used to draw a conclusion.  Finding of the effectiveness research in the weekend activity are IKD activation and KTP recording on beginner are considered to haven’t been implemented properly in terms of factor that influence service regarding the lack of availability of facilities and infrastructures when activities take place and lack of communication, both to community and to stakeholder that maintain the system.
Implementasi Program Jemput Bola Terpadu Sidoarjo Yang Gemilang (JEBETE Sayang) Dalam Penerbitan Akta Kelahiran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo Salsabella, Yasmin Alissa; Tukiman, Tukiman
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 1 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i1.17999

Abstract

Sampai saat ini, masyarakat Indonesia banyak yang belum memiliki Akta Kelahiran. Salah satu kewajiban pemerintah adalah memberikan edukasi serta penyedia layanan administrasi kependudukan. Akta kelahiran menjadi salah satu dokumen penting yang harus dimiliki oleh setiap individu. Instansi pemerintahan memiliki tanggung jawab pelayanan publik dalam administrasi pendudukan dan pencatatan sipil. Penelitian ini berisi tentang Program Jemput Bola Terpadu Sidoarjo Yang Gemilang (JEBETE Sayang) yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo dalam penerbitan Akta Kelahiran di tahun 2024. Dimana program Jemput Bola Terpadu (JEBETE) pelayanan publik ini dilaksanakan secara rutin dikarenakan untuk menjangkau daerah-daerah yang jauh dari kantor dinas dan mal pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan menggunakan teori implementasi dari George C. Edwards III yang memiliki empat komponen yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Penelitian ini menghasilkan bahwa Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo telah berhasil melaksanakan implementasi Program JEBETE dalam memproses banyaknya permohonan Akta Kelahiran masyarakat Kabupaten Sidoarjo dengan konsisten, efektif dan efisien.
Implementasi Kebijakan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai Pengganti KTP Elektronik di Kelurahan Bringin Kota Surabaya Ebertha, Chesta Surya; Tukiman, Tukiman
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 3: Mei 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v4i3.7854

Abstract

Penelitian ini menganalisis implementasi kebijakan IKD di Kelurahan Beringin, Kota Surabaya, menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif berdasarkan model implementasi George C. Edward III. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan empat variabel utama yang dikaji yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi antara aparatur Kelurahan Beringin dan masyarakat telah terlaksana melalui sosialisasi langsung dan media sosial. Sumber daya manusia memadai, namun keterbatasan sarana seperti komputer dan kendala teknis aplikasi menjadi hambatan. Disposisi aparatur dalam melayani masyarakat dinilai positif, meskipun masih banyak masyarakat yang belum memahami manfaat IKD. Struktur birokrasi yang jelas mendukung proses implementasi, tetapi penerimaan IKD oleh instansi lain masih terbatas, sehingga masyarakat tetap memerlukan KTP-el fisik. Kesimpulannya, implementasi IKD di Kelurahan Beringin berjalan baik meski belum optimal. Sosialisasi intensif, peningkatan sarana teknis, dan edukasi tentang teknologi diperlukan agar masyarakat dapat memanfaatkan IKD secara maksimal.
Responsivitas Penyelenggara Pelayanan Administrasi Kependudukan “SAYANG WARGA” di Kelurahan Kalirungkut Kota Surabaya Annisa, Khofifah Khoiru; Tukiman, Tukiman
Jurnal Sosial Humaniora Sigli Vol 6, No 2 (2023): Desember 2023
Publisher : Universitas Jabal Ghafur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47647/jsh.v6i2.2071

Abstract

Tingkat keberhasilan penyelenggaraan pemerintah terwujud dalam pelayanan publik yang sesuai dengan proposionalitas kebutuhan masyarakat dan memberikan kepuasan bagi masyarakat. Dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, responsivitas menjadi indikator penting karena menjadi dasar dalam kegiatan yang berhadapan langsung dengan masyarakat atau penerima layanan. Pada penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan tujuan mengetahui tingkat responsivitas para penyelenggara pelayanan publik atau petugas kelurahan dalam menjalankan pelayanan administrasi kependudukan ”Sayang Warga” di Kelurahan Kalirungkut Kota Surabaya. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, dokumentasi, dan observasi. Informan dalam penelitian ini yaitu Kepala Sie Pemerintahan Kelurahan Kalirungkut, Petugas Kelurahan sebagai pelayanan Sayang Warga, serta sebagian masyarakat sebagai penerima layanan. Teknik analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, hingga penarikan kesimpulan. Dari hasil penelitian menggambarkan bahwa petugas Kelurahan Kalirungkut dalam merespon pemohon sudah responsif, ramah, sopan, dan komunikatif. Dalam kecepatan melayani sudah cukup sigap, tulus, tidak bertele-tele dan cekatan. Dari indikator ketepatan melayani sudah memastikan kevalidan berkas pengajuan sebelum melakukan submit. Dalam kecermatan melayani petugas menyelesaikan pengajuan permohonan dengan sungguh-sungguh, totalitas, dan fokus. Dari ketepatan waktu pelayanan juga sudah memproses berkas secara cepat dan tepat serta menjamin kepastian waktu kepada pemohon. Terakhir dari kemampuan menanggapi keluhan sudah cukup responsif dan solutif dalam menanggapi keluhan atau pengaduan. 
IMPLEMENTASI PELAYANAN PUBLIK PADA CATIN MELALUI APLIKASI E-HEALTH DI KELURAHAN WONOREJO TIMUR, KECAMATAN RUNGKUT, KOTA SURABAYA Rifqi, Niswah Khaliya; Tukiman, Tukiman
Jurnal Sosial Humaniora Sigli Vol 7, No 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Universitas Jabal Ghafur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47647/jsh.v7i1.2162

Abstract

Banyaknya permasalahan yang terjadi di dalam keluarga membuat program Kelas CATIN (Calon Pengantin) ini dapat dinilai sebagai solusi untuk mengurangi permasalahan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi implementasi kebijakan Program Pusat Pembelajaran Keluarga (PUSPAGA) di Kelurahan Wonorejo Rungkut, Kecamatan Rungkut, Kota Surabaya. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan sumber data primer dan sekunder melalui teknik pengumpulan data observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan implementasi kebijakan Program Pusat Pembelajaran Keluarga (PUSPAGA) di Kelurahan Wonorejo Rungkut, Kecamatan Rungkut, Kota Surabaya berjalan dengan baik, salah satunya program Kelas CATIN (Calon Pengantin). Program ini ditujukan untuk warga yang ingin melaksanakan pernikahan. Pendaftaran dilakukan melalui aplikasi E-helath dan dilanjut dengan zoom meeting sosialisasi dan edukasi untuk memberikan pemahaman mengenai bagaimana membangun keluarga yang sakinah, literasi keuangan, psikologi, dan kesehatan individu.Kata kunci: PUSPAGA, CATIN, Sosialisasi 
Implementasi Program Duta Hatiku dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan bagi Penduduk Rentan di Kabupaten Sidoarjo Yasah, Aulya Dista; Tukiman, Tukiman
Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM) Vol 7, No 1 (2025): JIPIKOM APRIL
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/jipikom.v7i1.5789

Abstract

This article examines the implementation of the Duta Hatiku Program (Dukcapil Tanggap Bencana Harapan Timbul Kembali Utuh) at the Population and Civil Registration Office of Sidoarjo Regency. The problem focuses on implementing the program in providing easy access to population documents for administratively vulnerable populations. To analyze this problem, the theoretical reference from Van Meter and Van Horn (1975) is used, which includes policy standards and targets, resources, communication between organizations and activity implementers, characteristics of implementing organizations, attitudes of implementers, and social, economic, and political environmental conditions. Data were obtained through interviews, observations, and documentation, then analyzed using a qualitative approach. The research findings show that the Duta Hatiku Program is quite effective in providing easy access to population documents, as evidenced by the printing of 82 population documents in 2023 and increasing to 109 documents in 2024. Although there is an information constraint related to the location or coordinates of disaster sites, such as fire, which are usually not specifically explained by BPBD and cause delays in verification, these can be overcome through coordination with village and sub-district officials.
Pemberdayaan Masyarakat Melalui Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Kabupaten Kediri Sari, Adelia Purvita; Tukiman, Tukiman
JAKPP (Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik) Volume 9 No. 1, Juni 2023
Publisher : Departemen Ilmu Administrasi FISIP UNHAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31947/jakpp.v9i1.25770

Abstract

Artikel penelitian ini memiliki tujuan supaya mengetahui proses pemberdayaan masyarakat melalui BUMDes Hapsari di Desa Desa Mejono, Kecamatan Plemahan, Kabupaten Kediri dalam mendorong pembangunan masyarakat desa baik dari aspek sosial maupun ekonomi. Guna mendekati masalah ini dikunakan teori yang berdasarkan atas empat (4) upaya pokok dalam lingkup pemberdayaan yaitu Bina Manusia, Bina Usaha, Bina Lingkungan, dan Bina Kelembagaan dari Mardikanto dan Soebianto. Pengumpulan data-data menggunakan metode analisis kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Kajian ini menyimpulkan bahwa pemberdayaan masyarakat melalui BUMDes dengan empat (4) upaya pokok dalam lingkup kegiatan pemberdayaan diantaranya adalah bina manusia, bina usaha, bina lingkungan dan bina kelembagaan menunjukan bahwa proses pemberdayaan telah dilakukan melalui 4 upaya tersebut kepada masyarakat Desa Mejono. Pengaruh dari adanya pemberdayaan tersebut telah mampu memberdayakan masyarakat Desa Mejono untuk lebih maju dan mandiri dengan meningkatnya produktivitas masyarakat, namun masih ditemui kendala lain dalam hal keterbatasan ilmu pengetahuan, sehingga jika hanya melalui BUMDes “Hapsari” Desa Mejono saja belum dikatakan dapat berdaya secara optimal.
Co-Authors Abdurrohim Abdurrohim, Abdurrohim Afianti, Julia Afifah, Rosa Aida Afika, Salsa Nanda Aini, Syaiba Qurrotul Aji Saputra, Rifqi Aji, Bayu Purnomo Amelia, Avril Firda Andarini, Sonja Andriani, Silvia Desy Anggita Rahma Fadlila Annisa, Khofifah Khoiru Arhamza, Muh Satria Arsela Eko Listiono Arumdani, Nafida Aryanti, Teresia Retno Auliavia Cantika, Firyal Kurniawati Avisena, Mochammad Alvin Azizah, Riza Zanuar Nur Bastian, Moch Aril Cecep Kusmana Christy, Nethania Darajah, Arini Darmawan, Mohammad Jefri Dilisti, Dilisti Ebertha, Chesta Surya Eka Saputri, Eka Eko Supraptono Ferdiananta, Mayhikal Firrizqi, Mutiara Fuad, Muhammad Shofil Gustafiani, Diana Claudya Hamdasi, Khalia Hanum, Yuspa Hanum, Yuspa Hariroh, Sanindita Qolbiyah Hidayattullah, Ardhana Luthfi Ima Duddin Irmaya, Nindi Janna, Putri Marifatul Junita Risma Wanti Kenia, Firanti Marshela Khumaedi, Muhammmad Kurniawan, Galang Wahid Lia, Siti Noer Lydia, Angelia Devika Madini, Sephia Mahmudah, Amanah Amalia Marhanani, Listiya Marpaung, Bryan Rogati Timotius Mohamad Irfan, Mohamad Muhamad Ragiel Yudha Setiawan Muliani, Betrik N, Ertien Rining Nadian, Ussy Nafi’ah, Zumrotun Nafi’ah, Zumrotun Nahda W, Azizah Ramadhani Mega Ningrum, Deva Mariana Isti Nur Hidayati, Lila Rahma Nurjanah, Yulia Perkasa, Elang Bahar Prameiswary, Adinda Prameswari, Gloria Win Pratama, Edo Pandu Putri, Revi Ardiana Rahmania, Salsabella Nanda Ramadhina, Windy Nur Rifqi, Niswah Khaliya Rosida Rosida Sabila, Putri Aprilia Safiq F, Nur Azizah Safira, Nadia Ismi Safitri, Aurelia Ayu Safitri, Lila Amelia Salsabella, Yasmin Alissa Saputra, Septian Aditya Sari, Adelia Purvita Shahira, Sharifah Sisillia, Meyga Sonhaji Sonhaji Syahputra, Febryan Rama Tribuana, Aurora Andi Trisna, Andre Yusuf Utami, Adelia Putri Vernanda, Elisa Pingky Vitasari, Riska Retno Wibisono, Rizky Widyatna, Zildjianisa Rhisma Yasah, Aulya Dista Yeri Sutopo Yuanita, Farras Dewi Yulisrowati, Iis Yusfa Hanum, Yusfa Zaidah, Umi Zevira, Eka Cemara