Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.384
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis Wacana, Jurnal Sosial dan Humaniora PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis Jurnal Manajemen Teori dan Terapan Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence Management and Economics Journal (MEC-J) Sketsa Bisnis JURNAL MANAJEMEN BISNIS JURNAL CRANKSHAFT Maker: Jurnal Manajemen Jurnal Leverage, Engagement, Empowerment of Community (LeECOM) Sprocket : Journal of Mechanical Engineering Journal of Digital Marketing and Halal Industry BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi Surakarta Management Journal Automotive Experiences
Edy Yulianto
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Social Sciences

Published : 102 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 75 Documents
Search
Journal : Jurnal Administrasi Bisnis

 1   2   3   4   5 
PENGARUH NILAI TUKAR RUPIAH, HARGA KOPI INTERNASIONAL DAN PRODUKSI KOPI DOMESTIK TERHADAP VOLUME EKSPOR KOPI INDONESIA (Studi Volume Ekspor Kopi Periode 2009 – 2013) Ma’rifatul Jamilah; Edy Yulianto; Mukhammad Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 36, No 1 (2016): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.824 KB)

Abstract

This study aims to determine the Effect of Exchange Rate, Price Coffee International and Domestic Coffee Production. The independent variable in this research is the Exchange Rate, Price Coffee International and Domestic coffee production with the dependent variable is Coffee Export Volume Indonesia. This study uses a quantitative approach and explanatory research. Focusing researching Indonesian coffee export volume in 2009 up to 2013. The data used was obtained from the official website of the Central Bureau of Statistics Indonesia, Bank Indonesia, and the World Bank. The data analysis used is multiple linear regression statistical analysis using SPSS 21. Results program (Test F) Test Together show that the rupiah exchange niali international price and domestic production significantly influence the volume of exports. and while the outcome is known (t test) Partial test shows that the variable Exchange Rate and Domestic Coffee Production significant influence on robust exports of Indonesian coffee. The result of partial test (t test) showed variable International Coffee Prices have insignificant impact on Coffee Export Volume Indonesia. Keywords: Exchage Rate, International Coffe Price, Domestic Coffe Production, Coffe Eksport Volume in Indonesia ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Nilai Tukar, Harga Kopi Internasional dan Produksi Kopi Domestik. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Nilai Tukar Rupiah, Harga Kopi Internasional dan Produksi Kopi Domestik dengan variabel terikat yaitu Volume Ekspor Kopi Indonesia. penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan penelitian explanatory. Yang berfokus meneliti volume Ekpor Kopi Indonesia tahun 2009 sampai dengan 2013. Data yang digunakan di peroleh dari website resmi Badan Pusat Statistik Indonesia, Bank Indonesia, dan World Bank. Analisis data yang digunakan adalah analisis statistic regresi linier berganda dengan menggunakan program spss 21. Hasil (Uji F) Uji Bersama-sama menunjukkan bahwa niali tukar rupiah harga internasional dan produksi domestik berpengaruh secara signifikan terhadap volume ekspor. dan sedangkan diketahui hasil (Uji t) Uji parsial menunjukkan bahwa variabel Nilai Tukar Rupiah dan Produksi Kopi Domestik berpengaruh secara signifikan terhadap Volume Ekpor Kopi Indonesia. Hasil uji parsial (Uji t) menunjukkan variabel Harga Kopi Internasional mempunyai pengaruh yang tidak signifikan terhadap Volume Ekspor Kopi Indonesia. Kata kunci : Nilai Tukar Rupiah, Harga Kopi Internasional, Produksi Kopi Domestik, Volume Ekspor Kopi Indonesia
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Pelanggan GraPARI Telkomsel di Kota Malang) Bony Yosua Setyaleksana; Suharyono Suharyono; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 46, No 1 (2017): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (946.766 KB)

Abstract

The development of business sector has come to the new era, which It grows quickly through the emulation of many companies including service company, trade company, or even manufacture company. This condition forces each company to adapt effectively. The higher level of customer’s education indirectly makes the customers more critic or even smarter to choose the best choice. In this situation, the company can not only be focus on the product but also the customer’s service must be noticed. If the customers are satiesfied with the service or the products, automaticly it affects the belief of the customers. The researcher used the expalanatory research with quantitative approach. In this research the researcher used three variable, variable X is Customer Relationship Management, variable Y1 is Customer Satisfaction, and the last variable Y2 is Customer Loyalty. There were 107 respondents as the sample of this research which was taken from the customers of GRAPARI TELKOMSEL Malang. The sampling technique used by the researcher was purposive sampling technique. The data classification used by the researcher was Questionnaire and the data analysis used was descriptive analysis and path analysis. Kеywords: Customer Relationship Management (CRM), Satisfaction, Customer Loyalty ABSTRAK Perkembangan dunia usaha sudah memasuki era baru, dimana semakin banyak perusahaan-perusahaan baru dan perusahaan-perusahaan pesaing di sektor jasa, dagang, maupun manufaktur. Kondisi seperti inilah yang memakasa perusahaan harus cepat beradaptasi dengan kondisi pasar yang terjadi. Semakin tinggi tingkat pendidikan pelanggan maka secara idak langsung pelanggan akan menjadi kritis dan teliti dalam menentukan pilihannya. Dalam situasi seperti ini, perusahaan tidak boleh hanya mengandalkan produk yang di hasilkan, melainkan perusahaan juga harus menjalin hubungan baik kepada setiap pelanggan setianya. Apabila pelanggan merasa puas dengan kinerja maupun produk perusahaan maka secara tidak langsung pelanggan akan loyal kepada perusahaan. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan tiga variabel penelitian, yang pertama variabel X yaitu Customer Relationship Management, variabel Y1 yaitu Kepuasan Pelanggan, dan yang terakhir variabel Y2 yaitu Loyalitas Pelanggan. Sampel yang diambil sebanyak 107 orang responden yang merupakan pelanggan yang sedang berada di GraPARI Telkomsel Kota Malang. Teknik pengambilan sample yang digunakan adalah purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan menggunakan instrumen data kuesioner. Analisis yang digunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Kata Kunci: Customer Relationship Management (CRM), Kepuasan, Loyalitas Pelanggan.
ANALISIS ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE OPPO DENGAN BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MODERATOR (Survei pada konsumen Oppo Shop Center Sidoarjo) Desy Purnamasari; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research type used is explanatory research with quantitative approach. Samples taken 114 customers which is determined by purposive sampling technique. Data collecion method use are questionnaires. The statistical analysis used are descriptive analysis and inferential analysis consisting of path analysis with SPSS 20.0 version. Based on the path result showed that eWOM has a significant and positif effect of Brand Image with beta coefficients 0,615, arithmetic t 8,244, and probability 0,000 (p<0,05), eWOM has a significant and positif effect of Purchase Decision with beta coefficients 0,635, arithmetic t 8,704, and probability 0,000 (p<0,05), eWOM has a significant and positif effect of Brand Trust with beta coefficients 0,734 arithmetic t 11,432, and probability 0,000 (p<0,05), Brand Image has a significant and positif effect of Purchase Decision with beta coefficients 0,727, arithmetic t 11,210, and probability 0,000 (p<0,05), and Brand Trust has a significant and positif effect of Purchase Decision with beta coefficients 0,729, arithmetic t 11,282, and probability 0,000 (p<0,05). Kеywords: EWOM, Brand Image, Brand Trust, Purchase Decision АBSTRАK Jenis penelitian yang digunaksan pada penelitian ini adalah explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 114 responden yang ditentukan dengan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis statistik inferensial yang terdiri dari analisis jalur path dengan SPSS versi 20.0 Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa variable (1) eWOM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap  Brand Image dengan nilai koefisien beta sebesar 0,615 dengan thitung sebesar 8,244 dan probabilitas sebesar 0,000 (p<0,05). (2) variabel eWOM memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai koefisien beta sebesar 0,635 dan thitung sebesar 8,704 dan probabilitas sebesar 0,000 (p<0,05). (3) variabel eWOM memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Brand Trust dengan nilai koefisien beta sebesar 0,734 dan thitung sebesar 11,423 dan probabilitas sebesar 0,000 (p<0,05). (4) variabel Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan  nilai koefisien beta sebesar 0,727, thitung sebesar 11,210 dan probabilitas sebesar 0,000 (p<0,05). (5) variabel Brand Trust memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian dengan koefisien beta sebesar 0,729, thitung sebesar 11,282 dan probabilitas sebesar 0,000 (p<0,05), Kаtа Kunci: EWOM, Brand Image, Brand Trust, Keputusan Pembelian
PENGARUH ELECTORONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei Pada Konsumen Produk Fashion Followers Аkun Instagram Erigostore) Muhаmmаd Erlаndy Hаekаl; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1033.484 KB)

Abstract

This research aims to describe the effect of electronic word of mouth to trust,  the effect of trust to the purchase decision the effect of electronic word of mouth to the purchase decision. This type of research is explanatory with quantitative approach. Variables in this research areelectronic word of mouth, trust, and purchase decision. Population in this research are the consuments fashion products of followers Instagram account Erigostore, who buy,were and know Eriostore products. Throught recommendations from other consumers.This research use 116 people as samples which are chosen by purposive sampling, and use questionnaire as data collection methods. This research also use descriptive analysis and path analysis methods to analyze the data.The result of path analysis shows that electronic word of mouth (X) has the significant influence to the trust (Y1) and purchase decision (Y2), Trust (Y1)has the significant purchase decision (Y2). Based on the results of this study, Erigostore should provide more detail information about the products offered, so it will increase the consumer trust, therefore bring electronic word of mouth among consumer. Keywоrds : Electtrоnic Wоrd оf Mоuth, Trust, Purchаse Decisiоn АBSTRАK Penelitiаn ini bertujuаn untuk menjelаskаn pengаruh electrоnic wоrd оf mоuth terhаdаp kepercаyааn, pengаruh kepercаyааn terhаdаp keputusаn pembeliаn, pengаruh electrоnic wоrd оf mоuth terhаdаp keputusаn pembeliаn. Jenis penelitiаn yаng digunаkаn аdаlаh explаnаtоry dengаn pendekаtаn kuаntitаtif. Vаriаbel dаlаm penelitiаn ini yаitu electrоnic wоrd оf mоuth, kepercаyааn, dаn keputusаn pembeliаn. Pоpulаsi penelitiаn ini аdаlаh Kоnsumen prоduk fаshiоn fоllоwers аkun Instаgrаm Erigоstоre yаng membeli, memаkаi prоduk Erigоstоre dаn mengetаhui prоduk Erigоstоre melаlui rekоmendаsi dаri kоnsumen lаin. Sаmpel yаng digunаkаn dаlаm penelitiаn ini sebаnyаk 116 respоnden yаng diаmbil dengаn menggunаkаn purpоsive sаmpling dаn metоde pengumpulаn dаtа menggunаkаn аngket. Аnаlisis dаtа yаng digunаkаn аdаlаh аnаlisis deskriptif dаn аnаlisis jаlur (pаth аnаlisis). Hasil analisis jalur (path analisis) menunjukkan bahwa electronic word of mouth (X) berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan (Y1) dan keputusan pembelian (Y2), kepercayaan (Y1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y2). Berdasarkan hasil penelitian ini sebaiknya Erigostore dapat memberikan informasi yang lebih detail mengenai produk yang ditawarkan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk sehingga memunculkan electronic word of mouth antar konsumen. Kаtа Kunci: Electrоnic Wоrd оf Mоuth, Kepercаyааn, Keputusаn Pembeliаn
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei Pada Pembeli Oppo Smartphone di Counter Handphone MATOS) Cindy Mei Alfionita; . Suharyono; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 36, No 1 (2016): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (275.796 KB)

Abstract

The purpose of this study was to determine the influence between variables Brand Equity to Purchase Decision Structure and determine the dominant influence of variables. The sample of 100 people. The samples in this study using purposive sampling. To analyze the data used multiple linear regression test and partial linear regression test. The results in this study showed that together variable brand awareness, brand association, the impression of quality and brand loyalty significant influence on  the structure of purchase decision. Partially, variable brand awareness, brand association, and brand loyalty showed a significant influence on the structure of purchase decision, meanwhile, the variable quality impression shows the influence of variables that are not significant. The variable dominant influence on consumer purchasing decisions of variable quality impression. Keyword : Brand, Brand Equity, Purchasing decisions ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh antara variabel–variabel Ekuitas Merek yaitu Kesadaran Merek, Kesan Kualitas, Asosiasi Merek dan Loyalitas Merek terhadap Struktur Keputusan Pembelian serta mengetahui pengaruh dominan dari variabel–variabel tersebut. Sampel dalam penelitian sebanyak 100 orang. Analisis data menggunakan uji regresi linear berganda dan uji regresi parsial. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Kesan Kualitas dan Loyalitas Merek berpengaruh signifikan terhadap Struktur Keputusan Pembelian secara bersama-sama. Secara parsial, variabel Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, dan Loyalitas Merek menunjukkan adanya pengaruh signifikan terhadap Struktur Keputusan Pembelian, sedangkan variabel Kesan Kualitas berpengaruh tidak signifikan. Variabel yang berpengaruh dominan terhadap Stuktur Keputusan Pembelian yaitu variabel Kesadaran Merek. Kata Kunci : Merek, Ekuitas Merek, Keputusan Pembelian
ANALISIS NILAI TUKAR RUPIAH, PRODUKSI BATUBARA, PERMINTAAN BATUBARA DALAM NEGERI DAN HARGA BATUBARA ACUAN TERHADAP VOLUME EKSPOR BATUBARA INDONESIA (Studi||Pada Ekspor Batubara Indonesia Tahun|2005-2014) Dicky Pratama; . Suharyono; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 33, No 2 (2016): APRIL
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (176.326 KB)

Abstract

This study aims to identify and explain the effect of the exchange rate, the production of coal, domestic coal demand and coal prices reference to volume of coal exports in Indonesia in 2005-2014. The independent variables in this study is Rupiah exchange rate, coal production, domestic coal demand and reference coal prices dependent variable is Indonesia's coal export volume. This type of research is explanatory research with quantitative approach. Analysis of the data used is multiple linear regression analysis. The coefficient of determination is 0.95, which means that independent variable Rupiah exchange rate, coal production, domestic coal demand, and reference coal price affects the dependent variable 95% and the remaining is explained by other variables not examined. The results of simultaneous test (F test) showed that Rupiah exchange rate, coal production, domestic coal demand and reference coal price simultaneously significant effect on the volume of coal exports in Indonesia. While the results of the partial test (t test), indicating that the variable coal production and reference coal  price significant effect on volume of coal exports in Indonesia. Instead, the variable value of Rupiah exchange rate and domestic coal demand showed no significant effect on Indonesia's coal export volume. Keywords: foreign manager, motivation, local employees ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh nilai tukar rupiah, produksi batubara, permintaan batubara dalam negeri dan harga batubara acuan terhadap volume ekspor batubara Indonesia pada tahun 2005-2014. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah nilai tukar Rupiah, produksi batubara, permintaan batubara dalam negeri dan harga batubara acuan dengan variabel terikat volume ekspor batubara Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,995 yang berarti variabel bebas nilai tukar Rupiah, produksi batubara, permintaan batubara dalam negeri dan harga batubara acuan mempengaruhi 99,5% variabel terikat  volume eskpor batubara dan sisanya dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti. Hasil uji bersamaan (Uji F) menunjukkan bahwa nilai tukar Rupiah, produksi batubara, permintaan barubara dalam negeri dan harga batubara acuan secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap volume ekspor batubara di Indonesia. Sedangkan hasil uji parsial (Uji t), menunjukkan variabel produksi batubara dan harga batubara acuan berpengaruh signifikan terhadap volume ekspor batubara di Indonesia. Sebaliknya, variabel nilai tukar Rupiah dan permintaan batubara dalam negeri tidak berpengaruh signifikan terhadap volume ekspor batubara. Kata kunci: manajer asing, motivasi, karyawan lokal
PENGARUH KERAMAHTAMAHAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Survei pada Pelanggan Villa Agrowisata Kebun Teh Wonosari Lawang, Malang) Adi Prawiranata; Edy Yulianto; Andriani Kusumawati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 32, No 1 (2016): MARET
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (464.337 KB)

Abstract

Villa agrotourism Tea Garden Wonosari Lawang, Malang has various allure because of the location of these villas is located within agrotourism Tea Garden Wonosari Lawang, Malang, with the variety of attractions that exist, this research focuses on how the service given to villa customers based on the factors of hospitality and service quality. The purpose of this research is to find out the influence of the Hospitality and Service Quality on Customer Satisfaction. Type of this research is explanatory research by using survey method with accidental sampling technique to obtain the condition of respondents have used the services of at least 2 times a villa that can be called as a customer. The results of multiple linear regression analysis shows variables Hospitality and Service Quality significant effect together and parsial to Customer Satisfaction, and Quality Service Variables the dominant influence on customer satisfaction. By giving them training to employees can add insight in providing services which will bring up confidence and a good feeling that will improve customer satisfaction to customer themselves. Keyword          : Hospitality, Service Quality, Customer Satisfaction, and Agrotourism ABSTRAK Villa Agrowisata Kebun Teh Wonosari Lawang, Malang memiliki berbagai daya tarik dikarenakan lokasi Villa ini terletak didalam kawasan Agrowisata Kebun Teh Wonosari Lawang, Malang, dengan adanya berbagai daya tarik yang ada, penelitian ini berfokus pada bagaimana pelayanan yang diberikan pada pelanggan villa dengan berpatokan pada faktor-faktor keramahtamahan dan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana pengaruh Keramahtamahan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan. Jenis penelitian ini adalah Explanatory reseach dengan menggunakan metode penelitian survei dengan teknik sampling Aksidental untuk mendapatkan responden dengan syarat telah menggunakan jasa villa minimal 2 kali sehingga dapat disebut sebagai pelanggan. Hasil dari analisis regresi linier berganda menunjukkan variabel Keramahtamahan dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan secara bersama-sama dan parsial terhadap Kepuasan Pelanggan, dan Variabel Kualitas Pelayanan yang berpengaruh dominan terhadap Kepuasan Pelanggan. Dengan cara memberikan pelatihan kepada para pegawai dapat menambah wawasan dalam memberikan pelayanan yang akan memunculkan keyakinan dan perasaan yang baik yang akan meningkatkan kepuasan pada diri pelanggan. Kata Kunci    : Keramahtamahan, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, dan Agrowisata
PENGARUH GREEN PERCEIVED VALUE, GREEN PERCEIVED RISK DAN GREEN TRUST TERHADAP GREEN PURCHASE INTENTIONS (Survei pada Pengunjung.The.Body.Shop di Mall Olympic Garden Malang Ivana Kubrowati; Achmad Fauzi DH; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 46, No 1 (2017): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (752.285 KB)

Abstract

This research is done to know the influence of Green Perceived Value and Perceived Risk Green against Green Purchase Intentions of The Body Shop through the mediation of Green Trust. This type of this research is explanatory research with quantitative method. The population in this research is visitor of.The.Body.Shop in Mall Olympic Garden Malang. There sample used in this research was 102 people chosen with purposive sampling and data collection methods using questionnaires. Analysis of the data used is descriptive analysis and Partial Least Square (PLS). Results Partial Least Square showed that Green Perceived Value positive significant to Green Trust, Green Perceived Risk significant negative against Green Trust, Green Trust positive significant to Green Purchase Intentions, Green Perceived Value positive significant to Green Purchase Intentions, and Green Perceived Risk significant negative against Green Purchase Intentions. Keywords :Green Perceived Value, Green Perceived Risk, Green Trust, Green Purchase Intentions АBSTRАK Pеnеlitiаn ini dilаkukаn untuk mеngеtаhui pеngаruh dаri Grееn Pеrcеivеd Vаluе dаn Grееn Pеrcеivеd Risk tеrhаdаp Grееn Purchаsе Intеntions Thе Body Shop mеlаlui mеdiаsi Grееn Trust.Jеnis pеnеlitiаn yаng digunаkаn аdаlаh pеnеlitiаn pеnjеlаsаn аtаu еxplаnаtory rеsеаrch dеngаn pеndеkаtаn kuаntitаtif.Populаsi pеnеlitiаn iniаdаlаh pеngunjung.Thе.Body.Shop di Mаll Olympic Gаrdеn Mаlаng.Jumlаh sаmpеl yаng digunаkаn sеbаnyаk 102 orаng rеspondеn yаng diаmbil dеngаn mеnggunаkаn purposivе sаmplе dаn mеtodе pеngumpulаn dаtа mеnggunаkаn аngkеt. Аnаlisis dаtа yаng digunаkаn аdаlаh аnаlisis dеskriptif dаn Pаrtiаl Lеаst Squаrе (PLS). Hаsil Pаrtiаl Lеаst Squаrе mеnunjukkаn bаhwаGrееn Pеrcеivеd Vаluеpositif signifikаn tеrhаdаp Grееn Trust, Grееn Pеrcеivеd Risk nеgаtif signifikаn tеrhаdаp Grееn Trust, Grееn Trust positif signifikаn tеrhаdаp Grееn Purchаsе Intеntions, Grееn Pеrcеivеd Vаluе positif signifikаn tеrhаdаp Grееn Purchаsе Intеntions, dаn Grееn Pеrcеivеd Risk nеgаtif signifikаn tеrhаdаp Grееn Purchаsе Intеntions. Kаtа Kunci : Grееn Pеrcеivеd Vаluе, Grееn Pеrcеivеd Risk, Grееn Trust, Grееn Purchаsе Intеntions
PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survei Pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Malang Pelanggan Teh Kotak), Nurul Khayatin; Edy Yulianto; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 47, No 2 (2017): JUNI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This Study aimed to determine: the effect of Green Marketing on Purchase Decision, The offect of Purchase Decision on Customers Loyality, and Green Marketing on customers Loyality. The type of reseach used was explanatory research with quantitative approach. The samples in this research were 116 Toward The Student of Brawijaya University, Malang on Customers Teh Kotak. Data were collected through questionare and were analyzed using descriptive and path analysis. The study Shows that: Green Marketing has direct effect and significant on Purchase Decision; Purchase Decision has direct effect and significant on Customers Loyality; Green Marketing has direct effect and significant Customers Loyality. It can be concluded that Green Marketing affect purchasing decision and Customers Loyality, directly and inderectly. Its advised that PT. Ultrajaya Milk Industry and Trading Company Tbk. to continue maintain and improve the running Green Marketing program to innovate and create high quality and enviromentally friendly product. Key Words: Green Marketing, Purchase Decision, Customers Loyality ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh Green Marketing terhadap Keputusan Pembelian; Pengaruh Keputusan Pembelian terhadap Loyalitas Pelanggan; dan Pengaruh Green Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory reseach) dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 116 orang responden yang merupakan mahasiswa Universitas Brawijaya, Malang pelanggan Teh Kotak. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (Pаth Аnаlysis). Hаsil pеnеlitiаn mеnunjukkаn bаhwа vаriаbеl Grееn Mаrkеting bеrpеngаruh lаngsung dаn signifikаn tеrhаdаp vаriаbеl Kеputusаn Pеmbеliаn; vаriаbеl Kеputusаn Pеmbеliаn bеrpеngаruh lаngsung dаn signifikаn tеrhаdаp vаriаbеl Loyаlitаs Pеlаnggаn vаriаbеl Grееn Mаrkеting bеrpеngаruh lаngsung dаn signifikаn tеrhаdаp vаriаbеl Loyаlitаs Pеlаnggаn. Dаpаt disimpulkаn bаhwа vаriаbеl Grееn Mаrkеting mеmpеngаruhi Kеputusаn Pеmbеliаn dаn Loyаlitаs Pеlаnggаn, bаik sеcаrа lаngsung mаupun sеcаrа tidаk lаngsung. Dеngаn dеmikiаn sеbаiknyа pеrusаhааn PT . Ultrаjаyа Milk Industry dаn Trаding Compаny Tbk. tеrus mеmpеrtаhаnkаn dаn mеningkаtkаn progrаm pеmаsаrаn hijаu yаng diusung dеngаn ditunjаng untuk tеrus bеrinovаsi dаn bеrkrеtifitаs dаlаm mеnghаsilkаn produk yаng bеrkuаlitаs dаn rаmаh lingkungаn. Kаtа Kunci: Grееn Mаrkеting, Kеputusаn Pеmbеliаn, Loyаlitаs Pеlаnggаn
PENGARUH ATRIBUT DAN POSITIONING PRODUK TERHADAP CITRA MEREK (Survei pada Pemilik Mobil Daihatsu Xenia di Kota Malang) Radito Ibam Suseno; Edy Yulianto; Yusri Abdillah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 35, No 2 (2016): JUNI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (250.571 KB)

Abstract

This research aims to examine the influence of Product Attributes and Positioning on Brand Image, and this also tests which independent variable has a dominant influence on Brand Image. This research is an explanatory research using quantitative approach. Samples taken as many as 100 respondents those the owners of Daihatsu Xenia brand car in Malang. The method used for collecting data in this research is the communication method with the use of questionnaire as the data instrument. This research uses a descriptive and regression linear analyses. Sampling technique used is purposive sampling. The result shows that there is a significant influence of Product Attributes and Positioning on Brand Image. This study also indicates that Product Attributes has a dominant influence on Brand Image. Keyword: Product Attributes, Positioning, Brand Image. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Atribut Produk dan Positioning secara bersama-sama dan parsial terhadap Citra Merek, dan variabel independen yang berpengaruh dominan terhadap Citra Merek. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanasi dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 100 orang responden yang merupakan pemilik mobil Daihatsu Xenia di kota Malang. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan instrumen data kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Berdasarkan perhitungan analisis regresi linier berganda menunjukan bahwa terdapat pengaruh Atribut Produk dan Positioning yang signifikan baik secara bersama-sama maupun parsial terhadap Citra Merek. Hasil lain dari analisis regresi dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Atribut Produk memiliki pengaruh dominan terhadap Citra Merek. Kata Kunci: Atribut Produk, Positioning, Citra Merek.
Co-Authors . Ratnasari . Suharyono . Sunarti . Wilopo Abdullah B, Muhammad ACHMAD FAUZI Achmad Fauzi DH Achmad Fauzi DH Achmad Salim Adi Prawiranata Agita Kristian Yudhanto Akbar, Muhammad Hafidz Alanna Alia Hannantyas Alfredo Slamet Saputro Alifta Prajna Suyoso Andriani Kusumawati Andy Kurniawan, Andy Angel Ani Lestari Aniesa Samira Bafadhal Anik Mei Darwati Anni Rahimah Arief Budiman Astira, Ameylia Ayu Azmy Maulida Kurniawati Beyhaki Beyhaki Bimo Taufan Perwira Bony Yosua Setyaleksana Choirul Umamy Cindy Mei Alfionita Cory Caroline R.M Dahlan Fanani Della Andini Deni Dwi Prasetyo Dermawan, Totok Dian Wulan Fitriani Diandono Kuntjoro Yoga Dicky Pratama Diestutiace Lucky Puspita Dimas Fauzie Dina Setio Charity Dya Ana Pamartha Eka Intan Kumala Putri Eka Wulansari Elzagi, Verliana Endang Siti Astuti Endhar Widjaya Putra Ermawan Galih Prasetya Eviyani, Estin Rose Fadhila Madevi Fahmi Agus Fahruddin Fahrudi, Agung Nugroho Luthfi Imam Febe Yustina Setyningrum Febiana, Anjela Rini Feisal Abidin Gabriella Claudia Garit Suhendra Gery Gantara Hasesda, Sri Wulan Sari Adi Pandur Heda, Bonita Septiani Hendra, Joni Hendri Apriyandani Hendro Eko Yulianto Hermawant, Romy Husein Azis Rifai Ivana Kubrowati Januarisya Respati Jason, Jason Jesty, Jesty Jihan Khalida Kadarisman Hidayat Kansa Khairunissa Karisma Sri Rahayu Lie, Deviana Lily Purwianti Luthfi Imam Fahrudi, Agung Nugroho M. Fatkhul In’am M. Kholid Mawardi Maharanie, Regina Putri Marina Intan Pertiwi Ma’rifatul Jamilah Melissa Melissa Merry Bella Febriana Miftah Khoirudin Mitha Febriana Moch. Zulkifli Machmud Mochammad Al Musadieq Mohammad Iqbal Muhamad Bima Herstyana Putra Muhammad Fauzy Syarifuddin Muhammad Saifi Muhammad Syarifudin Muhtadan Muhtadan Muhаmmаd Erlаndy Hаekаl Mukhammad Kholid Mawardi Mukhammad Kholid Mawardi Nadiah Yusfita Nadiastika Hayyuna Zahra Naimah, Mutiara Kamilatu Nina Wachyu Ningsih Noerman, Teuku Novia Dessy Kartikasari Nugroho L.I.F, Agung Nugruho, Agung Nuri Luluk Khusnaeni Nurul Khayatin Pangestuti, Edriana Premi Wahyu Widyaningrum Puspa Ratnaningrum Suwarduki Radito Ibam Suseno Rahman Utami, Siti Yolanda Renandho Raditya Abdullah Reyhan Sinatrya Feiz Rezza Aulia Putra Riska Prinadi Risvi, Hellena Rizqy Aziz Basuki Rosyid Nurrohman Saraswati, Wahyulia SATRIYAS ILYAS Sella Widya Prafajarika Sentanu, I Gede Eko Sri Setiawan, Afif Mahardika Solly Aryza Srikandi Kumadji Stephen Intyaswono Sudjatno, Agus Suharyono Suharyono Suhendro, Budi Sunarti Sunarti Sunarti Supriono Supriono Suroso Suroso Swasta Priambada Tadya Aulia Utami Tri Аtmаdi Nugroho Tyas Purwitasari Usman Wibowo, Didik Vega Camelia Mohani Wahyu Prasetyo Wilopo Wilopo Wilopo Wilopo Winnugroho Wiratman, Manfaluthy Hakim, Tiara Aninditha, Aru W. Sudoyo, Joedo Prihartono Wirgiyanto, Ign Agus Purbhadi Wis Kurniawati Sene Wisnu Yuwono Yeronica, Fernanda Yogi Wahyu Prasetyo Yuni Arta Brilliani Yuni Eko Sevianingsih Yusri Abdillah Yustinus Purwamargapratala zainu Arifin ZAINUL ARIFIN Zulfida Zulfіda