Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Kartika : Jurnal Ilmiah Farmasi

EVALUASI PELAKSANAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) FARMASI KATEGORI LAMA WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD KOTA SALATIGA Hidayah Karuniawati; Ika Gilar Hapsari; Marwiani Arum; Adiva Tantyas Aurora; Nungky Asmaraning Wahyono
Kartika : Jurnal Ilmiah Farmasi Vol 4 No 1 (2016)
Publisher : Fakultas Farmasi Universitas Jenderal Achmad Yani, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26874/kjif.v4i1.53

Abstract

ABSTRAK Salah satu standar pelayanan farmasi di rumah sakit adalah waktu tunggu. Waktu tunggu pelayanan obat adalah tenggang waktu mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima obat. Waktu tunggu berpengaruh pada kualitas pelayanan dan kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Rumah Sakit dengan jenis pelayanan farmasi kategori lama waktu tunggu pelayanan resep rawat jalan di RSUD Kota Salatiga. Penelitian ini merupakan penelitian non eksperimental dengan rancangan  deskriptif (penelitian survey) terhadap pasien rawat  jalan  yang  menebus  resep  di  Instalasi Farmasi  RSUD Salatiga dan pengambilan sampel dengan menggunakan metode purposive sampling. Waktu penelitian yaitu pada bulan Januari – Maret 2016. Dilakukan penghitungan waktu tunggu pelayanan resep obat jadi dan obat racikan kemudian dilakukan analisis terhadap kesesuaian dengan standar pelayanan minimal kategori lama waktu tunggu. Jumlah resep yang diteliti dalam penelitian ini sebanyak 225 resep dengan 78 resep obat racikan dan 147 merupakan resep obat jadi atau non racikan. Waktu tunggu rata-rata obat racikan adalah 9,18 menit dan rata-rata waktu tunggu obat jadi atau obat non racikan adalah 5,70 menit. Hal tersebut sudah sesuai dengan standar pelayanan minimal yang dipersyaratkan oleh Kepmenkes No 129/ Menkes/SK/II/2008 tentang pelayanan resep baik obat jadi maupun obat racikan yaitu lama waktu tunggu obat jadi ≤30 menit dan obat racikan ≤60 menit , dan dari semua sampel yang diteliti tidak ada yang melebihi lama waktu tunggu seperti yang dipersyaratkan. Kata Kunci     : standar pelayanan minimal, waktu tunggu, obat jadi, obat racikan ABSTRACT One of the pharmaceutical care standard in hospital is waiting time. Waiting time is counted from patients give the prescription until get medicines in pharmacy department. Waiting time influences quality of health care and patients’ satisfy. This research is due to evaluate implementation of minimum health care standard at hospital categorize waiting time for concoction medicines and non concoction medicines in outpatients at RSUD Kota Salatiga. This is a non experimental experiment with descriptive design. Samples were collected with purposive sampling method. Research was done on January until March 2016. The numbers of samples are 225 prescriptions consist of 78 concoction medicines and 147 non concoction medicines. Result showed that the average of waiting time for concoction medicines was 9.18 minutes and the average of waiting time for non concoction medicines was 5.70 minutes. These were proper the regulation of Indonesian health ministry No 129/Menkes/SK/II/2008, which is for concoction medicines is less than or equal to 60 minutes and non concoction medicines is less than or equal to 30 minutes. All of the samples were proper to the regulation. Keywords: minimum health care standard, waiting time, concoction medicines, non concoction medicines
Co-Authors 'Utsman, Panji A Anifatussaa'dah Abdul Gofir Adiva Tantyas Aurora Adiva Tantyas Aurora, Adiva Tantyas Aflit Nuryulia Praswati Agita Dyah Ayu Kusumaningtyas Ahmad, Farhand Alinda, Oevita Nur Amalya Maulida Ambar Yunita Nugraheni Andi Suhendi Andika Permana Anifatussaa'dah, A Anita Sukmawati Anjani, Rosi Hayyu Ardalia Rinanda Oktaviani Arifah Sri Wahyuni Artamevia, Vanessa Reza Ashari Wahyu Budi Aji Athaillah, Najwa Kayana Auliya, Dhiyahul Basusena, Rahardian Surya Bestari, Mahardika Putri Broto Santoso Burhanudin Ichsan Cholisoh, Zakky Citra, Tia Mella Desti Purnamasari Devi Etivia Purlinda Devi Rahmawati Devi Usdiana Rosyidah Dewi, Meilenia Shinta Kusuma Dewi, Syochi Jannati Pramudya Dewi, Triana Ariska Dian Oktianti Didik Hasmono Dwi Sarbini Dyah Aryani Perwitasari Dzafira, Laila Endang Yuniarti Erindyah Retno Wikantyasning Erna Herawati Erna Herawati, Erna Fahmi, Muhammad Zaini Fahriza Mei Trihatmoko Farida, Rahayu Faridita khoirun Nisa' Febriani, Rizkina Elistya Fidhia Nur Rifaini Fidinillah, Masniar Firda, Fathiyyatu Assadiy Fitriani, Rizki Ainun Fortuna, Tista Ayu Gayuh Ilham Rahmadi Gunawan Setiyadi Hakim, Bilal Rahman Haliza Arzeti Nurseptiria Hanjani, Wildanoor Sekar Haryoto Haryoto Haryoto, H Haya Nabilah Utama Hekmah, Laila Nur Heni Mirawati Hertaliyana, Junita Ayu Hevi Mifta Kumalasari HI, Marsilia Rosa Sinensis Hidajah Rachmawati Ichsan, Burhanudin Ida Maesaroh Ida Maesaroh, Ida Ika Gilar Hapsari Ika Gilar Hapsari, Ika Gilar Ismail, Wan Ismahanisa Karimah, Izqi Keisya, Aulita Khairunnisa, Shafira khusnul khotimah Khusnul Khotimah Kurnia Eryani Kusumastuti, Lina Ayu Laila Dzafira Laila Nur Hekmah Lilla Prapdhani Agni Hajma Lina Ayu Kusumastuti Listiana Masyita Dewi Mahardika Putri Bestari Malik, Muhammad Ihsan Mariska Sri Harlianti Marsilia Rosa Sinensis HI Marsya, Vitania Marwiani Arum Marwiani Arum, Marwiani Maryati Maryati Masniar Fidinillah Maulana, Fahmi Alief Mika Tri Kumala Swandari, Mika Tri Kumala Mufida Alfiana Muhammad Da'i Muhayaroh, Miftah Muhtadi Muhtadi Muhtadi, M Musayyaf, Ahmad Farras Muslihah, Sayyidah Nurul Nisa', Faridita khoirun Nungky Asmaraning Wahyono Nungky Asmaraning Wahyono, Nungky Asmaraning Nur Azizah Nuraini, Filla Rizky Nurseptiria, Haliza Arzeti Nurul Mutmainah Oktaviani, Ardalia Rinanda Oktri Viyanti Panji 'Utsman Puteri Santika, Aprilia Raafika Studiviani Rachmalia, Fauniza Marwa Rahardian Surya Basusena Rahma Saritri Cahyani Rahman, Anees Ur Rajali, Ahmad Retno Sintowati - Riandini Aisyah Rif'aini, Fidhia Nur Rifaini, Fidhia Nur Rizki Ainun Fitriani Rizky Wiharti, Irda Rochmadina Suci Bestari Roshitasari, Eva Sakinatul Hayati Salsabela Salsabela Salsabila Salsabila, Aulia Shafa Sanjaya, Muhammad Riyanto Sari, Erlinda Novita Saskia, Adinda Tri Prabandari Sava Salsabila Putri Sayyidah Nurul Muslihah Septi Fatmawati Setyo Nurwaini Sikanaa, Arinaa Manaa Studiviani, Raafika Sulistyarini, Sulistyarini Suprapto Suprapto Suryani - Susilo, Rinto Syahputri, Janies Arly Syaifia, Diska Awal Syam, Ricky Aditya Syifa Imelda Tanti Azizah Tanti Azizah Tanti Azizah Sujono Thalia Fiandra Tia Mella Citra Tista Ayu Fortuna Tista Ayu Fortuna Trihatmoko, Fahriza Mei Trisya Nur Pratiwi Tsaniya, Naura Azka Utama, Haya Nabilah Vitania Marsya Wikantyasning, Erindyah R. Yunika Isnanda Pratiwi Zaenab Zaenab Zaenab Zuhroh Tustika Vieda Zullies Ikawati