Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : National Multidisciplinary Sciences

Pengaruh Strategi Pemasaran Konten Media Sosial Dan E-WoM(Electronic Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z (Studi Kasus Bebs Cake Di Kota Parepare) Alfira, Alfira; Nurhapsa, Nurhapsa; Pratami Irwan , Irninthya Nanda
National Multidisciplinary Sciences Vol. 4 No. 5 (2025): Proceeding SEMARTANI 4
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/nms.v4i5.801

Abstract

Alfira (221170005). Pengaruh Strategi Pemasaran Konten Media Sosial dan E-WoM(Electronic Word Of mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z (Studi Kasus Bebs Cake Di Kota Parepare. Dibawah Bimbingan Nurhapsa dan Irninthya Nanda Pratami Irwan.Persaingan bisnis di era digital menuntut pelaku usaha untuk lebih kreatif dalam menarik perhatian konsumen, khususnya Generasi Z yang aktif menggunakan media sosial. Bebs Cake, sebagai pelaku UMKM di Kota Parepare, memanfaatkan strategi pemasaran konten dan electronic word of mouth (E-WoM) guna menarik minat beli konsumen. Namun demikian, UMKM menghadapi sejumlah tantangan dalam persaingan digital, seperti keterbatasan sumber daya, perubahan tren media sosial yang cepat, tingginya intensitas persaingan dengan merek besar maupun UMKM lain, serta risiko reputasi akibat ulasan negatif yang tersebar melalui E-WoM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing dan E-WoM(electronic word of mouth) baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian generasi Z pada toko kue bebs cake Kota Parepare. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara, observasi dan dokumentasi, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) variabel content marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen bebs cake dengan kontribusi sebesar 0,372 (2) variabel E-WoM(electronic word of mouth) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen bebs cake dengan kontribusi sebesar 0,208 (3) variabel content marketing dan E-WoM(electronic word of mouth) secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen bebs cake dengan kontribusi sebesar 0,820 . Kesimpulannya, strategi content marketing dan E-WoM terbukti menjadi faktor penting yang dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen, sehingga UMKM seperti Bebs Cake perlu mengelola konten media sosial secara konsisten dan mendorong ulasan positif dari konsumen untuk memperkuat kepercayaan serta loyalitas pasar.
Co-Authors A Amir A. Erna Sri Wahyuningsih Mustafah Abd. Rahim Abdul Azis Ambar Ahmad Dzacky Maarief Ahmad Fahmi Ahmad Suardi, Ahmad ainun muthmainnah Akhmad, Akhmad alfira, alfira Ali Djamhuri Amin, Muhtar Amran, Farizah D. Andi Adam Malik Andi Nuddin Andi Nuddin Andi Siti Halimah Arman Arman Arman Arman Arya Arya Ashar, Nurul Magfirah Asmi Citra Malina, Asmi Citra Dian Putri, Dian Edi Kurniawan Edy Ardyansyah Edy Kurniawan, Edy Fachry Abda El Rahman Farhana, Sy.Fathya Farozi, Ridwan Fatmawati Fatmawati Fitriani Fitriani Fitriani Umar Hajar Hastang, Hastang Ida Ayu Putu Sri Widnyani Indah, Khofifah Indra Kusdarianto, Indra Iqbal Burhanuddin, Iqbal Iradhatullah Rahim Irmayani Irmayani Irninthya Nanda Pratami Irwan Irwansyah Irwansyah Israh Israh Izzah, A. Nurul J Jaya JUNAEDI Kadir, Muhammad Jurhadi Kahar, Jamil Hasyim Kamba, Ilham Kasmawati Kasmawati Kasmin, Muh. Obi Lismayanti Lismayanti Muhammad Arsyad Muhammad Kusnady Tabsir Mukhlis Mukhlis Mukhlis Mustofa, Muhamad Apep N Nurliyah Nasrullah A Nurhaeda Nurhaeda Nurhaedah Nurhaedah Nurhaedah Nurhaedah Nurliani Nurwijayanti Palinggi, Andi Fadel Paramita, Cici Patahuddin Purwoko, Agus Rahmat Fardi Asli Rahmawati Rahmawati Semaun Rahmawati, Rahmawati Rasbawati, Rasbawati Rasyid, Ilham Rasyid, Rasmeidah Resky Mayasari Rosada, Ida Ruskiah Katang Rusydi Rusydi SAHABUDDIN SAHABUDDIN Salmia Salmia Salsabila, Unik Hanifah Saputra, Muhammad Rizaldi Sirajuddin, Siti Nurani Sitti Nurani Sirajuddin Solly Aryza Sriwahyuningsih, A. Erna St. Rohani, St. Rohani Suherman, Suherman Suherman, Suherman sukmawati Suparman Suparman Syamsiar Zamzam Syamsu, Nirwada Syarif, Ilham Syawal Usman Usman Utama, A. Della Riski Wisdayanti Yusrianti Yusrianti Z Zulkifli