Articles
PENGARUH RETENSI KARYAWAN DAN WORK-LIFE BALANCE TERHADAP LOYALITAS MELALUI MEDIASI KEPUASAN KERJA: (Studi Kasus Perusahaan Online Shop di Kota Bandung)
Hidayat, Fanny Agustina;
Purwadhi, Purwadhi;
Andriani, Rian;
Mubarok, Ade
Jurnal Sains Manajemen Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Sains Manajemen
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.51977/jsm.v7i1.1949
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh retensi karyawan dan work-life balance (keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi) terhadap loyalitas karyawan pada perusahaan online shop di Kota Bandung. Kepuasan kerja sebagai variabel intervening juga di analisis perannya dalam memediasi hubungan antara retensi karyawan dan work-life balance. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM PLS) Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan online shop di Kota Bandung. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak statistik SmartPLS. Hasil analisis pada penelitian ini menunjukan bahwa retensi karyawan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja maupun loyalitas karyawan. Work-life balance juga memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja maupun loyalitas karyawan. Selanjutnya, kepuasan kerja memainkan peran sebagai variabel intervening yang memediasi hubungan antara retensi karyawan dan loyalitas karyawan. Penelitian ini memberikan konribusi dalam pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya manajemen retensi karyawan dan peningkatan work-life balance untuk meningkatkan kepuasan kerja dan memperkuat loyalitas karyawan.
The Effect of Polychronicity on Employee Engagement: Conditional Process of Job Satisfaction and Compensation
Andriani, Rian;
Disman, Disman
Journal of Economics, Business, and Accountancy Ventura Vol. 26 No. 1 (2023): April - July 2023
Publisher : Universitas Hayam Wuruk Perbanas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.14414/jebav.v26i1.3069
The health industry has the third highest voluntary turnover rate in the world; thus, the degree of participation in the health industry is still relatively low. Low employee engagement continues to make employee engagement an intriguing issue of study, notably in Indonesia. According to a survey, 76%Â of employees are not engaged in their work. This study aims to investigate the effect of polychronicity on employee engagement with the conditional process of job satisfaction as a mediating variable and compensation as a moderating variable. Testing the model using the PROCESS statistical tool version 3.5, the sample was determined based on the Slovin formula so that 212 individuals participated in the study. According to the findings, compensation is effective in moderating the effect of polychronicity on job satisfaction, compensation is effective in moderating the effect of polychronicity on employee engagement, and compensation is effective in moderating the effect of job satisfaction on employee engagement. Each interaction is in a high category. The study implicates the result of the analysis of the conditional process model on the effect of polychronicity, job satisfaction, and compensation on employee engagement in the health industry.
Strategi Pengembangan Usaha Tanaman Hias Pada UMKM Tanaman Hias Cihideung Bandung Barat
Andriani, Rian;
Mubarok, Ade;
Fitaloka, Neng Diana;
Kopong, Fransiska Sabu;
Aziz, Firdaus Abdul
Jurnal Sosial & Abdimas Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Sosial & Abdimas
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.51977/jsa.v6i2.1841
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan strategi pengembangan usaha pada UMKM Tanaman Hias di Cihideung Kabupaten Bandung Barat melalui program pengabdian masyarakat yang diselenggarakan oleh Program Studi Magister Manajemen ARS University. Latar belakang kegiatan ini adalah untuk mengatasi berbagai tantangan yang dihadapi oleh UMKM. Metode yang digunakan meliputi observasi dan wawancara, dan analisis SWOT. Melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) yang ditujukan kepada UMKM tanaman hias di Desa Cihideung ini diharapkan dapat meningkatkan minat beli masyarakat sehingga berdampak positif pada penjualan produk selain itu juga diharapkan para pelaku UMKM tanaman hias di Desa Cihideung mampu untuk memasarkan produknya melalui media digital khususnya pada media sosial. Rekomendasi yang diberikan mencakup pengembangan lebih lanjut dalam penggunaan teknologi digital, diversifikasi produk, kolaborasi bisnis, serta penguatan kapasitas manajerial. Penelitian ini memberikan kontribusi positif bagi pengembangan UMKM di sektor agribisnis, khususnya tanaman hias, dengan pendekatan yang aplikatif.
Manajemen Logistik Obat di Instalasi Farmasi RSKB Halmaera Siaga Kota Bandung
Trianasari, Novy;
Andriani, Rian;
Sukajie, Bambang
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 22, No 2 (2024): September 2024
Publisher : www.bsi.ac.id
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31294/jp.v22i2.23286
Abstrak - Pemantauan ketersediaan obat memerlukan data dan informasi yang lengkap dan akurat mulai dari Instalasi Farmasi. Apalagi dengan diterapkannya program BPJS Ketenagakerjaan yang berpotensi meningkatkan kebutuhan obat-obatan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi ketersediaan obat di instalasi farmasi dan merumuskan solusi sehingga dapat meningkatkan ketersediaan obat di Instalasi Farmasi RSKB Halmahera Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam kepada kepala instalasi farmasi di instalasi farmasi dan kepala bagian perbekalan farmasi serta direktur RSKB Halmahera Siaga. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instalasi Farmasi RSKB Halmahera Siaga Kota Bandung pada tahun 2023 mengalami kekurangan obat. Selanjutnya proses perencanaan telah dilakukan oleh Tim Komite Farmasi dan Terapi, namun belum maksimal, proses pengadaan obat menggunakan metode stock buffer, penyimpanan belum seluruhnya digunakan sesuai abjad. Sarana dan prasarana penyimpanan obat tidak memadai, ditemukan kebocoran pada ruangan Instalasi Farmasi, penumpukan kotak obat yang berlebihan pada Gudang Farmasi. Pendistribusian obat hendaknya dilakukan oleh Gudang Farmasi, bukan diambil oleh unit pelayanan sendiri. Pencatatan dan pelaporan masih bersifat manual sehingga sering terjadi perbedaan antara jumlah obat pada kartu stok dengan jumlah fisik obat. Kesimpulan umum pengelolaan obat di Instalasi Farmasi RSKB Halmahera Siaga Kota Bandung masih belum berjalan sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan No. 1121 Tahun 2008. Kata Kunci: Monitoring, Ketersediaan Obat, Pengelola Obat
PENGARUH KOMPENSASI, GAYA KEPEMPIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA
Halimah, Siti;
Purwadhi, Purwadhi;
Andriani, Rian;
Fauzzia, Willma
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 5 No 2 (2023): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.51977/jsj.v5i2.1399
Manajemen harus didukung oleh peran manajer untuk meningkatkan motivasi dan disiplin karyawan dalam mengikuti program dan aturan pengelolaan dan pengembangan SDM perusahaan yang dikenakan sanksi. Karena kompensasi dan motivasi karyawan sangat penting, dengan kompensasi dan motivasi yang tinggi karyawan merasa dan tidak berhenti pada tujuan perusahaan untuk memberikan kontribusi terbaik bagi kemajuan departemen perusahaan.Gaya kepemimpinan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja dan motivasi karyawan. Pemimpin mempengaruhi komitmen dan kinerja organisasi dengan mampu membimbing karyawannya untuk mencapai tujuan Perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana gambaran, pengaruh dan hubungan antara kompensasi, gaya kepemimpinan, dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada karyawan PT Indomarco Prismatama Cabang Bekasi. Populasi penelitian ini berjumlah 330 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 72 orang. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif verifikatif. Instrumen statistik yang digunakan adalah analisis regresi dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh kompensasi, gaya kepemimpinan, dan motivasi terhadap kinerja karyawan sebesar 64,6% (kategori tinggi) karena 35,5% dipengaruhi oleh variabel atau faktor lain seperti halnya personality, profesionalisme dan penilaian kinerja dan lain-lain.
PENGARUH FAKTOR SOSIO-DEMOGRAFI PASIEN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG PASIEN
Seger, Rudyanto Wiharjo;
Syaodih, Erliany;
Andriani, Rian
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 6 No 1 (2024): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.51977/jsj.v6i1.1839
ABSTRAK RS Bhayangkara Tk III Nganjuk bulan Januari - Desember tahun 2022 mengalami fluktuasi. Naik turunnya angka tersebut menggambarkan jumlah minat kunjungan ulang pasien yang tidak stabil. Ketidakstabilan angka tersebut dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Tujuan penelitian mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor sosio-demografi pasien terhadap minat kunjungan ulang pasien RS Bhayangkara Tingkat III Nganjuk. Jenis penelitian kuantitatif, dengan purposive sampling sebagai motode pengambilan sampelnya. Pengumpulan data memakai kuesioner dengan teknik analisis data yang dipakai berupa analisis univariat serta bivariat. Penelitian ini menghasilkan tidak ada pengaruh signifikan yang disebabkan oleh jenis kelamin terhadap minat kunjungan pasien serta ada pengaruh signifikan yang disebabkan oleh usia, pendidikan, pekerjaan, pendapatan terhadap minat kunjungan ulang pasien. Kesamaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya yaitu dibagian jenis penelitian, pendekatan, dan metode analisis data yang digunakan. Adapun perbedaannya terletak pada variabel X dan objek materiel yang digunakan.
ANALISIS KINERJA RUMAH SAKIT SWASTA X DI KOTA BANDUNG DENGAN METODE PENDEKATAN BALANCED SCORECARD
Mardiyanto, Fransiska Yan Devina;
Purwadhi;
Andriani, Rian
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 6 No 1 (2024): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.51977/jsj.v6i1.1846
Seiring dengan perkembangan jaman, persaingan dalam menghadapi era globalisasi juga terjadi pada rumah sakit. Tuntutan pasien dan masyarakat terhadap mutu pelayanan kesehatan mengharuskan rumah sakit dapat menyelenggarakan sistem pelayanan kesehatan yang efektif dan aman serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun beberapa rumah sakit dalam pengelolaannya masih belum sesuai dengan harapan masyarakat. Pengukuran kinerja merupakan salah satu faktor yang sangat penting bagi organisasi bisnis termasuk rumah sakit. Pengukuran kinerja sangat berguna untuk membandingkan kinerja organisasi periode lalu, sekarang dan yang akan datang. Dengan kemajuan teknologi informasi dan perkembangan ilmu manajemen, sistem pengukuran kinerja perusahaan dengan cara tradisional dinilai banyak memiliki kelemahan dan keterbatasan. Sehingga pada penelitian ini penulis menggunakan metode pengukuran Balanced Scorecard, yang merupakan salah satu metode pengukuran kinerja masa kini dengan mengukur empat perspektif di dalamnya yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis kinerja RS swasta X di kota Bandung. Desain penelitian yang digunakan pada penelitian kualitatif ini yaitu studi kasus. Pengambilan data dilakukan dengan beberapa metode yaitu kepustakaan, wawancara dan observasi. Pengolahan data dilakukan dengan menganalisis data yang telah dikumpulkan dari keempat persepektif yang dinilai. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa secara umum kinerja RS swasta X di kota Bandung, yang diukur dari empat perspektif, sudah termasuk baik.
Analisis Kebutuhan Tenaga Dokter Umum Berdasarkan Beban Kerja Dengan Menggunakan Metode Work Sampling (Studi Pada Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Puri Asih Karawang)
Nico, Nico;
Purwadhi, Purwadhi;
Andriani, Rian
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.56799/peshum.v4i1.6628
Salah satu permasalahan yang sering muncul di suatu rumah sakit adalah beban kerja dokter umum yang tidak seimbang. Tujuan penelitian Mengetahui kebutuhan jumlah dokter umum pada IGD Rumah Sakit Umum Puri Asih Karawang berdasarkan beban kerja dengan menggunakan metode work sampling. Desain penelitian merupakan penelitian deskriptif dengan analisa data kuantitatif dengan menggunakan metode work sampling. Populasi penelitian ini adalah seluruh aktivitas yang dilakukan oleh tenaga dokter umum terhadap upaya produksi layanan saat jam kerja pada pada IGD RS Puri Asih Kab. Karawang. Teknik Analisa data dilakukan selama tujuh hari kerja penuh dicatat didalam instrument pengumpulan data yaitu formulir pencatatan kegiatan dokter umum. Berdasarkan hasil penelitian Kegiatan produktif langsung pemeriksaan fisik, anamnesis dan informed consent. Kegiatan produktif tidak langsung mengisi status, menunggu pemeriksaan penunjang dan menulis resep. Kegiatan non-produktif pribadi pergi ke wc, duduk santai dan shalat dan Kegiatan non-produktif yang berhubungan dengan orang lain, secara berurutan adalah mengobrol, Chatting dan menerima tamu pribadi. kebutuhan tenaga dokter sebanyak 30 orang dapat disimpulkan bahwa jumlah tenaga pada IGD masih sangat kurang dibandingkan dengan jumlah dokter jaga saat ini yang berjumlah 8 orang.
PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KETERIKATAN KARYAWAN TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN DI PT SURGANYA MOTOR INDONESIA
Andini, Asri Dwi;
Purwadhi , Purwadhi;
Andriani, Rian
JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) Vol 12 No 1 (2024): Volume 12 Nomor 1 2024
Publisher : Universitas Putera Batam
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33884/jimupb.v12i1.8231
Turnover intention is a situation where employees have the intention or desire to leave the company where they work. Perceptions of organizational support and employee engagement are one of the factors that influence high turnover intention. Employees who have perceptions of organizational support and low levels of employee engagement tend to have a higher intention to leave the company. The purpose of this study is to determine and analyze how the description, influence and relationship between perceptions of organizational support and employee engagement affect turnover intention at PT Surganya Motor Indonesia. The population of this study amounted to 640 people. The sampling technique used was purposive sampling with a sample size of 86 people. This type of research is quantitative research with a descriptive approach. The analysis technique used in this research is multiple linear regression analysis technique. The results showed that perceived organizational support and employee engagement had a negative and significant effect on turnover intention. The amount of influence based on the coefficient of determination (R Square) which shows that changes in turnover intention are influenced by perceived organizational support and employee engagement by 47% while the remaining 53% is influenced by other variables or factors such as organizational commitment, organizational culture, leadership style and others. Keywords: Perceived Organizational Support, Employee Attachment, Turnover intention
Analisis Efektifitas Produk Jasa Dalam Mengoptimalkan Infrastruktur Teknologi Informasi Di RSUD Kota Tarakan
Asriansyah, Asriansyah;
Andriani, Rian;
Suwardhani , Achmad Dheni
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 5 No. 10 (2025): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59141/cerdika.v5i10.2763
Upaya peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit secara intensif dan berkesinambungan dan didukung oleh kelengkapan sarana dan prasarana yang memadai atau hal ini dapat disebut sebagai salah satu bagian dari infrastruktur. Dapat diketahui Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Tarakan saat ini berdasarkan observasi langsung di lapangan didapatkan bahwa rumah sakit tersebut tidak terstruktur dengan baik, hal tersebut terlihat dari berbagai permasalahan yang terdapat pada area bisnis, organisasi maupun pengelolaan rumah sakit. Penelitian ini akan menguraikan hasil analisis produk intangibility, inseparability, variability dan perishability intangibles dalam mengoptimalkan infrastruktur teknologi informasi di RSUD kota Tarakan. Adapun metode dalam penelitian ini yaitu penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan case study. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang bersumber dari dokumentasi di objek penelitian terkait kemudian dianalisis secara deskriptif. Adapun tempat penelitian ini dilakukan yakni di RSUD Kota Tarakan yang beralamat di Jl. Aki Babu, Karang Harapan, Kec. Tarakan Bar., Kota Tarakan, Kalimantan Utara. Penelitian ini akan dilaksanakan selama 3 Bulan yaitu Bulan Maret sampai Mei 2025. Hasil penelitian menunjukan produk Intangibility dalam konteks layanan teknologi informasi (IT) dimana hasil penelitian pada sistem informasi pelayanan pada rumah sakit pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Tarakan dapat dikatakan efektif. Produk inseparability dapat dikatakan baik. Produk variability dalam layanan kesehatan adalah tantangan utama yang memengaruhi kepuasan pasien dan reputasi rumah sakit. Produk perishability intangibles hasil analisis dapat diketahui bahwa dalam penggunaan sistem informasi di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Tarakan. Faktor pendukung yaitu adanya minat yang tinggi masyarakat untuk menggunakan sistem layanan dan dukungan dari kualitas sumber daya manusia yang dimiliki oleh rumah sakit. Adapun yang menjadi faktor penghambat yaitu adanya fasilitas yang belum dimaksimalkan serta kuantitas atau jumlah sumber daya yang melakukan aktivitas operasional rumah sakit belum mememuhi jumlah atau kuantitas yang ditetapkan.