p-Index From 2021 - 2026
8.758
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

Pengaruh Promosi Penjualan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Niat Beli Melalui Citra Merek Sebagai Variabel Intervening Di Pt. Mustika Mitra Abadi Altic Houseware Medan Telaumbanua, Fita Ernita; Ichsan, Reza Nurul; Br. Bangun, Nirwana
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8284

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi penjualan dan kepuasan konsumen terhadap niat beli melalui citra merek sebagai variabel intervening di PT. Mustika Mitra Abadi Altic Houseware Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang melibatkan 50 responden. Data dianalisis menggunakan uji regresi berganda untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel. Penelitian ini menguji delapan hipotesis, termasuk pengaruh promosi penjualan, kepuasan konsumen, dan citra merek terhadap niat beli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan dan kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, dengan nilai regresi masing-masing sebesar 70,6% dan 50,4%. Selain itu, promosi penjualan dan kepuasan konsumen serta citra merek juga berpengaruh signifikan terhadap niat beli, dengan koefisien masing-masing sebesar 21,7% dan 31,2% serta 49%. Secara Simultan, promosi penjualan dan kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap niat beli dengan hasil F-hitung sebesar 8,859 lebih besar dari pada F-tabel 3,19 dengan nilai koefisien R Squarenya adalah 27,4%. Citra merek turut memediasi hubungan antara promosi penjualan dan kepuasan konsumen terhadap niat beli, yang ditunjukkan oleh pengaruh tidak langsung promosi penjualan sebesar 0,346 dan kepuasan konsumen sebesar 0,247. Temuan ini mengindikasikan bahwa citra merek memainkan peran penting dalam memperkuat pengaruh promosi penjualan dan kepuasan konsumen terhadap niat beli. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk meningkatkan kualitas promosi dan menjaga kepuasan konsumen guna memperkuat citra merek dan mendorong niat beli konsumen.Kata Kunci : Promosi Penjualan, Kepuasan Konsumen, Niat Beli, Citra Merek
Co-Authors Abd. Rasyid Syamsuri Ahmad Amin Dalimunthe Ahmad Wahyudi Zein Albinus Wenieli Hia Ali Mukti Tanjung Andri Soemitra Andri Soemitra Ardiansyah, Roby Barus, Irwan Irawadi Br. Bangun, Nirwana Dahrul Siregar Dedi Setiadi Dedi Setiadi Dewi Suma Diana Lubis Elanda, Yochi Elida Elfi Barus Elida Elfi Barus, Elida Elfi Eva Yuniarti Utami Ferry Hidayat Ferry Hidayat Gaol, Jonner Lumban Giawa, Putri Gomgom TP Siregar harahap, siti aisyah Hidayat, Novrizal Hiya, Nirmadaningsih HUTABARAT, LAMMINAR Hutagaol, Jarungjung Ida Zulfida, Ida Joseph Partogi Sibarani Karim, Ahmad LAMMINAR HUTABARAT Lubis, Mhd Ansori Lubis, Mhd. Ansori Luckhy Natalia Anastasye Lotte Lukman Nasution Lukman Nasution Lukman Nasution Mahmudin, Tono Marzuki Marzuki Mohammad Yusuf Mohammad Yusuf Muh. Zakaria Muhammad Najmu Al-Hafidh Muhammad Rahmat muhammad rahmat Muhammad Ridwan Lubis Muhammad Rum Lubis Muhammad Syahbudi Muhammad Syahbudi muhammad Syahbudi, muhammad Muhammad Yafiz Musri, M. Ali Nasution, Venny Fraya Hartini Nawir Yuslem Nazlah Rachma Panggabean Nelvetia Purba Nurita, Cut Paulus Laratmase Putri, Lili Nursah Rahmaniah, Rahmaniah Riani, Nova Rifki Ismal Riztrya Novedliani Saleh Sitompul Salman Munthe Sapebasi Hulu Seila Rizkina Siddik, Ega Sinaga, Sarman Siregar BUDI, Budi Alamsyah Siregar, Epi Supriyadi Situmeang, Mahyudin SRI RAHAYU Sudirman Suparmin Sugianto Sugianto Sugianto Sugianto Sulistyo Budi Utomo SUMA, Dewi Supriadi Supriadi Surianta, Eddi Tanjung , Ali Mukti Tanjung, Ali Mukti Telaumbanua, Fita Ernita Tengku Mabar Ali Tribowo Rachmat Fauzan Umar, M. Ridwan Utami, Eva Yuniarti Venny Fraya Hartin Nst Zebua, Mei Darman