Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Perkembangan Ekonomi Digital Terhadap Pendapatan Pelaku Usaha UMKM di Kota Serang Dina Aulia; Ahmad Hidayatullah; Evendi Evendi; Muhamad Riski; Riki Gana Suyatna
Jurnal Bintang Manajemen Vol. 2 No. 1 (2024): Maret : Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA)
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jubima.v2i1.2707

Abstract

This research was conducted with the aim of finding out how economic development is Digital and factors that influence the income of MSME business actors in Serang City. Method The research used is qualitative descriptive research, the data collection method is through observation, interviews, questionnaires and documentation. The informants in this research are MSME business actors in Serang , there are approximately 10,321 MSMEs from various types of businesses spread across Serang Jaya City as research objects. The results of this research show there is a positive and significant partial influence of the digital economy on perpetrators' income MSME businesses in Serang. Meanwhile, factors that support and hinder the MSME sector in the digital economy perspective, namely the ability to know how to use technological media which is a supporting indicator of the success of the digital economy.
Studi perbandingan pengaruh antara ulasan dan rating terhadap keputusan pembelian kaos unisex di e-commerce Shopee Maulana, Ridwan; Khoiriyah, Sopiatul; Suyatna, Riki Gana; Sari, Yunita
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i2.59

Abstract

Pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia telah mengubah cara konsumen mengambil keputusan pembelian, terutama pada produk fashion seperti kaos unisex yang dijual secara massal oleh banyak toko online. Dalam kondisi pasar yang kompetitif dan produk yang relatif homogen, reputasi digital seperti ulasan dan rating menjadi faktor kunci pembeda yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan pengaruh ulasan (review) dan rating terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk kaos unisex di platform e-commerce Shopee. Kaos unisex dipilih karena sifatnya yang netral gender, bersifat umum, dan sangat populer di pasar online, sehingga menjadi contoh ideal untuk melihat peran ulasan dan rating dalam memengaruhi minat beli. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif-deskriptif dengan teknik observasi terhadap lima toko kaos unisex yang memiliki performa penjualan berbeda. Data dianalisis berdasarkan rating toko dan produk, jumlah ulasan, proporsi bintang, serta isi ulasan positif dan negatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan konsumen, terutama yang bersifat visual dan deskriptif, memberikan pengaruh yang lebih besar terhadap keputusan pembelian dibandingkan rating. Toko dengan kombinasi rating tinggi dan ulasan yang mendetail terbukti mendominasi penjualan. Temuan ini menegaskan pentingnya ulasan sebagai bentuk electronic word of mouth dalam membentuk persepsi dan keputusan konsumen di era digital.
Pengaruh distribusi, harga, dan promosi terhadap peningkatan penjualan mie sedaap di Sharjah Coop United Emirates Arab Akbar, Imam; Suyatna, Riki Gana; Murisniawati, Dwitia; Nuraeni, Siti
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i2.60

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh distribusi, harga, dan promosi terhadap peningkatan penjualan Mie Sedaap di Sharjah Coop, Uni Emirat Arab, berdasarkan data yang dikumpulkan dari observasi dan analisis penjualan selama periode tertentu. Data menunjukkan bahwa Mie Sedaap memiliki distribusi yang hanya mencapai 0.07% saja di seluruh cabang Sharjah Coop, dengan harga rata-rata produk sebesar AED 9.40 per paket. Selain itu, promosi yang dilakukan, seperti diskon dan kampanye iklan, berhasil meningkatkan visibilitas produk dan menarik perhatian konsumen, yang tercermin dalam peningkatan penjualan selama periode penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa strategi distribusi yang efisien, penetapan harga yang kompetitif, dan promosi yang efektif merupakan faktor kunci dalam meningkatkan penjualan Mie Sedaap di pasar lokal. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi manajemen Mie Sedaap untuk terus mengoptimalkan ketiga elemen tersebut guna mencapai pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan di Sharjah Coop..
Pengaruh digital marketing dalam meningkatkan omset penjualan pada UMKM Sushi di Cicurug Sukabumi Suyatna, Riki Gana; Astuti, Fitri Puji; Ferisarini, Risa; Amalia, Putri
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i2.61

Abstract

Seiring perkembangan bisnis saat ini, selain peningkatan produksi, banyak upaya pemberdayaan UMKM juga perlunya memperluas pemasaran produk, karena UMKM Indonesia umumnya mengalami kesulitan dalam pengembangan, salah satu penyebabnya karena terbatasnya cakupan pemasaran. Pemasaran digital adalah bentuk strategi pemasaran yang melibatkan pemasaran produk sedemikian rupa sehingga sampai kepada konsumen dengan cepat dan tepat waktu. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi digital yang akan dilakukan dalam meningkatkan omset penjualan pada era perkembangan internet dengan digital marketing. Dalam penulisan karya ilmiah ini, metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah informan yang memberikan data penelitian melalui wawancara dan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian kualitatif dengan teknik wawancara dan observasi serta data yang telah penulis kumpulkan, dapat disimpulkan bahwa UMKM Sushi SamPuji menggunakan strategi pemasaran digital dalam meningkatkan omset penjualan sangat efektif dilakukan untuk mengikuti tren terkini agar dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas. Kepada peneliti selanjutnya mungkin dapat lebih banyak menyampaikan tentang pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan omset, dan mungkin dapat mencari permasalahan baru tentang pemasaran digital pada UMKM di sekitar
Pengaruh Brand Image , Gaya Hidup dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian: Studi Kasus Es Teh Badak Pandeglang Rt.Sri Ratna Ayu Kamillah; Robby Hernanada; Ela Nuramalia; Riki Gana Suyatna
Jurnal Manajemen Riset Inovasi Vol. 2 No. 1 (2024): Januari : Jurnal Manajemen Riset Inovasi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/mri.v2i1.2203

Abstract

Purchasing decisions are a crucial stage in the marketing process that is influenced by a number of factors. brand image (product image), lifestyle, and location have become important aspects that play a significant role in shaping consumer preferences Badag Ice Tea in Pandeglang will provide deep insight into how these elements interact with each other and contribute to consumer purchasing decisions. This type of research is quantitative with the aim of tracking the impact between independent factors (autonomous variables) and reliant variables (subordinate variables). the research place is Es Teh Badag Pandeglang. the research time was conducted for approximately 3 months from November 2023 to January 2024.The results of this study indicate that the f test of brand image, lifestyle and location simultaneously and significantly affects the purchasing decision of badag ice tea in pandeglang. The t test results show that brand image, lifestyle and location have a positive and significant influence on purchasing decisions for badag ice tea in pandeglang. The R2 value of 0.609 or 60.9% means that the brand image, lifestyle and area factors have an impact of 60.9% on purchasing decisions, the excess 39.1% is influenced by factors outside the focus such as value, progress and service quality.
Analisa Strategi Marketing Kreatif dengan Metode SWOT terhadap UMKM Sate Bandeng Hj Mariyam Serang Banten Lala Lala; Khorihah Khorihah; Andi Suhandi; Mukhamad Riyadh; Riki Gana Suyatna
Journal of Management and Social Sciences Vol. 3 No. 1 (2024): February : Journal of Management and Social Sciences
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Yappi Makassar Jl. Sumba no 46, Kota Makassar, Sulawesi Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jimas.v3i1.1008

Abstract

The purpose of this study was to analyze creative marketing strategy using SWOT on MSMEs of sate bandeng Hj. Mariyam. In this study using qualitative data types, and the data sources used are primary data and secondary data. The method used in this study is a SWOT analysis that analyzes strengths, weaknesses, opportunities and threats. From the results of this studystudy was to inform best strategy of creative marketing to get sale increase in sate bandeng Hj. Mariyam.
Pengaruh Kinerja Karyawan terhadap Penjualan di Gerai Anyardrink Tanggul Serang-Banten M Syaepudin; Herdiansah Herdiansah; Asifatunisa Asifatunisa; Amanda Jesica Loren; Riki Gana Suyatna
Journal of Management and Social Sciences Vol. 3 No. 1 (2024): February : Journal of Management and Social Sciences
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Yappi Makassar Jl. Sumba no 46, Kota Makassar, Sulawesi Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jimas.v3i1.1009

Abstract

The aim of this research is to determine the effect of employee performance on sales which is mediated by competitive advantage. This research was conducted on Anyardrink store employees with syrup products. There were 8 types/brands of syrup used with various flavors, using a non-probability method in the form of incidental and purposive sampling. The data analysis technique used is Path Analysis and sampling test. Based on the results of the analysis, it was found that the regression model used met the classical assumption test. This research found that 1) Entrepreneurial Orientation has a positive and significant effect on Competitive Advantage; 2) Competitive Advantage has a positive and significant effect on Marketing Performance; 3) Employee orientation has a positive and significant effect on Sales Performance; 4) Competitive Advantage is proven to positively and significantly mediate the influence of Entrepreneurial Orientation on Marketing Performance.
Pengaruh Digital Marketing Terhadap Kinerja Penjualan Produk UMKM Durenstory Serang Ayu Wandira; Fadilatun Nufus; Nur Kholisah; Riki Gana Suyatna; Silviah Silviah
Journal of Management and Social Sciences Vol. 3 No. 1 (2024): February : Journal of Management and Social Sciences
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Yappi Makassar Jl. Sumba no 46, Kota Makassar, Sulawesi Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jimas.v3i1.1010

Abstract

Digital marketing is promotional activities and market search through online digital media by utilizing various means such as social networks. The aim of this research is to increase knowledge and skills about digital marketing, especially social media, for Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) business people to increase their sales and profits. Online marketing is suitable for new businesses or ventures. Of course it is cost effective, because you don't have to place products/services, can be controlled yourself without having to recruit employees, unlimited time or working hours, and has a wide market reach, because online marketing is supported by the presence of websites or social media (Facebook, Instagram, WA, etc.) and this research is also aimed at proving that there is an influence of digital marketing on the sales performance of Durenstory Serang MSME products. This research uses quantitative methods with a survey approach. Research data was obtained through a questionnaire distributed to 10 respondents who were Durenstory customers. Data were analyzed using simple linear regression analysis. The research results show that digital marketing has a positive and significant effect on the sales performance of Durenstory Serang MSME products. This means that the better the implementation of digital marketing, the higher the sales performance of Durenstory products. Based on the results of this research, it can be concluded that digital marketing is an effective strategy for improving the sales performance of MSME products. Therefore, MSMEs need to implement digital marketing strategies appropriately and sustainably.
Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan UMKM Boci Sukarasa Teh Yuli di Kota Serang Suyatna, Riki Gana; Amalia, Nurul; Rifki, Muhamad; Aji, Wisnu; Grage, Priya Tiang
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v4.i1.79

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada UMKM Boci Sukarasa Teh Yuli yang berlokasi di Kopo, Kota Serang, Banten. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Boci Teh Yuli dengan jumlah sampel sebanyak 44 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan program IBM SPSS. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan kualitas pelayanan memiliki pengaruh namun belum signifikan secara statistik. Secara simultan, kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,728 menunjukkan bahwa 72,8% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan kualitas pelayanan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa kepuasan pelanggan pada UMKM Boci Teh Yuli dipengaruhi oleh kualitas produk dan kualitas pelayanan secara bersama-sama. Oleh karena itu, pihak pengelola disarankan untuk terus meningkatkan kualitas produk dan pelayanan secara terpadu guna meningkatkan kepuasan pelanggan.
Pengaruh efektivitas kampanye sosial media marketing dan product pada kinerja pemasaran di Ritel Nice So Kramatwatu Suyatna, Riki Gana; Siregar, Anisa Nurfayza; Noval, Muhamad; Ayuningtias, Rizki; Patimah, Siti Putri
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v4.i1.80

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas kampanye sosial media marketing dan produk terhadap kinerja pemasaran di ritel Nice So Kramatwatu. Metode yang digunakan adalah trianggulasi teknik/metode dengan melakukan wawancara mendalam terhadap responden yang terdiri dari kepala toko, dan staf penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas sosial media marketing, yang ditandai dengan peningkatan jangkauan audiens, engagement, dan pertumbuhan pengikut, serta kualitas produk, berkontribusi positif terhadap kinerja pemasaran. Indikator kinerja yang terpengaruh meliputi pertumbuhan penjualan, pangsa pasar, kepuasan, dan loyalitas pelanggan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa interaksi langsung melalui kampanye media sosial yang efektif dan penyediaan produk berkualitas tinggi merupakan faktor kunci keberhasilan dalam pemasaran ritel di Nice So Kramatwatu.
Co-Authors Adzroo A’adilah Wijayati Ahmad Dadan Hawari Ahmad Hidayatullah Aimmatul Khazanah Aji, Wisnu Ajmi, Daep Ulil Akmaliyah Akmaliyah Alinudin Alinudin Alma Herlina Amanda Jesica Loren Ana Sapitri Andi Suhandi Angga Abhar Maulana Anggi Prayoga Anggun Tri Andini Anggun Vebiyanti Anis Satun Nur Khoiriyah Anna Kholifahtul Janah Annisa Nurfadilla Apriliyani, Syerli Arsy, Elifia Asifatunisa Asifatunisa Asmawi, Ahmad Astuti, Fitri Puji Aulia, Riska Aulia, Upi Windi AYU WANDIRA Ayuningtias, Rizki Badriyah Badriyah Badriyah, Syahida Rahmatul Berliana Pebriyanti Calvin Mahesa Galih Dede Rifki Dimas Fauzi Farhan Dina Aulia Dinal Rahmat Alam Egi Makmuri Ela Nuramalia Elinividawati, Eka Eri Handayani Evendi Evendi Fadilatun Nufus Faizah Azzahra Febri Hayati Febri Hayati Ferisarini, Risa Fernia Syafutri Firman Maulana Fitri Fitri Grage, Priya Tiang Hafidullah, Hafidullah Hamzah Mubarok hanifah hanifah Herdiansah Herdiansah Hermansyah, Ratih Hismi Hismi Imam Akbar, Imam Indra Indra Ismalia Nur Hidayah Ismatunniami Ismatunniami Ismawati, Irna Jaenudin Jaenudin Kamaliah, Koni Khairunnisa Khairunnisa Khoiriyah, Sopiatul Khorihah Khorihah Lala Lala Lestari, Siska Dewi Lilah, Hotibaini Maulidia Ika Lilis Handayani M Syaepudin M Syaiful Millah Maptuhi, Afwan Marip Paudin Marni Marni, Marni Meisha Amelia Hayatinnufus Meta Juniyanti Mia Rosmiati Mita Rosita Muhaimin Muhaimin Muhamad Riski Muhamad Yudi Aliudin Muhammad Farhan Muhammad Ferdiansyah, Muhammad Mukhamad Riyadh Mulyani, Intan Tri Murisniawati, Dwitia Mutiara Sari Mutiara, Lulu Nahrumi, Arum Naina, Siti Nanda Trisna Dewi Neni Apriliyani Nilam Cahya Listyani Niya, Niya Noval, Muhamad Novianti, Ola Nur Kholisah Nurartanti Nurartanti Nurdiansyah, Muhammad Nurmala Vinata Putri Nursodah, Siti Nurul Amalia Nurwijayanti Nuryeni Nuryeni Olivia, Oni Osama, Osama Patimah, Siti Putri Putri Amalia Putri, Tari Silviana Ridwan Maulana, Ridwan Rifki, Muhamad Rika Sundari Riska Amalia Rizki, Akang Abdika Rizqy S, Fajar Robby Hernanada Rohmatullah, Rohmatullah Rosita Rosita Rosnia Rosliana Rt.Sri Ratna Ayu Kamillah Sadam Muklis Saefi Sahrul Sahrul Sahrul, Ahmad Sakinah Sakinah Salma Az zahra Sanjaya, Fitri Novita Santy Fitnawati WN Sapitri, Ana Sari, Lidia Sarmila, Sarmila Septiani, Elsa Trista Sholeha, Raudatul Amalia Silvia, Yeni Silviah Silviah Sintiawati Sintiawati Sintiawati, Sintiawati Siregar, Anisa Nurfayza Siti Mariskah Siti Ma’ani Siti Nuraeni, Siti Siti Nurjanah Siti Optapiani Siti Syaodah Sri Mulyaningsih Sri Wahyuni Sukendi, Agis Maulana Sukiyah Sukiyah Supyati, Supyati Surya Alam Surya Surya Susilawati Susilawati Syahid, Syahdan Moh Usana, Usana Wawan Gunawan Wildan Ma’arif Wildan Ma’arif Yadi Supriyadi Yulia Segarwati Yunita Sari