cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcsbm@unisba.ac.id
Phone
+6282118633944
Journal Mail Official
bcsbm@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Business and Management
Published by Universitas Islam Bandung
ISSN : -     EISSN : 22828253     DOI : https://doi.org/10.29313/bcsbm.v2i1
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Bandung Conference Series Business and Management (BCSBM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen dan Bisnis dengan ruang lingkup Adjusted Exponential Smoothing, Bauran Produk, Capital Adequacy Ratio, Crash Program, Critical Path Method (CPM), Diagram Preventive, Diferensiasi Produk, Economic Order Quantity (EOQ), Harga, Internet Banking, Ishikawa, Kepuasan Kerja, Keputusan Pembelian, Keuntungan Maksimal, kualitas pelayanan, Lingkungan Kerja, Loan to Deposit Ratio, loyalty consumers, manajemen proyek, Manajemen Rantai Pasok, Matriks SCOR, Metode Hungarian Peramalan, metode lintasan kritis (CPM) brand image, metode Service quality, Metode Simpleks, Mixed-Product Proyek, model Kano network planning, Non Performing Loan Pelayanan Jasa, Pemeliharaan, perputaran persediaan dan piutang, Production Process, Profit, proyek pembangunan, Purchase Of Raw Materials, Rantai Pasok, return on investment, SCOR Kinerja, Service Quality, Simplex Method, Turnover Intention Kinerja, Waktu dan Biaya, Optimal Penugasan Kerja. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 618 Documents
 33   34   35   36   37 
Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Nizma Sina Annisa; Ratih Tresnati; Yudha Dwi Nugraha
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8479

Abstract

Abstract. One of the achievements of a company's success is to make purchasing decisions for consumers, because it will provide benefits to the company in the long term. This is also what Roemah Prestasi Restaurant wants to achieve, which has experienced a decline and increase in sales in a few months, due to the implementation of sales promotion and store atmosphere which has affected the number of consumers who make purchases. This study aims to find out how the description, as well as the influence of sales promotions and store atmosphere on purchasing decisions at Roemah Prestasi Restaurant. This research is a type of descriptive research with quantitative methods. The sampling technique used is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The population in this study are consumers who live in Serang City and have visited Roemah Prestasi Restaurant. Obtained a sample of 230 people. Data analysis used is descriptive and verification analysis using multiple linear regression analysis, F test, t test, and coefficient of determination. The results of this study indicate that sales promotion partially has a significant effect on purchasing decisions and store atmosphere has a significant effect on purchasing decisions. Then simultaneously sales promotion and store atmosphere have a significant effect on purchasing decisions. For further research, it is expected to add other independent variables in order to further broaden the perspective of variables that influence purchasing decisions. Can be developed using other methods in researching purchasing decisions, for example through in-depth interviews with respondents, so that the information obtained can be more varied and can also use qualitative methods. Abstrak. Tercapainya keberhasilan suatu perusahaan salah satunya adalah menciptakan keputusan pembelian pada konsumen, karena akan memberikan keuntungan kepada perusahaan dalam jangka waktu yang panjang. Hal tersebut juga ingin dicapai oleh Restoran Roemah Prestasi yang pernah mengalami penurunan dan peningkatan penjualan di beberapa bulan, akibat penerapan sales promotion dan store atmosphere sehingga mempengaruhi jumlah konsumen yang melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran, serta pengaruh sales promotion dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian di Restoran Roemah Prestasi. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang tinggal di Kota Serang dan pernah mengunjungi Restoran Roemah Prestasi. Didapatkan sampel sebanyak 230 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sales promotion secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Lalu secara simultan sales promotion dan store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Untuk penelitian selanjutnya, diharapkan untuk menambah variabel independen lain agar lebih memperluas sudut pandang variabel yang mempengaruhi Keputusan Pembelian. Dapat dikembangkan dengan menggunakan metode lain dalam meneliti keputusan pembelian, misalnya melalui wawancara mendalam terhadap responden, sehingga informasi yang diperoleh dapat lebih bervariasi dan dapat juga menggunakan metode kualitatif.
Pengaruh Kepemimpinan dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Yastin, Rachel Aldilla; Sri Suwarsi
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8492

Abstract

Abstract. Job satisfaction must be created optimally by the company so that every employee can work optimally and help the company achieve its goals. Among the factors that can affect employee job satisfaction are leadership and career development. The better the opportunity for employees to develop their careers, the greater the job satisfaction of employees so that it can have an impact on better work results. Leadership will have a significant impact on the achievement of company goals. This is because all aspects in the company are driven by employees who follow the norms of behavior and principles within the company. When employees do not feel comfortable with the attitude of the leadership, the employee's work results are not optimal, not in accordance with company goals and employees will feel dissatisfied with their achievements. This condition can occur and lead to a decrease in productivity, profitability, and a decline in the company up to the termination of employee employment. The purpose of this study was to find out: 1) how is leadership at the Harapan Keluarga clinic, 2) how is career development at the Harapan Keluarga clinic, 3) how is the job satisfaction of the Harapan Keluarga clinic employees, 4) how much influence does leadership have on employee job satisfaction at the Harapan Keluarga clinic , 5) how much influence does career development have on employee job satisfaction at the Harapan Keluarga clinic and 6) how much influence does leadership and career development have on employee job satisfaction at the Harapan Keluarga clinic simultaneously. The research method in this research is a case study with a quantitative approach, descriptive analysis and verification methods. In operating the calculations using the SPSS 25.0 program. The variables in this study are leadership, career development and job satisfaction. Collection of data obtained through questionnaires, documentation, and literature study. The sampling technique is saturated sampling. The respondents of this study were 36 employees of Harapan Keluarga Clinic.The results of this study concluded that: 1) leadership at the Harapan Keluarga Clinic was in the good category. 2) Career development at the Harapan Keluarga Clinic is in the good category. 3) Job Satisfaction at Harapan Keluarga Clinic is in the good category. 4) leadership has a direct and significant effect on job satisfaction at Harapan Keluarga Clinic 5) career development has an effect but not significant on job satisfaction. 6) Leadership and career development simultaneously have a significant effect on job satisfaction at the Harapan Keluarga Clinic. Abstrak. Kepuasan kerja harus diciptakan secara optimal oleh perusahaan agar setiap pegawai dapat bekerja optimal dan membantu perusahaan dalam mencapai tujuannya. Diantara faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja pegawai adalah kepemimpinan dan pengembangan karir. Semakin baik kesempatan pegawai untuk mengembangkan karirnya maka semakin besar kepuasan kerja pegawai sehingga dapat berdampak pada hasil kerja lebih baik. Kepemimpinan akan berdampak signifikan terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Hal ini dikarenakan seluruh aspek yang ada dalam perusahaan digerakkan oleh pegawai yang mengikuti norma perilaku dan dasar dalam perusahaan tersebut. Ketika pegawai tidak merasa nyaman dengan sikap pimpinan maka hasil kerja pegawai tidak maksimal, tidak sesuai tujuan perusahaan dan pegawai akan merasa tidak puas dengan pencapaiannya. Kondisi ini bisa terjadi dan berujung pada penurunan produktivitas, profitabilitas, dan kemunduran perusahaan sampai pada pemberhentian kerja pegawai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : 1) bagaimana kepemimpinan pada klinik Harapan Keluarga, 2) bagaimana pengembangan karir pada klinik Harapan Keluarga, 3) bagaimana kepuasan kerja pegawai klinik Harapan Keluarga, 4) seberapa besar pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan kerja pegawai pada klinik Harapan Keluarga, 5) seberapa besar pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan kerja pegawai pada klinik Harapan Keluarga dan 6) seberapa besar pengaruh kepemimpinan dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja pegawai pada klinik Harapan Keluarga secara simultan. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah studi kasus dengan pendekatan kuantitatif, metode analisis deskriptif dan verifikatif. Dalam mengoperasikan perhitungannya menggunakan program SPSS 25.0. Variabel dalam penelitian ini kepemimpinan, pengembangan karir dan kepuasan kerja. Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, dokumentasi, dan studi pustaka. Teknik penarikan sampel adalah sampling jenuh. Responden penelitian ini adalah Karyawan Klinik Harapan Keluarga yang berjumlah 36 orang. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1) kepemimpinan di Klinik Harapan Keluarga termasuk kategori baik. 2) Pengembangan karir di Klinik Harapan Keluarga termasuk kategori baik. 3) Kepuasan Kerja di Klinik Harapan Keluarga termasuk kategori baik. 4) kepemimpinan berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja di Klinik Harapan Keluarga 5) pengembangan karir berpengaruh tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. 6) Kepemimpinan dan pengembangan karir secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja di Klinik Harapan Keluarga.
Pengaruh Kompetensi Karyawan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Kereta Api Indonesia Aset Daop 2 Bandung Putri Wahyudin, Nurraisa; Sri Suwarsi; Allya Roosallyn Assyofa
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8504

Abstract

Abstract. Competence is very important in supporting employee performance, many efforts have been made by companies to improve this competence, including through various training, internships, education and others. Because employees are competent they are able to master a task. In addition to the competency factors that need to be considered by the company is the work environment which includes the physical work environment and non-physical work environment. This research was conducted at PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 2 Bandung Asset Unit. This study aims to analyze the level of employee competence, work environment and employee performance, as well as to determine the influence of employee competence on employee performance, to determine the influence of the work environment on employee performance. and to determine the influence of employee competence and work environment on employee performance at. The population in this study are employees of PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 2 Bandung Asset Unit with a total population of 214 employees, while the sample used was 68 according to calculations using the Slovin Formula method. Types and sources of data used are primary data and secondary data. While the technique of data collection using a questionnaire. This research uses quantitative methods. The statistical method used to analyze the research data is multiple linear regression analysis using SPSS Software Version 24. The results show that: (i) employee work potential is categorized as high, (ii) work environment is in the high/good category, and (iii) performance Employees in the High/Good category, (iv) the influence of competence on employee performance is low at 15,8 %, (v) the effect of the work environment on employee performance is low at 19,3 % and (vi) the influence of employee competence and the work environment on employee performance is very high, namely 79,7%. Abstrak. Kompetensi sangat penting dalam mendukung kinerja karyawan, banyak upaya yang dilakukan oleh perusahaan dalam meningkatkan kompetensi ini diantaranya melalui berbagai pelatihan, magang, pendidikan dan lainnya. Karena karyawan yang kompeten mereka mampu menguasai suatu tugas. Selain kompetensi faktor yang perlu diperhatikan oleh perusahaan adalah lingkungan kerja yang meliputi lingkungan kerja fisik maupun lingkungan kerja non fisik. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Unit Aset Daop 2 Bandung.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat Kompetensi Karyawan, Lingkungan Kerja dan Kinerja Karyawan, Juga untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada,untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada. dan untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi Karyawan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada. Populasi pada penelitian ini yaitu karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Unit Aset Daop 2 Bandung dengan jumlah populasi sebanyak 214 karyawan, sedangkan sample yang digunakan berjumlah 68 orang sesuai perhitungan dengan menggunakan metode Rumus Slovin. Jenis dan sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan kuisoner. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Metode statistik yang digunakan untuk menganalisis data penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan Software SPSS Versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (i) kompotensi karyawan kategorikan tinggi, (ii) lingkungan kerja kategori tinggi/ baik,dan (iii) kinerja karyawan kategori tinggi/baik, (iv) pengaruh kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan adalah rendah sebesar 15,8 %, (v) pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan adalah rendah yaitu sebesar 19,3 % dan (vi) pengaruh kompetensi karyawan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan sangat tinggi yaitu sebesar 79,7% .
Pengaruh Budaya Kerja dan Toxic Work Environment terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung Puspita, Azzahra Rachma; Suwarsi, Sri
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8681

Abstract

Abstract. This research was conducted based on the phenomenon that occurs where there are problems related to the influence of work culture and Toxic Work Environment on employee job satisfaction, so this study aims to determine the effect of work culture and Toxic Work Environment on Employee Job Satisfaction at PT. Tiki Jalan Nugraha Ekakurir (JNE) Bandung Main Office Branch. The type of research used is quantitative research with descriptive analysis methods. In operating the calculations using the SPSS program version 25.0. The variables in this study are work culture, Toxic Work Environment and employee job satisfaction. Collection of data obtained through observation and questionnaires. The sampling technique is saturated sampling. The respondents of this study were employees of the all support team at PT Jalur Nugraha Ekakurir, the Bandung main office branch, with a total of 67 employees. The results of this study concluded that: 1). Employee Work Culture PT. (JNE) Bandung Main Office Branch is in the High category. 2). Toxic Work Environment Employees of PT. (JNE) Bandung Main Office Branch is in the Low category. 3). Employee Satisfaction PT. (JNE) Bandung Main Office Branch is in the High category 4). The Magnitude of Work Culture Influence on Employee Job Satisfaction PT. (JNE) Bandung Main Office Branch is 53.4% with a positive and significant relationship. 5). The Influence of Toxic Work Environment on Employee Job Satisfaction at PT. (JNE) Bandung Main Office Branch is 31.5% with a negative and significant direction. 6). The magnitude of the Influence of Work Culture and Toxic Work Environment on Job Satisfaction at PT. (JNE) Bandung Main Office Branch is 84.9%. Abstrak. Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena yang terjadi bahwa terdapat masalah yang berkenan dengan pengaruh budaya kerja dan Toxic Work Environment terhadap kepuasan kerja karyawan, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya kerja dan Toxic Work Environment tersebut terhadap Kepuasan kerja Karyawan di PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode analisis deskriptif. Dalam mengoperasikan perhitungannya menggunakan program SPSS versi 25.0. Variabel dalam penelitian ini yaitu budaya kerja, Toxic Work Environment dan kepuasan kerja karyawan. Pengumpulan data yang diperoleh melalui observasi dan kuesioner. Teknik penarikan sampel adalah sampling jenuh. Responden penelitian ini adalah karyawan tim all support PT Jalur Nugraha Ekakurir cabang kantor utama Bandung yang berjumlah 67 orang karyawan. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1). Budaya Kerja Karyawan PT. (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung berada dalam kategori Tinggi.2). Toxic Work Environment Karyawan PT. (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung berada dalam kategori Rendah.3). Kepuasan Karyawan PT. (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung berada dalam kategori Tinggi 4).Besarnya Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung adalah sebesar 53,4% dengan arah hubungan positif dan signifikan.5).Besarnya Pengaruh Toxic Work Environment Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung adalah sebesar 31,5% dengan arah hubungan negatif dan signifikan.6).Besarnya Pengaruh Budaya Kerja dan Toxic Work Environment Terhadap Kepuasan Kerja PT. (JNE) Cabang Kantor Utama Bandung adalah sebesar 84,9%.
Pengaruh Kebijakan Dividen terhadap Nilai Perusahaan Mustaqim, Imam; Lasmanah; Rizka Estisia Pratiwi
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8775

Abstract

Abstract. This study aims to determine whether there is an effect of the Dividend Policy (DPR) on the Firm Value (PBV) of Companies Listed on the LQ-45 Index of the Indonesia Stock Exchange in 2017-2021. The method used in this research is associative research with a quantitative approach. The sample in this study was obtained by purposive sampling method. The data population in this study were 61 companies and 30 companies were obtained as research samples. Based on the results of data analysis, it can be interpreted that the Dividend Policy (DPR) variable has a significant effect on firm value. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Kebijakan Dividen (DPR) terhadap Nilai Perusahaan (PBV) pada Perusahaan yang Terdaftar di Indeks LQ-45 Bursa Efek Indonesia pada tahun 2017-2021. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini diperoleh dengan metode purposive sampling. Data populasi dalam penelitian ini sebanyak 61 Perusahaan dan diperoleh sebanyak 30 Perusahaan sebagai sampel penelitian. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa variabel Kebijakan Dividen (DPR) berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Budaya Kerja Perawat terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Bayu Asih Purwakarta Ochtavianti, Avivah; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8811

Abstract

Abstract. People are increasingly aware of using the best medical services at hospitals. A hospital is able to get good accreditation if the hospital can have human resources capable of providing excellent service to the patients and able to provide patient satisfaction so as to create a good image for the hospital. Factors from human resources such as nurses who have a good work culture so that they can provide patient satisfaction. This study aims to find out: 1) how is the working culture of nurses at Bayu Asih Hospital in Purwakarta. 2) what is the condition of patient satisfaction at the Bayu Asih Hospital in Purwakarta. 3) how does the work culture of nurses affect patient satisfaction at Bayu Asih Hospital Purwakarta. This study uses a quantitative research approach, using descriptive and verification methods and operating the calculations using the SPSS version 25 program. Collecting data obtained through questionnaires, observation, and interviews. The sampling technique is Stratified Random Sampling using the Slovin formula. Respondents in this study were inpatients at Bayu Asih Hospital, Purwakarta, totaling 93 respondents. The results of the study showed that: 1) the work culture of nurses at the Bayu Asih Hospital in Purwakarta was included in the sufficient category. 2) patient satisfaction at Bayu Asih Hospital Purwakarta is included in the Enough category. 3) There is a significant influence between work culture on patient satisfaction at Bayu Asih Hospital Purwakarta. Abstrak. Saat ini, masyarakat semakin menyadari untuk menggunakan layanan medis yang terbaik di Rumah Sakit. Rumah sakit mampu mendapatkan akreditasi yang baik apabila memiliki SDM yang mampu memberikan pelayanan prima kepada pasien dan mampu memberikan kepuasan terhadap pasien sehingga dapat menimbulkan citra yang baik untuk rumah sakit tersebut. Faktor dari SDM tersebut seperti perawat yang memiliki budaya kerja yang baik sehingga dapat memberikan kepuasan terhadap pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) bagaimana kondisi budaya kerja perawat di RSUD Bayu Asih Purwakarta. 2) bagaimana kondisi kepuasan pasien di RSUD Bayu Asih Purwakarta. 3) bagaimana pengaruh budaya kerja perawat terhadap kepuasan pasien di RSUD Bayu Asih Purwakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dan mengoperasikan perhitungannya menggunakan program SPSS versi 25. Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, observasi, dan wawancara. Teknik penarikan sampel adalah Stratified Random Sampling dengan menggunakan rumus slovin. Responden dalam penelitian ini adalah pasien rawat inap di RSUD Bayu Asih Purwakarta yang berjumlah 93 responden. Hasil penelitian didapatkan bahwa: 1) budaya kerja perawat di RSUD Bayu Asih Purwakarta termasuk ke dalam kategori cukup. 2) kepuasan pasien di RSUD Bayu Asih Purwakarta termasuk ke dalam kategori Cukup. 3) terdapat pengaruh yang signifikan antara budaya kerja terhadap kepuasan pasien di RSUD Bayu Asih Purwakarta.
Pengaruh Price Discount dan Digital Service terhadap Kepuasan Konsumen Gojek di Kota Bandung Fajri, Farhan Nurul; R oktini, Dede
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8829

Abstract

Abstract. This study aims to examine the effect of price discounts and digital services on consumer satisfaction in the city of Bandung. This research was conducted in response to the rapid growth in the e-commerce and digital services industry that has changed the way consumers interact with products and brands. The city of Bandung was chosen as the research location because it is a trade and service center that has a diverse consumer population. The research method used in this study was a survey using a questionnaire as a data collection instrument. The sample of this research is consumers who have made purchases through e-commerce platforms and use Gojek’s digital services in the city of Bandung. The data collected will be analyzed using multiple regression analysis to examine the relationship between price discounts, digital services, and customer satisfaction. The results of this study are expected to provide a better understanding of the effect of price discounts and digital services on consumer satisfaction in the city of Bandung. These findings can provide insights for digital based companies and digital service providers in improving their marketing strategies and optimizing the consumer experience. In addition, this research can also be a contribution to the research literature on consumer behavior in the digital era. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh price discount dan digital service terhadap kepuasan konsumen di Kota Bandung. Penelitian ini dilakukan sebagai respons terhadap pertumbuhan yang pesat dalam industri e-commerce dan layanan digital yang telah mengubah cara konsumen berinteraksi dengan produk dan merek. Kota Bandung dipilih sebagai lokasi penelitian karena merupakan salah satu pusat perdagangan dan jasa yang memiliki populasi konsumen yang beragam. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Sampel penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukan pembelian melalui dan menggunakan layanan digital Gojek di Kota Bandung. Data yang dikumpulkan akan dianalisis menggunakan analisis regresi berganda untuk menguji hubungan antara price discount, digital service, dan kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang pengaruh price discount dan digital service terhadap kepuasan konsumen di Kota Bandung. Temuan ini dapat memberikan wawasan bagi perusahaan berbasis digital dan penyedia layanan digital dalam meningkatkan strategi pemasaran mereka dan mengoptimalkan pengalaman konsumen. Selain itu, penelitian ini juga dapat menjadi sumbangan dalam literatur penelitian tentang perilaku konsumen di era digital.
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Xiaomi di Kota Bandung Putri Febriyanti, Meidiana; Tresnati, Ratih; Muhamad Taufik Permana, Rezi
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8846

Abstract

Abstract. Xiaomi is a smartphone that comes from China, which is based in Beijing. Xiaomi must have a good brand image and quality. The brand image of the Xiaomi brand smartphone is considered unfavorable and the product quality is less reliable. Based on this phenomenon, the problems in this study are formulated as follows: (1) What is the brand image of the Xiaomi brand smartphone? (2) What is the quality of Xiaomi brand smartphone products? (3) How is the decision to purchase a Xiaomi brand smartphone? (4) How much influence does brand image have on purchasing decisions for Xiaomi brand smartphones? (5) How much influence does product quality have on purchasing decisions for Xiaomi brand smartphones? (6) How much influence does brand image and product quality have on purchasing decisions for Xiaomi brand smartphones? Researchers used the method of correlational analysis techniques using a quantitative approach. The population selected in this study were consumers who had purchased a Xiaomi brand smartphone at the Xiaomi BEC (Bandung Electronic Center) Bandung official store, totaling 14,400 consumers. With the sampling technique, namely Non Probability Sampling, precisely using Purposive Sampling, the number of research samples was 100 consumers. Data collection techniques used in this study were questionnaires, interviews, observation, and literature study. The results of this study are: There is a positive relationship between brand image and product quality on purchasing decisions of the Xiaomi brand smartphone which is included in the moderate category. Abstrak. Xiaomi merupakan smartphone yang berasal dari negara Tiongkok yang berpusat di Beijing. Xiaomi harus mempunyai cira merek dan kualitas yang baik. Citra merek smartphone merek Xiaomi dianggap kurang baik dan kualitas produk kurang handal. Berdasarkan fenomena tersebut, maka permasalahan dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut: (1) Bagaimana citra merek smartphone merek Xiaomi? (2) Bagaimana kualitas produk smartphone merek Xiaomi? (3) Bagaimana keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi? (4) Seberapa besar pengaruh cira merek terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi? (5) Seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi? (6) Seberapa besar pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi?. Peneliti menggunakan metode teknik analisis korelasional dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian smartphone merek Xiaomi di official store Xiaomi BEC (Bandung Electronic Center) Bandung yang berjumlah 14.400 konsumen. Dengan teknik pengambilan sampel yaitu Non Probability Sampling tepatnya menggunakan Purposive Sampling diperoleh jumlah sampel penelitian sebanyak 100 konsumen. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil dari penelitian ini adalah: Terdapat hubungan positif antara citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi yang termasuk kategori sedang.
Pengaruh Kebijakan Utang, Profitabilitas, dan Kebijakan Dividen terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Energi yang Tercatat dalam Jakarta Islamic Index (JII) Periode 2010 – 2022 Ridwan Abdullah; Nurdin
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8978

Abstract

Abstract. One of the main goals of the company is to maximize the value of their company. This objective can be achieved by carrying out all financial management functions through policies and decisions made by management. The impact of increasing the value of the company itself is increasing the prosperity of the owner or shareholder. Several factors that can affect the value of the company include debt policy, profitability, and dividend policy. This study aims to examine the effect of debt policy, profitability, and dividend policy on firm value in energy companies listed in the Jakarta Islamic index (JII) for the 2010-2022 period. Based on the purposive sampling method, the total sample in this study was 8 companies with a 13-year research period. The type of data used in this study is secondary data, namely the company's financial statements. Data analysis in this study used panel data regression using statistical software EViews 12 Student Version. The results of the study show that debt policy, profitability, and dividend policy variables simultaneously influence firm value. Then partially profitability has a positive effect on firm value, while debt policy and dividend policy partially have no effect on firm value. Abstrak. Salah satu tujuan utama dari perusahaan adalah memaksimalkan nilai perusahaan mereka. Tujuan tersebut dapat dicapai dengan melaksanakan seluruh fungsi manajemen keuangan melalui kebijakan dan keputusan yang diambil oleh manajemen. Dampak dari peningkatan nilai perusahaan sendiri yaitu meningkatnya kemakmuran pemilik atau pemegang saham. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi nilai perusahaan diantaranya adalah kebijakan utang, profitabilitas, dan kebijakan dividen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kebijakan utang, profitabilitas, dan kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan pada perusahaan energi yang tercatat dalam Jakarta Islamic index (JII) periode 2010-2022. Berdasarkan metode puposive sampling total sampel pada penelitian ini adalah 8 perusahaan dengan 13 tahun periode penelitian. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder, yaitu laporan keuangan perusahaan. Analisis data pada penelitian ini menggunakan Regresi data panel dengan menggunakan software statistik EViews 12 Student Version. Hasil penelitian menunjukkan jika variabel kebijakan utang, profitabilitas, dan kebijakan dividen berpengaruh secara simultan terhadap nilai perusahaan. Kemudian secara parsial profitabilitas berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan, sedangkan kebijakan utang dan kebijakan dividen secara parsial tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Kepuasan Gaji dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT Bhineka Rahsa Nusantara Kota Bandung Rafli, Adi Muhamad; Wirayudha, Aditia
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.9013

Abstract

Abstract. In conditions of competitive business competition requires companies to manage skilled human resources to adapt in all conditions. The high turnover rate is caused by several factors that underlie employees leaving the company because they feel dissatisfied. This study aims to determine 1) salary satisfaction at PT Bhineka Rahsa Nusantara Bandung City. 2) workload at PT Bhineka Rahsa Nusantara, Bandung City. 3) turnover intention at PT Bhineka Rahsa Nusantara, Bandung City. 4) salary satisfaction on employee turnover intention at PT Bhineka Rahsa Nusantara Bandung City. 5) workload on employee turnover intention at PT Bhineka Rahsa Nusantara Bandung City. 6) salary satisfaction and workload on turnover intention at PT Bhineka Rahsa Nusantara Bandung City. The research method used in this research is descriptive and verification method, with this type of research using a quantitative research approach and data processing method SPSS version 25. Data collection was carried out through questionnaires, observation and interviews. The sample used in this research is saturated sampling with non-probability sampling technique. Then the samples taken amounted to 43 respondents. Abstrak. Dalam kondisi persaingan bisnis yang kompetitif mengharuskan perusahaan untuk mengelola sumber daya manusia yang terampil untuk adaptasi dalam segala kondisi. Tingginya tingkat turnover disebabkan beberapa faktor yang melandasi karyawan untuk meninggalkan perusahaan karena merasakan ketidakpuasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) kepuasan gaji pada PT Bhineka Rahsa Nusantara Kota Bandung. 2) beban kerja pada PT Bhineka Rahsa Nusantara Kota Bandung. 3) turnover intention pada PT Bhineka Rahsa Nusantara Kota Bandung. 4) kepuasan gaji terhadap turnover intention karyawan pada PT Bhineka Rahsa Nusantara Kota Bandung. 5) beban kerja terhadap turnover intention karyawan pada PT Bhineka Rahsa Nusantara Kota Bandung. 6) kepuasan gaji dan beban kerja terhadap turnover intention pada PT Bhineka Rahsa Nusantara Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif dan verifikatif, dengan jenis penelitian menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dan metode pengolahan data SPSS versi 25. Pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner, observasi, dan wawancara. Sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu sampling jenuh dengan teknik sampel Nonprobability Sampling. Maka sampel yang diambil berjumlah 43 responden.

Page 35 of 62 | Total Record : 618

 33   34   35   36   37 

Filter by Year

2021 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2025): Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 1 No. 1 (2021): Bandung Conference Series: Business and Management