Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.753
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa) Jurnal Manajemen Teknologi Jurnal Sosioteknologi IMAGE Jurnal Mitra Manajemen Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) SEIKO : Journal of Management & Business Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan International Journal of Social Science and Business Journal of Humanities and Social Studies Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen JURNAL SeMaRaK Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Jurnal Syntax Transformation International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science Sawala : Jurnal pengabdian Masyarakat Pembangunan Sosial, Desa dan Masyarakat Jurnal Ekonomi JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Journal of Tourism Economics and Policy Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Manajemen dan Kewirausahaan Indonesian Journal of Multidisciplinary Science Jurnal Pengabdian Masyarakat : Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan Journal Of World Science Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa International Journal of Integrative Sciences eProceedings of Management International Journal of Economics, Business and Innovation Research Multidisciplinary Indonesian Center Journal Jurnal Bisnis dan Pemasaran Digital Proceeding of Community Service and Engagement
Indira Rachmawati
Universitas Telkom
Religion Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 69 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 69 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
Sosialisasi Pembuatan Konten Media Sosial dalam Strategi Branding Desa Wisata Sugihmukti Rachmawati, Indira; Millanyani, Heppy; Sagita, Ardio
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan Vol 4, No 6 (2024): JPM: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan
Publisher : Penerbit Widina, Widina Media Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59818/jpm.v4i6.905

Abstract

Sugihmukti Village was inaugurated as a tourist village based on Decree number 556/Kep.770-Disbudpar/2022 issued in 2002. One of the attractions of this village is bird watching activities in collaboration with the "Birung Indonesia" organization and has attracted domestic and international visitors. However, apart from these activities, the tourist attractions offered by Sugihmukti Village are not much different from other villages in the surrounding area. So Sugihmukti Village is trying to increase its name recognition among tourists. To increase the popularity of Sugihmukti Village and attract more visitors which will ultimately improve the welfare of the local community, a strong branding strategy needs to be developed. Therefore, it is proposed to hold branding strategy training which will then be directed at the process of creating content to strengthen the branding of tourist villages on social media. This training will be directed at improving the knowledge and skills of village stakeholders, especially tourist village managers and village officials. There were 21 participants who attended this training. The method that will be used in this training is a direct approach to the people of Sugihmukti Village, especially those who are directly involved in managing tourist villages. This training is designed to provide an effective learning process that will improve individual and group competencies in the field of tourism and branding of tourist villages. It is hoped that through this training, Sugihmukti Village can introduce itself as a unique and interesting tourist destination that is different from others.ABSTRAKDesa Sugihmukti diresmikan sebagai desa wisata berdasarkan Surat Keputusan nomor 556/Kep.770-Disbudpar/2022 yang dikeluarkan pada tahun 2002. Salah satu daya tarik desa ini adalah kegiatan pengamatan burung yang berkolaborasi dengan organisasi "Burung Indonesia" dan telah menarik pengunjung domestik dan internasional. Akan tetapi, selain dari kegiatan tersebut, atraksi wisata yang ditawarkan oleh Desa Sugihmukti tidak jauh berbeda dengan desa-desa lain yang berada di sekitarnya. Sehingga Desa Sugihmukti berupaya meningkatkan pengenalan namanya di kalangan wisatawan. Untuk meningkatkan popularitas Desa Sugihmukti dan menarik lebih banyak pengunjung yang pada akhirnya akan meningkatkan kesejahteraan komunitas lokal, perlu dikembangkan strategi branding yang kuat. Oleh karena itu, diusulkan untuk mengadakan pelatihan strategi branding yang kemudian akan diarahkan pada proses pembuatan konten untuk penguatan branding desa wisata di media sosial. Pelatihan ini akan diarahkan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan para pemangku kepentingan desa, khususnya pengelola desa wisata dan aparat desa. Metode yang akan digunakan dalam pelatihan ini adalah pendekatan langsung kepada masyarakat Desa Sugihmukti, terutama mereka yang terlibat langsung dalam pengelolaan desa wisata. Peserta yang mengikuti pelatihan ini sebanyak 21 orang. Pelatihan ini dirancang untuk menyediakan proses pembelajaran yang efektif yang akan meningkatkan kompetensi individu dan kelompok dalam bidang pariwisata dan branding desa wisata. Diharapkan melalui pelatihan ini, Desa Sugihmukti dapat memperkenalkan diri sebagai destinasi wisata unik dan menarik yang berbeda dari yang lain.
The Innovation Model of Smartphone Adoption Among The Lecturers of Private Universities in Bandung RACHMAWATI, Indira
Journal of Tourism Economics and Policy Vol. 1 No. 2 (2021): Journal of Tourism Economics and Policy (August- November 2021)
Publisher : PT Keberlanjutan Strategis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study reveals innovations particularly related to the acceptance of mobile technology (smartphones) by lecturers. A smartphone is able to change the work performance of lecturers and academicians, especially with respect to technology. The purpose of this study is to determine whether the Job Relevance, observability, Compatibility, Personal demographics, Personal experience, Internal environment, and External environment have effects on attitude and its impact on the behavioral intention in the use of smartphones. The sampling technique used is non-probability sampling of 300 respondents who are lecturers of private universities in Bandung, by the deployment of questionnaires containing 27 question items. The data obtained from these respondents were processed using the technique of Partial Least Squares (PLS), and the results revealed that there is are influence of innovation factor on Attitude at 71% and there is an influence of Attitude on Behavioral Intention, amounting to 60.58%. There are five variables of innovation factor that affect the attitude, namely Job Relevance, observability, Compatibility, Personal experience, and Internal environment, while the other two variables, which do not affect the attitude, are the Personal Demographics and External Environment.
Sosialisasi Teknik Dasar Pembuatan Video Pemasaran Digital Berbasis Partisipasi Masyarakat Desa Wisata Sugihmukti Rachmawati, Indira; Octavia, Damayanti; Millanyani, Heppy; Apon, Nathaleo Michel
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan Vol 5, No 5 (2025): JPM: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan
Publisher : Penerbit Widina, Widina Media Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59818/jpm.v5i5.1920

Abstract

Sugihmukti Village is a tourist village that has great potential to develop in the tourism sector. One of the main challenges faced by this village is the limitation in marketing its tourism attractions to a wider audience. In today's digital era, visual content-based marketing, especially video, is an effective strategy to increase the attractiveness and promotional reach of tourist villages. To overcome these challenges, this community service program aims to provide training in Basic Techniques for Making Digital Marketing Videos Based on Tourism Village Community Participation. The training methods provided are basic skills in video production, including shooting techniques, video editing, and distribution strategies through social media. The training was conducted to 21 participants and based on the post-test results, it was found that the average score of the participants was above 80%. In addition, based on the feedback results, it is known that 97% of participants are satisfied and This training has implications for Sugihmukti Village to be able to produce interesting video content and increase its competitiveness in the tourism sector.ABSTRAKDesa Sugihmukti merupakan desa wisata yang memiliki potensi besar untuk berkembang dalam sektor pariwisata. Salah satu tantangan utama yang dihadapi desa ini adalah keterbatasan dalam memasarkan daya tarik wisata yang dimiliki kepada khalayak yang lebih luas. Di era digital saat ini, pemasaran berbasis konten visual, terutama video, menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan daya tarik dan jangkauan promosi desa wisata. Untuk mengatasi tantangan tersebut, program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan Teknik Dasar Pembuatan Video Pemasaran Digital Berbasis Partisipasi Masyarakat Desa Wisata. Metode Pelatihan yang diberikan adalah keterampilan dasar dalam produksi video, termasuk teknik pengambilan gambar, penyuntingan video, dan strategi distribusi melalui media sosial. Pelatihan dilakukan kepada 21 peserta dan berdasarkan hasil post-test diketahui bahwa nilai rata-rata peserta diatas 80%. Selain itu berdasarkan hasil feedback diketahuio bahwa 97% peserta merasa puas dan mDengan adanya pelatihan ini, memberikan implikasi kepad Desa Sugihmukti agar mampu menghasilkan konten video yang menarik dan meningkatkan daya saingnya di sektor pariwisata.
The Influence Of Electronic Word Of Mouth (E-Wom) On Maybelline Cosmetics Purchase Intention: Mediating Effect Of Brand Image And Brand Integrity Salsabilah, Tasya; Rachmawati, Indira
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In today’s dynamic digital environment, Electronic Word of Mouth (e-WOM) emerges as a powerful force that shapes consumer decisions—particularly in the beauty and cosmetics industry where consumer trust is crucial. This study investigates the influence of e-WOM on consumers’ purchase intention toward Maybelline cosmetics, emphasizing the mediating roles of brand image and brand integrity. Employing a quantitative approach, data were gathered from 385 active social media users in Indonesia who use Maybelline products. The data were examined utilizing Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). The results show that e-WOM significantly enhances both brand image and brand integrity, which in turn positively influence consumers’ purchase intentions. These mediating variables play a crucial role in strengthening the connection between online consumer conversations and actual buying behavior. The study contributes to the digital marketing literature by offering insights into how cosmetics brands can strategically leverage e-WOM to build trust, enhance brand perception, and drive purchase decisions. Practical implications suggest that consistent brand communication and ethical values, combined with effective digital engagement, are key to increasing consumer loyalty and market competitiveness. Keywords: e-WOM, Brand Image, Brand Integrity, Purchase Intention, Cosmetics.
Investigating the Factors of Green Purchase Intention on Green Cosmetics in Indonesia Widiantari, Nindiana; Rachmawati, Indira
Journal of World Science Vol. 2 No. 12 (2023): Journal Of World Science
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/jws.v2i12.510

Abstract

Research aims to investigate the factors influencing the intention to purchase green cosmetics in Indonesia. The applied research method is quantitative and causal, utilizing a non-probability sampling technique with 300 respondents. Structural Equation Model (SEM) with Partial Least Squares (PLS) is employed as the data analysis tool. The study's findings indicate that the perception of behavioral control, epistemic value, and emotional value does not significantly influence the intention to purchase environmentally friendly cosmetic products in Indonesia. On the other hand, health awareness and environmental knowledge play a crucial role in shaping environmental attitudes. Subjective norms, environmental attitudes, functional price value, social value, and conditional value significantly impact the intention to purchase environmentally friendly cosmetic products. The implications of these findings offer insights to the cosmetics industry to align their marketing strategies with values that are more socially and environmentally oriented, aiming to enhance consumer intention to purchase green cosmetics in Indonesia.  
Analisis Preferensi Konsumen Dalam Memilih Bioskop Di Indonesia Fitria, Tita; Rachmawati, Indira
eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri hiburan yang memberikan fasilitas untuk menikmati sebuah film dalam durasi tertentu dan dilengkapiberbagai pilihan menu makanan dan minuman menjadi satu industri yang sangat berkembang saat ini. Namunkarena begitu banyak pilihan brand, mengakibatkan pilihan konsumen menjadi semakin banyak dan persaingancukup tinggi, ditambah lagi terdapat kesenjangan popularitas antara masing-masing brand yang ada. Jadi gunameningkatkan pendapatan bioskop sehingga maksimum maka perlu dilakukan penelitian ini sebagai dasarpembuatan strategi pemasaran untuk entitas bisnis bioskop. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untukmengetahui atribut paling penting, level paling bermanfaat, stimuli paling disukai dan preferensi yang menjadidasar pilihan konsumen untuk melakukan keputusan pembelian atau tidak. Teknik pengumpulan data padapenelitian ini menggunakan kuesioner online yang akan disebarluaskan melalui media sosial dan jumlah respondenyang dihasilkan melalui perhitungan Cochran sebanyak 400 orang responden. Setelah data responden terkumpulakan dilakukan analisis dengan menggunakan teknik analisis konjoin. Hasilnya menunjukan bahwa atribut palingpenting alah F&B dengan level paling bermanfaat adalah level dari atribut staf yaitu ramah dan kombinasi atributdan level yang terdapat pada kartu ke 9 memiliki nilai CVI tertinggi, terdiri dari brand merupakan XXI, fasilitastersedia yaitu Dolby Atmos, staf bioskop yang berpengalaman, ruangan yang memiliki estetika dan F&B-nyaberkualitas.Kata Kunci-bioskop Indonesia, preferensi, atribut, level, stimuli
Pengaruh Aktivitas Corporate Social Responsibility Terhadap Customer Loyalty Adidas Melalui Mediasi Corporate Image Falah, Atthariq Shidqi Nur; Rachmawati, Indira
eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh CSR (Corporate social responsibility) terhadap CustomerLoyalty dengan mediasi dari Corporate Image sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metodekuantitatif dengan melakukan survey terhadap pengguna produk adidas dengan menyebarkan kuisioner. Teknikpengolahan data pada penelitian ini menggunakan analisis validitas (AVE) dan relibilitas (CR) kemudian mengujimodel fit (GOF) dan Structural Equation Modelling.Kata Kunci-corporate social responsibility, corporate image, customer loyalty
Pengaruh Bauran Pemasaran Saat Pandemi Covid 19 Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce Shopee Taufiq, Khairi; Rachmawati, Indira; Tantra, Tarandhika
eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran dengan dimensi 4P (product, price, place,dan promotion) terhadap proses keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Penelitian ini termasukkuantitatif, berdasarkan tujuan penelitian ini termasuk penelitian deskriptif. Teknik pengambilan sampel yangdigunakan dalam penelitian ini adalah formula Lameshow, dengan responden minimal sebanyak 100 responden.Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda dengan bantuansoftware SPSS. Berdasarkan hasil analisis desktriptif untuk variabel bauran pemasaran pada marketplace Shopeeberada pada kategori baik dengan rata-rata skor persentase sebesar (83.55%) dan variabel proses keputusanpembelian juga dalam kategori baik dengan persentase sebesar (85.32%). Dari hasil uji hipotesis, variabel bauranpemasaran berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dengan nilai F hitung>F tabel (32.049 >2.11) dan signifikansi < 0.05. Berdasarkan uji hipotesis secara parsial, dimensi 4P berpengaruh siginifikanterhadap proses keputusan pembelian, dimensi place (X4) paling berpengaruh signifikan terhadap proseskeputusan pembelian dengan nilai t hitung (6.525) > t tabel (1.645) dan nilai signifikansi (0.000)<0.05. Saran daripenelitian ini marketplace Shopee sebaiknya selalu meningkatkan kualitas dan berinovasi, terutama pada startegibauran pemasaran khususnya dimensi 4P karena merupakan dimensi dari bauran pemasaran yang memilikipengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian pada masa pandemic Covid-19.Kata Kunci-bauran pemasaran, proses keputusan pembelian, Covid-19
Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction Pada Raindear Coffee & Kitchen Bogor Sudibyo, Fadhil Taufiq; Rachmawati, Indira
eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industry kreatif merupakan industry yang memproduksi barang atau jasa dengan keterampilan, kreativitas, bakatdan inovasi yang tinggi untuk menciptakan nilai jual yang baik. Kuliner merupakan salah satu dari tiga sub-sektoryang memiliki nilai serta potensi yang tinggi dalam kontribusi perekonomian di Indonesia. Dengan peninkatanpada sub-sektor kuliner tersebut, membuat pertumbuhan industry penyedia makanan dan minuman seperti cafédan resto serta coffee shop juga mengalami peningkatan. Peningkatan tersebut tentunya didasari oleh gaya hidupmasyarakat yang telah berubah seperti menghabiskan waktu luang, mengerjakan tugas atau berkumpul dengansuasana yang baru. Adanya tren tersebut Raindear Coffee & Kitchen membuat makanan serta suasana restoranyang disesuaikan dengan gaya hidup masyarakat masa kini. Raindear Coffee & Kitchen berusaha untukmeningkatkan inovasi agar masyarakat tetap setia dan loyal serta merasa nyaman berada di Raindear Coffee &Kitchen. Hal tersebut berpotensi mempengaruhi kepuasan dan dampaknya pada loyalitas pelanggan. Penelitianini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh customer relationship management (CRM) terhadapcustomer satisfaction dan customer loyalty. Sampel yang diuji pada penelitian ini sebanyak 207 sampel pelangganRaindear Coffee & Resto. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Customer Relationship Managementberpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty.Kata Kunci-CRM, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pengguna Indihome Di Bandung) Muzhoffar, Ghifari Zain; Rachmawati, Indira; Tantra, Tarandhika
eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Internet sudah menjadi kebutuhan primer saat ini. Banyak hal yang dilakukan manusia membutuhkan akses internet,sehingga menjadikan internet tidak terpisahkan dari kehidupan manusia. Setiap tahunnya pengguna internet diIndonesia selalu meningkat, dengan penetrasi terbesar di pulau Jawa sebesar 56,4%. Dari 56,4% tersebut provinsiJawa Barat memiliki penetrasi terbesar yaitu 17,9%. Namun, meningkatnya jumlah pengguna internet tidak diikutioleh meningkatnya jumlah pengguna Indihome di Bandung. Hal ini ditunjukan oleh data perusahaan yang menunjukanjumlah pengguna barunya menurun dari tahun 2020 sebanyak 70.076 menjadi 47.214 di tahun 2021 dan meningkatnyachurn di periode yang sama dari 8.081 menjadi 10.144. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitaspelayanan dengan dimensi Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, dan Tangible terhadap loyalitaspelanggan Indihome di Bandung. Data didapatkan dengan menyebarkan kuesioner melalui media sosial kepada 322responden pengguna Indihome di Bandung. Pengujian dilakukan dengan menggunakan SEM dengan bantuan aplikasiSmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Reliability, Responsiveness, Empathy, dan Tangible berpengaruhpositif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, Assurance berpengaruh positif namun tidak signifikan. Hasilpenelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi para penyedia layanan internet rumah di luar sana agarmeningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.Kata Kunci-kualitas pelayanan, loyalitas pelanggan, internet fiber, SEM.
Co-Authors Adhi Prasetio Aditama, Allif Maulana Afifah Dian Septiantika Ahmad, Mokhtarrudin Aina Kemala Dewi Akhmad Yunani Al Amin, Ichwan Faiz Al Firdaus, Muhammad Yustan Alvian Putra Pamungkas Anita Silvianita Annisa Yasya Zhafira Anthonio Joshua Apon, Nathaleo Michel Ardio Sagita Ariel Axton Emmanuel Arien Arianti Gunawan Azzahra, Tarra Pinkan Batti, V Marvel Joshua bin Abu Sujak, Aznul Fazrin Damayanti Octavia Deannes Isnyuwardhana Desianty Fithri Wahyuni Dian Indiyati Dinda Riska AULIA Dwinanda, Sazbilla Effendie, Muhammad Dwi Sakti Falah, Atthariq Shidqi Nur Farah Alfanur Farsya, Tasqia Ayu Fathan, Muhamad Arief Fetty Poerwita Sary Fitria, Tita Frintika, Marani Tamelin Galuh Sudarawerti Heppy Millanyani Herry Irawan Hidayah, Dina Nurul Hildayati, Hildayati Irfan Maulana, Irfan Istifaroh, Haifaninda Kadiva Dwilia Rosadiputri Khairani Ratnasari Siregar Khairulah, Yusuf Akbar Khalida Fauzia Mahendra Fakhri Mahir Pradana Mangsor, Miza Marani Tamelin Frintika Mayyu, Aulia Nisa Mendrofa, Clara Forendza Monica Esperanza Muzhoffar, Ghifari Zain Nabila Nastiti Naurah Nazhifah Nidya Dudija Nurdila Ayu Apriyanti Pertiwi, Mita Aren Pratama, Wisnu Putra Akbar Pangestu Putri Linggasari Sofi Putri, Puji Ningsiana R. Amalina Dewi Kumalasari R. Nurafni Rubiyanti Rachmadia, Rizky Lestari Rafi Amani Muflih Rahardi Rahayu Aprianti Raja Razali, Raja Razana Ratih Hendayani Ridwan Purwanadita Rizdki Wicaksono Putra Rizky Tiara Prabandini Roberta, Jesicca Bella Salma Azalia Devara Salsabila, Adinda Intan Salsabilah, Tasya Sazbilla Dwinanda Setyawan, Natanael Kris Solihin, Jajang Badru Sudibyo, Fadhil Taufiq Surya, Saskia Putri Syabatia Nurul Azmi Syachreza, Yuga Raihan SYAFIRA DZIKRIA ALFIANI Syakilla, Nadia Pinkan Tarandhika Tantra Taufiq, Khairi Widiantari, Nindiana Wulandari, Ghina Alya Zahid, Azham Zahwa, Pandan Zelda Wildhania Basuki