p-Index From 2021 - 2026
6.146
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Inovator : Jurnal Manajemen Gema Kampus IISIP YAPIS Biak Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Paedagogy Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Pasundan Journal of Mathematics Education : Jurnal Pendidikan Matematika Jurnal Nukleus Peternakan International Journal of Business, Law, and Education Nobel Management Review Idea Pengabdian Masyarakat JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) Jurnal PKM Manajemen Bisnis Parta: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Al-Khidmah Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Ekonomi dan Binsis Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Jurnal Rekayasa Komputasi Terapan Kapas: Kumpulan Artikel Pengabdian Masyarakat Al Makki Health Informatics Journal SAMBARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Kawistara Seminar Nasional Riset dan Teknologi (SEMNAS RISTEK) Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) Jurnal Cendekia Ilmiah Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Himpunan: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Matematika
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Brand Trust, Customer Value dan Customer Experience terhadap Customer Satisfaction pada CV. Syifa Adventure Maulida, Wildan Uyunina; Andari, Titiek Tjahja; Yulianingsih, Yulianingsih
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Vol. 4 No. 3 (2024): AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/jmeb.v4i3.858

Abstract

Based on the research results and hypothesis testing regarding the influence of brand trust, customer value, and customer experience on customer satisfaction at CV Syifa Adventure, the following conclusions were obtained: Consumer responses to brand trust, customer value, and customer experience on customer satisfaction show that brand trust (X1) has an average rating in the moderately suitable category, with brand honesty as the highest-rated indicator, indicating CV Syifa Adventure's priority on product safety, while the lowest-rated indicator is brand security, indicating that the CV Syifa Adventure brand is easily counterfeited. Customer value (X2) also shows an average rating in the moderately suitable category, with quality value as the highest-rated indicator, indicating consumer satisfaction with the quality of rafting equipment (life jackets, helmets, paddles) and the overall rafting experience, while the lowest-rated indicator is social value, indicating that rafting activities do not help expand social networks. Customer experience (X3) shows an average rating in the moderately interesting category, with action (act) as the highest-rated indicator, indicating smooth rafting activities and good team dynamics, while the lowest-rated indicator is the senses (sense), indicating a lack of cleanliness in the rafting area. Customer satisfaction (Y) is considered moderately satisfactory, with adequate supporting facilities as the main factor in consumers' decisions to recommend CV Syifa Adventure, while the lowest-rated indicator is expectation conformity, indicating that the service received does not meet or exceed expectations. Based on hypothesis testing (F-test), brand trust (X1), customer value (X2), and customer experience (X3) simultaneously have a positive and significant effect on customer satisfaction. Based on partial hypothesis testing (t-test), brand trust (X1), customer value (X2), and customer experience (X3) do not have a negative and significant effect on customer satisfaction (Y).
Citizens' Satisfaction With Non-Cash Food Assistance Ayu Pramestidewi, Chandra; Ismartaya, Ismartaya; Yulianingsih, Yulianingsih; Prio Utomo, Yoyok; Palahudin, Palahudin
International Journal of Science, Technology & Management Vol. 4 No. 3 (2023): May 2023
Publisher : Publisher Cv. Inara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46729/ijstm.v4i3.810

Abstract

This observation will analyze the level of community satisfaction with non-cash food assistance for social services in the Cibinong District area, Bogor Regency, West Java. Since the March 2020 Pandemic, the government through the Social Service has collaborated with banks (Association of State Banks) to distribute non-cash food assistance (BPNT). Assistance is channeled by distributing electronic cards such as red and white special ATMs to prosperous families from the bank to underprivileged residents who have been registered in the Bogor Regency Social Service data. Then the card is exchanged for necessities (nine staples), namely: 10 kg of rice, 1 kg of eggs, 1 chicken meat, 0.5 kg of vegetables/fruit, and 250 grams of green beans, exchanged for e-Warung which has been provided by the Social Service Bogor Regency. Data collection through questionnaires and observation of e-Warung 40 respondents was taken based on a purposive random sampling technique. The data was analyzed through validity and reliability tests, as well as a hypothesis test in measuring the level of satisfaction of residents with BPNT through e-Warung in Cibinong. The results of the study provide clues that several dimensions of the level of satisfaction that affect the distribution of current BPNT in the Cibinong sub-district, namely: Accuracy in implementation, there are 6 precise aspects: Target, quantity, price, time, quality, and administration. There are two kinds of measurements of Family Welfare Nationally, namely, Measurements by the Central Bureau of Statistics and Measurements carried out by the National Family Planning Coordinating Board, with concerning e-Warung, measurements based on population, health, consumption patterns, and employment. The conclusion is that the level of citizen satisfaction with BPNT has a very positive effect. The results of the study stated that citizen satisfaction increased by 24% on the accuracy of providing assistance and satisfaction increased by 27% on e-Warung performance.
Penerapan Metode SAW Dalam Sistem Penunjang Keputusan Pemberian Bonus Pegawai di PT.Securindo Packatama Indonesia Attar, Vazza Aldin; Wulan, Rayung; Yulianingsih, Yulianingsih
Semnas Ristek (Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi) Vol 10, No 1 (2026): SEMNAS RISTEK 2026
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/semnasristek.v10i1.8616

Abstract

Pemberian bonus pegawai merupakan salah satu bentuk apresiasi yang diberikan perusahaan terhadap kinerja karyawan yang berkontribusi pada pencapaian target dan peningkatan produktivitas. Namun, dalam praktiknya, proses penentuan bonus sering kali menghadapi kendala seperti subjektivitas penilaian dan kurangnya metode yang terukur dalam pengambilan keputusan. Hal ini berpotensi memicu ketidakpuasan karyawan dan mengganggu motivasi kerja. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem pendukung keputusan pemberian bonus pegawai di PT. Securindo Packatama Indonesia dengan menerapkan metode Simple Additive Weighting (SAW). Metode SAW dipilih karena mampu memberikan penilaian yang objektif melalui proses pembobotan dan perangkingan berdasarkan kriteria yang telah ditentukan, seperti kehadiran, masa kerja, hasil kerja, pelanggaran, dan sikap. Tahapan penelitian meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan UML, implementasi menggunakan Java NetBeans dan MySQL, serta pengujian hasil perhitungan terhadap data aktual perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode SAW dapat membantu manajemen dalam menentukan pegawai yang berhak menerima bonus secara objektif, transparan, dan tepat sasaran, sekaligus mengurangi bias penilaian dan mempercepat proses pengambilan keputusan.
Sistem Pakar Diagnosis Penyakit pada Ayam di Wr Farm Menggunakan Metode Certainty Factor Putri, Larasati Ayu; Wulan, Rayung; Yulianingsih, Yulianingsih
Semnas Ristek (Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi) Vol 10, No 1 (2026): SEMNAS RISTEK 2026
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/semnasristek.v10i1.8531

Abstract

Permasalahan dalam peternakan ayam, khususnya terkait keterlambatan diagnosis penyakit, menjadi tantangan serius yang dapat menyebabkan penyebaran penyakit secara masif dan kerugian ekonomi. WR Farm Palembang sebagai objek penelitian memiliki keterbatasan dalam mendiagnosis penyakit ayam secara cepat dan akurat karena ketergantungan pada tenaga medis terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem pakar berbasis website yang mampu mendiagnosis penyakit ayam menggunakan metode Certainty Factor (CF). Metode CF digunakan karena mampu menangani ketidakpastian data gejala dan menghasilkan nilai tingkat kepastian terhadap hasil diagnosis. Data diperoleh melalui studi literatur, observasi langsung, dan wawancara dengan dokter hewan. Sistem dibangun dengan basis pengetahuan berupa aturan IF-THEN yang dikombinasikan dengan nilai CF untuk setiap relasi antara gejala dan penyakit. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu memberikan diagnosis awal secara cepat dan responsif berdasarkan gejala yang diinput oleh pengguna. Sistem ini diharapkan dapat membantu peternak dalam melakukan deteksi dini terhadap penyakit, meminimalisir angka kematian ayam, dan meningkatkan efisiensi pengambilan keputusan dalam penanganan penyakit unggas.
Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening pada Foodpedia X Kopi Dari Hati Metland Cileungsi Bogor Mutiara Qurota Ayun; Andari, Titiek Tjahja; Yulianingsih, Yulianingsih
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6177

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan konsumen dalam mediasi harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Foodpedia X Kopi Dari Hati Metland Cileungsi. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 100 konsumen dan dianalisis menggunakan aplikasi IBM SPPS Versi 25.00 dengan metodo analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian dan kepercayaan konsumen mampu memediasi hubungan antara harga dan promosi terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan temuan ini, direkomendasikan agar restoran dan cafe meningkatkan kualitas, mengefektifkan promosi yang sesuai, dan keterbukaan kepada konsumen untuk meningkatkan produktivitas tempat restoran dan cafe.
Pengaruh Variasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian dengan Purchase Intention sebagai Variabel Mediasi Yulianingsih, Yulianingsih; Andari, Titiek Tjahja; Sya’diah, Chinta Zulfa Naila
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk dan harga terhadap keputusan pembelian dengan purchase intention sebagai variabel mediasi pada konsumen Peak Café di Cisarua, Bogor. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif melalui analisis jalur. Sampel terdiri dari 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dan keputusan pembelian. Selain itu, purchase intention berperan secara signifikan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara variasi produk, harga, dan keputusan pembelian. Temuan ini mendukung pemahaman teoritis tentang pengambilan keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh persepsi terhadap variasi produk dan harga.
Pengenalan Permainan Tradisional Melalui Kegiatan Selasa Budaya “Bekedek Bareng” Di Tk Aisyiyah Bustanul Athfal Pancor Irhamni, Uliya; Ismi, Lailatul; khairunnisa, Astuti; Irania, Irania; Yulianingsih, Yulianingsih; Kinanti, Rahma
SAMBARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4 No 1 (2026): Januari
Publisher : CV Putra Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58540/sambarapkm.v4i1.1419

Abstract

Kegiatan Selasa Budaya “Bekedek Bareng” merupakan program inovatif yang dilaksanakan di TK Aisyiyah Bustanul Athfal Pancor sebagai upaya memperkenalkan dan melestarikan permainan tradisional pada anak usia dini. Program ini dirancang oleh mahasiswa asistensi mengajar Universitas Hamzanwadi bekerja sama dengan guru sekolah untuk menumbuhkan kecintaan terhadap budaya lokal serta mengembangkan aspek motorik, sosial, dan emosional anak melalui kegiatan bermain yang edukatif. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi tiga tahapan utama, yaitu perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Sebelum kegiatan dimulai, dilakukan pre-test untuk mengetahui tingkat pemahaman anak terhadap permainan tradisional. Hasil pre-test menunjukkan bahwa sebagian besar anak lebih mengenal permainan digital dibandingkan permainan tradisional. Berdasarkan hasil tersebut, kegiatan dilaksanakan dengan memperkenalkan berbagai permainan seperti lompat karet, ketapel, pletokan, balap karung, pukul periuk, dan egrang batok kelapa. Setelah kegiatan selesai, dilakukan post-test untuk menilai hasil pelaksanaan program. Hasil post-test menunjukkan adanya peningkatan antusiasme dan kemampuan anak dalam mengenal serta memainkan permainan tradisional, disertai perkembangan motorik kasar, kerja sama, keseimbangan, dan rasa percaya diri yang lebih baik. Dengan demikian, program Selasa Budaya “Bekedek Bareng” terbukti efektif sebagai media pembelajaran berbasis budaya yang mampu mengintegrasikan unsur pendidikan, pengembangan karakter, dan pelestarian nilai-nilai kearifan lokal sejak usia dini
Strategi Promosi Produk Senco Pada PT. Nusantara Fastening System Rosalia, Rosalia; Yulianingsih, Yulianingsih
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 19 No 1 (2026): Januari-Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v19i1.406

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi yang diterapkan oleh PT. Nusantara Fastening System dalam memasarkan produk SENCO. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, serta pra survei kepada 30 responden sebagai data pendukung. Analisis strategi promosi dilakukan berdasarkan indikator pesan promosi, media promosi, dan waktu promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan strategi promosi PT. Nusantara Fastening System masih belum berjalan secara optimal. Sebagian besar responden menilai bahwa pesan promosi belum menarik dan belum mudah dipahami, serta media promosi yang digunakan belum efektif dalam menjangkau target pasar. Sementara itu, indikator waktu promosi dinilai relatif lebih baik dibandingkan indikator lainnya. Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan perlu melakukan perbaikan pada kualitas pesan promosi dan optimalisasi pemanfaatan media promosi digital agar strategi promosi dapat berjalan lebih efektif, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan pemahaman dan kepercayaan konsumen terhadap produk SENCO.
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN BRAND IMAGE, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BODY LOTION HERBORIST DI SHOPEE MELALUI BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Andari, Titiek Tjahja; Yulianingsih, Yulianingsih; Lestari, Eka Destri
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 9 No. 1 (2026): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/nhnr0a44

Abstract

Dengan Brand Trust sebagai variabel intervening, penelitian ini mengkaji pengaruh Online Customer Review dan Brand Image terhadap keputusan pembelian Herborist Body Lotion di Shopee. Data dari 100 pembeli online Herborist Body Lotion di Kabupaten Bogor dikumpulkan menggunakan teknik deskriptif-verifikasi kuantitatif, dan pendekatan analisis jalur dalam SPSS 26 digunakan untuk menganalisis data. Menurut penelitian ini, Online Customer Review memengaruhi pilihan pembelian melalui Brand Trust. Selain itu, Brand Trust berfungsi sebagai variabel intervening, yang memberikan Brand Image dampak yang cukup besar dan positif terhadap pilihan pembelian. Mempertahankan Brand Image yang positif dan memastikan bahwa pelanggan memberikan nilai tinggi pada produk Herborist di Shopee sangat penting untuk mendapatkan kepercayaan dan meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Harga dan Kualitas Pelayanan Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Konsumen pada CV Mega Motor Cicurug Ramadhan, Muhammad Fachmi; Yulianingsih, Yulianingsih; Palahudin, Palahudin
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 3: Maret 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i3.14955

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada CV Mega Motor Cicurug. Sampel penelitian terdiri atas 100 konsumen yang pernah membeli sepeda motor di CV Mega Motor Cicurug. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan analisis data menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada CV Mega Motor Cicurug. Pengujian hipotesis membuktikan bahwa secara simultan maupun parsial, harga dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan agar CV Mega Motor Cicurug dapat menetapkan strategi harga yang lebih kompetitif serta terus meningkatkan kualitas pelayanan guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen.
Co-Authors Amelia S, Vera Amriani Asmin, Erny Andiyansyah, Simaludin Andrih, Andrih Aprilianti, Risma Ari, Muhammad Arifah, Agni Assegaf, Said Riziq Attar, Vazza Aldin Awa, Awa Bambang Ismanto Budiati, Dian Cahyani, Cindy Amalia Chandra Ayu Pramestidewi DEDE HAMDANI, DEDE Dede Kurniawan Dwi Gemina Effendi, Muhammad Ade Ekawati, Indi Endang Silaningsih Erni Yuningsih Fadillah, Muhammad Fajar Fauziah, Lulu Nisa Fauziyyah, Lulu’ah Fe, Didi Fitriyani, Amanda Gojali, Andreas Gunawan, Rachmat Hanifah, Siti Zuhur Hardiana, Hardiana Hariyadi, Mohammad Mursidi Hibatullah, Fachri Muhammad Hutomo, Yoyok Priyo Ibrahim, Tubagus Maulana Ipaludin, Muhamad Irania, Irania Irhamni, Uliya Ismartaya Ismartaya, Ismartaya Karlina, Nonok Kartini, Tini khairunnisa, Astuti Kinanti, Rahma Kusminariah, Kusminariah Laela Laela Lailatul Ismi Lestari, Eka Destri limgiani Lupita, Taristania Manik, Tuti Khoiriyah Mardiyah Hayati Maulida, Wildan Uyunina Megawanti, Priarti Mercy Hermawati Muhammad Nur Hidayat Mutia, Intan Mutiara Qurota Ayun Najihah, Umi Niswatun Hasanah Nurpadilah, Rifki Palahudin, Palahudin Pebriani, Shipa Permatasari, Arum Adilla Isti Pradita, Eliza Pramarta, Pandhu Prio Utomo, Yoyok Putri, Larasati Ayu Rahwamati, Nisa Ramadhan, Muhammad Fachmi Ramadhani, Nur Rizky Ramadhanti, Alicia Nurfitriani Rayung Wulan Ria, Anastasia Mince Rohman, Bakhtiar rosalia rosalia Rosmawati, Siti Samsuri Samsuri Sardju, Himawan Sari, Lina Yulia Selvia, Dina Silva, Maria Lydia Da Siti Nurhasanah solihat, siti Sri Harini Sudarijati Sumirat, Nur Cahya Sya’diah, Chinta Zulfa Naila Tama, Bayu Jaya Titiek Tjahja Andari Urifah, Dewi Wahyu Nur Cholifah Wasitohadi - Wirakusuma, Zuhana Ade Yanti , Riska Putri Zeviana, Zeviana Zhafna Nurachma Septanti Zidan, Amar