Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.079
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Inovator : Jurnal Manajemen Gema Kampus IISIP YAPIS Biak Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Paedagogy Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Pasundan Journal of Mathematics Education : Jurnal Pendidikan Matematika Jurnal Nukleus Peternakan International Journal of Business, Law, and Education Nobel Management Review Idea Pengabdian Masyarakat JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) Jurnal PKM Manajemen Bisnis Parta: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Al-Khidmah Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Ekonomi dan Binsis Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Rekayasa Komputasi Terapan Kapas: Kumpulan Artikel Pengabdian Masyarakat Al Makki Health Informatics Journal Jurnal Kawistara Seminar Nasional Riset dan Teknologi (SEMNAS RISTEK) Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) J-CEKI Health Idea Himpunan: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Matematika
Yulianingsih, Yulianingsih
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 42 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 42 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK DI KOPI SALACA Fadillah, Muhammad Fajar; Silaningsih, Endang; Yulianingsih, Yulianingsih
Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Vol. 14 No. 3 (2025): September
Publisher : Politeknik Negeri Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31959/jm.v14i3.3264

Abstract

Introduction: This study aims to analyze consumer satisfaction at Kopi Salacca Bogor, focusing on two primary variables: service quality and product quality. Consumer satisfaction is a crucial indicator for evaluating business performance, particularly in the increasingly competitive beverage industry.Methods: A descriptive quantitative approach was employed. A total of 100 respondents were selected using accidental sampling. Data were collected using a structured questionnaire based on a five-point Likert scale, comprising 24 items measuring both the importance and performance of service and product attributes. The Customer Satisfaction Index (CSI) method was used to evaluate overall consumer satisfaction. In contrast, the Potential Gain in Customer Value (PGCV) method was applied to identify which attributes offer the most tremendous potential for improvement. Validity and reliability tests were conducted using SPSS version 25.0.Results: The CSI scores for service quality (76.4%) and product quality (76.3%) fall into the “satisfied” category. PGCV analysis revealed that service reliability, particularly in terms of consistency and punctuality, as well as product durability, including packaging and material quality, showed the highest potential for improvement. These findings suggest that although consumers are generally satisfied, strategic efforts are necessary to bridge the gap between expectations and performance. The implication is that Kopi Salacca should focus on improving product quality by utilizing better raw materials and maintaining high presentation standards, and strengthen service delivery by training its staff and enforcing operational procedures. These steps are crucial for fostering customer loyalty and enhancing long-term business competitiveness. Keywords: Customer Satisfaction, Service Quality, Café Atmosphere, Customer Satisfaction Index (CSI), Potential Gain in Customer Value (PGCV)
Kepuasan Pengunjung Sebagai Mediator Pengaruh Daya Tarik Wisata Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Ke Taman Rekreasi Cimalati, Cicurug Sukabumi Pebriani, Shipa; Harini, Sri; Yulianingsih, Yulianingsih
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 4 No 1 (2025): Edisi Mei 2025 - Agustus 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v4i1.1814

Abstract

Purpose - This study aims to determine and analyze the effect of tourist attraction, destination image, and visitor satisfaction on interest in visiting Cimalati Recreation Park again. Novelty - The novelty of this research lies in the combination of three variables, namely tourist attraction, destination image, and visitor satisfaction. This combination of variables has not been widely used simultaneously in previous studies, thus making a new contribution to the understanding of return visit interest. Methods - This research uses a quantitative approach with primary and secondary data. The analysis techniques used include descriptive verification analysis, path analysis, and coefficient of determination (R²) analysis. The research sample consisted of 100 visitor respondents who had made at least one visit to the Cimalati Recreation Park. Findings - The results showed that tourist attraction and destination image have a direct positive and significant effect on visitor satisfaction, destination image, tourist attraction and visitor satisfaction have a direct positive and significant effect on revisit interest, tourist attraction and destination image have an indirect positive and significant effect on revisit interest through visitor satisfaction.
Pengaruh Terapi Musik Klasik Terhadap Tingkat Kecemasan pada Mahasiswa dalam Menghadapi Skripsi di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Budi Liuhur Cimahi Deasy, Afreani; Wardani, Lucky; Yulianingsih, Yulianingsih
Health Idea Vol 2, No 2 (2024): Agustus 2024
Publisher : Ide Insan Kreatif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63860/hi2208

Abstract

Lebih dari 8,4 juta jiwa gangguan kejiwaan terjadi di Jawa Barat adalah gangguan kecemasan. Selain itu, ada sekitar 6,6 juta orang yang mengalami depresi. Banyak upaya yang dilakukan untuk mengurangi tingkat gangguan kecemasan yaitu meditasi, olahraga, mendengarkan musik, dan lain-lain. Berdasarkan studi pendahuluan oleh peneliti dengan cara observasi diperoleh data bahwa dari 10 mahasiswa yang sedang mengerjakan skripsi di kampus Sekolah Tinggi Ilmi Kesehatan Budi Luhur Cimahi, mereka mengalami kecemasan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode pre-experimental design tipe one group pretest-posttest. Hasil penelitian adalah tingkat kecemasan pada mahasiswa sebelum diberikan terapi musik klasik dalam menghadapi skripsi di STIKes Budi Luhur Cimahi, yaitu  7 orang (36,8%) adalah cemas ringan, setelah diberikan terapi musik klasik dalam ada 12 orang (63,2%) adalah cemas ringan. Hasil uji Marginal Homogeneity diperoleh nilai p = 0,000 < 0,05 maka                 terdapat pengaruh terapi musik klasik terhadap tingkat kecemasan pada mahasiswa dalam menghadapi skripsi di STIKes Budi Luhur Cimahi. Dengan hasil penelitian ini, penulis menyarankan untuk mengurangi kecemasan dalam mengahdapi skripsi supaya melakukan terapi musik klasik.Kata kunci: Musik Klasik, Kecemasan, Homogeneity.
Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening pada Foodpedia X Kopi Dari Hati Metland Cileungsi Bogor Mutiara Qurota Ayun; Andari, Titiek Tjahja; Yulianingsih, Yulianingsih
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6177

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan konsumen dalam mediasi harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Foodpedia X Kopi Dari Hati Metland Cileungsi. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 100 konsumen dan dianalisis menggunakan aplikasi IBM SPPS Versi 25.00 dengan metodo analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian dan kepercayaan konsumen mampu memediasi hubungan antara harga dan promosi terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan temuan ini, direkomendasikan agar restoran dan cafe meningkatkan kualitas, mengefektifkan promosi yang sesuai, dan keterbukaan kepada konsumen untuk meningkatkan produktivitas tempat restoran dan cafe.
Pengaruh Variasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian dengan Purchase Intention sebagai Variabel Mediasi Yulianingsih, Yulianingsih; Andari, Titiek Tjahja; Sya’diah, Chinta Zulfa Naila
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk dan harga terhadap keputusan pembelian dengan purchase intention sebagai variabel mediasi pada konsumen Peak Café di Cisarua, Bogor. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif melalui analisis jalur. Sampel terdiri dari 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dan keputusan pembelian. Selain itu, purchase intention berperan secara signifikan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara variasi produk, harga, dan keputusan pembelian. Temuan ini mendukung pemahaman teoritis tentang pengambilan keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh persepsi terhadap variasi produk dan harga.
Pemberdayaan UMKM Lokal Kopi Berbasis Digital melalui Pemanfaatan Canva, CapCut, Digital Marketing, dan Digital Finance Yulianingsih, Yulianingsih; Awa, Awa; Ismartaya, Ismartaya; Ari, Muhammad; Andiyansyah, Simaludin; Hanifah, Siti Zuhur; Ibrahim, Tubagus Maulana
Jurnal PKM Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 2 (2025): Jurnal PKM Manajemen Bisnis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/pkmb.v5i2.1688

Abstract

The Community Service Program (PkM) in Karang Tengah Village, Babakan Madang District, Bogor Regency, addressed the challenges faced by local coffee-based MSMEs, particularly Kopi Gunung Wangun Dua, which lacked strong product identity, systematic financial management, and effective use of digital platforms. This program aimed to strengthen MSME capacity through integrated digital empowerment combining creative design, online marketing, and digital finance. The implementation followed five stages: observation, interviews, discussions, analysis, and direct training and mentoring. The results showed significant improvements: (1) stronger product branding through logos, trademarks, and professional packaging using Canva and CapCut, (2) wider market access via social media and marketplaces supported by digital marketing strategies, (3) improved financial literacy with training on bookkeeping, cost of production, and pricing, and (4) enhanced business legitimacy through the issuance of a Business Identification Number (NIB). These outcomes demonstrate that the PkM successfully fostered professional and sustainable business practices by integrating digital tools with participatory mentoring. The novelty of this program lies in the combined use of creative applications and digital finance training, which effectively increased the competitiveness and resilience of local MSMEs in a digital economy.
Pemberdayaan Digitalisasi UMKM sebagai Anggota Koperasi Desa Merah Putih dalam Meraih Keberhasilan Usaha Awa, Awa; Kartini, Tini; Didi, Didi; Amriani Asmin, Erny; Gemina, Dwi; Yulianingsih, Yulianingsih; Priyo Hutomo, Yoyok
Al-Khidmah Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2025): MEI-AGUSTUS
Publisher : Institute for Research and Community Service (LPPM) of the Islamic University of Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56013/jak.v5i2.4610

Abstract

In an increasingly disruptive era, businesses have yet to keep pace with the level of competition, particularly in digitalization. Their businesses remain traditional and conventional, necessitating solutions to achieve the desired success. The purpose of this Community Service program is to empower the digitalization of micro, small and medium enterprises (MSMEs) as members of the Koperasi Desa Merah Putih (KDMP) in achieving business success, in Bojong Koneng Village, Babakan Madang District, Bogor Regency. The utilization of digital platforms includes: digital training/competency (Canva, CapCut); digital marketing for social media (TikTok, Instagram) and marketplaces (Shopee, Tokopedia); and digital finance (simple bookkeeping, the BukuWarung app, and digital payments using QRIS). This Community Service activity aims to address these challenges. Empowerment is carried out to increase the understanding of MSMEs as members of the KDMP in carrying out digitalization as well as practicing it using several digital platforms, so they can compete with other competitors in achieving business success. The activity method is carried out in several stages, namely: planning, socialization, workshop, technology implementation, mentoring and evaluation, and program sustainability. The results of this Community Service are characterized by the enthusiasm and ability of MSMEs in receiving materials and being able to practice utilizing digital platforms. This Community Service is very important, impactful, and beneficial for MSMEs, especially in Bojong Koneng village. This research can be used as a guide by academics, business actors, and stakeholders, and it is hoped that in the future research can be conducted in other fields and sectors.
Sistem Informasi Pelayanan Pasien Pada Klinik Sukamaju Depok Permatasari, Arum Adilla Isti; Yulianingsih, Yulianingsih; Pramarta, Pandhu
Semnas Ristek (Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi) Vol 5, No 1 (2021): SEMNAS RISTEK 2021
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/semnasristek.v5i1.5172

Abstract

Mutu layanan dari setiap bentuk usaha dapat dilihat dari kesiapan penyelenggara memberikan layanan yang cepat, tepat dan efektif. Sistem terkomputerisasi merupakan solusi yang dapat menjawab kebutuhan tersebut. Klinik Sukamaju, Depok saat ini telah memiliki sejumlah layanan kesehatan yang semakin lengkap dan jumlah pasien yag semakin banyak, dengan demikian dianggap perlu adanya pengembangan sistem terkomputerisasi untuk mendukung proses bisnis yang semakin kompleks. Tujuan penelitian ini adalah merancang sebuah sistem informasi pelayanan pasien terkomputerisasi untuk mempermudah pengolahan data pasien secara efektif dan efisien yang dibangun berdasarkan metode Reseach and Development. Hasil yang diharapkan dari sistem adalah adanya peningkatan layanan dan laporan yangdapat digunakan oleh manajemen dalam mengambil kebijakan.
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Teh S-Tee Pada PT.Sinar Sosro Cabang Bogor Solihat, Siti; Sudarijati, Sudarijati; Yulianingsih, Yulianingsih
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 3 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tanggapan konsumen terhadap kualitas produk, citra merk, promosidan kepuasan public serta kualitas produk, clu dari promosi dan Keputusan perubahan baik dari manajemen : 1) tanggapan konsumen mengenai kualitas produk, citra merek, promosi dan keputusan pembelian dalam pembelian teh S-tee pada Sinar Sosro Cabang Bogor. 2) pengaruh kualitas produk, citra merek, dan promosi secara simultan terhadap keputusan pembelian teh S-tee pada Sinar Sosro Cabang Bogor.3) pengaruh kualitas produk, citra merek, dan promosi secara parsial terhadap keputusan pembelian teh S-tee pada Sinar Sosro Cabang Bogor. Desain penelitian kuantitatif dengan metode deskriftif dan verikatif, serta menggunakan kuesioner. Subjek dalam penelitian ini adalah konsumen teh S-tee Pada Sinar Sosro Cabang Bogor dan objek dalam penelitian ini adalah konsumen teh S-tee Pada Sinar Sosro Cabang Bogor mengenai kualitas produk, citra merek dan promosi. Alat analisis menggunakan analisis regresi linear berganda, analisis korelasi berganda, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian bahwa tanggapan konsumen terhadap variabel kualitas produk, citra merek, promosi termasuk kategori baik. Tanggapan konsumen terhadap variabel keputusan pembelian termasuk kategori tinggi. Secara simultan kualitas produk, citra merek dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian teh S-tee Pada Sinar Sosro Cabang Bogor. Sedangkan secara parsial kualitas produk, citra merek dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian teh S-tee Pada Sinar Sosro Cabang Bogor.
Impluse Buying Konsumen Dengan Pendekatan Lifestyle, Bundling Produk Dan Store Atmosphere Ipaludin, Muhamad; Silaningsih, Endang; Yulianingsih, Yulianingsih
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.8075

Abstract

Mengingat besarnya pengaruh lifestyle, bundling produk dan store atmosphere terhadap impulse buying konsumen, maka penyesuaian dengan lifestyle konsumen dan bundling produk yang menarik hingga store atmosphere yang nyaman sangat penting untuk diperhatikan oleh perusahaan agar mampu menarik konsumen untuk melakukan impulse buying. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui impulse buying konsumen dengan pendekatan lifestyle bundling produk dan store atmosphere. Menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Dengan sampel berjumlah 100 orang konsumen dan teknik pengambilan sampel yang digunkan adalah non probability sampling dengan metodenya adalah purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan lifestyle bundling produk dan store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying konsumen pada Café Kagumi Kopi Nusantara adapun secara parsial variabel lifestyle dan bundling produk tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap impulse buying konsumen pada café kagumi kopi nusantara sedangkan variabel store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying konsumen pada Café Kagumi Kopi Nusantara .
Co-Authors Amelia S, Vera Amriani Asmin, Erny Andiyansyah, Simaludin Andrih, Andrih Aprilianti, Risma Ari, Muhammad Arifah, Agni Assegaf, Said Riziq Awa, Awa Bambang Ismanto Budiati, Dian Cahyani, Cindy Amalia Chandra Ayu Pramestidewi Deasy, Afreani DEDE HAMDANI, DEDE Dede Kurniawan Dwi Gemina Effendi, Muhammad Ade Ekawati, Indi Endang Silaningsih Erni Yuningsih Fadillah, Muhammad Fajar Fauziah, Lulu Nisa Fauziyyah, Lulu’ah Fe, Didi Fitriyani, Amanda Gojali, Andreas Gunawan, Rachmat Hanifah, Siti Zuhur Hardiana, Hardiana Hariyadi, Mohammad Mursidi Hibatullah, Fachri Muhammad Hutomo, Yoyok Priyo Ibrahim, Tubagus Maulana Ipaludin, Muhamad Ismartaya Ismartaya, Ismartaya Karlina, Nonok Kartini, Tini Kusminariah, Kusminariah Laela Laela limgiani Lupita, Taristania Manik, Tuti Khoiriyah Mardiyah Hayati Maulida, Wildan Uyunina Megawanti, Priarti Mercy Hermawati Muhammad Nur Hidayat Mutia, Intan Mutiara Qurota Ayun Najihah, Umi Niswatun Hasanah Nurpadilah, Rifki Pebriani, Shipa Permatasari, Arum Adilla Isti Pradita, Eliza Pramarta, Pandhu Rahwamati, Nisa Ramadhani, Nur Rizky Ramadhanti, Alicia Nurfitriani Ria, Anastasia Mince Rohman, Bakhtiar Rosmawati, Siti Samsuri Samsuri Sardju, Himawan Sari, Lina Yulia Selvia, Dina Silva, Maria Lydia Da Siti Nurhasanah solihat, siti Sri Harini Sudarijati Sumirat, Nur Cahya Sya’diah, Chinta Zulfa Naila Tama, Bayu Jaya Titiek Tjahja Andari Urifah, Dewi Wahyu Nur Cholifah Wardani, Lucky Wasitohadi - Wirakusuma, Zuhana Ade Yanti , Riska Putri Zeviana, Zeviana Zhafna Nurachma Septanti Zidan, Amar