Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI

Pengaruh Pemasaran Media Sosial, Pengalaman Merek, dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Merek pada Produk Fashion Insanita, Rizqiah; Meria, Lista
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.14622

Abstract

Setiap perusahaan dengan mereknya perlu memahami strategi untuk menghasilkan konsumen yang setia terhadap merek tersebut. Oleh karena itu, loyalitas merek menjadi salah satu aspek strategis terpenting dalam menjamin keberlangsungan dan pertumbuhan bisnis perusahaan terutama pada industri fashion. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pemasaran media sosial, pengalaman merek, dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek. Populasi penelitian ini adalah konsumen produk Uniqlo, H&M, dan Pull&Bear di Jabodetabek. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dalam pengambilan sampel, dengan jumlah responden sebanyak 120. SEM-PLS digunakan untuk menganalisis lima hipotesis pada penelitian ini. Hasil menunjukkan bahwa pemasaran media sosial dan pengalaman merek berpengaruh positif terhadap kepercayaan merek, serta pemasaran media sosial dan pengalaman merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek. Namun, kepercayaan merek tidak berpengaruh positif terhadap loyalitas merek. Hasil penelitian ini memberikan implikasi dan rekomendasi kepada perusahaan untuk memperkuat hubungan dengan konsumen, meningkatkan kepercayaan merek agar mencapai tingkat loyalitas yang lebih tinggi
Co-Authors Abadi, Ferryal Abshor Marantika Agustina, Noni Alexander William Aliyah Zahrah Amroni Andriyansah . Anggy Giri Prawiyogi Antonius Ardi Fadilah Aropria Saulina Panjaitan Atiya Fadila Awhina, Ridan Ahsani Te Bangun, Cicilia Sriliasta Binastya Anggara Sekti Bintoro, Annida Ningrum Budi Tjahjono Corry Yohana D. Santiago, Nila Desy Prastyani Deva Rivelino Devyani, Shindy Dita Indriyani Djatmiko, Budi Dudhat, Amitkumar Duwi Juliansah, Muhamad Alfi Dwi Andayani, Dwi Dwi Apriliasari Edwards, John Elistia, Elistia Euis Sadeli Fabian, Stefanus Fauziah, Zaleha Felix Sutisna Gunawan, Michael Surya Hasanah, Ananda Uswatun Hayadi, Bambang Herawan Hendy Tannady Insanita, Rizqiah Isabella Maria Jovita Nathania Julianingsih, Dwi Kosasih, Fajar Gumilang Kundang Karsono Lukita Pasha Manawar, Albert Meria, Lista Meria Mira Kartika Dewi Djunaedi Mitsalina Tantri Mulyaningsih, Putri Muniroh, Muniroh Mustopa Mustopa Naibaho, Santy Berliana Nastavia Putri Nina Nurhasanah, Nina Ninda Lutfiani Nizirwan Anwar Patel, Aroha Pranata, Sudadi Priandito Primasatria Edastama, Primasatria Putri, Sonia Yunisya Rahmawati, Wulan Regina Deka Sofia Riya Widayanti Rojuaniah Rojuaniah Ruhiyat, Imam Ryan Putra Laksana Safariningsih, Ratna Tri Hari sari budiarti Saukani Saukani Saukani Saukani Saukani Sawali Wahyu Silvia Ratna Juwita Simorangkir, Holder Sita Husnul Khotimah, Sita Husnul SOLAHUDIN SOLAHUDIN, SOLAHUDIN Sri Mulyani Sri Mulyani Sri Rosmalina Soejono Sri Watini Subagyo, Luthfina Tsabitah Sunarjo, Richard Andre Suriyadi, Suriyadi Suryani Purnama Suryari Purnama Syah, Tantri Yanuar Rachmat Syamsiar, Syamsiar SYAMSUL HIDAYAT Syauqy, Muhamaad Rifat Tatik Mariyanti, Tatik Toh Hua, Chua Tri Ismardiko Tuti Nurhaeni Ulum, Muhamad Bahrul Ummanah Ummanah, Ummanah Unggul Purwohedi Untung Rahardja Utami, Naning Putri Viatiningsih, Wiwik Victorianda Widodo, Agung Mulyo Yulfitri, Alivia Yunita Fauzia Achmad Zanubiya, Jihan