p-Index From 2021 - 2026
6.478
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Indonesian Tourism and Development Studies Dharmakarya : Jurnal Aplikasi Ipteks Untuk Masyarakat Jurnal Promosi Pendidikan Ekonomi Jurnal Ilmu Kelautan Spermonde E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Mimbar Agribisnis: Jurnal Pemikiran Masyarakat Ilmiah Berwawasan Agribisnis JFMR (Journal of Fisheries and Marine Research) Jurnal EMT KITA Jurnal Ekonomi Pembangunan STIE Muhammadiyah Palopo Journal of Socioeconomics and Development JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Journal of Aquaculture and Fish Health Jurnal Riset Komunikasi Jurnal Teknik Mesin Profit : Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah Jurnal Wacana Ekonomi Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis Bubungan Tinggi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Airlangga Journal of Innovation Management Economics and Digital Business Review REMITTANCE: JURNAL AKUNTANSI KEUANGAN DAN PERBANKAN Bisnis Net : Jurnal Ekonomi dan Bisnis International Journal of Engagement and Empowerment (IJE2) Jurnal Ilmu Ekonomi Bulletin of Economic Studies (BEST) Jurnal Kajian Ekonomi dan Pembangunan Indonesian Journal of Multidisciplinary Science Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat International Journal of Applied Business and International Management Indonesian Journal of Fundamental Sciences Economics and Business Journal Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Seminar Nasional Hasil Penelitian LP2M UNM Jurnal Ilmiah Neraca : Ekonomi Bisnis, Manajemen, Akuntansi Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Jurnal Point Equilibrium Manajemen dan Akuntansi jle Ulil Albab Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Ulil Albab

Implementasi Sistem Operasional Perbankan dalam Pelayanan Nasabah Pada PT Bank Rakyat Indonesia KC Makassar Panakkukang Akbar, Akbar; Fauzan. J, Muhammad; Astuty, Sri
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 5 No. 6: Mei 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v5i6.16087

Abstract

Studi ini fokus untuk mengetahui implementasi sistem operasional perbankan dalam pelayanan nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Makassar Panakkukang. Perbankan memiliki tanggung jawab penting dalam kegiatan ekonomi masyarakat melalui fungsi intermediasi, yakni mengumpulkan dana dari kemudian menyalurkan masyarakatnya kembali masyarakat ke dalam bentuk pinjaman maupun berbagai layanan keuangan lainnya. Oleh karena itu, sistem operasional perbankan yang baik diperlukan untuk mendukung kualitas pelayanan kepada nasabah. Penelitian ini menerapkan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi selama kegiatan magang di PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Makassar Panakkukang. Hasil penelitian menggambarkan bahwa sistem operasional perbankan dalam pelayanan pelanggan telah berjalan lancar sesuai dengan prosedur standar operasional yang berlaku. Kegiatan operasional meliputi pelayanan transaksi keuangan, pengelolaan administrasi perbankan, serta penggunaan teknologi informasi untuk mendukung proses pelayanan. Dengan adanya sistem operasional yang terstruktur dan dukungan teknologi perbankan, pelayanan kepada nasabah dapat dilaksanakan secara lebih cepat, efisien, dan aman.
Co-Authors Abd. Rahim Abd. Rahman Abd. Rajab Abdul Rajab Ainani, Muhammad Ajeng Dinda Lestari Akbar Akbar Akhmad, Bachruddin Ali Almadhani, Muhammad Zarfan Amalia, Sabina Raih Anto, La Ode Azzahra, Salsa Amelia Bahar Bahar, Bahar Basri Bado, Basri Citra Ayni Kamaruddin Darmawan, Prafitri Saraswati DEWI RAHMAWATI Diah Retno Dwi Hastuti Eri Bachtiar Etty Puji Lestari Faizal, Ibnu Faradilla, Ananda Natasya Fausiah, Putri Nur Fauzan Burhan, Ahmad Fauzan. J, Muhammad Fiddy Semba Prasetiya Fitrawan, Muh Ghiffar, Muhammad Albar Hadisantoso, Erwin Harfian, Harfian Hidayat, Fadlan Indah Riyantini Indra Lesmana Irham, Andi Irwandi Irwandi Irwandi Irwandi Jamil, Muh Jamil, Muh. Juhamri, Juhamri Khatimah, Khusnul Kusuma, Tantri La Ode Suriadi, La Ode Laila Kholid Alfirdaus Lalita Hanief, Lalita Lulu, Nita Tenri M. Yogi Riyantama Isjoni Mahdy. K, Muh. Raihan Eka Marhawati, Marhawati Maulidan, Andi Reski Lailatul Maulidya, Alifa Nurma Mochamad Rudyansyah Ismail Mochamad Untung Kurnia Agung Muchlis, Nurannisa Sri Febriani Muhammad Alif Muhammad Syafri, Muhammad Muhliza, Nurul Musdayanti, Aldea Nabila Najib, Marhawati Nasution, Illiyyiin Nia Kurniawaty, Nia Nur Azizah Nur Fauziah Nurul Hikmah Nur’Aeni, Nur’Aeni Rahim, Abd Rahim, Abd Rahmi Rahmi Ramadhani, Fiska Regina Regina Regina Riadi, Arif S Siswanto S, Nur Azizah Samrin, La Ode Muhammad Arfan Samsir, Andi Sari, Tiara Permata Sarwani Sarwani, Sarwani Selma, Laurensia Subur, Hikmayani Suhita Lestari, Komang Ayu Nadya Sunarto Sunarto Suryani, A. Irma SYAMSU ALAM Syarifuddin, A.Jisdam Syawaludin A. Harahap Uhra, Mutaharatul Wahyu Hidayat M Wahyuniar Pamungkas Yusuf Arief Nurrahman Yuwanto Yuwanto Zalessa, Sheila ZambrahtulAini, Andi