Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADAPT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN Siti Normi
Jurnal Ilmiah METHONOMI Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (692.189 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. Penelitian ini menggunakan 2 variabel independen yaitu komitmen organisasi dan kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan.Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis linier berganda, uji t, uji F serta koefisien determinasi. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Jumlah sampel dalam penelitian ini 70 orang. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS 20.0 for Windows.Hasil uji regresi linier berganda maka dapat disimpulkan bahwa variabel kompetensi karyawan adalah variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dimana nilai koefisiennya sebesar 0,815. Berdasarkan hasil uji t yang telah dilaksanakan diperoleh hasil bahwa variabel komitmen organisasi dan kompetensi karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Dari hasil tersebut maka diperoleh kesimpulan bahwa seluruh hipotesis alternatif diterima. Berdasarkan hasil uji F diperoleh nilai F hitung 125,812 dengan tingkat signifikansi 0,000, sedangkan nilai F tabel pada alpha 5% adalah 2,50. Oleh karena itu F hitung > F tabel dan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05 menunjukan bahwa komitmen organisasi dan kompetensi karyawan secara bersama-sama adalah positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi diperoleh hasil bahwa kontribusi nilai komitmen organisasi dan kompetensi karyawan adalah 79% sementara 21% adalah kontribusi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK SUMUT MEDAN CABANG SUKARAMAI Minar Siregar; Siti Normi; Maludin Panjaitan
Jurnal Ilmiah METHONOMI Methonomi Edisi Khusus (Suplemen) Tahun 2020
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai. Lokasi penelitian dilakukan di PT. Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai Jl. Denai No 9 Tegal Sari I, Kecamatan Medan Area, Kota Medan, Sumatera Utara (2027). Waktu penelitian dimulai dari tanggal 29 April 2020 sampai selesai. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 100 nasabah PT. Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, sedangkan variabel terikat adalah loyalitas nasabah. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Persamaan regresi Y=-0.488+0.189X+e, yang mengandung arti bahwa semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan Bank SUMUT Medan Cabang Sukaramai, maka akan semakin mampu meningkatkan loyalitas nasabah. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, dengan nilai thitung sebesar 11.746 > nilai ttabel 1.984 atau nilai signifikansi sebesar 0.000 < alpha (0.05).
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMITMEN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TOBA PULP LESTARI TBK Widya Octavia Ginting; Siti Normi; Tiur Rajagukguk
JURNAL MANAJEMEN Jurnal Manajemen Volume 3 Nomor 1 (2017)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi-LMII Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh lingkungan kerja dan komitmen perusahaan terhadap kinerja karyawan pada PT. Toba Pulp Lestari Tbk. Penelitian ini menggunakan karyawan dari PT. Toba Pulp Lestari Tbk sebagai responden penelitian sebesar 72 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda untuk mengetahui kekuatan hubungan variabel bebas terhadap variabel terikat. Lingkungan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Komitmen secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja dan komitmen secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi dengan menggunakan R-Square diperoleh hasil bahwa kontribusi lingkungan kerja dan komitmen dalam mempengaruhi kinerja karyawan adalah sebesar 61.9%.
PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA, BUDAYA ORGANISASI DAN TIPE KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMPETENSI SDM PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI DI SUMATERA UTARA Siti Normi
JABE (Journal of Applied Business and Economic) Vol 8, No 1 (2021): JABE (Journal of Applied Business and Economic)
Publisher : UNIVERSITAS INDRAPRASTA PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/jabe.v8i1.10576

Abstract

Meskipun pada tahun 2020 jumlah SDM yang terserap di dunia kerja bertambah, tetapi kualitas atau mutu SDM kita rendah, dikarenakan pelatihan dan pengembangan SDM untuk memperbaiki kompetensi belum dilakukan secara maksimal, sehingga beberapa SDM yang ada belum memiliki kompetensi yang baik, sehingga belum dilirik di perusahaan yang ternama. selain itu, budaya organisasi berpengaruh terhadap kemampuan SDM. Beberapa SDM yang ada belum mampu beradaptasi dnengan baik terhadap budaya organisasi perusahaan, sehingga kompetensi yang dimiliki tidak muncul dengan baik, karena ada beberapa perusahaan yang ada masih menerapkan budaya kerja yang tidak disukai beberapa pekerja, sehingga kompetensi yang dimiliki belum maksimal dan belum meyakinkan manajemen. Tipe kepemimpinan juga mempengaruhi kompetensi, dimana tda beberapa perusahaan yang memiliki tipe kepemimpinan yang cenderung tidak mempercayai bawahan, dimana tipe kepemimpinan semacam ini cenderung mempengaruhi kemampuan dan kompetensi bawahan, dimana kompetensi bawahan tidak dihargai dan mempengaruhi kinerja bawahan dan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Metode penelitian yang digunakan adalah diskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 20. Populasi dari penelitian ini adalah SDM yang sudah bekerja di beberapa perusahaan yang ada di seluruh Indonesia yang berjumlah 100 orang/jiwa, dimana teknik penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik metode sensus, dengan jumlah sampel sebesar 100 orang SDM yang sudah bekerja di beberapa perusahaan yang ada di seluruh Indonesia melalui penyebaran kuesioner yang dilakukan degan metode daring. Hasil penelitian yang didasarkan oleh hipotesis secara parsial dan simultan menyatakan bahwa variabel pelatihan dan pengembangan SDM, budaya organisasi dan tipe kepemimpinan berpengaruh kepada variabel peningkatan kompetensi SDM yang bekerja di perusahaan seluruh Indonesia
PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN ADOLINA PERBAUNGAN Rini Sinaga; Siti Normi; Maludin Panjaitan
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol. 4 No. 1 (2021)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh motivasi dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Kebun Adolina. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 220 orang dan penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dengan estimator proporsi populasi (5%) sehingga diperoleh 142 sampel penelitian. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah bahwa motivasi dan pelatihan kerja secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI TAKSI BERBASIS APLIKASI ONLINE UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PENGGUNA (STUDI PADA GOJEK, DAN GRAB DI KOTA MEDAN) Robinhot Gultom; Siti Normi
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol. 3 No. 1 (2020)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Gojek, dan Grab merupakan taksi berbasis aplikasi online yang saling berkompetisi di Kota Medan. Oleh karena itu, sangatlah penting untuk mengetahui penilaian pengguna atas pelayanan yang telah diberikan selama ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian pengguna atas pelayanan yang diberikan dan mengetahui faktor pelayanan yang dianggap penting oleh pengguna, tetapi belum baik dalam pelaksanaanya. Dengan menggunakan rumus Slovin, penelitian ini dilakukan dengan metode survey yang melibatkan 100 responden   pelanggan Gojek, dan Grab. Dari informasi yang diperoleh melalui survey, data diolah oleh penulis dengan Analisis Kuadran (Importance Performance Analysis – IPA). Hasil Importance Performance Analysis menunjukan bahwa indikator kualitas pelayanan Reliability menempati kuadran A yang berarti pengguna merasa dimensi ini penting, akan tetapi pelaksanaannya masih kurang baik maka perlu adanya perhatian khusus untuk meningkatkan kinerja, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.  Untuk dimensi Tangibles   dan Dimensi Assurance   berada pada Kuadran B, berarti pengguna merasa dimensi-dimensi ini penting dan kinerja perusahaan sudah baik sehingga pelaksanaanya perlu dipertahankan.  Sedangkan Dimensi Responsiveness dan  Dimensi  Empathy  berada  pada  kuadran  C,  ini  berarti  pengguna merasa dimensi-dimensi ini kurang penting dan kinerja perusahaan dirasakan belum cukup baik dalam pelaksanaanya. Maka, kesesuaian harapan  pelanggan  dan kinerja  perusahaan  atas kualitas  pelayanan  dan meningkatkan loyalitasnya dilakukan melalui pelatihan dan motivasi kepada pengemudi dengan  sebelumnya  telah  diseleksi  pada saat perekrutan  karyawan.
PENGARUH ARAH KEWIRAUSAHAAN DAN BUDAYA INSTITUSI TERHADAP KAPABILITAS MANAJEMEN SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PERUSAHAAN DI PT. MEBEL MEDAN Siti Normi
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol. 1 No. 1 (2018)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (581.53 KB)

Abstract

The purpose of this research is to analyze Entrepreneurship Orientation as well as Organization Culture influence on management skills and also their impact on PT. MEBEL MEDAN performance simultaneously and partially. There were 105 employees in PT. MEBEL MEDAN which become the sample of this researcg. The method of analysis used in this experiment are Pearson Correlation and Path Analysis. The result of this research stated that Entrepreneurship Orientation directly affect management skills partially, however it does not affect directly on the employee performance. Organization Culture does not affect directly on management skills partially, but Organization Culture directly affect the company performance. Management skills have direct impact partially  against  company  performance.  Entrepreneurship Orientation,  Organization Institution,  and  also Management skills have direct impact simultaneously to the organizational performance.
Effectiveness of structural equation modeling to measure hotel customer satisfaction Siti Normi; Mangasa Panjaitan
Jurnal Ekonomi Modernisasi Vol. 18 No. 2 (2022): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (244.324 KB) | DOI: 10.21067/jem.v18i2.7315

Abstract

Although some studies on gauging hotel guests' levels of satisfaction have been published in several research findings, structural equation modeling's efficacy in Indonesia is still rarely investigated. The study's objective is to assess hotel patron satisfaction utilizing an electronic system for guest reviews that is centered on online and Internet technology. The research's data came from 500 hotel guests staying at two five-star full-service hotels in Medan, North Sumatra. To accomplish this goal, the study used structural equation modeling to uncover the inherent link between consumer assessments of hotel services and amenities on one side and perceived usefulness, contentment, and their intention to return and refer customers on the other side. The findings demonstrate the clear correlations between value, contentment, desire to return and suggest as well as customer ratings of employee quality of service, guest bedroom quality, safety, and service disruption. Additionally, it should be highlighted that major mediating influences had an impact on how well-liked the hotel's amenities and employees provided service to guests. Through the use of web-based technologies, the research offered several recommendations for improving guest satisfaction with hotel operations. The results of this study could contribute to hotel management concentrating on the elements of the experiences of their guests that are the most important factors for boosting the level of satisfaction.
EFFECT OF QUALITY OF WORK LIFE, JOB SATISFACTION, AND LEADERSHIP STYLE ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON EMPLOYEES OF PT. TUNAS JAYA CIPTA MEDAN Siti Normi Sinurat
Journal of Agriculture Vol. 1 No. 02 (2022): Research Articles, July 2022
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/joa.v1i02.1727

Abstract

In this modern era, companies need superior resources in order to achieve company goals. Companies need strong internal resources and can face all the challenges and changing times. The study aimed to determine the influence of Quality of Work Life, Job Satisfaction, and Leadership Style on Organizational Commitment to Employees of PT. Tunas Jaya Cipta Medan. This study took the population of all employees at PT. Tunas Jaya Cipta Medan had as many as 35 people. The sampling technique applied a saturated sample, meaning that the entire population was sampled. This study concluded that work life, job satisfaction, and leadership style significantly influence organizational commitment. This is indicated by the value of F-count (13.4) > F-table (2.87) with a significance level of 0.00 < 0.05. Suggestions for PT. Tunas Cipta Jaya Medan provides a good leadership style to provide job satisfaction in the company so that commitment is getting better and increasing. Then for the Quality of Work Life to be formed in such a way as one of the achievements of organizational commitment to be more capable and reliable.
PEMBINAAN USAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DI LINGKUNGAN IV KELURAHAN SIDOMULIO KECAMATAN MEDAN TUNTUNGAN Rasmulia Sembiring; Robinhot Gultom; Sahat Parulian Remus Silalahi; Siti Normi; Saur Melianna; Tiur Rajagukguk; Winarto; Sondang Nibulan Marbun; Rommel Sitohang; Rio J. Tambunan; Selamat Siregar; Toman Panggabean; Vera Triyanti
Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI Vol 1 No 1 (2021): Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (485.353 KB) | DOI: 10.46880/methabdi.Vol1No1.pp28-31

Abstract

Community Service aims to foster micro, small and medium enterprises (MSMEs) is to provide input on what businesses can be developed in accordance with the conditions in the environment and in accordance with current conditions, namely the Covid 19 pandemic that has hit the city of Medan and the world in general. The community that will be trained are people who live in Environment IV, Sidomulio Village, Medan Tuntungan District, totaling 25 people whose livelihoods are as farmers and as farm laborers. The availability of adequate academics in giving lectures on the Development of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) at the Management Study Program, Faculty of Economics, Indonesian Methodist University, the enthusiasm of the participants, the support of the Village Head and the Head of the Environment for the implementation of activities and supporting funds from UMI are supporting the implementation of this PPM activity. The problem is the limited time for coaching. It is hoped that this training will benefit the community. The benefits that participants get from this PPM activity include being able to understand and develop micro, small, and medium enterprises.