p-Index From 2020 - 2025
13.688
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EkoBis ( Ekonomi & Bisnis ) SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Indonesian Journal of Community Engagement) Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Mirai Management Jurnal Sinar Manajemen Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Equilibrium: Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Upajiwa : Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Daulat Rakyat Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Forum Ekonomi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Inovasi : Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen JURNAL MANAJEMEN Upajiwa Dewantara : Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Daulat Rakyat JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) EKONOMIS : Journal of Economics and Business JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Scientific Journal of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) FIDUSIA : JURNAL KEUANGAN DAN PERBANKAN Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship E-Mabis: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Competitive Jurnal Akuntansi dan Keuangan JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Jurnal Ecoment Global: Kajian Bisnis dan Manajemen Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF Jurnal Proaksi International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Revitalisasi : Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan International Journal of Economics Development Research (IJEDR) JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL MANDAR: Management Development and Applied Research Journal Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat Equity: Jurnal Ekonomi Wacana Ekonomi : Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi Adz Dzahab : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Economics and Digital Business Review Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis Jurnal Ilmu Ekonomi Akuntansi Bisnis & Manajemen (ABM) Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi & Perbankan Syari'ah BULETIN BISNIS & MANAJEMEN (BBM) Manajemen : Jurnal Ekonomi Journal Research of Social Science, Economics, and Management Economos : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Edukasi Pengabdian Masyarakat: EDUABDIMAS Jurnal Literasi Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Empowering Humanity Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Proceeding of International Conference on Humanity Education and Society Asmara
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN DESTINATION IMAGE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KAWASAN PANTAI NGOBARAN GUNUNGKIDUL Azizah, Ulfah Dwi Nur; Udayana, IBN; Cahya, Agus Dwi
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 01 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i01.40897

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan destination image terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada kawasan Pantai Ngobaran Gunungkidul.Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan Pantai Ngobaran Gunungkidul yang berjumlah 100 orang dengan menggunakan sempel jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan bantuan aplikasi SPSS 25. digunakan sebagai analisis data melalui dua tahap pengujian yaitu: uji validitas dan reliabilitas, kemudian Teknik analisis data menggunakan analisis regredi linier berganda, uji asumsi klasik yaitu uji normalitas dengan metode Kolmogorov-Smirov, uji multikolinieritas,dan heterokedastisitas dengan menggunaka uji korelasi Spearman Rho kemudian uji parsial (Uji t), koefisien determinasi (R2) dan uji sobel. Berdasarkan hasil uji penelitian menunjukkan service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. destination image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Destination image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty.
PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INTERVENING KEPADA PELANGGAN MEREK AEROSTREET DI YOGYAKARTA Noraini, Jesy; Fadhilah, Muinah; Cahya, Agus Dwi
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i2.42288

Abstract

Aerostreet merupakan salah satu merek sepatu lokal asal klaten yang berhasil menarik perhatian konsumen di Indonesia melalui strategi branding yang unik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer value dan customer trust terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai intervening kepada pelanggan brand Aerostreet di yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan purposive sampling, sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan alat uji partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer value tidak signifikan terhadap customer loyalty, customer trust signifikan terhadap customer loyalty, customer value berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, customer trust berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap  customer loyalty, customer value berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction, customer trust berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction. Kepercayaan pelanggan lebih tinggi terhadap kepuasan pelanggan. Aerostreet dapat memperkuat interaksi dengan konsumen seperti mengajak pelanggan foto outfit bersama produk Aerostreet di media sosial dengan hastag khusus. Kata Kunci : customer value, customer trust, customer satisfaction, customer loyalty Abstrak Aerostreet is one of the local shoe brands from Klaten that has succeeded in attracting the attention of consumers in Indonesia through a unique branding strategy. This study aims to determine the effect of customer value and customer trust on customer loyalty through customer satisfaction as intervening for Aerostreet brand customers in Yogyakarta. This study uses quantitative methods, with purposive sampling, the sample in this study amounted to120 respondents. Data collection techniques using questionnaires and partial least square (PLS) test tools. The results showed that customer value is not significant to customer loyalty, customer trust is significant to customer loyalty, customer value has a significant effect on customer satisfaction, customer trust has a significant effect on customer satisfaction, customer satisfaction has a significant effect on customer loyalty, customer value has a significant effect on customer loyalty through customer satisfaction, customer trust has a significant effect on customer loyalty through customer satisfaction. Customer trust is higher on customer satisfaction. Aerostreet can strengthen interactions with consumers such as inviting customers to take outfit photos with Aerostreet products on social media with special hastags.    
The Effect Of Brand Experience And Perceived Value On Customer Loyalty Dimediated By Customer Satisfaction On Wardah Skincare Nadia, Elsa; Fadhillah, Muinah; Cahya, Agus Dwi
Equity: Jurnal Ekonomi Vol 13 No 2 (2025): Equity : Jurnal Ekonomi
Publisher : Universitas Bangka Belitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33019/equity.v13i2.448

Abstract

This study aims to determine the relationship between brand experience and perceived value on customer loyalty through customer satisfaction in buying Warda Skincare products. This research uses a quantitative approach by taking 140 samples from women over 17 years old. Questionnaire data collection methods and studies related to the indicators used. The results of this study indicate that brand experience has a positive and significant effect on customer loyalty. Perceived value has a positive and significant influence on customer loyalty. Brand experience has a positive and significant influence on customer satisfaction. Perceived value has a positive and significant influence on customer satisfaction. Customer satisfaction has a positive and significant influence on customer loyalty. And customer satisfaction is able to mediate brand experience variables and perceived value on customer loyalty.
PELUANG BISNIS ONLINE STRAP MASKER DI MASA PANDEMI COVID-19 DI DESA WATULANGKAH, SLEMAN Putry, Nur Anita Chandra; Ayem, Sri; Prastyatini, Sri Lestari Yuli; Cahya, Agus Dwi
Jurnal Edukasi Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 3 (2025): JULI 2025
Publisher : FIP UNIRA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36636/eduabdimas.v4i3.7620

Abstract

The Covid-19 pandemic has had a negative impact on the community, some people have lost their jobs in various sectors, and not a few people have experienced difficulties related to the economy. Community service activities in Watulangkah RT 01 RW 36, Ambarketawang, Gamping, Sleman, Yogyakarta aim to increase knowledge related to business opportunities and increase community income by utilizing technology. The method used in this community service which was carried out on January 11, 2022 was mentoring and training related to online business opportunities for mask straps during the Covid-19 pandemic. The results achieved are increased knowledge and development related to online business opportunities. In addition, it provides training in making mask straps and online business. The community can determine where to go that is more advanced and correct and not afraid / worried about every changing condition in this day and age such as pandemics, etc.
KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MELALUI PENGHIJAUAN DI DESA SENGONKEREP Riskin Hidayat; Fadhilah, Muinah; Hidayat, Riskin; Ningrum, Nonik Kusuma; Septyarini, Epsilandri; Hutami, Lusia Tria Hatmanti; Cahya, Agus Dwi; Setiawan, Eko Agus; Larasati, Adelia Ayu
Aspirasi Masyarakat Vol 2 No 1 (2025): Maret
Publisher : ICON Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71154/7a9q6b88

Abstract

Program pengabdian kepada masyarakat di Desa Sengonkerep, Kecamatan Gedangsari, Kabupaten Gunung Kidul, bertujuan untuk rehabilitasi lahan kritis dan pemberdayaan masyarakat melalui penghijauan berbasis partisipatif. Tim pengabdian kepada masyarakat ini selain dari civitas akademika Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, juga melibatkan Kampus luar negeri: Thepsatri Rajabhat University (TRU) Thailand, Emilio Aguinaldo College (EAC) Filipina dan Dong Nai Technology University (DNTU) Vietnam. Kegiatan ini melibatkan masyarakat dalam setiap tahap, mulai dari persiapan, penyuluhan, pelatihan, hingga penanaman pohon. Sebanyak 1.200 pohon terdiri dari sengon (500 batang), nangka (100 batang), sirsak (100 batang), dan munggur (500 batang) ditanam di lahan kritis yang rawan erosi. Program ini bertujuan untuk mengurangi erosi, meningkatkan kualitas tanah, serta meningkatkan ketahanan air. Selain itu, pelatihan yang diberikan kepada masyarakat juga meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam penanaman serta pemeliharaan pohon. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan masyarakat mengenai teknik penghijauan dan keberlanjutan lingkungan. Program ini memberikan dampak positif baik secara ekologis maupun sosial-ekonomi, dengan harapan dapat meningkatkan kualitas lingkungan dan pendapatan masyarakat dalam jangka panjang.
Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM (Studi Pada Home’s Cafe Tana Tidung Kalimantan Utara) Septiani, Indriyana; Cahya, Agus Dwi; Kurnia, Deki; Khairunnisa, Cut
JURNAL ILMIAH FEASIBLE: Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi Vol 3 No 2 (2021): Junal Ilmiah Feasible (JIF): Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/fb.v3i2.2021.126-135.10921

Abstract

Dalam dunia bisnis yang semakin berkembang dan persaingan usaha semakin tinggi membuat para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) harus memiliki strategi pemasaran yang baik untuk tetap dapat bersaing dengan para kompetitornya. Strategi pemasaran adalah salah satu cara memenangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan baik itu untuk bidang usaha kuliner. Strategi pemasaran dapat dipandang sebagai salah satu dasar yang dipakai dalam menyusun perencanaan umkm secara menyeluruh. Penelitian ini memiliki tujuan untuk: mendapat gambaran mengenai strategi pemasaran untuk meningkatkan daya saing, dan untuk mengetahui seberapa efektif pelaksanaan strategi pemasaran yang telah dilakukan. Penelitian ini dilakukan di Home’s Café Tana Tidung. Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan dokumentasi, wawancara dan observasi. Hasil dari analisis efektifitas strategi pemasaran menunjukkan adanya peningkatan total penjualan dalam satu tahun ini dan di jadikan acuan efektifitas strategi pemasaran dalam persaingan antar UMKM keliner.Keywords: Strategi Pemasaran; Daya Saing
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepemimpinan Terhadap Strategi Bisnis (Studi Kasus Pada UMKM Kuliner Di Yogyakarta) Cahya, Agus Dwi; Lindasari, Kuyun; Kinasis, Willis Gita
JURNAL ILMIAH FEASIBLE: Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi Vol 3 No 2 (2021): Junal Ilmiah Feasible (JIF): Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/fb.v3i2.2021.136-145.11110

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah (1) mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap strategi bisnis, (2) mengetahui pengaruh kepemimpinan terhadap strategi bisnis, dan (3) mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan kepemimpinan terhadap strategi bisnis pada UMKM unggulan (Kopi Merapi dan Kopi Galia) di Yogyakarta. Data primer diperoleh dari kuesioner dengan 34 responden dengan purposive sampling. Kemudian data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian uji t menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel strategi bisnis (Y) dengan nilai 0,045 dan variabel kepemimpinan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap strategi bisnis (Y) dengan nilai 0,021. Pada hasil uji F, ligkungan kerja dan kepemimpinan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap strategi bisnis yang ditunjukkan dengan nilai signifikan 0,000. Kata Kunci: lingkungan kerja; kepemimpinan;  strategi bisnis.
Improve Online Purchasing Decisions Through Lifestyle, Risk Perception, and Consumer Trust in Shopee International Indonesia Wulandari, Retno; Fadhilah, Muinah; Cahya, Agus Dwi
Journal Research of Social Science, Economics, and Management Vol. 5 No. 1 (2025): Journal Research of Social Science, Economics, and Management
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jrssem.v5i1.949

Abstract

This study examines the influence of lifestyle, risk perception, and consumer trust on online purchase decisions at Shopee International Indonesia. The rapid development of internet technology and e-commerce has transformed consumer behavior, making it essential to understand the factors driving online purchasing decisions. This research aims to determine the influence of lifestyle, risk perception, and consumer confidence on online purchase decisions at Shopee International Indonesia. The research method employed is quantitative descriptive, with the sample consisting of customers who have purchased products through the Shopee online shop. The sampling technique used is purposive sampling, with a total of 100 questionnaires processed. Data were analyzed using SPSS version 25. The results show that the lifestyle variable has a positive and significant effect on online purchase decisions at Shopee International Indonesia. The risk perception variable has a negative and significant effect on online purchase decisions at Shopee International Indonesia. The consumer trust variable has a positive and significant effect on online purchase decisions at Shopee International Indonesia. Simultaneously, lifestyle, risk perception, and trust variables have a positive and significant effect on online purchase decisions at Shopee International Indonesia, with a contribution of 90.40%.
Co-Authors Abdul Aziz Suryadi ADEFIA RAMADONA Adi Nugroho Adit Raditya Aditya Julita Sari Ahmad Alfian Ihsan Ahmad Alfian Ikhsan Aini Marthasari Aji, Anggoro Wisnu Al Hafri, Shahnur Alfatunnisah, Anna Alfiatul Maulida Alfiatul Maulida Alifia Lintang Dharmanisa Ambar Lukitaningsih Aminah Aminah Ananda Prasastiningrum Andika Febri Suryawan Anggoro Wisnu Aji Anis Aprillia Sari Annisa Widilia Rahmawati Anugrah Sepnu Utama Aprilianto, Flavio Apriyanto, Ari Aramintha Jacinda Puteri Arista Fajar Ningsih Asfarina Zahrotul Jannah Astuti, Sri Widiya Atma Fadna Rinaja Azizah, Ulfah Dwi Nur Bernadetta Diansepti Maharani Candra Melania T Catur Harjo Catur Harjo Cut Khairunnisa Cut Khairunnisa Dandi Rukmana Dedi Muhamad Deki Kurnia Dewi Palupi Dian Nofianti Diany Damayanti Dimas Martha Dimas Martha Kusuma Dwi Agung Kriswanto Dwi Agus Nugroho Dyko Utomo Eka Budiyati Epsilandri Septyarini Epsilandri Septyarini Epsilandry Setyarini Erawati, Dian Erlin Keniya Ardinaya Erni Dwijayanti F. B, Mahdanito Fadhilla Ajeng Aqdella Fadhilla Ajeng Aqdella Fadhillah, Muinah Fajarningrum, Ani Rizky Faris Arya Wiratama Fatra, Nargadias Fauzi, Fitriya Fauzin Annisa Fery Budi Setiawan Fidiastuti, Fitri Fitri Fidiastuti Fransizka Ayu Kristiani Fransizka Ayu Kristiani Friska Airin Yusvita Arvianti Gendro Wiyono Hadi Saputro, Edwin Dwi Kusdantoro Hanifa Dewi Febriana Hartati Dwi Nawastuty Hasya Fatharani Heditri Rachmawati Heni Nur Amrina Henny Welsa Herman Setiawan Hesthi Setyawati Hutami, Lusia Tria Hatmanti IBN Udayana, IBN Icca Nur Annisa Ida Bagus Nyoman Udayana Ignatius Soni Kurniawan Indriyana Septiani Ishak genius oberio Isna, Kadek Jothsia Lianus Kadek Isna Karina Alviyanti Kinasis, Willis Gita Kurnia, Deki Kurniawan Mukti Wibowo kusuma, nala tri Kuyun Lindasari Laeli Choerun Nikmah Larasati, Adelia Ayu Lindasari, Kuyun Lisa Anis Sawitri Lisa Rahmawati Lukito Oki H Lusia Tria Hatmanti Hutami M. Jurais Ardiansyah Made Reyvaldo Mahda F. B. Mahdanito F. B Malinda Sarah Sukma Martha, Dimas Meita Lulut Widyastuti Mizan Iskandar Mizan, Dwi Iskandar Muinah Fadhilah Muinah Fadhilah Muinah Fadhilah, Muinah Nadia Utami Nadia, Elsa Nadya Adelin Natalia Dewi Fendal Niken Mayrenda Nikmah, Laeli Choerun Nonik Kusuma Ningrum Noraini, Jesy Nova Sari Dewi Novita Sari NOVITA WULANDARI Nur Anita Chandra Putry, Nur Anita Chandra Ocsalino Damare Ocsalino Damare Ocsalino Damare Octavian, Pingky Oktarias Fatmawati Pandu Sinawung Jati Permaisita Tiara Suci Pira Maulida Pira Maulida Pramudita Annisa Ramadhani Prasetianto, Singgih Prastyatini, Sri Lestari Yuli Prawita, Dika Putri Dwi Cahyani Putri Dwi Cahyani, Putri Dwi Putri Mentari Prahastiwi Rafael Erasdio Rama Yanuar Aldi Ratih Kusumawardhani Rejeki Sekar Dwifa Renita Carla Ramadhani Retno Wulandari Retno Wulandari Richardus Mosa Leke Riky Artya S Risal Rinofah, Risal Riskin Hidayat Rista Ridhowasti Putri Rita Purnama Sari Rizka Dwi Astuti Rizka Zulfiana Putri Rizky Andrian Rizqi Rukmana Putri Salsa Bella Larasati Sandy Khristian Santy Pujaraniam Sawitri, Lisa Anis Septiani, Indriyana Septyarini, Epsilandri Setiawan, Eko Agus Sheli Marselina Br PA Sherfina Tabatini Evany Shinta Noriyah Singgih Prasetianto Singgih Preasetianto Sinta Oktaviyani Siti Sumartiah Sri Ayem Sri Hermuningsih Sri Rahayu Sumadi Saputra Syahda, Herawindya Istibra Syahril Asfiah N Titi Juliani Ummi Sangidah Utama, Anugrah Sepnu Utama, Rizky Luhung Wadia Utami, Putri Dewi UTOMO, DYKO Verawati Agustina Veryan Tejo Prabowo Vivin Yuwansa Wahyu Dea Endarwati Wahyu Yulianingsih Willis Gita Kinasis Wisnu Purnomo Wulan Probo Bintari Yani, Yuli Endar Yudagara, Enggar Pandu Yuli Endar Yani Zidan, Muhammad