Claim Missing Document
Check
Articles

The Influence of Product Innovation on Marketing Performance through Iconic Product Advantages of Bead Craft Business Actors in East Kalimantan Nuraeni, Hera; Indriastuti, Herning; Martiyanti, Dwi
Indonesian Journal of Advanced Research Vol. 4 No. 9 (2025): September 2025
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/ijar.v4i9.15437

Abstract

This research is motivated by the challenges faced by bead craft business actors in East Kalimantan, such as competition for similar products, limited promotions, and lack of design innovation that hinders marketing performance. This study aims to analyze the influence of product innovation on marketing performance with the advantages of iconic products as a mediating variable. The method used is a quantitative approach through an online questionnaire survey with purposive sampling technique. Of the 248 populations, 159 respondents were obtained whose data were analyzed using Partial Least Square (PLS). The results show that product innovation has a significant effect on the excellence of iconic products and marketing performance, and the relationship between the two is significantly mediated by the excellence of iconic products. These findings affirm the importance of local culture-based innovation in strengthening the competitiveness and sustainability of the bead craft business.
Membangun jiwa kreativitas anak panti asuhan Al-Maa’uun melalui pembuatan sabun cuci piring untuk meningkatkan keterampilan hidup Indriastuti, Herning; Damayanti, Alfina; Pembudi, Endi; Aprilliani, Nur; Rizal, Rizal
ABDIMU Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/abdimu.v1i2.11893

Abstract

Tulisan ini bertujuan untuk mendeskripsikan kegiatan pengabdian yang dilakukan terhadap anak-anak Panti Asuhan Al-Maa’uun mengenai pembuatan hingga pengemasan sabun cuci piring. Kegiatan ini dilakukan dalam rangka meningkatkan keterampilan anak-anak Panti Asuhan Al-Maa’uun serta dapat menambah penghasilan tambahan bagi mereka. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini adalah pelatihan dengan pemberian materi seputar produk yang akan dibuat dan proses pembuatan Sabun Cuci Piring hingga siap digunakan maupun untuk dijual. Dengan terlaksananya kegiatan pengabdian ini, tim pengabdian kepada anak-anak Panti Asuhan Al-Maa’uun memberikan pelatihan tentang pembuatan Sabun Cuci Piring dari penyampaian materi, proses pembuatan Sabun Cuci Piring hingga proses sehingga anak-anak tersebut memiliki keterampilan untuk membuat Sabun Cuci Piring yang siap digunakan maupun dijual sehingga bisa menjadi salah satu alternatif usaha yang dapat menjadi penghasilan tambahan bagi mereka.
Membangun Jiwa Enterprenuer terhadap IBU PKK untuk Meningkatkan Perekonomian Indriastuti, Herning; Zainuddin, Julham; Ady, Muhammad; Raudatul, Salsabilla; Safira, Zuyyina
ABDIMU Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2024): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/abdimu.v3i1.15133

Abstract

Tulisan ini bertujuan untuk mendeskripsikan hasil dari pengabdian membangun dan meningkatkan jiwa kewirausahaan bagi kalangan ibu- ibu PKK dengan harapan dapat memberikan wawasan tambahan mengenai kewirausahaan dan ibu-ibu PKK mampu melakukan promosi dan penjualan produk melalui media online sehingga dapat menambah penghasilan sehari-hari. Pelatihan dilakukan dengan pemberian materi,diskusi dan tanya jawab mengenai bisnis online dan strategi pemasaran nya dan juga pendampingan cara memasarkan produk melalui media sosial instagram. Hasil menunjukkan adanya peningkatan wawasan ibu-ibu PKK mengenai kewirausahaan dan ibu-ibu PKK mampu mempromosikan produk melalui instagram.
THE EFFECT OF RISK PERCEPTION AND CUSTOMER EXPERIENCE ON GOPAY PURCHASE INTENTION IN THE MILLENIAL GEN Adzawiah, Prinshi Rabbiatul; Indriastuti, Herning
International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol 7 No 4 (2023): IJEBAR, Vol. 7 Issue 4, December 2023
Publisher : LPPM ITB AAS INDONESIA (d.h STIE AAS Surakarta)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijebar.v7i4.11268

Abstract

This research aims to examine how perceived risk and customer experience influence the repurchase intention of the millennial generation of GOPAY users. The independent variables in this research are perceived risk and customer experience, while the dependent variable is repurchasing intention. This research was conducted on the millennial generation of GOPAY users consisting of 130 respondents. This research is quantitative. Data collection using a questionnaire by testing the perceived risk and customer experience on repurchase interest. Data analysis using PLS (Partial Least Square) analysis technique. The results of this research show that risk perception has a positive and significant effect on the repurchase interest of the millennial generation of GOPAY users and customer experience has a positive and significant effect on the repurchase interest of the millennial generation of GOPAY users.
The Essential Things of Export Network Alliances to Increase MSME Export Business Performance: The Case of Kalimantan Weaving Craft Indriastuti, Herning; Hudayah, Syarifah; Achmad, Gusti Noorlitaria
Jurnal Dinamika Manajemen Vol. 16 No. 2 (2025): September
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v16i2.22795

Abstract

This study examines the role of export network alliances in bridging the gap between relational social capital and the export performance of micro, small, and medium enterprises (MSMEs). A key challenge for MSMEs in international markets is the lack of networks and relational capital, which hinders their export capabilities. Additionally, this research investigates how knowledge-sharing capabilities enhance network alliances and export performance. The study employs a purposive sampling technique, collecting data from 190 weaving craft MSMEs in Kalimantan, Indonesia, all of which have export experience. Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS is used for analysis. The findings indicate that export network alliances significantly mediate the relationship between relational social capital, knowledge-sharing capability, and export performance. However, relational social capital alone does not directly influence export performance without the support of strong network alliances. Theoretical contributions integrate relational marketing theory and social capital theory, while practical implications suggest that MSME managers should prioritize network-building and knowledge-sharing to enhance international competitiveness.
Pengaruh Service Quality, E-Trust Terhadap E-Satisfaction Dan E-Loyalty Konsumen : (Studi pada Konsumen Marketplace Shopee di Kalimantan Timur) Rufina Pramuditha; Syarifah Hudayah; Herning Indriastuti
SKeTsa Bisnis (e-jurnal) Vol 8 No 2 (2021)
Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/jsb.v8i2.2632

Abstract

English VersionThe aim of this paper is to find out the effect of service quality on e-trust, service quality on e-loyalty, e-trust on e-satisfaction, and e-trust on e-loyalty. This research is an explanatory research. The sample includes 100 Consuments of Shopee Marketplace in East Kalimanta. The sample is gathered by using purposive sampling technique. This study was a quantitative approach and data were analyzed using PLS (Partial Least Square). The unit of level analysis is consument of Shopee in 10 regional or city in East Kalimantan. The results showed a significant effect of service quality on e-satisfaction, service quality significantly affects on e-loyalty, e-trust has significant effect on e-satisfaction e-trust significantly affects on e-loyalty. Versi Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality terhadap e-trust, pengaruh service quality terhadap e-loyalty, pengaruh e-trust terhadap e-satisfaction, pengaruh e-trust terhadap e-loyalty. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory. Sampel penelitian adalah 100 Konsumen marketplace Shopee di Kalimantan Timur. Sampel yang dikumpulkan menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini bersifat kuantitatif dan menggunakan alat analisis PLS (Partial Least Square). Level unit analisis penelitian ini adalah konsumen Shopee di 10 Kabupaten atau Kota di Kalimantan Timur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality berpengaruh secara signifikan terhadap e-trust, service quality berpengaruh secara signifikan terhadap e-loyalty, e-trust berpengaruh secara signifikan terhadap e-satisfaction, e-trust berpengaruh secara signifikan terhadap e-loyalty.
Pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Hidayat, Rahmat; Indriastuti, Herning; Asnawati, Asnawati
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol. 8 No. 2 (2023): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jimm.v8i2.10289

Abstract

Penelitian ini bertujuan  untuk memperoleh informasi dan hasil lebih mendalam tentang  Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dalam pembelian Breadlife Bakery, lalu tentang Harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dalam pembelian Breadlife Bakery dan untuk menguji Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dalam pembelian Breadlife Bakery yang dilakukan secara langsung kepada konsumen Breadlife di Samarinda. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal karena menganalisis hubungan sebab akibat, yaitu variabel bebas (X) mempengaruhi variabel terikat (Y). Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Dengan tehnik sampling Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan berdasarkan pendapat Roscoe, di mana ukuran sampel yang layak dalam penelitian adalah antara 30 sampai dengan 100 sampel. Hasil penelitian diantara keempat indikator dari variabel harga (X2) yaitu indikator nilai produk yang bersaing, kesesuaian nilai produk dengan harga yang ditawarkan PT. Breadlife Bakery bermanfaat bagi konsumen mendapatkan indeks yang paling besar yakni 44,6. Hal ini menunjukkan sebagian besar responden menyatakan setuju dan sangat setuju bahwa PT. Breadlife Bakery memiliki harga dengan produk yang disediakan PT. Breadlife Bakery bermanfaat bagi konsumen dari segi indikator nilai sosial yang dirasakan responden. Hal ini menunjukkan sebagian besar responden menyatakan setuju dan sangat setuju bahwa PT. Breadlife Bakery memiliki harga dengan produk yang disediakan PT. Breadlife Bakery bermanfaat bagi konsumen dari segi indikator nilai sosial yang dirasakan responden. Hasil uji F memperlihatkan bahwa pengaruh secara bersamaan dari seluruh variabel independen (kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan) terhadap kepuasan konsumen pada PT. Breadlife Bakery menunjukkan hasil yang signifikan. Hal tersebut ditunjukkan dari besarnya nilai F-hitung sebesar 12,314 dengan tingkat signifikansi 0,000 (kurang dari 0,05).
Dampak pengalaman pelanggan dan cinta merek pada loyalitas pelanggan dan keputusan pembelian Marhamah, Putri Al; Indriastuti, Herning
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol. 8 No. 3 (2023): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jimm.v8i3.11614

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dampak customer experience dan brand love terhadap keputusan pembelian dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervensi di Starbucks Samarinda. Metode pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria setidaknya telah membeli minuman atau makanan di Starbucks sebanyak dua kali. Terdapat 100 data responden dan dianalisis menggunakan metode PLS (Partial Least Square) dengan software SmartPLS. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner online yang diberikan langsung kepada responden melalui Google Form. Penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan positif dan signifikan dari Brand Love terhadap Loyalitas Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh celebrity endorsement, perceived quality dan brand awareness terhadap purchase decision Fajar, Andy; Suharno, Suharno; Indriastuti, Herning
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol. 8 No. 4 (2023): November
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jimm.v8i4.12025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh Celebrity Endorsment, Perceived Quality dan Brand Awareness terhadap Purchase Decision Masker Spirulina Tiens di Toko Online Instagram @Spirulinaori.smd. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian Masker Spirulina Tiens di Toko Online Instagram @Spirulinaori.smd. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purpossive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 108 responden. Metode analisi data menggunakan teknik regresi linier berganda dengan perhitungan menggunakan alat bantu SPSS 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Celebrity Endorsment dan Perceived Quality serta Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Purchase Decision.
The Influence of Inbound Marketing and Marketing Content On Company Image and Purchasing Decisions at CV Rexindo Multikarya In Samarinda Norhayati, Norhayati; Hidayati, Tetra; Indriastuti, Herning
Asian Journal of Social and Humanities Vol. 2 No. 11 (2024): Asian Journal of Social and Humanities
Publisher : Pelopor Publikasi Akademika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59888/ajosh.v2i11.407

Abstract

The purpose of this study is to analyze and prove the effect of inbound marketing and marketing content on company image, to analyze and prove inbound marketing and marketing content on purchasing decisions, to analyze and prove the effect of company image in mediating inbound marketing and marketing content on purchasing decisions. This research was conducted at CV Rexindo Multikarya in Samarinda. The research design uses explanatory research. The type of research is quantitative. The population of this study are respondents who have shopped at CV Rexindo Multikarya in Samarinda. The sample taken for research is 150 respondents with non probability sampling method, namely with purposive sampling technique. Power collection is done by distributing questionnaires to respondents in Samarinda. The data analysis technique used is the SEM method, namely PLS (Partial Least Square) using Smart PLS version 3.0 software. The results showed that inbound marketing and marketing content have a positive and significant effect on company image, inbound marketing and marketing content have a positive and significant effect on purchasing decisions,. In this study also found that inbound marketing and marketing content have a positive and significant effect on purchasing decisions with company image as mediation.
Co-Authors Achmad Fachri Adhytya Nugraha Adi Anwar Adi Wijaya Adinda Nur Oktaviani Dwi Putri Ady, Muhammad Adzawiah, Prinshi Rabbiatul Agil Sukadri Agus Tomako Saputra AHMAD GAZALI DAHLAN Al Hidayah, Rahmawati Alexander Sampeliling Alexander Sampeliling Alexander Sampeliling Alexander Sampeliling Alfianty Rizky Ramadhanti Alfina Damayanti Al’mira Fa’rah AMELIA SETYAWATI, AMELIA Ananta, Andi Asti Ani Sri Winarti Annisa Dwi Ratnasari Aprilliani, Nur Ardiyanti Syifa Rahmani Asnawati Asnawati Asnawati Asnawati Asnawati Asnawati Budi Nugroho Budi Nugroho Cantika Virgores Damayanti, Alfina Dedy Alfiannur Dian Anita Nuswantara Dian Ratna Sari Dirga Lestari Doddy Adhimursandi Endi Pembudi Eny Rochaida Fadillah Ridho Pangestu Fajar, Andy Fega Septia Rustam Feri Rahmat Fidelia Zulfaqar Putri Gusti Noorlitaria Gusti Noorlitaria A Gusti Noorlitaria Achmad Hairul Anwar Hajjra Hajjra Heni Rahayu Rahmawati Hidayati Tetra Imron Sohsan Imron Sohsan, Imron J. Kuleh Jayanti Reike Jefryadi Yeskel Jeny Arita Jofachri, Muhammad Johanes Babtista Barca Sally Kembaren Johanes Babtista Barca Sally Kembaren Joko Susilo Joko Susilo Kiki Andriani Purty Lenjau, Jalung Setiawan Lucky Apriliyanti Mutholib Lusiana Emiliani Weti M Nur Jamaluddin M. Alda Saputra Marhamah, Putri Al Martiyanti, Dwi Maulia Syafda M Meri Meri Muhammad Faizuddin Muhammad Hilmi Lingga Sabda KasiH MuhammadRisyan Mahendra Putra Mukhlis Mukhlis Muslihin Muslihin Niken Fortuna Nila Kartika Norhayati Norhayati Norhayati Norhayati, Norhayati Noris Marten Polanco Nova, Meri Novia Fitri Yanti Saragih Nur Aprilliani Nur Ita’ Zahrah Nur Mahani Nur Rahman Ramadhany Al-Fatih Nuraeni, Hera Nurul Huda Oktaviani, Rizka Purwati Pamasang S. Siburian Pamasang Siburian Pembudi, Endi Prinshi Rabbiatul Adzawiah Purty, Kiki Andriani Puspo Dewi Dirgantari Putra Darma Negara Putu Meilya Ayu Widyastini Rabiatul Adawiyah Rachmat Kurniawan Rahman, Iradah Rahmat Hidayat Rahmat, Feri Rahmawati Rahmawati Rahmawati, Heni Rahayu Rama Rama Ramadhanti , Alfianty Rizky Raudatul, Salsabilla Raya Sulistyowati Retno Dewi Perwita Risnawati Risnawati Rizal Rizal Rizal Rizal Rizky Abdillah Isma Rizky Khotijatul Mahgfiroh Rizky Yudaruddin Robiansyah, Robiansyah Rufina Pramuditha Rufina Pramuditha Safira, Zuyyina Santi Wiji Astuti Siti Kamisah Siti Kumala Dewi Siti Qomariah Sri Wahyuni Sri Winarti, Ani Sudarjo Sudibyo, Zsaghandy Adjisuastika Sugangga, Amelia Sugangga, Rayyan Suharno Suharno Syahar Banu, Syahar Syamsiar, Syamsiar Syarifah Hudayah Theresia Militina Utama, Dandi Begi Warsita, Meisy Yohanes Kuleh Yunita Sari ZA, Saida Zainurossalamia Zainuddin, Julham Zsaghandy Adjisuastika Sudibyo Zukhruf, Ratu Dintha Insyani