Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GOJEK (STUDI KASUS PADA UNIVERSITAS BALI INTERNASIONAL) Ni Made Widnyani; Vitalia Carla Rettobjaan; A.A. Ngurah Bagus Aristayudha
Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol 5 No 2 (2020)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (838.859 KB)

Abstract

Di Indonesia banyak di jumpai sepeda motor juga melakukan fungsi sebagai kendaraan umum yaitu mengangkut orang atau barang dan memungut biaya yang sudah disepakati, moda transportasi jenis ini dikenal dengan nama ojek. Salah satu perusahaan transportasi yang sedang berkembang di Indonesia adalah GO-Jek. Selain harga dan promosi, hal lain yang perlu dilakukan di era perubahan adalah inovasi terus menerus sesuai kebutuhan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi, harga, promosi dan inovasi terhadap loyalitas pelanggan Go-jek di Universitas Bali Internasional. Populasi penelitian ini adalah seluruh mahasiswa aktif di Universitas Bali Internasional dan sampel yang digunakan sebanyak 262 orang mahasiswa. Adapun teknik penentuan sampel menggunakan proporsional random sampling dan Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan Analisis Linier Berganda. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga, promosi dan inovasi berpengaruh prositif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Go-jek secara parsial maupun simultan. Manajemen perusahaan Go-Jek dapat meningkatkan kepuasan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Maka dari itu manajemen perusahaan sangat perlu memberikan perhatian lebih pada peningkatan kualitas pelayanan, promosi dan harga untuk meningkatkan loyalitas pelanggan GoJek, karena pada saat ini Go-Jek telah mengembangkan inovasinya untuk memuaskan dan membuat pelanggan loyal melalui pilihan menarik di aplikasi Go-Jek, dimana persaingan ojek online juga saat ini semakin ketat. Kata kunci: Promosi, Harga, Inovasi, Loyalitas Pelanggan
PENERAPAN TRANSFORMASI DIGITAL PADA UKM SELAMA PANDEMI COVID-19 DI KOTA DENPASAR Widnyani, Ni Made; Astitiani, Ni Luh Putu Surya; Putri, Berty Christina Lidyanita
Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol 6 No 1 (2021)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (217.679 KB) | DOI: 10.38043/jimb.v6i1.3093

Abstract

Kemajuan teknologi yang semakin dinamis diharapkan dapat dimanfaatkan dengan baik oleh pelaku bisnis konvensional. Sejak penetapan pandemik global COVID-19 oleh WHO pada awal tahun 2020, akselerasi transformasi digital merupakan salah satu hal dalam merespon pandemik COVID-19 yang melanda dunia bisnis secara sejak akhir 2019. UKM sebagai sektor yang sudah terbukti dapat bertahan dalam krisis, oleh karena itu UKM didorong untuk mempercepat proses transformasi digital karena kebijakan pembatasan jarak yang diberlakukan selama pandemi covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pentingnya model transformasi digital yang tepat untuk setiap bisnis ukm, khususnya dalam memanfaatkan momentum yang dipercepat akibat kebijakan pembatasan sosial diberlakukan selama pandemi COVID-19, karena dalam pemilihan model yang tepat diyakini akan memberikan probabilitas yang lebih baik dari transformasi yang berhasil. Studi ini merupakan penelitian kualitatif melalui analisis konten untuk menghasilkan konstruksi model teoritis transformasi digital model untuk transformasi digital yang wajar untuk UKM. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini, bahwa berdasarkan pemetaan digital transformasi UKM di Denpasar pada model R-DT, dapat disimpulkan bahwa: (1) pemicu utama DT UKM adalah driver eksternal, driver internal belum banyak ditemukan, terutama di masa pandemi COVID-19, yang dilakukan masih bersifat reaktif dan cenderung hanya menguikuti Langkah-langkah faktor transformasi lain agar tidak mencipatkan keunikan dari UKM tersebut yang akan mengakibatkan hilangnya peluang untuk memiliki keunggulan kompetitif atas pesaing; (2) secara umum pelaksana DT UKM telah menetapkan imperative strategis atas keputusan mereka untuk melakukan transformasi digital, namun belum menetapkan secara terukur milestone sehingga transformasi digital yang dilakukan tidak dapat diukur tingkat keberhasilan; (3) DT yang dilakukan pada umumnya adalah mengubah sebagian operasional perusahaan menjadi digital, hal ini menunjukkan masih rendahnya kematangan digital UKM di Kota Denpasar. Kata kunci : Transformasi Digital, UMKM, Penelitian Kualitatif
Competency-Based Human Resource Management: Application for SMES Yudi Prastiwi, Ni Luh Putu Eka; Widnyani, Ni Made; Adnyani, Luh Ari
Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol 8 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38043/jimb.v8i1.4337

Abstract

Competency-Based Human Resource Managementincludes Skill, Knowledge and Personal Quality which are closely related to SMES Performance.. This study has the objective of knowing the effect of personal quality on SMES performance moderated by skill and knowledge. The number of workers in the SMES is 50 people who are the respondents who are used as samples in the study. The research design was carried out using an associative quantitative approach with the method of collecting questionnaires and the data analysis technique used was the SmartPLS application. This study states that the parameter coefficient value of the relationship between Personal Quality on SMES Performance is 0.000 and the t-statistic value is 4.567, Personal Quality on SMES Performance which is moderated by skill and knowledge is 0.013 and the t-statistic value is 2.587. It can be stated that all constructs have a positive and significant effect.
Literasi Digital: Bijak dan Kreatif di Media Sosial Astitiani, Ni Luh Putu Surya; Rettobjaan, Vitalia Fina Carla; Widnyani, Ni Made; Bendesa, I.K.G.; Kinandana, Gede Aryamanik; Wirabawa, I Kadek Agus
UNBI Mengabdi Vol. 5 No. 1 (2024): UNBI Mengabdi Januari
Publisher : Universitas Bali Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34063/um.v5i1.413

Abstract

Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, literasi digital menjadi kebutuhan yang mendesak di berbagai kalangan masyarakat. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan literasi digital di kalangan anak asuh yang tergabung dalam Yayasan Kemanusiaan Ibu Pertiwi (YKIP) di Gianyar, Bali. Sosialisasi ini dilaksanakan untuk mengedukasi anak-anak mengenai pentingnya penggunaan media sosial secara bijak dan kreatif serta menjaga keamanan digital. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi pendekatan interaktif melalui presentasi, diskusi kelompok, dan simulasi penggunaan media sosial. Hasil dari kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta mengenai literasi digital dan keamanan berinternet. Diharapkan kegiatan ini mampu memberikan dampak positif bagi perkembangan anak-anak dalam memanfaatkan teknologi secara lebih bertanggung jawab dan produktif.   Along with the rapid development of information and communication technology, digital literacy has become an urgent need in various levels of society. This community service activity aims to improve digital literacy among foster children who are members of the Yayasan Kemanusiaan Ibu Pertiwi (YKIP) in Gianyar, Bali. This socialization was carried out to educate children about the importance of using social media wisely and creatively and maintaining digital security. The methods used in this activity include an interactive approach through presentations, group discussions, and simulations of social media use. The results of the activity showed a significant increase in participants' understanding of digital literacy and internet security. It is hoped that this activity can have a positive impact on the development of children in using technology more responsibly and productively.
SWOT Analysis in Optimizing Human Capital in Fastco Recycle Household Waste Management in Genteng District Rosyidah, Elok; Ridhotama, Firli Adri; Fadah, Isti; Widnyani, Ni Made; Cattleyana, Dilla
Neo Journal of economy and social humanities Vol 4 No 4 (2025): Neo Journal of Economy and Social Humanities
Publisher : International Publisher (YAPENBI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56403/nejesh.v4i4.366

Abstract

This study aims to analyze the optimizationhuman capitalin household waste management through a SWOT analysis approach at Fastco Recycle Genteng, Banyuwangi Regency. The focus of the research is to identify the strengths, weaknesses, opportunities, and threats that affect the sustainability of the community-based waste management system. The approach used is descriptive qualitative with data collection through in-depth interviews, direct observation, and documentation studies of Fastco Recycle members, participating communities, and local stakeholders. The research instruments include interview guidelines, observation sheets, and a SWOT matrix (IFAS and EFAS) to analyze internal and external factors of the organization. The results show that Fastco Recycle Genteng has strong human capital with transformational leadership characteristics, a strong environmental commitment, and active collaboration with the community and academics. However, limitations in funding, formal training, and digital marketing skills remain obstacles. The SWOT analysis places Fastco Recycle in Quadrant I (Aggressive Strategy) with dominant internal strengths (X=+2.4) and significant external opportunities (Y=+1.3). These findings indicate that strengthening human capital through capacity building, innovation, and cross-sector collaboration are key to supporting a circular economy and realizing the vision of societyzero wastein Genteng District.
Co-Authors ., Ni Putu Ayu Laksmini A A Ngr Bagus Aristayudha Ada, Kadek Bramdhika Adie Wahyudi Oktavia Gama Adnyani, Luh Ari Agus Wahyudi Salasa Gama Agustina, Febyola Ahmad, Rahmat Aldri Frinaldi Anik Nurhaeni Aris Budi Sulistyo, Aris Budi Ayu Saka Laksmita W Bendesa, I.K.G. Berty Christina Lidyanita Putri Cattleyana, Dilla Dananjaya, Md. Wira Putra Darma, I Gede Wahyu Surya Desak Putu Risky Vidika Apriyanthi Dewa Nyoman Agus Prasetya Dewi, Putu Febri Candra Dharma, I Kadek Dwi Yudiarsana Didiet Prayogo, Nyoman Eka Mitariani, Ni Wayan Elina Damayanti Elok Rosyidah Febyola Agustina Fina Carla Rettobjaan, Vitalia Gede Humaswara Prathama Grren, Agustini Degni Melsy Gusti Ayu Dhanu Wantari Dewi I Gede Karang Komala Putra I Gede Suasnawa I Gede Wahyu Surya Dharma I Gusti Ayu Wilya Susmitha Prami Dewi I Gusti Ngurah Darma Paramartha I Nyoman Ade Mawan Setiawan I Putu Prisa Jaya . I WAYAN SUARJANA Isti Fadah Kadek Kristina Dewi Khadijah Febriana Rukhmanti Udhayana Kinandana, Gede Aryamanik Kusuma, AA Made Indra Wijaya luh Gde Nita Sri Wahyuningsih Luh Kartika Ningsih Maharani, Ni Putu Ayu Putri Ni Kadek Winda Patriani Ni Luh Darmayanti Ni Luh Putu Ayu Savitri Devi Ni Luh Putu Eka Yudi Prastiwi Ni Luh Putu Eka Yudi Pratiwi Ni Luh Putu Surya Astitiani Ni Made Ary Lisnawati Ni Made, Sri Ayuni Ni Nyoman Diliyanti Ni Nyoman Sunariani Ni Putu Ayu Putri Maharani Ni Putu Widayanti Ni Wayan Novi Budiasni . Ning Septyarini Putri Astawa, Ni Luh Putu Nurfitria, Dini Nyoman Trisna Aryanata Prami Dewi, I Gusti Ayu Wilya Susmitha Pratama, Putu Yogi Agustia Purnamawati, Ni Luh Gede Putu Purnawati, Ni Luh Gede Putu Purnawati Putra, I Made Luhur Adi Putri Prema Paramitha Putri, Berty Christina Lidyanita Putu Febri Candra Dewi Putu Krisna Juliharta, I Gede putu suparna, putu Reganata, Gde Palguna Richadinata, Kadek Riyan Putra Ridhotama, Firli Adri Savitri Devi, Ni Luh Putu Ayu Sri Ayuni, Ni Made Sriwahyuningsih, Ni Luh Gde Nita Sugianta, Kadek Arya Sugiantari, Komang Linda Vitalia Carla Rettobjaan Vitalia Carla Rettobjaan Vitalia Fina Carla Rettobjaan Wahyuningsih, Luh Gde Nita Sri Wahyuningsih, Ni Luh Gde Nita Sri Wardhiana, I Nyoman Gde Artadana Mahaputra Wirabawa, I Kadek Agus Wulandari, Putu Diana Yani, Ni Wayan Mega Sari Apri Yudi Prastiwi, Ni Luh Putu Eka Yudiastra, Putu Pande