Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.836
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Keuangan dan Perbankan Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen International Research Journal of Business Studies (E-Journal) Devotion: Journal of Research and Community Service Interdisciplinary Social Studies Journal of International Conference Proceedings International Research Journal of Business Studies
Mintarti Rahayu
Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences

Published : 44 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 44 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
The Effects of Experimental Marketing and Experiential Value on Customer Loyalty with the mediation of Customer Satisfaction Adha, Abdul Fuad Amirul; Puspaningrum, Astrid; Rahayu, Mintarti
Devotion : Journal of Research and Community Service Vol. 4 No. 9 (2023): Devotion: Journal of Research and Community Service
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/devotion.v4i9.561

Abstract

This research focuses on the role of Experiential Marketing and Experiential Value in increasing Customer Loyalty through Customer Satisfaction in consumers of Santri Farm Kudus. The purpose of this study is to explain and analyze the effect of Experiental Marketing and Experiential Value on Customer Loyalty both directly and indirectly through Customer Satisfaction mediation. This type of research is explanatory research with a quantitative approach. The population in this study were consumers who had enjoyed and purchases Santri Farm products. Data was collected by distributing questionnaires to 160 respondents who met the criteria. Data analysis used Structural Equation Modelling Partial Least Square (SEM-PLS) with Smart PLS Software. The results of this study show that Experiential Marketing has no significant effect on Customer Loyalty. Experiential Value has a significant effect on Customer Loyalty. Customer satisfaction memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Customer Loyalty. The results also show that Customer Satisfaction partiallty mediates the effect of Experiential Marketing and Experiential Value on Customer Loyalty.
The Effect of Transformational and Transactional Leadership on Employee Performance Mediated by Innovative Work Behavior Sakti, Oktaviana Puteri; Kurniawati, Desi Tri; Rahayu, Mintarti
Devotion : Journal of Research and Community Service Vol. 4 No. 9 (2023): Devotion: Journal of Research and Community Service
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/devotion.v4i9.563

Abstract

The purpose of this research is to examine the effect of transformational and transactional leadership on the employee performance of chicken slaughterhouse with the mediation of innovative work behaviour. This study was conducted on Chicken Slaughterhouse PT. XYZ, from which 120 employees were selected as the respondents using purposive sampling. The data was harvested from questionnaires and was analyzed using Partial Least Squares in SmartPLS 3.2.9. The results of the study show that transformational leadership has no direct significant effect on employee performance, whereas transactional leadership has a direct positive and significant effect on employee performance. Furthermore, the research results also show a positive and significant effect of transformational and transactional leadership on innovative work behavior and innovative work behavior has a positive and significant effect on employee performance. Interestingly, innovative work behavior is able to mediate the influence of transformational and transactional leadership on employee performance.
PERUMUSAN STRATEGI BISNIS PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (STUDI PADA DEA CAKE AND BAKERY) Rahmanto, Pradana Nur; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha Kecil dan Menengah (UKM) merupakan salah satu bagian terpenting dari perekonomian suatu negara, tidak terkecuali Indonesia. Industri makanan merupakan bidang usaha UKM yang paling berkembang di Malang. Salah satu industri usaha kecil dan menengah (UKM) makanan di bidang kue dan roti yang berkembang cepat adalah Dea cake and bakery. Untuk bersaing, perusahaan harus mempunyai strategi bersaing Perusahaan harus mampu merumuskan strategi terperinci yang disusun dengan baik. Hal ini menarik untuk diteliti, diamati, dan dikaji bagaimana perumusan strategi bisnis yang menghasilkan daya saing yang bagus terhadap kompetitornya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan perumusan strategi bisnis berdasarkan  analisis sebelumnya.   Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif eksplanatif. Lokasi pengambilan data penelitian ini adalah di salah satu outlet Dea cake and bakery yang berlokasi di Jl. Danau Toba (Ruko Sawojajar) E-07, Kelurahan Sawojajar, Kecamatan Kedungkandang, Kota Malang. Berdasarkan sumbernya, data penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Dalam pengumpulan data, teknik yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis konten atau analisis isi, dan matriks sebagai instrumen. Matriks yang digunakan dalam analisis data ini adalah matriks External Factor Evaluation (EFE), Internal Factor Evaluation (IFE), Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats (SWOT), Grand Strategy, dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). teknik triangulasi sebagai uji konsistensi sumber terhadap data. Strategi yang tepat untuk diterapkan pada pengembangan Dea cake and bakery adalah Strategi Penetrasi Pasar. Strategi penetrasi pasar merupakan suatu strategi yang dilakukan oleh suatu perusahaan untuk meningkatkan penjualannya atas produk dan pasar yang telah tersedia melalui usaha-usaha pemasaran yang lebih agresif. Kata kunci : Usaha Kecil dan Menengah, Strategi, Perumusan Strategi, Dea cake and bakery
Analisis Rantai Nilai Pada Aktifitas Primer Produksi “Cireng Bandung Isi” Sebagai Dasar Perumusan Strategi Keunggulan Bersaing Sumarsono, Afiea Freistika; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Cireng merupakan salah satu jenis makanan ringan dari daerah Bandung. Nama “Cireng” berasal dari kata “aci digoreng”, karena makanan ini berbahan dasar tepung tapioka atau “aci” dalam bahasa Sunda. Cireng pada awalnya hanya makanan sederhana berbentuk bulat dan digoreng, namun seiring berjalannya waktu cireng terus mengalami inovasi. “Cireng Bandung Isi” adalah salah satu perusahaan yang memproduksi Cireng Isi di kota Bandung sejak 2006, meskipun sejak Oktober 2009 rumah produksi telah berpindah ke Jakarta. Semakin banyak pesaing yang muncul, maka semakin banyak pula rasa yang ditawarkan oleh makanan ringan cireng isi ini. Semakin meningkatnya permintaan akan makanan cireng isi ini membuat para produsen berlomba untuk melakukan berbagai inovasi . Identifikasi sumber-sumber dan potensi keunggulan kompetitif dapat dilakukan dengan menganalisis serangkaian kegiatan usaha atau yang biasa disebut analisis rantai nilai (value chain analysis). Analisis rantai nilai merupakan suatu alat analisis untuk mengetahui posisi perusahaan dalam rantai yang membentuk nilai suatu produk dan membantu perusahaan untuk terfokus pada rencana strategi yang dipilih dan berusahauntuk meraih keunggulan kompetitif . Keunggulan bersaing dapat berasal dari banyak aktifitas berlainan yang dilakukan oleh setiap unit usaha dalam mendesain, memproduksi, memasarkan, menyerahkan, dan mendukung produknya (Porter, 1998). Keunggulan bersaing memanfaatkan keunggulan dari sisi sumber daya dan kapabilitas perusahaan. Keunggulan atau kelemahan sumber daya inilah yang pada akhirnya akan menentukan kinerja perusahaan dan posisi perusahaan di dalam persaingan (Endriawan, 2000). Proses analisis akan dilakukan pada rantai nilai dalam aktifitas primer Cireng Bandung Isi, karena aktifitas primer merupakan dasar sebuah industri untuk memelihara dan membangun kepercayaan konsumen yang berkelanjutan, sehingga Cireng Bandung Isi dapat menghadapi persaingan.Aktifitas primer adalah penciptaan fisik produk dan penjualannya serta transfer ke pembeli dan juga bantuan purna jual. Titik tekan dalam penelitian ini adalah fokus pada identifikasi potensi penciptaan nilai, yaitu proses rantai nilai pada aktifitas primer produksi Cireng Bandung Isi.
SEGMENTASI PASAR BERDASARKAN GAYA HIDUP SEBAGAI DASAR PENGEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN PAKAIAN MELALUI GROUP BLACKBERRY MESSENGER (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG) Purwaningtyas, Dewi; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan segmentasi pasar berdasarkan gaya hidup yang terdiri dari tiga variabel, yaitu: (1)  Activity,  (2) Interest,  (3) Opinion dan untuk mengembangkan strategi pemasaran berdasarkan segmentasi pasar pembeli pakaian melalui  Group BlackBerry Messenger. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian deskripsi kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 45 orang. Sedangkan pengambilan sampel menggunakan teknik  accidental sampling.  Untuk menguji instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Untuk menganalisis data digunakan analisis  cluster. Dari hasil analisis berdasarkan kemiripan karakteristik dan gaya hidup dari responden maka terbentuk 3 segmen. Segmen 1 preferensi belanja yang dilakukan melalui  BlackBerry Messenger  adalah moderat, Segmen 2 preferensi belanja yang dilakukan melalui BlackBerry Messenger adalah tinggi dan Segmen 3 preferensi belanja yang dilakukan melalui BlackBerry Messenger adalah rendah. Strategi pemasaran yang dapat diterapkan pada masing – masing segmen adalah segmen 1 perlunya promosi, baik dari iklan dan harga, pentingnya memberikan keterangan mengenai produk yang di tawarkan, dan membangun reputasi positif. Untuk segmen 2, melakukan promosi dengan mengajak bergabung dengan group BlackBerry Messenger yang sudah ada, menambahkan variasi produk karena sifat konsumen yang konsumtif. Segmen 3 menciptakan Word Of Mouth, memberikan promosi potongan harga, mengedepankan kualitas, tidak memberikan variasi produk terlalu banyak agar konsumen fokus pada 1 jenis produk. Kata kunci : Segmentasi Pasar, Gaya Hidup, Group BlackBerry Messenger
Formulasi Strategi pada Perusahaan Mebel Vafa Furniture di Kota Malang Siswanto, Hadi; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  aplikasi  manajemen strategik yang dilakukan oleh  Vafa Furniture selama ini, analisis lingkungan pada Vafa Furniture dan strategi perusahaan yang sesuai dengan kondisi Vafa Furniture. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif. Vafa Furniture memiliki potensi besar untuk tumbuh dan berkembang. Potensi Vafa Furniture ditunjukkan oleh aspek kekuatan internal yang dimiliki oleh  Vafa Furniture.  Vafa Furniture menghadapi ancaman yang besar dari perusahaan sejenis yang memiliki modal besar dan lebih efisien, sehingga dibutuhkan inovasi untuk dapat terus tumbuh dan berkembang.  Kata Kunci : UKM, Formulasi Strategi, Vafa Furniture
ANALISIS PENGELOLAAN KINERJA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK BERBASIS BALANCED SCORECARD (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang) Fuadi, Afian; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengelolaan kinerja berbasis Balanced Scorecard  pada organisasi sektor publik, studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Madya Malang. Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif melalui studi kasus dengan menggunakan metode kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer dari hasil wawancara dan observasi serta data sekunder dari hasil dokumentasi.  Pada penelitian ini menunjukkan bagaimana proses pengelolaan kinerja berbasis  Balanced Scorecard  pada KPP Madya Malang pada tahun pertama implementasi dari awal (Penentuan Peta Strategis) hingga akhir Penghitungan Nilai Kerja Organisasi (NKO). Pada hasil akhir diketahi pencapaian kinerja pada KPP Madya Malang dengan metode Balanced Scorecard pada tahun 2012 dari triwulan I hingga triwulan IV menunjukkan nilai sebesar 95,64% dari target sebesar 100%. Pada KPP Madya Malang dapat diketahui bahwa proses Balanced Scorecard  telah dilaksanakan secara utuh dan komprehensif sesuai dengan panduan Kementrian Keuangan. Meskipun terdapat beberapa hambatan seperti kurangnya sosialisai dan edukasi pada para pegawai KPP Madya Malang. Kata Kunci : Pengelolaan Kinerja, Balanced Scorecard, Kantor Pelayanan Pajak
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir Agen Galunggung Kota Malang) Ramadani, Yuda; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangandunia bisnis yang sangat pesattelah berdampak pada semakin banyaknya unit usaha yang membutuhkan jasa pengiriman barang. Jasa pengiriman barang dengan kualitas pelayanan yang baik, harga yang kompetitif dan dapat memenuhi kepuasan pelanggan akan mampu mendorong pelanggannya untuk loyal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepuasan terhadap loyalitas pelanggan. Sampel penelitian ini yaitu sebanyak 100 pelanggan PT.TIKI Jalur Nugraha Ekakurir Agen Galunggung Kota Malang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Untuk memperoleh hasil regresi yang baik terlebih dahulu dilakukan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Hasil pennelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga dan kepuasan pelanggan secara simultan maupun parsial berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan PT.TIKI Jalur Nugraha Ekakurir Agen Galunggung Malang. Variabel harga merupakan variabel dominan. Kata kunci: Loyalitas, Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan.
PENGEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN PADA RUMAH MAKAN SUKAKU ALAMI ORGANIK FOOD BATU Khair, Muthi' Abul; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menjelaskan secara lebih mendalam mengenai karakteristik segmen pasar sasaran, faktor-faktor bauran pemasaran yang dipertimbangkan oleh konsumen dalam memilih rumah makan yang ada di Kota Batu, penentuan positioning produk yang perlu dilakukan oleh Rumah Makan (RM) Sukaku Alami,  dan strategi pemasaran yang sesuai dengan segmen pasar sasaran RM Sukaku Alami. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif. Hasil analisis menunjukkan karakteristik segmen pasar sasaran RM Sukaku Alami dapat dijelaskan berdasarkan karakteristik geografi, demografi, psikografi dan perilaku. Berdasarkan geografi, pengunjung terbanyak yang berwisata ke Kota Batu adalah Kota Surabaya. Berdasarkan demografi, rombongan yang paling banyak dijumpai pada hari libur adalah dari rombongan sekolah baik SD, SMP, SMA atau Universtitas, pada hari biasa dari keluarga dan teman. Berdasarkan psikografi, wisata yang paling banyak dijumpai pada hari libur adalah Jatim Park 1 dan Jatim Park 2, pada hari biasa museum angkut. Berdasarkan perilaku, saat menikmati makanan pada hari libur rombongan wisatawan menggunakan jasa katering (nasi kotak), pada hari biasa mencari rumah makan/ restoran terkenal di pinggir jalan. Dari faktor-faktor bauran pemasaran pertimbangan konsumen dalam memilih rumah makan di Kota Batu adalah harga; harga yang terjangkau, adanya paket harga, harga sesuai kualitas, tempat; tempat yang strategis mudah di akses, suasana yang nyaman, tempat parkir yang luas, produk; menu produk yang bervariasi, memiliki komposisi yang bergizi, cita rasa yang lezat, produk yang disajikan higienis, promosi; mempunyai website khusus, adanya peta petunjuk dalam brosur, adanya potongan harga atau diskon, publikasi yang disampaikan sesuai dengan kualitas produk. Penentuan positioning produk yang perlu dilakukan oleh RM Sukaku Alami adalah melakukan inovasi-inovasi pengembangan produk dengan menciptakan variasi menu baru, harga yang terjangkau, kesegaran bahan baku, tampilan masakan serta bahan pelengkap dan porsi yang pas. Sehubungan dengan hasil penelitian ini maka strategi pemasaran yang sesuai dengan segmen pasar sasaran yang dapat digunakan oleh RM Sukaku Alami adalah dengan menerapkan strategi positioning produk dan pengembangan pemasaran dari bauran pemasaran.
PENGARUH LOYALITAS MEREK, PERSEPSI KUALITAS, DAN KESADARAN/ASOSIASI MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK PRODUK SEPATU OLAHRAGA MEREK ADIDAS (STUDI PADA MAHASISWA S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA) A Fahmi, Moch Farid; Rahayu, Mintarti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh loyalitas merek, persepsi kualitas, dan kesadaran dan asosiasi merek terhadap ekuitas merek produk sepatu merek Adidas. Populasi penelitian adalah mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya. Penentuan sampel menggunakan teknik accidental sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 mahasiswa. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen dilakukan analisis regresi linier berganda. Dari hasil uji hipotesis dapat diketahui bahwa variabel loyalitas merek, persepsi kualitas, dan kesadaran/asosiasi merek berpengaruh signifikan terhadap ekuitas merek produk sepatu merek Adidas baik secara parsial maupun simultan. Hal ini menunjukkan bahwa ekuitas merek produk sepatu merek Adidas akan meningkat jika variabel loyalitas merek, persepsi kualitas, dan kesadaran/asosiasi merek dapat ditingkatkan. Dari ketiga variabel independen tersebut yang berpengaruh dominan adalah variabel kesadaran dan asoisasi merek.     Kata Kunci: Loyalitas Merek, Persepsi Kualitas, Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Ekuitas Merek
Co-Authors A Fahmi, Moch Farid Abi Sopyan Febrianto Achmad Sudiro Achmad Zaki Adha, Abdul Fuad Amirul Afian Fuadi Afiea Freistika Sumarsono Ananda Sabil Hussein Andriani, Nova Annisa, Dhiya Nur Armanu Thoyib Armanu, Armanu Arry Pongtiku Astrid Puspaningrum Basuki, Dwi Tjahjono Boge Triatmanto Christin Susilowati Desi Tri Kurniawati Dewi Purwaningtyas Djumahir - Djumahir Djumahir Djumilah Hadiwidjojo Djumilah Hadiwijoyo Djumilah Zain Djumilah Zain Djumilah Zain Dodi Wirawan Irawanto Dwi H, Claudio Edo Cahya Edy Rahardja Eka Afnan Troena Ery Sulistyorini Fatikha, Cindera Hadi Siswanto Khair, Muthi' Abul Lily Hendrasti Novadjaja M.S. Idrus Made Subudi Made Widya Santhi Manansang, Rivo Margono Setiawan Martaleni - Miwa, Nina Deskartika Mugiono Mugiono, Mugiono Muhammad Idham Sofyan Munawar Ismail Noermijati, Noermijati Nur Khusniyah Indrawati Nurcahyanto, Didik Pertiwi, Ninda Annisa Mufida Pradana Nur Rahmanto Pramono, Aditya Prasetyo Hadi PRATIWI, ITA WAHYU Rilla Khoirunnisa Robiyati Podungge Rofiaty, Rofiaty Rohim, Yasin Nur Rosnawintang .. Sabihaini Sabihaini Sakti, Oktaviana Puteri Salamah Wahyuni Salim, Teresia Purnomo Soewarto Citro Taruno Solimun, Solimun Sri Palupi Prabandari Sudjatno, Sudjatno Sumiati Sumiati T, Armanu Thom W. A. Isliko Ubud Salim Ubud Salim Wahdiyat Moko Yuda Ramadani Yulia Efni