Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.264
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kesehatan Masyarakat EKSPANSI YARSI Medical Journal Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Jurnal Untuk Masyarakat Sehat (JUKMAS) International Journal of Business, Law, and Education Indonesian Accounting Literacy Journal Indonesian Accounting Research Journal The Indonesian Journal of Gastroenterology, Hepatology and Digestive Endoscopy Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development
Lili Indrawati
SEAMEO Regional Center for Food and Nutrition, Universitas Indonesia, Jakarta Centre for Ageing Studies, Universitas Indonesia, Jakarta
Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

 1   2   3 
Sikap dan Dukungan Keluarga dalam Merawat Pasien Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di Wilayah Kerja Puskesmas Patia Kabupaten Pandeglang Tahun 2023 Sukiyah, Dodon; Suratmi, Tri; Indrawati, Lili
Jurnal Untuk Masyarakat Sehat (JUKMAS) Vol 7, No 2 (2023): Jurnal Untuk Masyarakat Sehat (JUKMAS)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/jukmas.v7i2.3456

Abstract

Patients with mental disorders (ODGJ) require special treatment. In the treatment process, family involvement is expected. This research aims to study and explain the attitudes and support of families in caring for ODGJ in the working area of the Patia Health Center, Pandeglang district. This research uses a quantitative approach with a cross sectional design. The population in this study was 126 patients with mental disorders with a sample of 56 respondents who were families who provided care for ODGJ patients using accidental sampling data collection techniques. The research instrument is a questionnaire which was constructed by the researcher himself and has been tested for validity and reliability using a trial sample of 20 people. Based on the results of the analysis using chi square statistical testing, it was found that the p-value of family support (0.018), family role (0.024) and source of family support (0.001) was related to the length of treatment for ODGJ. The dominant variable related to the length of treatment for ODGJ is family support (0.031) with an OR value of 11.7. Family support has an 11.7 times chance of helping the healing process. Keywords : Attitudes, Family Support, Care
Analysis of Waste in Clinical Pathology Laboratory Services Using a Lean Management Approach at RSAU dr. Esnawan Antariksa in 2025 Oktariani, Hana; Indrawati, Lili; Aziz, Abdul
International Journal of Business, Law, and Education Vol. 6 No. 2 (2025): International Journal of Business, Law, and Education
Publisher : IJBLE Scientific Publications Community Inc.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56442/ijble.v6i2.1239

Abstract

Lean management is a strategic framework designed to minimize waste and enhance efficiency across all aspects of production or service delivery within an organization. This study aims to analyze how the implementation of lean management can minimize waste in clinical pathology laboratory services at RSAU dr. Esnawan Antariksa. A mixed-method approach was employed, integrating qualitative and quantitative research within a descriptive analytical framework at RSAU dr. Esnawan Antariksa. The findings are presented in two sections: qualitative results, which include waste identification and Root Cause Analysis (RCA), and quantitative results derived from questionnaires indicating that six out of seven types of waste were identified in the clinical pathology laboratory—namely, defect, overproduction, transportation, waiting, inventory, motion, and overprocessing. The RCA revealed repeated sampling as a key underlying issue. Based on efficiency time analysis, waiting times at the registration desk and during laboratory result verification were associated with a low Process Cycle Efficiency (PCE) of 47%. The study recommends adding registration desks and implementing a Laboratory Information System (LIS) to reduce delays in laboratory result processing. In conclusion, six out of seven types of waste were found in the clinical pathology laboratory at RSAU dr. Esnawan Antariksa. Through the calculation of weighted percentages to assess the impact of each waste type, the strongest relationship was found between overprocessing and overproduction wastes (19.80%). Overprocessing waste—particularly in repeated blood sampling—was identified as the primary concern. Therefore, regular training for analysts responsible for sample collection is recommended to reduce waste and improve laboratory efficiency.
Perhitungan Titik Impas sebagai Dasar Perencanaan Laba Riptiandi, Akmal Firli; Indrawati, Lili; Sudradjat, Sudradjat; Surya, Rendra Trisyanto
Indonesian Accounting Literacy Journal Vol. 6 No. 1 (2025): Indonesian Accounting Literacy Journal (November 2025)
Publisher : Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35313/ialj.v6i1.5092

Abstract

This research takes place at Kueqoe MSMEs which have not calculated the break event point, the purpose of this study is to calculate the number of Break-Even Points (BEP) at Kueqoe MSMEs. The research method used is quantitative. By classifying costs into fixed costs and variable costs, calculating contribution margins, BEP, sales volume targets. Based on the calculation, the resulting BEP is IDR 435,610.582. The results of this study are expected to help companies in planning optimal profits through BEP calculations.
Analisis Kualitas Pelayanan IGD Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pasien Dimoderasi Oleh Loyalitas Pasien Di RSAU Dr. Esnawan Antariksa Jakartaerasi Oleh Loyalitas Pasien Di RSAU Dr. Esnawan Antariksa Jakarta Rahma, Yola Yolanda; Indrawati, Lili; Andarusito, Nurcahyo
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 10, No 1 (2026): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v10i1.7904

Abstract

Abstrak Instalasi Gawat Darurat (IGD) memegang peran vital dalam sistem layanan kesehatan, namun di RSAU Dr. Esnawan Antariksa Jakarta masih ditemukan banyak keluhan terkait pelayanan seperti buruknya kualitas pelayanan, keterbatasan sarana prasarana, serta respons lambat dari petugas medis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan IGD yang dimediasi oleh kepuasan pasien dimoderasi oleh loyalitas pasien di RSAU Dr. Esnawan Antariksa Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan metode observasional analitik dengan pendekatan cross-sectional. Sampel berjumlah 60 responden pasien IGD non BPJS yang kemudian data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar faktor, seperti kemampuan petugas IGD, ketersediaan peralatan kesehatan, obat-obatan, sarana prasarana, serta kenyamanan unit IGD, tidak berpengaruh terhadap kualitas pelayanan maupun kepuasan pasien di IGD RSAU dr. Esnawan Antariksa Jakarta. Namun, lokasi ruangan IGD berpengaruh terhadap kualitas pelayanan, sedangkan ketersediaan obat-obatan memengaruhi kepuasan pasien. Selain itu, kepuasan pasien tidak berpengaruh terhadap kualitas pelayanan, dan loyalitas pasien tidak memperkuat hubungan antara kepuasan pasien dengan kualitas pelayanan IGD. Penelitian ini menyimpulkan bahwa hanya dua faktor yang terbukti berpengaruh, yaitu lokasi ruangan IGD terhadap kualitas pelayanan dan ketersediaan obat-obatan terhadap kepuasan pasien IGD RSAU dr. Esnawan Antariksa Jakarta. Sementara itu, variabel lainnya, termasuk kemampuan petugas, sarana prasarana, kenyamanan, serta kepuasan dan loyalitas pasien, tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan maupun kepuasan pasien. Kata Kunci: IGD, kualitas pelayanan, kepuasan pasien, loyalitas pasien, Rumah Sakit.
Hubungan Kecerdasan Emosional Dan Komunikasi Efektif Perawat Rawat Inap Dengan Tingkat Ansietas Dan Kepuasan Pasien Di Mandaya Royal Hospital Puri Dermawan, Tara Marie; Indrawati, Lili; Ismaya, Sakti Brata
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 10, No 1 (2026): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v10i1.8002

Abstract

Survei pendahuluan di Mandaya Royal Hospital Puri menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar pasien merasa puas, hanya sedikit yang sangat puas dan beberapa mengeluhkan interaksi perawat yang terlalu singkat. Hal ini mendorong rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas layanan, khususnya melalui peran perawat. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi hubungan antara kecerdasan emosional dan komunikasi efektif perawat dengan ansietas serta kepuasan pasien. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Data dikumpulkan dari perawat (nsama dengan 42) dan pasien (n sama dengan 50) yang memenuhi kriteria inklusi, menggunakan instrumen Schutte Self-Report Emotional Intelligence Test (SSEIT), Communication Survey, General Anxiety Disorder-7 (GAD-7) dan Self Assessment of Patient Satisfaction (SAPS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara kecerdasan emosional dan komunikasi efektif perawat dengan kepuasan pasien, masing-masing dengan koefisien korelasi sebesar r sama dengan 0,481 (p sama dengan 0,000) dan r sama dengan 0,416 (p sama dengan 0,003). Namun, tidak ditemukan hubungan signifikan antara tingkat ansietas pasien dengan kepuasan pasien (r sama dengan -0,107, p sama dengan 0,419). Sementara, hasil analisis multivariat menunjukkan bahwa secara simultan, kecerdasan emosional, komunikasi efektif, dan tingkat ansietas tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien (r2 sama dengan 0.0112). Maka itu, penting bagi suatu rumah sakit untuk memperhatikan peningkatan kecerdasan emosional dan komunikasi efektif perawat sebagai strategi untuk meningkatkan kepuasan pasien, sementara intervensi terkait pengelolaan ansietas pasien perlu dievaluasi lebih lanjut mengingat tidak signifikan pengaruhnya terhadap kepuasan pasien.Kata kunci: kecerdasan emosional, komunikasi, ansietas pasien, kepuasan pasien
Co-Authors Abdul Aziz Abraham Simatupang Agustin, Dinni Agustina, Lisna Alvia Amri, Zahrani Andarusito, Nurcahyo Aprillia, Yuna Trisuci Apriyan, Nur Ariesanti, Widiawati Aryanto, Eddy Ascobat, Purwantyastuti Ayuareny, Tenny Budiman Bela Cahyono, Sigit D. Sitorus, Truly Dermawan, Tara Marie Desta, Desta Ayu Dumesty, Refni Dwi Endah, Dwi Eka Meitasari, Clarissa H, Putri Tresna A Ibrahim Basir Ingrid S. Surono Irawaty, Dian Kristiani Ishak, Jouzar Farouq Ismaya, Sakti Brata Kodyat, Alih Germas Kusmardi , Lestari, Nining Lutfi A, M. Taufan Matondang, Mislaini Murdani Abdullah Ng, Meri Nugraha, Susiana Nurhayati Nurhayati Nurminingsih, Nurminingsih Oktariani, Hana Prapanca, Yuli Purwantyastuti Purwantyastuti Putra, Sugih Sutrisno Rahardjo, Tri Budi W Rahma, Yola Yolanda Rini Susanti Riptiandi, Akmal Firli Rizky Erwanto, Rizky Rosa, Tina Rospita Sari, Cici Sembiring, Etti Ernita Silaban, Agnes Tiurmaida Sudradjat Sudradjat Sukiyah, Dodon Sulistyowati, Yeny suratmi, tri Surono, Ingrid S SURYA, Rendra Trisyanto Susanti, Fajar SUWIJIYO PRAMONO Tafrizi, Tafrizi Tapal, Zarfiel Wiyanto, Marwito