Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN MELALUI KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Sanggarwati, Awalia Jihan; Laily, Nur
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 2 No 4 (2023): November
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v2i4.6290

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien dengan kepuasan pasien sebagai variabel intervening. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi pasien rawat inap umum Rumah Sakit Husada Utama Surabaya, teknik pengambilan sampel memakai sampel probability sampling dan perhitungan slovin didapatkan 100 responden. Google form kuesioner dipakai untuk pengumpulan data. Partial Least Square adalah metode analisis yang digunakan pada penelitian ini dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan brand image mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien dan brand image mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien, selanjutnya kepuasan pasien mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien, kualitas pelayanan mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, kualitas pelayanan mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien. Disamping itu, kualitas pelayanan mempengaruhi secara tidak langsung terhadap loyalitas pasien melalui kepuasan pasien, brand image mempengaruhi secara signifikan terhadap loyalitas pasien melalui kepuasan pasien.
PENERAPAN TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PENGEMBANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) ZULPAH BATIK DI TANJUNGBUMI, BANGKALAN, MADURA Laily, Nur; Baihaqy, Ahmad; Nurmianto, Eko
Jurnal Kreativitas dan Inovasi (Jurnal Kreanova) Vol 4 No 3 (2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/kreanova.v4i3.6904

Abstract

UMKM Zulpah Batik Tanjungbumi, Madura, menghadapi tantangan signifikan di era Revolusi Industri 5.0, khususnya dalam pemasaran produk dan pendokumentasian desain motif batik. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membantu UMKM Zulpah Batik beradaptasi dengan perkembangan teknologi digital melalui pelatihan pemasaran digital dan penggunaan sistem cloud untuk penyimpanan desain batik. Pelatihan ini mencakup pembuatan web profile, optimalisasi media sosial, dan penggunaan e-commerce untuk memperluas jangkauan pasar. Hasil program ini menunjukkan peningkatan penjualan hingga 30% dalam enam bulan pertama, serta efisiensi yang lebih baik dalam pengelolaan data motif batik. Selain itu, implementasi strategi pemasaran digital meningkatkan keterlibatan konsumen melalui media sosial seperti Instagram dan Facebook. Program ini juga berhasil melestarikan desain motif batik melalui sistem cloud yang aman dan dapat diakses kapan saja. Dengan adopsi teknologi ini, Zulpah Batik tidak hanya mampu bersaing di pasar global, tetapi juga berkontribusi pada pelestarian warisan budaya lokal dan pertumbuhan ekonomi yang inklusif.
Ayah Garda Depan: Program Pemberdayaan Keluarga Berbasis Edukasi dan Mentoring Kolaboratif dalam Pencegahan Stunting di Desa Sungai Alang: Ayah Garda Depan: A Family Empowerment Program Based on Collaborative Education and Mentoring for Stunting Prevention in Sungai Alang Village Laily, Nur; Putri, Andini Octaviana; Zwagery, Rika Vira; Rahman, Fauzie; Wulandari, Anggun; Anggraini, Lia; Navijay, Ahmad; Jannah, Alya Miftahul; Agusetiawan, Muhammad Andrian; Filsahani, Nuraida Keisya; Ridhani, Gusti Al Azmi Akhmad
Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat Indonesia Vol. 4 No. 2 (2025)
Publisher : Media Publikasi Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56303/jppmi.v4i2.778

Abstract

Stunting masih menjadi masalah kesehatan masyarakat serius di Indonesia dengan prevalensi nasional 21,5% pada tahun 2023. Angka lebih tinggi tercatat di Kalimantan Selatan dan Kabupaten Banjar, bahkan mencapai 32,43% di Desa Sungai Alang pada Desember 2024. Faktor risiko utama meliputi rendahnya pengetahuan gizi, pemberian ASI yang tidak optimal, minimnya partisipasi di posyandu dan Bina Keluarga Balita, serta tingginya paparan asap rokok. Masalah mendasar terletak pada pola asuh yang kurang optimal akibat minimnya keterlibatan ayah, yang umumnya masih dipandang sebatas pencari nafkah. Sebagai upaya solutif, Program Ayah Garda Depan dilaksanakan di Desa Sungai Alang dengan tujuan mentransformasi peran ayah menjadi mitra aktif dalam pengasuhan anak. Program ini mencakup sosialisasi, konseling, KIE, pembentukan Komunitas Ayah Berkelas, pemilihan role model ayah, mentoring, serta monitoring dan evaluasi. Intervensi difokuskan pada peningkatan pengetahuan, keterampilan, dan komitmen ayah dalam mendukung ibu dan pengasuhan anak. Hasil kegiatan menunjukkan mayoritas peserta telah memiliki pengetahuan baik sejak awal, sehingga tidak terdapat perbedaan signifikan antara pretest dan posttest pengetahuan (p=0,625). Hal ini mengindikasikan bahwa tantangan utama bukan terletak pada aspek pengetahuan, melainkan pada transformasi sikap dan perilaku nyata dalam praktik pengasuhan. Oleh karena itu, intervensi yang lebih intensif, berulang, dan berbasis komunitas masih sangat diperlukan agar tercapai perubahan perilaku yang berkelanjutan. Rekomendasi diarahkan pada pendampingan berkelanjutan, integrasi dengan posyandu dan BKB, penyediaan media edukasi praktis, serta kolaborasi lintas sektor, agar program ini berkelanjutan dan berkontribusi pada penurunan stunting.
Optimalisasi Kapasitas Kognitif untuk Pencegahan Stunting Melalui Pendekatan Edukasi Multimodal di Desa Sungai Alang: Optimization of Cognitive Capacity for Stunting Prevention Through a Multimodal Educational Approach in Sungai Alang Village Rahman, Fauzie; Laily, Nur; Wulandari, Anggun; Faisal, Muhammad Ali; Yustikasari, Intan; Rifani, Rizqi; Alifa Nayla, Nurul; Rahma, Amelia; Zainal Khadafi, Muhammad; Keisya Filsahani, Nuraida; Azmiyannoor, Muhammad; Mulia Wati, Ratna
Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat Indonesia Vol. 4 No. 2 (2025)
Publisher : Media Publikasi Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56303/jppmi.v4i2.844

Abstract

Tingginya prevalensi stunting di Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan, melatarbelakangi kegiatan pengabdian masyarakat ini. Meskipun edukasi pencegahan stunting telah banyak dilakukan, efektivitasnya pada komunitas dengan pengetahuan awal yang tinggi masih perlu dikaji. Tujuan kegiatan ini adalah untuk mengoptimalkan kapasitas kognitif masyarakat dalam pencegahan stunting melalui pendekatan edukasi multimodal yang integratif. Metode pelaksanaan meliputi penyuluhan kesehatan yang memanfaatkan kombinasi media power point, poster, dan video promosi kesehatan, yang dilaksanakan di Desa Sungai Alang dengan melibatkan 24 peserta. Evaluasi dilakukan melalui pembandingan hasil pre-test dan post-test. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan rata-rata pengetahuan peserta dari 95,00 menjadi 97,08. Secara statistik, tidak ditemukan perbedaan yang bermakna antara pengetahuan sebelum dan sesudah intervensi (p=0,276), yang kemungkinan disebabkan oleh ceiling effect dimana pengetahuan awal peserta sudah tinggi. Namun, secara kualitatif, pendekatan multimodal ini berhasil mempertahankan pemahaman masyarakat dan mendapat respons antusias. Disimpulkan bahwa untuk masyarakat dengan pengetahuan awal tinggi, intervensi edukasi perlu didesain lebih mendalam, aplikatif untuk komunitas dengan pengetahuan awal yang sudah tinggi, dan berkelanjutan dengan melibatkan kader serta fokus pada kelompok berisiko. Kegiatan ini memberikan implikasi penting terhadap pengembangan strategi edukasi stunting yang lebih efektif dan kontekstual
Impact of psychosocial stress COVID-19 on job satisfaction: Job stress and job insecurity as mediation variables Sari, Juwita; Laily, Nur; Pradhani, Fastha Aulia
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 26 No. 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24914/jeb.v26i1.7274

Abstract

During a pandemic, the environment around employees is considered a virus carrier, which can endanger their lives. Employees also fear that they will carry the virus and infect their surroundings. This condition is called psychosocial stress. This study aims to prove empirically how psychosocial stress from the impact of COVID-19 can affect employee job satisfaction. Add the variables of job stress and job insecurity as the variables tested indirectly. This study uses a quantitative method with data from the snowball sampling technique on direct sales employees in Surabaya. Two hundred thirty seven samples are obtained. The findings show no direct effect between the psychosocial stress impact of COVID-19 on employee job satisfaction. However, adding indirect test variables, namely job insecurity and job stress, shows significant results. That is, explains that the characteristics of employees in Surabaya agree that they feel the effects of psychosocial stress due to COVID-19. However, these conditions do not affect whether they are satisfied or not at work. Nevertheless, when they feel insecure about their job, and there is stress from work, they feel unsatisfied. The findings of this research provide a theoretical contribution to managing employee stress management in the current turbulent times.
PENERAPAN TEKNOLOGI TEPAT GUNA LEMARI PENGERING DAN MEJA POLA PADA UMKM ZULPAH BATIK DI TANJUNG BUMI Laily, Nur; Baihaqy, Ahmad; Nurmianto, Eko; Satria, Vinza Hedi; Sari, Juwita
Abdi Panca Marga Vol 5 No 2 (2024): Jurnal Abdi Panca Marga Edisi November 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Panca Marga Probolinggo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/abdipancamarga.v5i2.2199

Abstract

Zulpah Batik SME in Tanjung Bumi faces significant challenges during the rainy season, as batik drying relies on sunlight, taking up to 5 hours in clear weather, 2 days in overcast conditions, and halting entirely during prolonged rainfall. Additionally, creating batik patterns using large fabrics is hindered by the absence of an adequate workspace, as the SME has only utilized standard writing desks. To address these issues, a batik drying cabinet powered by LPG and an ergonomic batik design table equipped with LED lighting were introduced. The drying cabinet reduces drying time to just 1 hour regardless of weather, with a controlled temperature of 70 ± 5°C, enabling continuous production. Meanwhile, the ergonomic design table, with adjustable height (76 cm standard) and dimensions of 122 cm x 200 cm, enhances pattern-making efficiency and precision. These appropriate technology solutions significantly improve production efficiency and quality, ensuring uninterrupted operations during the rainy season and facilitating better batik pattern creation. Keywords: Drying Cabinet, Pattern Table, Appropriate Technology, Batik
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Perumdam Tirta Kencana Jombang Laily, Nur; Mahfudiyanto
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 4 No. 3 (2022): Juni
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v4i3.5557

Abstract

Perumdam Tirta Kencana Jombang merupakan salah satu perusahaan umum miliki daerah yang bergerak dibidang pelayanan air bersih bagi penduduk di Kota Jombang, dan ditemukan sebuah permasalahan rendahnya produktivitas kerja karyawan. Tujuanpenelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja baik secara parsial maupun simultan terhadap produktivitas kerja karyawan.Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel 45 responden yang merupakan karyawan Perumdam Tirta Kencana Jombang dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengujian instrumen mengunakan uji validitas dan reliabilitas sedangkan metode analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan uji t, uji F, dan R . Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Variabel Gaya Kepemimpinan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. (2) Motivasi Kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. (3) Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja secara simultan berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan
Etnomatematika pada Aktivitas Petani Jagung di Dusun Tegal Arum Nur Laily; Andika Setyo Budi Lestari; Miftahul Khoiri
Algoritma : Jurnal Matematika, Ilmu pengetahuan Alam, Kebumian dan Angkasa Vol. 3 No. 5 (2025): Algoritma : Jurnal Matematika, Ilmu pengetahuan Alam, Kebumian dan Angkasa
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Matematika dan Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/algoritma.v3i5.765

Abstract

This study aims to describe the ethnomathematics activities carried out by corn farmers in Tegal Arum Village. The approach used is qualitative with an ethnographic method, with data collected through observations, in-depth interviews, and documentation from two farmers who are knowledgeable in traditional corn farming practices. The main focus of this study is to identify the application of basic mathematical concepts, such as counting, measuring, and calculating, in their daily farming activities. The results show that the farmers in Tegal Arum Village apply mathematics in a contextual form, derived from experiences and practices passed down through generations. For example, they calculate the seed requirements, estimate the number of laborers and planting time, and measure the harvest using local units like sacks and handfuls. These activities reflect the relevant application of ethnomathematics, which can be integrated into contextual mathematics learning in schools. The findings indicate that mathematics is not only taught in a formal setting in schools but also naturally develops in the community's daily life, especially through farming activities. Therefore, the results of this study are expected to serve as a reference in the development of a local culture-based curriculum that connects mathematics learning to real-life contexts.
PERAN EMPLOYEE ENGAGEMENT MEMEDIASI PENGARUH EMPOWERMENT, WORK ENVIRONMENT, DAN REWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN Ningsih, Agustin Tri Wahyu; Laily, Nur; Ningsih, Marsudi Lestari
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 04 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (In Progres)
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i04.50868

Abstract

Tekanan persaingan dan perubahan lingkungan kerja di bindang digital menuntut perusahaan teknologi di Indonesia mengelola sumber daya manusia secara lebih efektif. PT Berkarya Putra Inovasi mengalami penurunan kinerja karyawan, dengan capaian KPI menurun dari 87% pada 2021 menjadi 75% pada 2023, yang mengindikasikan adanya masalah pada produktivitas, motivasi, dan keterlibatan kerja. Penelitian terdahulu mengenai pengaruh empowerment, lingkungan kerja, dan reward terhadap kinerja menunjukkan hasil yang tidak konsisten, serta masih terbatas penelitian yang menguji peran mediasi employee engagement khususnya pada perusahaan teknologi di Indonesia. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh empowerment, work environment, dan reward terhadap kinerja karyawan dengan employee engagement sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif dengan SEM-PLS digunakan terhadap 128 karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh langsung terhadap kinerja, sedangkan empowerment dan reward berpengaruh terhadap kinerja melalui employee engagement. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat model manajemen SDM integratif dengan menegaskan employee engagement sebagai mekanisme penting yang menjembatani pengaruh praktik SDM terhadap kinerja. Secara praktis, penelitian ini memberikan rekomendasi bagi perusahaan teknologi untuk meningkatkan kinerja melalui pemberdayaan yang tepat, penciptaan lingkungan kerja yang kondusif, serta sistem reward yang adil guna memperkuat employee engagement.
Co-Authors . Amirullah Abdullah Abdullah Achmad Yulianto Adesti, Desi Tri Agusetiawan, Muhammad Andrian Aldi Nur Akbar Alifa Nayla, Nurul Amalina, Hana Anantamongkolkul, Chidchanok Andika Setyo Budi Lestari Andini Octaviana Putri, Andini Octaviana Anggun Wulandari Arif Yulianto Azmiyannoor, Muhammad Baihaqy, Ahmad Billa, Lisa Salsa Budi Riharjo, Ikhsan David Efendi Dimas Putra Ikhwansyah Djuraidi, Achmad Dwi Jayanti, Risma Eko Nurmianto Faisal, Muhammad Ali Fauzie Rahman Fauziyah, Mita Filsahani, Nuraida Keisya Fimos, Zaiqui Arviveronica Fitri, Winda Haitzam Yamil Aziz Hayyana, Nawwara Ihsan Budi Raharjo Jannah, Alya Miftahul Jefri Putri Nugraha Juwita Sari Keisya Filsahani, Nuraida Khaira, Nina Ulfatin Kurniat, Kurniat Lia Anggraini Mahargyo, Dhady Pelita Mahfudiyanto Midhan, Faturrahman Ali Miftahul Khoiri Muhammad Iqbal Syaifullah Mulia Wati, Ratna Navijay, Ahmad Ningsih, Agustin Tri Wahyu Ningsih, Marsudi Lestari Noor Cholifah Noor Cholifah Nur Fadjrih Asyik Nur Silfiah, Nur Ponco Bambang Mahargiono, Ponco Bambang Pontjo Bambang Mahargiono Pradhani, Fastha Aulia Prijati, Prijati Rahma, Amelia Ridhani, Gusti Al Azmi Akhmad Rifani, Rizqi Rochdianingrum, Widhi Ariestianti rusnoto rusnoto Safitri, Alya Salsabila Hayati Sanggarwati, Awalia Jihan Sasongko, Dimas Bayu Satria, Vinza Hedi Sejati, Agung Selvia Selvia Setyo Puji Utomo Sidharta, R. Yudi Silvi Lidiawati Siti Assyifa Sri Wartini Suwitho, Suwitho Tri Suminar Tri Wardoyo Triana Dewi Seroja Triyonowati, Triyonowati Utomo, Setyo Puji Vina Yulia Anhar Widyastuti, Rida Yahya Yahya Yusrolana, Yusrolana Yustikasari, Intan Zainal Khadafi, Muhammad Zuhroh, Nur Fatimatuz Zwagery, Rika Vira