Claim Missing Document
Check
Articles

THE EFFECT BETWEEN COD AND BANK TRANSFER PAYMENT METHODS ON CONSUMER SATISFACTION IN MAKING ONLINE PURCHASE TRANSACTIONS : A CASE STUDY OF FEB UNIMAL STUDENTS -, Muhammad Fahminuddin; Samsul Bahri; Adnan; Halida Bahri
International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research and Technology (IJSET) Vol. 4 No. 5 (2025): APRIL
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/ijset.v4i5.863

Abstract

This study aims to analyze the influence of Cash on Delivery (COD) and bank transfer payment methods on consumer satisfaction in online purchasing transactions among students of the Faculty of Economics and Business (FEB) at Malikussaleh University. The primary data for this research were obtained through questionnaires distributed to students who had previously made online purchases. The population consisted of 2,809 students, and using the Slovin formula with a 10% margin of error, a sample of 97 respondents was determined. This number was rounded up to 100 respondents for ease of analysis. The sampling technique used was purposive random sampling, with criteria including active student status and prior experience in online shopping. The results showed that both COD and bank transfer payment methods had a positive and significant effect on consumer satisfaction. The partial test results revealed a t-value of 9.033 for COD and 9.063 for bank transfer, both exceeding the t-table value of 1.660 with a significance level of 0.000, leading to the acceptance of hypotheses H1 and H2. The simultaneous test also confirmed that both independent variables together significantly affect consumer satisfaction, with an F-value of 713.640 and a significance level of 0.000. These findings indicate that the chosen payment method plays a crucial role in determining consumer satisfaction. COD tends to provide a higher sense of security, while bank transfers are perceived as faster and more efficient especially by students who are familiar with digital financial services.
THE EFFECT OF PRODUCT QUALITY, PRICE, AND LOCATIONON THE PURCHASE DECISION OF GAYO COFFEE POWDER AT RAKAN COFFEE STORE IN ACEH TENGAH REGENCY Laila Tussaa’dah; Halida Bahri; Mohd. Heikal; Jullimursyida
International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research and Technology (IJSET) Vol. 4 No. 12 (2025): NOVEMBER
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/ijset.v4i12.1112

Abstract

This study aims to determine the partial effect of the variables Product Quality, Price, and Location on Purchase Decision. The data used in this study are primary data obtained by distributing questionnaires to 100 respondents. The questionnaire was tested using validity and reliability tests, with reliability measured using Cronbach’s Alpha method. Classical assumption tests include the normality test, multicollinearity test, and heteroscedasticity test. Hypothesis testing was conducted using the t-test (partial) and the coefficient of determination (R²). The data analysis technique employed was multiple linear regression with the help of SPSS version 26.
THE INFLUENCE OF WEBSITE QUALITY, PRICE, AND SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION OF TOKOPEDIA E- COMMERCE (CASE STUDY ON STUDENTS OF THE FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS, MALIKUSSALEH UNIVERSITY) Fitri Faryani Manik; Halida Bahri; Ikramuddin; T. Edyansyah
International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research and Technology (IJSET) Vol. 4 No. 12 (2025): NOVEMBER
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/ijset.v4i12.1119

Abstract

This study aims to analyze the influence of website quality, price, and service quality on customer satisfaction with e-commerce Tokopedia, with a case study on students of the Faculty of Economics and Business, Malikussaleh University. The research method used is a quantitative approach with purposive sampling technique involving 120 respondents. Data was collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression, t-test, F-test, and the coefficient of determination (R²). The results indicate that partially, website quality, price, and service quality have a positive and significant influence on customer satisfaction. Simultaneously, these three variables also have a significant effect on customer satisfaction, with a coefficient of determination value of 72.3%. These findings suggest that good website quality, competitive pricing, and satisfactory service are key factors in enhancing customer satisfaction with Tokopedia.
Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan dan Efisiensi dalam Bertransaksi Digital pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Malikussaleh Norizam Azmi; Halida Bahri; Adnan Adnan; Hamdiah Hamdiah
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 4 (2025): AGUSTUS - SEPTEMBER 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan pada sistem pembayaran, termasuk implementasi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai metode transaksi non-tunai yang praktis, efisien, dan aman. Namun, meskipun pengguna QRIS meningkat, adopsi di kalangan mahasiswa masih menghadapi kendala seperti persepsi kemudahan, keamanan, dan efisiensi yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, persepsi keamanan, dan efisiensi dalam bertransaksi digital terhadap minat penggunaan QRIS pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Malikussaleh. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 126 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dianalisis dengan regresi linier berganda melalui SPSS untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh positif terhadap minat penggunaan QRIS, dengan persepsi kemudahan dan efisiensi menjadi faktor dominan yang mendorong adopsi, sementara persepsi keamanan juga berkontribusi signifikan dalam membangun kepercayaan pengguna. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan minat mahasiswa dalam menggunakan QRIS sangat dipengaruhi oleh kombinasi aspek kemudahan, keamanan, dan efisiensi. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya edukasi, peningkatan infrastruktur digital, serta strategi promosi yang menekankan keunggulan QRIS untuk mendorong literasi keuangan digital di kalangan generasi muda.
Pengaruh Kelengkapan Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Hijrah Store (Studi Kasus: Pada Pelanggan Kota Lhokseumawe) Haulia Putri, Finni Syarra; Syamsul Bahri; Mohd. Heikal; Halida Bahri
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 9 (2025): September 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kelengkapan produk, kualitas pelayanan, dan harga mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan pada Toko Hijrah di Lhokseumawe. Latar belakang penelitian ini adalah tingginya persaingan di sektor ritel kecantikan dan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan produk perawatan kulit dan perawatan tubuh. Hijrah Store menjadi salah satu pilihan utama konsumen karena dinilai memiliki produk yang lengkap, pelayanan yang baik, dan harga yang terjangkau.  Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dan asosiatif, dengan menggunakan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 100 orang pelanggan Toko Hijrah yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS, Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kelengkapan produk (X1), kualitas pelayanan (X2), dan harga (X3), sedangkan variabel terikatnya adalah keputusan pembelian (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara individual, ketiga variable kelengkapan produk, kualitas layanan, dan harga masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Bersama- sama, ketiga variabel tersebut juga secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, dengan koefisien determinasi (R²) sebesar 556. Ini berarti 55. 6 % keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel ini, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar cakupan penelitian ini.​ Berdasarkan temuan tersebut, maka disarankan agar manajemen Toko Hijrah terus meningkatkan ketersediaan produk, meningkatkan kualitas layanan, dan mempertahankan harga yang kompetitif guna mempertahankan dan meningkatkan loyalitas Pelanggan.
THE INFLUENCE OF CUSTOMER-CENTRIC STRATEGY TOWARD TOURIST SATISFACTION Agustinawati, Agustinawati; Samsidar, Samsidar; Bahri, Halida; Juliana, Juliana; Pendi, Pendi
International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) Vol. 1 No. 2 (2021): December
Publisher : CV. Radja Publika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (325.449 KB) | DOI: 10.54443/ijebas.v1i2.105

Abstract

This study aims to investigate the infleunce of customer centric marketing mix on satisfaction for tourists in context of Aceh. The Halal tourism destination such as Ujong Blang beach, Seumadu beach, Lancok beach, Pangah Beach, Waduk Jeulikat, Lhok Seulayang, Museum Geudong and Gunung Sala is the latest destination in North Aceh and Lhokseumawe, Indonesia. This destination currently very in great demand by the tourists. A survey questionnaire is used to conduct this study. A sample of 200 tourists participated in the study. The findings reveal the significant positive relationship of three marketing mix elements with tourists’ satisfaction for tourism services in the context of Aceh.
ANALYSIS OF RESPONSIBLE TOURISM MARKETING TOWARD ENTREPRENEUR IN CULINARY SECTOR OF TOURISM Agustinawati; Halida Bahri; Laila Fajri; Danyatul Hayati; Ghufran Mutahallil
International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences (IJERLAS) Vol. 2 No. 6 (2022): November
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/ijerlas.v2i6.670

Abstract

The responsible tourism marketing mix strategy must be able to create dimensions of business opportunities (entrepreneurship) for local communities in tourism activities. This study aims to investigate the infleunce of responsible tourism marketing mix on entrepreneur in culinary sector of tourism in Aceh. The multiple regression method was used to analyse data. The approach used in this research are eight elements, namely Product, Partnership, Packaging, Programming, People, Place, Promotion and Price. The results showed that all variables simultaneously affect the entrepreneur in culinary sector of tourism.The most dominant affects is packaging element with 7,918 ≥ 1,985.
Pelatihan Disain Komunikasi Visual untuk Remaja di Kota Lhokseumawe Masriadi, Masriadi; Bahri, Halida; Kamaruddin, Kamaruddin; Andyna, Cut
Jurnal Vokasi Vol 8, No 3 (2024): November
Publisher : Politeknik Negeri Lhokseumawe

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30811/vokasi.v8i3.5637

Abstract

Pelatihan disain komunikasi visual untuk kalangan remaja di Desa Uteun Kot, Kecamatan Muara Dua, Kota Lhokseumawe, Provinsi Aceh bertujuan untuk mengedukasi kemampuan disain komunikasi visual. Selam ini, masalah yang dihadapi remaja adalah minimnya kompetensi life skill sehingga sulit mendapat pekerjaan atau menciptakan lapangan kerja baru. Kemampuan disain misalnya untuk bahan promosi dan disain kemasan penting untuk dimiliki oleh remaja dewasa ini. Kompetensi ini bisa menjadi sumber pendapatan baru bagi remaja. Materi yang diberikan berupa disain dengan aplikasi photoshop dan canva, mulai dari pemilihan karakteristik huruf, ukuran, typography, dan penempatan pada aplikasi new media agar tepat menyasar konsumen yang menjadi target sasaran produk. Metode pelatihan yaitu dengan carat atap muka, dan memandu peserta langsung cara mendisain bahan promosi. Penguasaan disain dan promosi di media sosial menjadi dua kompetensi yang sangat dibutuhkan oleh banyak pihak. Sehingga kompetensi ini bisa menjadi lapangan kerja baru bagi remaja, semisal membuka jasa disain flayer, banner, dan lain sebagainya untuk berbagai kebutuhan masyarakat di Kota Lhokseumawe. Hasilnya, setelah mengikuti pelatihan, remaja mampu mendisain bahan promosi berupa brosur, dan lain sebagainya untuk digunakan pribadi dan diberikan pada konsumen yang memesan jasa disain mereka. 
PENGARUH MEDIA SOSIAL, KERAGAMAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUKET PADA TOKO KADOESTETIK LHOKSEUMAWE Ifvac Vara Azzerah; Halida Bahri; Sapnabiby Sapnabiby; Rahmaniar Rahmaniar
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 5 (2025): Oktober - November 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Media Sosial, Keragaman Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Buket Pada Toko Kadoestetik Lhokseumawe secara parsial. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan cara membagikan kuesioner kepada 100 responden. Uji coba kuesioner terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas dengan menggunakan metode Cronbach’s Alpha. Uji asumsi klasik menggunakan uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heterokedastisitas. Uji hipotesis menggunakan uji-t (parsial) dan koefisien determinasi R2. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Media Sosial memiliki nilai signifikasi sebesar 0,023 dan nilai thitung sebesar 2.302 > ttable yaitu 1,661, yang berarti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dengan demikian, hipotesis pertama diterima. Sementara itu, variabel Keragaman Produk memiliki nilai signifikansi 0,005 dan thitung4,777 > ttabel, berarti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sehingga hipotesis kedua diterima. Selanjutnya, variabel Harga menunjukkan nilai signifikansi 0,012 dan thitung 2,915> ttabel yang artinya berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian, sehingga hipotesis ketiga diterima. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa secara parsial Media Sosial, Keragaman Produk dan harga terhadap Keputusan pembelian berpengaruh positif dan signifikan.
THE EFFECT OF PERCEIVED EASE, TRUST, AND RISK PERCEPTION ON INTEREST IN USING THE DANA APPLICATION (Study On The Community Of Singkil District, Aceh Singkil Regency) Winda; Halida Bahri; Muchsin; T. Edyansyah
Multidiciplinary Output Research For Actual and International Issue (MORFAI) Vol. 3 No. 4 (2024): January (January-March)
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/morfai.v3i4.1336

Abstract

This study aims to determine how the influence of the perception of convenience, trust, and risk perception on the interest in using the DANA Application in the community of Singkil District, Aceh Singkil Regency. The ease perception indicators used in this study consist of easy to use, easy to control, easy to understand, and flexible. Then the trust indicator consists of openness, fulfillment, loyalty, honesty, and trustworthiness. Meanwhile, the risk perception indicators used consist of financial risk, social risk, performance risk, time and convenience risk, physical risk, and psychological risk. As well as usage interest indicators consist of transactional interest, referential interest, preferential interest, and exploratory interest. The data used in this study was primary data obtained by distributing questionnaires to 115 people in Singkil District, Aceh Singkil Regency who used the DANA Application. The data analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis using the help of SPSS software version 26. The results showed that the perception of ease and trust had a positive and significant effect on interest in use. Meanwhile, risk perception has a negative and significant effect on interest in using the DANA Application in the people of Singkil District, Aceh Singkil Regency.
Co-Authors -, Muhammad Fahminuddin Adnan Adnan Adnan Adnan Adnan Agustina, Vita . Agustinawati Agustinawati Agustinawati Agustinawati, Agustinawati Akhyar, Chairil Andyna, Cut Aprida Hanum Asfiani Rizkina Cut Adyna , Cut Adyna Cut Nurul Azman Danyatul Hayati Durrah Safira Fina Wahyuni Fitri Faryani Manik Ghazali Syamni Ghufran Mutahallil Hairani Putri Hairani Putri Hamdiah Hamdiah Haulia Putri, Finni Syarra Hayatul Putri, Cut Misra Heriyana Heriyana Ifvac Vara Azzerah Ikramuddin, Ikramuddin Isra Maulina Jafaruddin Jafaruddin Johari Juliana Juliana Jullimursyida Kamaruddin Kamaruddin Hasan Kamaruddin Kamaruddin Kamaruddin Kamaruddin Khairina Khairina AR Khairun Nisa Khairunnisa Laila Fajri Laila Tussaa’dah M. Subhan Mai Simahatie Mariyudi Marzuki Marzuki Marzuki Masriadi Masriadi Masriadi, Masriadi Mohd. Heikal MUCHSIN Muchsin Muchsin Muchtar, Darmawati Muhammad Fazil, Muhammad Muhammad Yani Fadhil Mukhlis Muklis Munandar Munawarah Munawarah, Munawarah Mutiara Sri Devi Nadia Fajri Naufal Bachri, Naufal Niswatun Munawarah Norizam Azmi Nurainun Nurlela Nurlela PENDI, PENDI Putri Minda Sari Radja alvarezi Rahmaniar Rahmaniar Rahmaniar Reza Juanda Risky Al Haddid Ristati Ristati Ristati, Ristati Rusydi Abubakar Rusydi Abubakar Sabrina Luvita Saharuddin Saharuddin Samsidar Samsidar Samsidar Samsidar Samsidar Samsul Bahri Sapnabiby Sapnabiby Selvi Evika Simahatie, Mai Siti Maimunah Sri Wahyuni Sri Wahyuni Sutriani Syahrul Hidayat Syamsul Bahri Syfa Ayu Ningrum T. Edyansyah, T. Edyansyah Tasya Dara Fonna Teuku Zulkarnaen Vera Nanda Widya Ningrum Widya Ningrum Widyana Verawaty Siregar Winda Yenni Nova Febrian Zahara Fonna Zahari, Zahari Zahratul Muntari Zulkifli