p-Index From 2021 - 2026
9.142
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknoin Jurnal Ilmiah Teknologi dan Rekayasa Jurnal Indo-Islamika JURNAL PASTI (PENELITIAN DAN APLIKASI SISTEM DAN TEKNIK INDUSTRI) Islam Futura Jurnal Ilmiah Pangabdhi Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri Sistem : Jurnal Ilmu-Ilmu Teknik JOURNAL OF INDUSTRIAL AND MANUFACTURE ENGINEERING Jurnal Manajemen Indonesia JURNAL INTEGRASI Sebatik Kaizen : Management Systems and Industrial Engineering Journal CAPITAL: JURNAL EKONOMI DAN MANAJEMEN MITRA: Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Bina Teknika Jurnal Teori dan Aplikasi Fisika Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri Jurnal Optimalisasi Agro Bali: Agricultural Journal Jurnal Engine: Energi, Manufaktur, dan Material Diseminasi : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Rekayasa Industri (JRI) Jurnal Media Teknik dan Sistem Industri Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri Jurnal Senopati : Sustainability, Ergonomics, Optimization, and Application of Industrial Engineering Perbanas Journal of Islamic Economics and Business Jurnal Ilmiah Teknik (JUIT) JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Engineering Science Letter Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Jurnal Sains dan Aplikasi Keilmuan Teknik Industri Jurnal Multidisiplin West Science Jurnal Ilmiah Akuntansi Keuangan dan Bisnis Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI) Jurnal Multidisiplin Indonesia TeknoKreatif: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa Liwaul Dakwah: Jurnal Kajian Dakwah dan Masyarakat Islam Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara TECHNOLOGIC Jurnal Bimbingan dan Konseling Islam
Claim Missing Document
Check
Articles

Penerapan Quality Function Deployment (QFD) Untuk Pengembangan Fasilitas Dan Pelayanan Oiya Cafe Nur Salimah Siregar; Veny Duisepetiani Pasaribu; Muhammad Usamah Hafiz Alfareza; Fitra Alcidio Renata Ginting; Fardan Perdana; Yolanda Wulandari; Rizqi Wahyudi
Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 4 No. 10 (2026): GJMI - Oktober
Publisher : PT. Gudang Pustaka Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/gjmi.v4i10.2325

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kebutuhan konsumen Oiya Cafe melalui Voice of Customer (VOC), menerjemahkannya menjadi karakteristik teknis menggunakan House of Quality (HOQ), serta menentukan prioritas pengembangan fasilitas dan pelayanan Oiya Cafe. Permasalahan yang ditemukan adalah masih terdapat beberapa aspek fasilitas dan pelayanan yang belum sepenuhnya memenuhi kebutuhan konsumen, terutama gangguan nyamuk yang menjadi keluhan paling banyak muncul serta memiliki tingkat kepentingan tinggi tetapi tingkat kepuasan yang rendah. Metode yang digunakan adalah Quality Function Deployment (QFD) melalui kuesioner terbuka dan tertutup, pengelompokan VOC menjadi tujuh atribut kebutuhan konsumen, pengukuran tingkat kepentingan dan kepuasan, serta penyusunan HOQ untuk menentukan prioritas karakteristik teknis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut kenyamanan dari gangguan nyamuk memiliki tingkat kepentingan tertinggi sebesar 4,62 dan tingkat kepuasan sebesar 2,84, sedangkan karakteristik teknis “mengurangi gangguan nyamuk” memperoleh Technical Importance Rating sebesar 394,74 dan Relative Weight sebesar 26% sehingga menjadi prioritas utama pengembangan. Berdasarkan kondisi lingkungan Oiya Cafe yang berada pada area terbuka dengan banyak vegetasi, alternatif pengembangan yang diusulkan berupa penambahan penerangan yang dirancang dengan tepat serta penanaman tanaman herbal atau aromatik sebagai upaya pendukung untuk mengurangi gangguan nyamuk dan meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Penerapan Quality Function Deployment untuk Pengembangan Produk dan Layanan UMKM Dapoer Mimi Ayu Nopi Ana; Laila Ramadhani Putri; Boy Sabungan Manurung; Rebeca Paulina Saragih; Nabila Fitriyani; Singgih Daffa Aryatama; Rizqi Wahyudi
Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 4 No. 10 (2026): GJMI - Oktober
Publisher : PT. Gudang Pustaka Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/gjmi.v4i10.2326

Abstract

UMKM Dapoer Mimi menghadapi kendala dalam menentukan prioritas pengembangan produk dan layanan yang sesuai kebutuhan konsumen, terutama pada aspek fasilitas, kebersihan, kenyamanan, dan fasilitas pendukung yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen dan menentukan prioritas pengembangan produk dan layanan pada UMKM Dapoer Mimi menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif melalui kuesioner terbuka kepada 31 responden dan kuesioner tertutup kepada 43 responden. Data kuesioner digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen, menguji validitas dan reliabilitas instrumen, serta menyusun matriks House of Quality (HoQ). Hasil kuesioner menunjukkan bahwa konsumen menilai rasa, harga, pelayanan, kebersihan, kenyamanan, dan fasilitas sebagai aspek yang perlu diperhatikan dalam pengembangan Dapoer Mimi. Hasil analisis HoQ menunjukkan bahwa fasilitas memiliki bobot kebutuhan tertinggi sebesar 55,40%, diikuti kenyamanan sebesar 22,90%, rasa sebesar 12,50%, dan harga sebesar 9,20%. Karakteristik teknis dengan prioritas tertinggi adalah standar dan jadwal kebersihan dengan importance weight sebesar 567,3 dan relative weight sebesar 21,2%. Selanjutnya, perbaikan toilet serta penyediaan Wi-Fi dan titik colokan memiliki relative weight masing-masing sebesar 18,6%. Berdasarkan hasil tersebut, rekomendasi pengembangan difokuskan pada peningkatan kebersihan, perbaikan fasilitas toilet, penyediaan Wi-Fi dan titik colokan, serta peningkatan kapasitas dan kenyamanan area makan dengan tetap mempertahankan kualitas rasa, harga, dan pelayanan.
Total Productive Maintenance (TPM) Implementation Plan on the Topper TNL-85a Machine for Turning Process Effectiveness at PT AMRW Rizqi Wahyudi; Aqyla Muqsitha
Jurnal Media Teknik dan Sistem Industri Vol. 10 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Suryakancana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35194/jmtsi.v10i2.5799

Abstract

PT AMRW is a company engaged in the manufacturing industry to produce various sanitation products. One of its departments is the molding department that produces molds, tools, and jigs where the process mostly begins with the turning process using the Topper TNL-85A machine. However, the current machine performance is not optimal due to downtime, not achieving production targets, and delays in product availability so that overtime is required. The three objectives of this study are to determine the value of machine effectiveness using the overall equipment effectiveness (OEE) method, to determine the types of losses that cause machine losses based on the six big losses (SBL), and to provide improvement suggestions to improve the machine's OEE value based on the 8 pillars of total productive maintenance (TPM). Using a descriptive quantitative method, after knowing the losses that occurred, an analysis was carried out to find the root cause using a fishbone diagram before making improvement suggestions. The results of this study found that the machine's OEE value was 73.3% and the SBL was 26.7%. The biggest losses are 11.7% reduction speed losses because the machine has not reached its ideal cycle time, 7% breakdown losses due to machine failures that still occur quite frequently, and 6.8% set-up and adjustment losses due to the setup and adjustment process taking too long. The proposed improvements are based on the eight pillars of TPM, where one root cause uses one of the pillars that best suits the needs.
Co-Authors Abda Abda Abdi Risqullah Widodo Abdillah, Zaki Abraham, Ivan Afizah, Anisa Fikratul Agung Masyad Fawzi Ahmad Latif Aryo Alam Fathurochman, Alam Ali Muhtar Ali Muhtar Alodia Gita Pratiwi Amanda, Zahra Nurul Amrina Mustaqim Amrina Mustaqim Andhyka Tyaz Nugraha Andika Munandar Andika Munandar Anissa, Dwi Nur Annisa, Zahratul Anshari, Aqbil Aqyla Muqsitha Ari Saputra Damanik Arief Subhan Ariesta, Anggun Vica Ario Bimo Munfadhil Arya Akidnaram Arya Akidnaram Assidiqi, Zaky Assifa Serliyanti Astari, Ni Putu Widya Asyifa Zahradian Aulia, Fadillah Aulia, Lina Auliya Wanikmah Ayu Nopi Ana Azzahra, Qori Sakura Bakara, Christ Yessi Marlina Bakti, Andi M. Faisal Banjarnahor, Elya Fitri Bayu Ajib Setiawan Beby Ferina Elisabeth Br Sinurat Beltsazar Putra Libertus Gustaf Dupe Benny Arya Saputra Bhakti, Sufri Eka Bisma M, Cornelia Boy Sabungan Manurung Buana, Setiadi Wira Candra Herawan Celvin Johnatan Lumban Tobing Dahlan, Yasin Darmawan Derina, Naila Muthi Dewi, Hafizah Rani Putri Andam Dio Arief Utama Dito Putratama Ikhsan Dwiki Subagdja Darmawan Dzakiyyah Harum Mahardani Edo Kharisma Army Edo Kharisma Army Elvi Armadani Evrilia, Nava Fachry Abda El Rahman Fandy Valentino Fardan Perdana Fauziyah, Nurul Khansa Febriyan, Rafif Feby Yolanda Fitra Alcidio Renata Ginting Fitriadi, Muhammad Ghani, Fatkhan Ali Ginting, Ferdinan Juarta Gusvita, Rinda Hadawiyah, Asyh Hasibuan, Gabriel Alfredo Hermawan, Andre Aqshal Hosea Immanuel Simatupang Hummairoh, Siti Hanifah Hutajulu, Àn De Alvaro Tiopilus Immanuel Fabian Fantasia Inova Klara Saragih Intan Mardiono Jeims Strong Saragih Jeims Strong Saragih Joni Juniwati Juniwati Kamaruzzaman Kamaruzzaman, Kamaruzzaman Keliat, Agripa Moreno Khairunnisa, Azizah KHOIRUL ANAM Kinasih, Anjas Sukma Laila Ramadhani Putri Leo Sinambela Lina Aulia Linda Afriani Lubis, Marwah Agus M Faiz Rizqillah M. Rizky Alfarid Ma'ruf, Nanang Maechael Juan D. Pakpahan Malay, Izza Al Fawwaz aldi Manalu, Joy Marito Manggala, Widagdo Prayoga Manggala Manurung, Inggir Marsaulli Senni Mardiyah, Reza Annisa Aina’il Meliyana, Made Herlina Michael Mahalaleel Miswari, Nur Miswari, Nur Mizanul Khairi Mohamad Nabiel Priatna Muhammad Alwi Alhaqqi Muhammad Daffa Fadhlur Rohman Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, Muhammad Faishal Jundana Muhammad Iqbal Muhammad Iqbal Muhammad Iqbal Arrasyid Muhammad Rifqi Dwi S Muhammad Rizky Hikmatullah Muhammad Rizky Hikmatullah Muhammad Usamah Hafiz Alfareza Muhtadi, M. A’thof Mukaarim, Muhammad Naufal Nabila Fitriyani Nabila, Azra Nafis Khuriyati Nasywa Yasmin Nur Salimah Siregar Nurazizah, Novalina Omus Julperta Gulo Pardede, Yolanda Laurenzia Pasaribu, Sondang Asinauli Paskha, Veronika Githa Patria Insani Perwira, Rizky Agung Philipus, Albion Pramesti, Amelia Sugma Pratama, Andhika Ramdhan Pratama, Dimas Hardianto Prawira, Muhammad Mirza Adi Nata Purnamawanti , Jesica Dwi Putri, Ananda Hapsari Putri, Nesya Andisti Putri, Rossa Amalia Rachman, Muhammad Zaky Anandhiya Rafi Gredita Ferdana Rafli, Muhammad Rahma Ismi Fadhillah Rahmat Fadhilah Rahmat Fadhilah Raisa Sunniva Raisya, Nabila Shofia Ramada Ditra Kristian Ray Natanael Jericho Pelawi Rayhan Ghifari Baadilla Rebeca Paulina Saragih Refly, Ahmad Renata, Viana Tasya Rengganis, Dewi Retnaningtyas, Victoria Nadia Elma Revita Nurfadhillah Rifaldy, Alvin Rifky Maulana Risma Widiastuti Rizqi, Asyrafi Muyassari Rohmah, Aidah Zahran Nurbaiti Rohman, Muhammad Daffa Fadhlur Romanus Renaldo Nerfando Garamba Sagala, Caren Foebe Ancilla Saifuddin Dhuhri Samuel, Dumangga Saputra, Muhammad Reza Saputri, Zunur Evita Saragih, Febi Nissa Sari, I Rahmallya Sembiring, Dessy Siar Rehulina Br Setiadi Wira Buana Shesa Fadhila Solihin Sholeha, Riska Wirdatus Sigalingging, Adrian Reinaldy Sihombing, Samuel Kevin Simamora, Reza Melisa Simanjuntak, Mikhael Fernando Halomoan Simanullang, Seventina Simbolon, Sardiana Sepriana Sinaga, Threeatmi Ulin Singgih Daffa Aryatama Sinulingga, Riska Cesarea Br Sipahutar, Erika Jelita Sirait, Steve Zefanya Sirait Sitohang, Jhon Riski Saputra Sofy Eka Zalianti Solihin, Shesa Fadhila Sunarti Sunarti Sunarti Sunarti Sunarti Sunggu, Rachuel Ar. Op Suryaneta Syafran M.S Syalsyaira, Mariska Syamsyarief Baqaruzi Syamsyarief Baqaruzi Syukrina, Alfi Tahara, Tanthia Putri Takari, Refskin Tarigan, Andre Otniel Tungga, Syailindra Dwi Ulfa, Helza Maria Valentino, Fandy Vania Putri Susanto Vebriyanti, Ria Veny Duisepetiani Pasaribu Veronika, Fika Wahyu Supartono wibowo, Daniel Bagus Wijaya, Astika Sari Wijayanti, Nyoman Okta Yanti, Assifa Serli Yanuarso, Hersa Dwi Yaya Bunaya Yolanda Wulandari Zahira, Haniifa Zahradian, Asyifa Zahrah, Nabila Anilda Zunur Evita Saputri `Manurung, Bahari Timotius